| E5 |
E5 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: tahliye durdu, program sonunda tamburda su kalıyor.
Her yıkama ve durulama adımının sonunda kazan boşalmalıdır; E5'te su tamburda kalır ve makine sıkma adımına geçemez.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıFiş prizdeyken filtre kapağını açmayın; program yarıda kaldıysa kazandaki su sıcak olabilir, kap hazır olsun.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Elektriği kesin, filtre kapağının önüne sığ bir kap yerleştirin - Alan 2
Alt kapağı açın, suyu kaba akıtın, filtreyi temizleyip sonuna kadar çevirerek oturtun - Alan 3
Tahliye hortumunun kıvrılmadığını ve bağlı olduğu giderin suyu aldığını görün - Alan 4
Fişi takıp yalnız boşaltma programını başlatın, kazanın boşalıp boşalmadığına bakın - Alan 5
Filtrenin açılış sırası kılavuzun pompa filtresi temizliği bölümünde verilir, o sırayı izleyin - Alan 6
E5 ikinci kez gelirse sizin tarafınız burada biter, kodu yazarak teknisyen talebi açın
Nedenler
- Pompa filtresi: tüy, toka ya da bozuk para birikmiş
- Tahliye hortumu: duvar ile makine arasında ezik ya da kıvrık
- Gider: hortumun bağlandığı sifon ya da boru tıkanmış
- Tahliye pompası: komut geldiği hâlde dönmüyor
Bu kodla talep aç
|
Teknisyen işi
|
| E8 |
E8 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: su girişi yok, tambur boş kalıyor.
Program başladıktan kısa süre sonra kazana su dolmalıdır; E8'de su gelmez, makine giriş adımında takılı kalır.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıHortumu sökmeden musluğu kapatın ve elektriği kesin; çatlak ya da balon yapmış hortumla makine çalıştırılmaz.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Musluğun açık olduğunu ve evdeki diğer muslukların su verdiğini görün - Alan 2
Giriş hortumunu boydan boya izleyin, katlanan yer varsa düzeltin - Alan 3
Musluğu kapatın, hortumu makine tarafından çözüp uçtaki süzgeci musluk altında yıkayın - Alan 4
Rakoru yeniden sıkın, musluğu açın ve programı baştan başlatıp su sesini dinleyin - Alan 5
E8 yine gelirse çizgi buradadır, kodu yazarak teknisyen talebi açın
Nedenler
- Şebeke ya da musluk: su kesik veya vana kapalı
- Giriş hortumu: bükülmüş, makine tarafındaki süzgeci kireçle kapanmış
- Şebeke basıncı: makinenin istediği aralığın altında
- Giriş ventili: kart açma komutu verse de açılmıyor
Bu kodla talep aç
|
Teknisyen işi
|
| E12 |
E12 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: taban tavasında su var, Aquastop devrede.
Makinenin altı kuru kalmalıdır; E12'de tabandaki tavaya su inmiştir ve makine programı yarıda keser.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıIslak zeminde prize uzanmak yerine elektriği sigortadan kesin; sızıntı sürerken makine çalıştırılmaz.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
İlk iş musluğu kapatın, ikinci iş elektriği kesin - Alan 2
Makinenin çevresine bakıp suyun hangi yandan geldiğini belirleyin - Alan 3
Giriş ve tahliye hortumlarının rakorlarını elle sıkın - Alan 4
Sızıntının yeri bulunamazsa makineyi yeniden çalıştırmayın, E12 koduyla teknisyen talebi açın
Nedenler
- Hortum rakoru: gevşemiş, damlatıyor
- Çekmece ya da kazan contası: yıkama suyunu dışarı veriyor
- Gövde içi hortum ya da parça: çatlak, yarık
- Köpük: kazandan taşıp tavaya inmiş
Bu kodla talep aç
|
Cihazı kapatın
|
| E17 |
E17 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: köpük fazla, sıkma atlandı.
Köpük normalde kapak camının alt kenarını geçmez; E17'de cam köpükle kapanır, program sıkmadan biter ve çamaşır ıslak çıkar.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıKöpük kapak kenarından zemine iniyorsa yıkamayı durdurup elektriği ayırın; köpüklü zeminde kayma riski vardır.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Makinenin köpüğü kendiliğinden söndürmesini bekleyin - Alan 2
Köpük inince tek bir durulama programı çalıştırın - Alan 3
Tambur boşken kazan temizleme programını, bu program yoksa 90 °C pamukluyu deterjansız döndürün - Alan 4
Sonraki yıkamada deterjanı paketteki yumuşak su ölçüsüne indirin
Nedenler
- Deterjan ölçüsü: fazla kaçmış
- Ürün türü: elde yıkamaya yönelik ya da bol köpüren bir temizleyici
- Su sertliği: su yumuşak, az deterjan bile gereğinden çok köpürüyor
Bu kodla talep aç
|
Sizin taraf
|
| E18 |
E18 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: tambur yükü dengesiz, sıkma kesildi.
Sıkmaya geçerken tambur dengeli dönmelidir; E18'de makine sert sallanır, kendini durdurur ve programı sıkmasız bitirir.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıMakine sıkmada yerinden yürüyorsa programı kesin; tambur tam durmadan kapağı zorlamayın.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Program durunca çamaşırları tambur içinde elle yayın - Alan 2
Tek ağır parçayı birkaç havlu ya da tişörtle tamamlayın - Alan 3
Makineyi köşesinden bastırarak sallanıp sallanmadığına bakın, ayakları düzleyin - Alan 4
Sıkma programını tekrar başlatın
Nedenler
- Çamaşır dağılımı: tamburun bir yanında topaklanmış
- Tek ağır parça: yorgan, bornoz ya da paspas yalnız başına yıkanmış
- Yük miktarı: programın kaldırabileceğinden az ya da fazla
- Ayaklar: biri zemine basmıyor, gövde yalpalıyor
Bu kodla talep aç
|
Sizin taraf
|
| E27 |
E27 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: kazanda su seviyesi yükselmiyor.
Su alırken kazan seviyesi programın istediği çizgiye çıkmalıdır; E27'de giriş sürer ama seviye artmaz ve program aynı adımda döner.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıGirişi kesilmeyen makine taşabilir, sızıntıyı durduran ilk adım musluktur; kazanda su varken yeni program başlatmayın.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Makineyi kapatın, fişi çekin ve musluğu kapatın - Alan 2
Kazanda su varsa filtre kapağını açıp suyu kaba boşaltın - Alan 3
Vanayı açıp kısa süreli bir yıkama seçin ve su girişi bitene kadar makinenin yanından ayrılmayın - Alan 4
Tahliye hortumunun gidere bağlanış yüksekliğini kılavuzdaki tahliye hortumu çizimiyle karşılaştırın - Alan 5
E27 yine gelirse kodu not edip teknisyen talebi açın
Nedenler
- Seviye algılayıcı hortumu: tıkalı ya da yuvasından kurtulmuş
- Giren su miktarı: programın beklediği değerden sapıyor
- Seviye sensörü ya da akış ölçer: karta hatalı değer yolluyor
- Giriş ventili: kapanması gereken anda açık kalıyor
Bu kodla talep aç
|
Teknisyen işi
|
| E29 |
E29 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: besleme gerilimi çalışma sınırının dışında.
Prizde 230 V civarında gerilim olmalıdır; E29'da makine açılışta tepki vermez ya da yıkamayı ortasında bırakır, kod en çok şebekenin oynak olduğu saatlerde görünür.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıSigorta kutusu ve priz içi elektrikçinin alanıdır; bu sınırın ötesine kendiniz geçmeyin.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Makineyi uzatma kablosu olmadan doğrudan kendi prizine takın - Alan 2
Evde lambaların titreyip titremediğine, başka cihazın kapanıp kapanmadığına bakın - Alan 3
Gerilim normale dönünce E29 çoğunlukla kendiliğinden silinir, bir süre gözleyin - Alan 4
Kod sürerse evin tesisatını elektrikçi ölçsün, makinenin kendisi için teknisyen talebi açın
Nedenler
- Şebeke gerilimi: 230 V'tan belirgin biçimde aşağıda, yukarıda ya da oynak
- Priz, fiş ya da araya giren uzatma: temas zayıf
- Bağlantı: faz yanlış seçilmiş ya da iletkenlerden biri eksik
Bu kodla talep aç
|
Teknisyen işi
|
| E84 |
E84 kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: uygulama bağlantısı (HomeWhiz) kurulamıyor.
Ev ağına bağlı makine uygulamada çevrimiçi görünür; E84'te makine listede yer almaz ya da bağlantı kısa aralıklarla düşer.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıUzaktan bağlantı çalışmasa da makine paneldeki tuşlarla bütün programları yürütür.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Telefonu makinenin bağlı olduğu ağa bağlayın, modemi kapatıp açın - Alan 2
Makineyi uygulamadan silin ve eşleştirmeyi ilk kurulumdaki gibi yeniden yapın - Alan 3
HomeWhiz kurulum adımlarını kılavuzun uzaktan kumanda bölümünden sırasıyla tekrarlayın - Alan 4
Bağlantı yine kurulmazsa makineyi tuşlarla kullanmaya devam edin, modül için teknisyen talebi açın
Nedenler
- Ev ağı: modemin ağ adı ya da parolası yenilenmiş
- Sinyal: modem uzakta, makineye zayıf ulaşıyor
- Eşleşme: uygulama ile makine arasındaki kayıt bozulmuş
Bu kodla talep aç
|
Teknisyen işi
|
| Err |
Err kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: iç denetimin makineyi durdurması (Err).
Ekranda normalde kalan süre ya da sayılı bir kod görünür; burada yalnız "Err" yazar ve program ilerlemez.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıArka paneli ve üst kapağı açmayın; gövdenin içinde gerilim taşıyan kablolar bulunur.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Elektriği birkaç dakika keserek makineyi yeniden başlatın - Alan 2
Err göründüğü anda seçili olan programı bir kenara yazın - Alan 3
Birinci ve ikinci yardımcı fonksiyon tuşuna basınca ekranda beliren alt bilgiyi yazın - Alan 4
Err geri geliyorsa makineyi kullanmayın, not ettiklerinizle teknisyen talebi açın
Nedenler
- Üretici Err kodunu belirli bir parçaya bağlamıyor
- Kod, makinenin kendi iç denetiminde yakaladığı bir aksaklığı işaret eder
Bu kodla talep aç
|
Teknisyen işi
|
| SC |
SC kodunun tanımı · Arçelik çamaşır makinesi: önerilen kontrollerden sonra sorunun sürmesi (SC).
Kullanıcı kontrolleri yapıldıktan sonra kodun silinmesi beklenir; SC, bu kontrollere rağmen sorunun geçmediğini gösteren servis kodudur.
Ayrıntı
Güvenlik sınırıSC görünürken makinenin kapaklarını sökmeyin; elektrik taşıyan kablolar gövdenin içindedir.
Teknisyen gelmeden önce
- Alan 1
Sigortayı birkaç dakika indirip cihazı tekrar devreye alın - Alan 2
Ekrana SC düştüğünde hangi programın seçili olduğunu not edin - Alan 3
Kod yeniden görünüyorsa sizin tarafınız burada biter, makineyi kullanmadan teknisyen talebi açın
Nedenler
- Üretici SC kodunun hangi parçayla ilgili olduğunu yayımlamıyor
- Makinenin kendi denetimi önceki kontrollerle giderilemeyen bir aksaklık kaydetmiş olabilir
Bu kodla talep aç
|
Teknisyen işi
|
