İçeriğe geç

Diyarbakır · Kumtel

Servisk Diyarbakır Kumtel teknik servis ve teknisyen

Servisk Kumtel servis numarası

0850 255 04 02

Diyarbakır genelinde Kumtel cihazı normalinden saptığında talep açın; dönüş aramasında gün ve saat aralığı konur.

Kumtel fırın ve ocak çizimi
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Diyarbakır · Kumtel cihazınız

Diyarbakır · sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Kumtel beyaz eşya · normalden sapma listesi

5
  • Fan durmuş, dış gövde aşırı ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara konumu ısıtmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor

Formda Kumtel model kodu ve belirti yazılıysa (fırın ve ocak) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Formda model kodu ve ekran kodu doluysa Diyarbakır adresine gelecek teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

Teknisyen talebi

Kumtel için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 04 02

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Ürününüzün garantisi devam ediyor mu?

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; yalnız banka havalesiyle.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Diyarbakır ilinin hangi ilçelerinde Kumtel teknisyeni çalışıyor?

Diyarbakır iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi teknisyenin geleceğini formdaki adres alanı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Kumtel yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiye açıkladığı kullanım ömrü boyunca parça sağlama yükümlülüğü getirir. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın türü ve garanti koşulu işten önce size okunur.

Kumtel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Diyarbakır genelinde kapsamdaki Kumtel cihazları: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği bir cihaz sınıfı için sayfa açılmaz.

Kumtel cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek garanti koşullarıyla işten önce anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan parça takılmaz.

Kumtel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarım adresi markanın yetkili servisidir; dolduysa Servisk'e teknisyen talebi açılabilir.

Diyarbakır Kumtel servisi için Servisk hangi numarada?

Diyarbakır için Servisk numarası: 0850 255 04 02.

Form da aynı yere çıkar; gönderirseniz mesai içinde arayan taraf biz oluruz. Garanti süresindeki Kumtel cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Kumtel cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının cihazın bugünkü karşılığına yaklaşmasıdır.

Ekran paneli, kompresör gibi kalemler bu eşiğe sık değer; teknisyen bunu açıkça söyler, iki yolu yan yana koyar ve onarımda diretmez.