LG · çamaşır makinesi
Servisk LG çamaşır makinesi teknisyeni
LG çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
LG çamaşır makinesi: bu cihazda
LG çamaşır makinesinde arızalar iki öbekte toplanır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kilidi açılmayan kapak genellikle programın bitmediğini gösterir. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Tutar işten önce sınır olur.
Form gönderilince talep Servisk'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar Servisk iş kaydına girer.
Kapsam
Teknisyen işi- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısı ile elektronik kart değerlerinin okunması
- Değişen parçanın adıyla Servisk iş kaydına girmesi
- Kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisk'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
6 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| FE | Aşırı su seviyesinin algılanması (FE)LG makinesinde su programın belirlediği seviyede kalır; FE'de seviye sınırı aşılır; tahliye pompası kendiliğinden çalışıp fazlayı boşaltır. | Teknisyen işi |
| tE | Suyun 90°C'yi aşması ya da termistörün okunamamasıYıkama suyu seçilen programın sıcaklığına kadar ısınır; tE'de su 90 °C sınırını geçer veya sıcaklık okunamaz; program ısıtma adımında kalır. | Teknisyen işi |
| nE | Sirkülasyon pompasının (Vario) arızasıVario sirkülasyon pompası yıkama suyunu çamaşırın üzerine döndürür; nE'de pompa çalışmaz, yıkama gücü düşer ve program ilerlemez. | Teknisyen işi |
| dE | Kapı kilit sinyalinin karta gitmemesiKapı kapanınca kilit bilgisi karta gider ve program başlar; dE'de kapı kapalı görünse de bilgi gitmez ve makine programı başlatmaz. | Teknisyen işi |
| dE1 | Kapak kilidinin doğrulanamaması (dE1)Program ancak kilit kapandığı teyit edilince başlar; dE1'de bu teyit gelmez ve program başlamaz. | Teknisyen işi |
| dE2 | Kapak kilit sinyalinin okunamaması (dE2)Kilit sinyali kart tarafından okunduktan sonra program yürür; dE2'de sinyal alınamaz ve makine programa geçmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa model, seri numarası ve çıkış günü kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
LG çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.
LG çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.
Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Arızanın yeri belli olunca.
İki onarım yolu çıkarsa ikisinin tutarı ayrı ayrı okunur; cihaza hangisinin uygulanacağını siz işaret edersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra Servisk dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.