İçeriğe geç

Marka · Sony

Servisk Sony televizyon teknisyeni

Servisk Sony servis numarası

0850 255 04 02

Sony televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Servisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Tip etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun arkasından gelir. Onay yoksa iş de yoktur.

Sony televizyon çizimi
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Sony hakkında

Formda Sony model kodu ve belirti yazılıysa (televizyon) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Televizyon paneli ya da yaşlı bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü karşılığına yaklaşan kalemlerdir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ve yenileme yan yana konur.

Garantinin sürüp sürmediği faturadaki teslim gününden okunur; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Sony cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Sony televizyon: sık görülen sapmalar

7

Televizyon. Ses var görüntü yoksa iki aday kontrol edilir: arka aydınlatma şeritleri ve besleme kartı.

  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok

Teknisyen gelmeden önce

Talebin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servisk arar. Arada bir soru doğarsa yazmanız yeterlidir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel, kompresör gibi büyük kalemler cihazın kendi değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda diretilmez, iki yol yan yana konur.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâh isteyen seyrek işlerde cihaz kayıt altında götürülür, sınandıktan sonra yerine taşınır.
İş plakası garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.

Teknisyen talebi

Sony için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 04 02

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Ürününüzün garantisi devam ediyor mu?

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; yalnız banka havalesiyle.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Sony cihazım için teknisyenin saati nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş aramasında o aralığın içinden bir saat konur.

Aralık doluysa size yakın bir başka zaman önerilir.

Sony markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Sony cihazları: televizyon.

Markanın üretmediği bir cihaz sınıfı için sayfa açılmaz.

Sony cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek garanti koşullarıyla işten önce anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan parça takılmaz.

Sony cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarım adresi markanın yetkili servisidir; dolduysa Servisk'e teknisyen talebi açılabilir.

Sony cihazım için Servisk'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde Tel 0850 255 04 02, ya da bu sayfadaki teknisyen talebi formu.

Form gelirse arayan taraf biz oluruz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Sony yetkili servisidir.

Sony cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının cihazın bugünkü karşılığına yaklaşmasıdır.

Ekran paneli, kompresör gibi kalemler bu eşiğe sık değer; teknisyen bunu açıkça söyler, iki yolu yan yana koyar ve onarımda diretmez.