Samsung · bulaşık makinesi
Servisk Samsung bulaşık makinesi teknisyeni
Samsung bulaşık makinesi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Kapak sonuna kadar açıkken iç kenar: yan ya da üst çerçeve.
Samsung bulaşık makinesi: bu cihazda
Samsung bulaşık makinesinde kirli tabak çoğu zaman sökme gerektirmez: kol delikleri, süzgeç ve rezistans yüzeyindeki kireç alınır. Tabanda su varsa üç nokta birlikte okunur: lastik, pompa keçesi, alt hazne. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Onay gelmeden iş başlamaz.
Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay gelmezse cihaz toplanıp ilk hâline döner.
Kapsam
Teknisyen işi- Isıtıcı ile ısıtma devresinin değerlerinin okunması
- Kapı lastiği değişimi ve kaçağın kapatılması
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
- Dip süzgecinden kollara ve raylara kireç temizliği
- Giriş valfi ve tahliye pompası bakımı
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisk'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| LC | Su kaçağının algılanması (LC)Taban tavasındaki sensör kaçağı görünce makineyi durdurur; LC bilgi kodu bu durumu gösterir. | Cihazı kapatın |
| 4C | Makineye gereken suyun girmemesi (4C)Program belirli bir su miktarıyla yürür; 4C'de bu miktar alınamaz. | Teknisyen işi |
| AC | Kartlar arasındaki veri hattının kesilmesi (AC)Ana kart alt karta komutları veri hattıyla iletir; AC'de bu iletişim bozulur ve makine çalışmaz. | Teknisyen işi |
| HC | Isıtmada sıcaklığın aşırı yükselmesi (HC)Isıtma sırasında su sıcaklığı programın derecesinde kalır; HC'de beklenenin üstüne çıkar. | Teknisyen işi |
| tC | Sıcaklık sensörünün kırılması (tC)Termistör yıkama suyunun derecesini verir; tC'de sensör kırıktır ve makine su sıcaklığını okuyamaz. | Teknisyen işi |
| PC | Dağıtım motorunun ana kartla uyumsuz çalışması (PC)Dağıtım motoru suyu sepetler arasında yönlendirir ve ana kartla eşgüdümlü çalışır; PC'de bu eşgüdüm bozulur. | Teknisyen işi |
| bc2 | Bir tuşun uzun süre bırakılmaması (bc2)Tuşlar kısa basışlarla okunur; bc2'de tuşlardan biri yarım dakika kadar bırakılmamıştır; panel kendini kilitler. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri dolu kalsın; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçten başlar.
- Püskürtme kolunda tıkalı delik varsa kürdanla tek tek açın.
- Kapak lastiğini haftada bir nemli bezle silin; sızıntının olağan çıkış noktası bu kenardır.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Tip etiketindeki model kodu, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazın neresinde durduğu bu sayfada çizilidir. Cihazın önü boş olursa teknisyen gövdeye daha rahat ulaşır.
Samsung bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi durmuş.
Sizdeki sapma başkaysa talep formuna kendi sözlerinizle yazılabilir.
Samsung bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de dip süzgecinden kollara ve raylara kireç temizliği gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana kadar verilmez.
Onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Arızanın yeri belli olunca.
İki onarım yolu çıkarsa ikisinin tutarı ayrı ayrı okunur; cihaza hangisinin uygulanacağını siz işaret edersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve cihazın onarımdan sonra Servisk dışında birine açtırılması. Bunlar dışında arıza dönerse işçilik ödenmez.