Sancaktepe Akpınar bölgesinde Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima, kurutma makinesi, fırın, derin dondurucu ve ankastre cihazlarda görülen çalışma, sıcaklık, su, motor, fan ve program sorunlarına yönelik teknik servis desteği sağlanmaktadır. Akpınar Arçelik Servisi kapsamında teknik değerlendirme yapılırken cihazın yalnızca çalışma sırasında oluşturduğu belirtilere değil, program başlamadan hemen önce cihazda zaten mevcut olan fiziksel duruma da dikkat edilebilir.
Bir cihaz çalıştırıldığında görülen her sonuç o program sırasında oluşmuş olmayabilir.
Bulaşık makinesinin içerisinde program başlamadan önce su bulunabilir.
Çamaşır makinesinin altında cihaz çalıştırılmadan önce nem görülebilir.
Buzdolabının belirli rafında motor devreye girmeden önce sıcaklık farkı bulunabilir.
Klimanın iç ünitesinde cihaz henüz soğutma yapmadan önce su izi mevcut olabilir.
Fırında yeni program başlamadan önce içeride yüksek sıcaklık kalmış olabilir.
Kurutma makinesine yeni yük konulduğunda tambur içerisinde önceki kullanımdan kalan sıcaklık hissedilebilir.
Bu ayrım teknik açıdan önemlidir.
Çünkü program öncesinde bulunan bir durum ile program sırasında oluşan bir durum aynı şekilde değerlendirilmemelidir.
Örneğin bulaşık makinesinde program başlatılmadan önce tabanda su varsa, suyun yeni programın su alma aşamasında oluştuğu düşünülemez.
Buna karşılık makine başlangıçta kuruysa ve su yalnızca ana yıkama sırasında belirli noktada görülüyorsa değerlendirme farklılaşır.
Akpınar Arçelik teknik servis yaklaşımında bu nedenle cihazın çalışma öncesi hali ile program başladıktan sonraki değişiklik birbirinden ayrılabilir.
Akpınar bölgesinde farklı Arçelik cihaz grupları için teknik servis desteği sunulmaktadır.
Akpınar Arçelik buzdolabı servisi
Akpınar Arçelik bulaşık makinesi servisi
Akpınar Arçelik çamaşır makinesi servisi
Akpınar Arçelik fırın servisi
Akpınar Arçelik klima servisi
Akpınar Arçelik kurutma makinesi servisi
Akpınar Arçelik derin dondurucu servisi
Akpınar Arçelik ankastre servisi
Cihazın modeline ve görülen probleme göre motor, fan, pompa, sıcaklık sensörleri, su seviyesi kontrolü, hava dolaşımı, ısıtma, soğutma ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Bir teknik belirtinin ne zaman oluştuğunu anlamak arızanın değerlendirilmesini kolaylaştırabilir.
Cihaz daha çalıştırılmadan önce problem var mıydı
yoksa program başladıktan sonra mı oluştu
sorusu önemlidir.
Örneğin çamaşır makinesinin altında programdan önce su varsa yeni su alma veya tahliye aşaması henüz başlamamıştır.
Fırın çalıştırılmadan önce iç bölüm hala sıcaksa yeni programın ilk sıcaklık davranışı bu durumdan etkilenebilir.
Buzdolabında kapı uzun süre açılmadan önce bir raf sıcak kalıyorsa kapı kullanımından bağımsız bir sıcaklık farkı bulunabilir.
Bu nedenle teknik değerlendirme yalnızca olay sonrasına değil, olay öncesine de bakabilir.
Basit kullanıcı gözlemleri yardımcı olabilir.
Program başlamadan önce cihaz içerisinde su var mı
fan veya motor çalışıyor mu
cihazın belirli bölümü zaten sıcak veya soğuk mu
panelde daha önceden bir uyarı var mı
gövde çevresinde su veya nem mevcut mu
program başladıktan sonra bu durum değişiyor mu
gibi bilgiler kullanılabilir.
Kesin teknik teşhis bu gözlemlerle yapılmaz.
Ancak problemin program tarafından mı oluşturulduğunu yoksa program öncesinde zaten bulunduğunu anlamaya yardımcı olabilir.
Buzdolabında sıcaklık davranışı değerlendirilirken yalnızca motor çalıştıktan sonra oluşan sonuca değil, motor devreye girmeden önceki raf ve ürün durumuna da dikkat edilebilir.
Akpınar Arçelik buzdolabı servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Belirli raflar motor çalışmadan önce de sıcak kalıyor
Dondurucu bölüm normal ancak soğutucu bölüm başlangıçtan itibaren sıcak
Motor devreye girdikten sonra bazı bölgelerde sıcaklık değişmiyor
Kapı açılmadan önce bile sıcaklık farkı bulunuyor
Motor çalışıyor ancak ürünler yeterince soğumuyor
Fan devrede ancak üst raflarda hava hareketi düşük
Buzdolabı içerisinde program öncesinden kalan su veya nem görülüyor
İç yüzeylerde sürekli buzlanma oluşuyor
Motor uzun süre çalışıyor
Motor sık devreye giriyor
Fan sesi değişiyor
Yeni ürünler geç soğuyor
Sebzelik bölümünde fazla nem oluşuyor
Sıcaklık alarmı görülüyor
Elektronik gösterge farklı davranıyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Bu durum sıcaklık farkının yalnızca o anki motor çalışmasına bağlı olmadığını gösterebilir.
Hava dolaşımı belirli bölgeye sürekli yetersiz ulaşıyor olabilir.
Fan çalışması her soğutma döngüsünde aynı sonucu oluşturmuyor olabilir.
Sıcaklık sensörleri çalışma düzenini etkileyebilir.
Ürün yerleşimi de değerlendirilmelidir.
Burada önemli olan sıcaklığın sadece motor devreye girdikten sonra mı yoksa motor öncesinde de mi mevcut olduğudur.
Kapı kullanımı sıcak hava girişine neden olabilir.
Ancak kapı kullanılmadığı halde belirli rafların sıcaklığı yüksek kalıyorsa hava dolaşımı ve soğutma dağılımı daha fazla önem kazanabilir.
Motor çalışma süresi
fan davranışı
ve gerçek ürün sıcaklığı
birlikte değerlendirilebilir.
Su yeni motor çalışması sırasında oluşmuş olmak zorunda değildir.
Daha önceki nem veya sıcaklık davranışı sonucu birikmiş olabilir.
Suyun bulunduğu yer
buzlanma
hava dolaşımı
ve kapı kullanım koşulları
değerlendirilebilir.
Program öncesi su ile çalışma sırasında yeni oluşan su birbirinden ayrılmalıdır.
Soğutma sistemi genel olarak çalışabilir.
Ancak düşük sıcaklığın o bölgeye ulaşması yetersiz olabilir.
Fan ve hava geçişleri değerlendirilebilir.
Motor çalışması bütün raflara aynı soğutma etkisinin ulaştığını göstermez.
Düşük sıcaklık üretimi tamamen kaybolmamıştır.
Sorun soğutucu bölüme aktarım veya sıcaklık kontrolüyle ilişkili olabilir.
Fan
hava dolaşımı
buzlanma
ve sıcaklık sensörleri
değerlendirilebilir.
Bulaşık makinesinde program başlamadan önce tabanda bulunan su ile yeni program sırasında oluşan su aynı teknik durum olarak değerlendirilmemelidir.
Akpınar Arçelik bulaşık makinesi servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Program başlamadan önce tabanda su bulunması
Makine başlangıçta kuru ancak yıkama sırasında su görülmesi
İlk su alma başlamadan önce kapak çevresinde nem bulunması
Program sonunda su kalması
Yeni program başlatıldığında önce tahliye yapılması
Yıkama sesi değişmesi
Bulaşıkların kirli çıkması
Üst sepetin yeterince temizlenmemesi
Yağlı yüzeylerin temizlenmemesi
Programın normalden uzun sürmesi
Tahliyenin tekrar etmesi
Bulaşıkların çok ıslak çıkması
Su yeterince ısınmaması
Programın belirli aşamada beklemesi
Elektronik hata kodu oluşması
Devirdaim sistemi, tahliye pompası, su seviyesi, sıcaklık kontrolü ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Bu su yeni programın henüz başlamamış su alma işlemiyle ilişkili değildir.
Önceki programdan kalan tahliye sonucu değerlendirilebilir.
Su seviyesi sistemi incelenebilir.
Tahliye pompasının program sonunda suyu tamamen uzaklaştırıp uzaklaştırmadığı kontrol edilebilir.
Elektronik program sonlandırması da sonucu etkileyebilir.
Bu nedenle yeni programı başlatmadan önce tabandaki fiziksel durum değerli bilgi sağlar.
Bazı cihazlarda başlangıç çalışma mantığı modele göre tahliye içerebilir.
Bu nedenle başlangıçta pompa sesi duyulması tek başına problem anlamına gelmez.
Ancak cihaz her kullanım öncesinde belirgin miktarda su buluyor veya uzun tahliye yapıyorsa önceki programın son durumu değerlendirilebilir.
Yeni programın başlangıcı bir önceki kullanımın bıraktığı fiziksel koşuldan etkilenebilir.
Bu durumda su program başladıktan sonra oluşmuştur.
Su alma
devirdaim
su seviyesi
ve yıkama aşaması
daha fazla önem kazanabilir.
Suyun hangi program bölümünde ortaya çıktığı değerlendirilmelidir.
Nem önceki kullanımdan kalmış olabilir.
Program yeni başlamamıştır.
Bu nedenle yeni yıkama sırasında oluşan nem ile önceki programdan kalan nem birbirinden ayrılmalıdır.
Kapak çevresi
iç ortam nemi
son program sıcaklığı
ve kurutma sonucu
değerlendirilebilir.
Suyun zaman içerisinde nasıl değiştiği önemlidir.
Program sonu tahliye sonucu
buharlaşma
ve cihaz içerisindeki su hareketi
değerlendirilebilir.
Kesin neden cihazın modeline ve mevcut teknik durumuna göre incelenmelidir.
Evet.
Cihaz tamamen başlangıç koşuluna dönmemiş olabilir.
Bulaşık makinesinde su kalabilir.
Çamaşır makinesinde su seviyesi farklı olabilir.
Fırında iç sıcaklık yüksek kalabilir.
Kurutma makinesinde tambur ve tekstil çevresi sıcak olabilir.
Buzdolabında motor kısa süre önce çalışmış olabilir.
Bu nedenle arka arkaya kullanımlarda yeni programın başlangıç koşulu her zaman aynı olmayabilir.
Çamaşır makinesinde program başlamadan önce bulunan su, nem veya mekanik durum ile program sırasında ortaya çıkan belirtiler ayrılabilir.
Akpınar Arçelik çamaşır makinesi servisi kapsamında şu sorunlar değerlendirilebilir.
Makinenin altında program başlamadan önce su görülmesi
Tambur içerisinde başlangıçta su bulunması
Yeni programdan önce kapak çevresinin nemli olması
Program başlatıldığında önce tahliye yapılması
Su alma başlamadan önce pompa sesi duyulması
Makine su alıyor ancak yıkama başlamıyor
Tahliye uzun sürüyor
Program sonunda su kalıyor
Sıkmaya geçiş gecikiyor
Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
Tambur hareketi düzensizleşiyor
Yüksek sıkmada ses değişiyor
Makine aşırı titreşim oluşturuyor
Su yeterince ısınmıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Motor, tahliye pompası, su seviyesi, su yolları ve elektronik program kontrolü değerlendirilebilir.
Bu su yeni programın su alma aşamasında oluşmamıştır.
Önceki tahliye değerlendirilmelidir.
Program sonu su seviyesi incelenebilir.
Tahliye pompası suyu tamamen uzaklaştırmamış olabilir.
Elektronik kontrol önceki programı tamamlanmış kabul etmiş olabilir.
Bu nedenle yeni kullanım başlamadan önce tamburun fiziksel durumu önemlidir.
Modele göre başlangıç davranışları değişebilir.
Ancak cihaz içerisinde gerçekten su bulunuyorsa ilk tahliyenin ne kadar sürdüğü ve suyun tamamen uzaklaşıp uzaklaşmadığı değerlendirilebilir.
Daha sonra su alma ve yıkama aşamasına geçiş incelenebilir.
Yeni su alma henüz gerçekleşmemiştir.
Bu nedenle önceki kullanımdan kalan su veya başka bir su kaynağı değerlendirilmelidir.
Suyun zamanla artıp artmadığı önemlidir.
Program bittikten hemen sonra mı
saatler sonra mı
yeni programdan önce mi
görüldüğü teknik değerlendirmeye katkı sağlayabilir.
Bu durumda problem program içerisinde oluşmuştur.
Tahliye aşaması değerlendirilir.
Pompa çalışma süresi
gerçek su çıkışı
su seviyesi kontrolü
ve program sonlandırması
incelenebilir.
Başlangıç ile program sonu arasındaki fark teknik açıdan doğrudan bilgi sağlar.
İkinci programın başlangıç koşulları ilk programdan farklı olabilir.
Cihaz tamamen boşalmamış olabilir.
Pompa uzun çalışma sonrası farklı performans gösterebilir.
Su seviyesi kontrolü farklı davranabilir.
Bu durum sürekli tekrar ediyorsa arka arkaya kullanım koşulu ayrıca değerlendirilebilir.
Fırının program başlamadan önceki sıcaklığı yeni programın ısınma süresini ve pişirme davranışını doğrudan etkileyebilir.
Akpınar Arçelik fırın servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Fırın soğukken geç ısınıyor
Fırın sıcakken aynı program farklı sonuç veriyor
Arka arkaya ikinci pişirme ilkinden farklı oluyor
İlk tarif normal ancak sonraki tarif daha hızlı kızarıyor
Fırın program başlamadan önce yüksek sıcaklıkta kalıyor
Ön ısıtma süresi kullanımlar arasında değişiyor
Alt bölüm geç pişiyor
Üst bölüm fazla kızarıyor
Fanlı program sonucu farklılaşıyor
Tepsinin farklı bölgelerinde pişirme farkı oluşuyor
Fan sesi değişiyor
Sıcaklık kullanım sırasında düşüyor
Fırın gereğinden fazla ısınıyor
Elektronik panel farklı davranıyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Isıtıcı gruplar, fan, sıcaklık sensörü, termostat ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Başlangıç sıcaklığı farklıdır.
Soğuk fırının hedef değere ulaşması için daha fazla ısı gerekir.
Yeni bir program önceki kullanımdan hemen sonra başlatılırsa cihaz zaten yüksek sıcaklıkta olabilir.
Bu durumda ön ısıtma süresi doğal olarak değişebilir.
Teknik değerlendirme yapılırken fırının program öncesinde sıcak mı soğuk mu olduğu belirtilmelidir.
İkinci kullanım başladığında fırın tamamen soğumamış olabilir.
Bu nedenle aynı tarif ve aynı ayar kullanılsa bile başlangıç koşulları farklıdır.
Ancak fark normal sıcaklık etkisinin ötesinde ve sürekli ise sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Sensör ve elektronik yönetim ikinci kullanımda farklı davranıyor olabilir.
Ön ısıtma daha kısa sürebilir.
Cihaz hedef sıcaklığa daha yakın başlar.
Bu nedenle yalnızca ön ısıtma süresi üzerinden performans karşılaştırması yapılmamalıdır.
Karşılaştırma mümkün olduğunca benzer başlangıç koşullarında yapılmalıdır.
Isıtıcı kapasitesi
sıcaklık sensörü
ve elektronik kontrol
değerlendirilebilir.
Özellikle aynı soğuk başlangıç koşullarında geçmişe göre belirgin süre artışı varsa teknik inceleme yapılabilir.
Fırın iç sıcaklığı önceki kullanımdan etkilenmiş olabilir.
Fan ve sıcaklık dağılımı da değerlendirilebilir.
Tekrarlayan bölgesel fark bulunuyorsa yalnızca başlangıç sıcaklığıyla açıklanmayabilir.
Isıtıcı gruplar ve fan davranışı incelenebilir.
Her zaman değil.
Bir buzdolabının kapısı uzun süre açık kaldıktan sonraki motor çalışması ile gece boyunca kapalı durumdaki motor çalışması aynı koşul değildir.
Soğuk fırın ile sıcak fırının ön ısıtma süresi aynı beklenmez.
Kurutma makinesinde sıcak tambura konulan yük ile tamamen soğuk cihazdaki yük farklı başlayabilir.
Teknik karşılaştırma yapılırken mümkün olduğunca benzer başlangıç koşulları dikkate alınmalıdır.
Klima değerlendirilirken cihaz açılmadan önceki oda sıcaklığı, iç ünitedeki mevcut nem ve cihazın önceki çalışma durumu önem taşıyabilir.
Akpınar Arçelik klima servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Klima açılmadan önce iç ünitede su izi görülmesi
Cihaz kapalıyken duvar çevresinde nem oluşması
İlk açılışta fan davranışının farklı olması
Uzun süre kapalı kaldıktan sonra farklı ses oluşması
Klima çalışıyor ancak oda yeterince soğumuyor
Soğuk hava var ancak hedef dereceye ulaşılamıyor
İç fan hava miktarı düşük kalıyor
Dış ünite geç devreye giriyor
İç üniteden su geliyor
Fan sesi değişiyor
Üfleme sıcaklığı kararsız oluyor
Odanın bazı bölgeleri sıcak kalıyor
Klima gereğinden uzun çalışıyor
Kumanda komutları farklı uygulanıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
İç fan, dış ünite, sıcaklık sensörleri, su tahliye koşulları, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Su yeni soğutma programında oluşmamıştır.
Önceki kullanımın yoğuşma suyu veya mevcut nem davranışı değerlendirilebilir.
Suyun
cihaz kapatıldıktan hemen sonra mı
saatler sonra mı
yeni kullanım öncesinde mi
görüldüğü önemlidir.
Su tahliye koşulları incelenebilir.
Bazı cihazlarda başlangıç çalışma sesleri modele göre değişebilir.
Ancak daha önce bulunmayan ve her ilk açılışta tekrarlanan belirgin ses varsa
iç fan
dış ünite
ve çalışma başlangıç koşulları
değerlendirilebilir.
Sesin yalnızca soğuk cihazda mı yoksa uzun kullanımdan sonra da mı görüldüğü önemlidir.
Klima daha yüksek sıcaklık yükü altında çalışır.
Hedef dereceye ulaşması daha uzun sürebilir.
Bu nedenle çok farklı başlangıç oda sıcaklıklarında süre karşılaştırması doğru olmayabilir.
Ancak benzer başlangıç koşullarında geçmişe göre sürekli daha düşük performans oluşuyorsa teknik değerlendirme yapılabilir.
Olabilir.
Cihazın sıcaklık durumu ve elektronik kontrol koşulları farklı olabilir.
Modele göre koruyucu bekleme veya farklı başlangıç davranışları görülebilir.
Bu nedenle kısa süreli kapatma sonrası yeniden açma ile uzun süre kapalı cihazın ilk çalışması aynı değerlendirilmemelidir.
Kurutma makinesinde program başlamadan önce tamburun sıcaklığı ve yeni tekstil yükünün nem durumu program sonucunu etkileyebilir.
Akpınar Arçelik kurutma makinesi servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
İlk program ile arka arkaya ikinci programın sonucu farklı oluyor
Tambur program başlamadan önce sıcak kalıyor
İkinci kullanımda tekstiller daha sıcak çıkıyor
İlk yük kuruyor ancak sonraki yük nemli kalıyor
Fan sesi ikinci programda değişiyor
Program süreleri arka arkaya kullanımlarda farklılaşıyor
Çamaşırlar sıcak ancak nemli çıkıyor
Makine sürekli süre ekliyor
Fan hava miktarı düşük kalıyor
Bazı tekstiller kuru bazıları nemli oluyor
Tambur hareketi düzensizleşiyor
Makine gereğinden fazla ısınıyor
Program erken tamamlanıyor
Cihaz çalışma sırasında duruyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Motor, fan, nem sensörleri, sıcaklık sensörleri, ısıtma ve elektronik program kontrolü değerlendirilebilir.
İkinci kullanım başladığında cihaz tamamen soğumamış olabilir.
Tambur ve iç sistemler daha sıcak olabilir.
Fan ve ısıtma sistemi uzun çalışma sonrasında farklı koşullarda görev yapabilir.
Bu nedenle arka arkaya kullanım teknik açıdan farklı başlangıç koşulu oluşturur.
Sıcaklık yüksektir ancak nem uzaklaştırma performansı yeterli olmayabilir.
Fan uzun çalışma sonrasında farklı kapasite gösteriyor olabilir.
Hava dolaşımı değişmiş olabilir.
Nem sensörleri programı farklı yönetebilir.
Isıtma ve gerçek kuruluk birlikte değerlendirilmelidir.
Modele ve programa göre başlangıç sıcaklığı sonucu etkileyebilir.
Ancak programın erken bitmesi ve tekstilin nemli kalması sürekli tekrar ediyorsa nem algılama ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Sadece sürenin kısalması tek başına problem değildir.
Uzun çalışma sonrasındaki teknik koşullar önem kazanabilir.
Fan motoru
ısıtma
sıcaklık sensörleri
ve elektronik kontrol
değerlendirilebilir.
Sorunun yalnızca cihaz sıcakken ortaya çıkması teknik inceleme açısından yararlı bir bilgidir.
Derin dondurucuda değerlendirme yapılırken yeni ürün eklenmeden önceki iç sıcaklık ile ürün eklendikten sonraki sıcaklık değişimi birbirinden ayrılabilir.
Akpınar Arçelik derin dondurucu servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Yeni ürün eklenmeden önce sıcaklık zaten yüksek
Ürün eklenmeden önce alarm mevcut
Yeni ürün eklendikten sonra sıcaklık çok geç toparlanıyor
Motor ürün eklenmeden önce de uzun çalışıyor
Fan bazı dönemlerde düşük hava hareketi oluşturuyor
Yeni ürünler geç donuyor
Hızlı dondurma beklenen sonucu oluşturmuyor
Bazı çekmecelerde sıcaklık farkı oluşuyor
Motor uzun süre çalışıyor
Fan sesi değişiyor
İç yüzeylerde buzlanma oluşuyor
Kapak çevresinde buz görülüyor
Bazı ürünlerde yumuşama meydana geliyor
Sıcaklık göstergesi farklı davranıyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Alarmı yalnızca yeni ürün yüküne bağlamak doğru olmayabilir.
Cihazın başlangıç sıcaklığı zaten uygun olmayabilir.
Motor ve fan çalışma düzeni değerlendirilebilir.
Kapı kullanımı
mevcut ürün sıcaklığı
ve soğutma performansı
incelenebilir.
Yeni ürün eklenmeden önceki durum bu nedenle önemlidir.
Bu kez yeni sıcaklık yüküne verilen cevap değerlendirilebilir.
Motor daha uzun çalışabilir.
Fan düşük sıcaklığı ürünlere taşımalıdır.
Alarmın kapanma süresi geçmişe göre uzuyorsa dondurma kapasitesi incelenebilir.
Bu durum yeni yükün oluşturduğu bir fark değildir.
Hava dolaşımı veya bölgesel sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Fan çalışma sonucu
buzlanma
ve diğer çekmecelerin sıcaklığı
karşılaştırılabilir.
Başlangıç sıcaklığı düşükse ek soğutma etkisini fark etmek daha zor olabilir.
Hızlı dondurma performansı daha sıcak yeni yük üzerinde daha anlamlı şekilde gözlenebilir.
Ancak cihaz modeline göre çalışma düzeni değişebilir.
Akpınar Arçelik ankastre servisi kapsamında cihazın program başlamadan önceki fiziksel durumu ile program sırasında oluşturduğu sonuç arasındaki farklar değerlendirilebilir.
Cihaz program öncesinde sıcak kalıyor
Yeni program önceki kullanımın sıcaklığından etkileniyor
Fan cihaz çalıştırılmadan önce belirli süre devam ediyor
Program başlangıcı önceki kullanım durumuna göre değişiyor
İlk kullanım ile arka arkaya ikinci kullanım farklı sonuç oluşturuyor
Elektronik panel normal ancak fiziksel başlangıç koşulu farklı oluyor
Isıtma veya fan davranışı sıcak ve soğuk başlangıçta değişiyor
Program süresi başlangıç durumuna göre farklılaşıyor
Sıcaklık dağılımı arka arkaya kullanımlarda değişiyor
Elektronik hata kodu görülüyor
gibi durumlar cihazın modeline göre değerlendirilebilir.
Hayır.
Program başlamadan önceki fiziksel durum yalnızca değerlendirmeye yardımcı olur.
Kesin teknik sonuç için cihazın
program sırasında nasıl davrandığı
motor ve fanların nasıl çalıştığı
su veya sıcaklık değerlerinin nasıl değiştiği
program sonunda nasıl bir fiziksel sonuç oluştuğu
birlikte incelenmelidir.
Örneğin programdan önce tamburda su olması tahliye tarafını düşündürebilir.
Ancak kesin neden tahliye pompası olmak zorunda değildir.
Su seviyesi kontrolü veya program yönetimi de sonucu etkileyebilir.
Bazı cihazlarda olabilir.
Fırın tamamen soğukken ve önceki kullanımdan sıcak durumdayken farklı davranabilir.
Kurutma makinesi arka arkaya kullanımda farklı performans gösterebilir.
Klima uzun süre kapalı kaldıktan sonraki ilk çalışmada farklı ses oluşturabilir.
Ancak bu karşılaştırma cihaz modelinin normal çalışma özellikleri dikkate alınarak yapılmalıdır.
Her fark teknik arıza anlamına gelmez.
Fırın zaten sıcaksa düşük ısıtma kapasitesi ilk bakışta fark edilmeyebilir.
Kurutma makinesi sıcaksa ikinci program hızlı ısınıyor gibi görünebilir.
Bulaşık makinesinde kalan su yeni program başladığında pompalanabilir ve önceki tahliye sorunu gözden kaçabilir.
Çamaşır makinesinde kalan su başlangıç tahliyesiyle uzaklaştırılabilir ancak kullanıcı bunu normal program davranışı sanabilir.
Bu nedenle cihazın yeni kullanımdan hemen önceki hali önemlidir.
Evet.
Cihaz içerisinde su kalabilir.
Belirli raf sıcak olabilir.
Fırın normalden uzun süre sıcak kalabilir.
Kurutma makinesinde yüksek sıcaklık devam edebilir.
Elektronik sistem açık bir hata algılamadığı için kod görülmeyebilir.
Fiziksel durum yine de teknik değerlendirme gerektirebilir.
Cihaz çalıştırılmadan önce şu bilgiler yararlı olabilir.
Cihaz içerisinde su var mıydı
gövde altında su veya nem görülüyor muydu
panelde uyarı bulunuyor muydu
cihaz tamamen soğuk muydu
önceki kullanım kısa süre önce mi tamamlanmıştı
buzdolabında ürünler program öncesinde zaten sıcak mıydı
derin dondurucuda alarm yeni ürün eklenmeden önce var mıydı
klima açılmadan önce iç ünitede su görülüyor muydu
gibi bilgiler teknik değerlendirmeye yardımcı olabilir.
Aşağıdaki belirtilerden biri düzenli olarak tekrar ediyorsa cihazın teknik olarak değerlendirilmesi gerekebilir.
Bulaşık makinesinde yeni program başlamadan önce sürekli belirgin miktarda su bulunuyorsa
Program sonunda kalan su sonraki kullanımın başlangıcını etkiliyorsa
Çamaşır makinesi çalıştırılmadan önce tamburda veya cihaz altında tekrar eden su görülüyorsa
Yeni program başlatıldığında sürekli uzun başlangıç tahliyesi oluşuyorsa
Buzdolabında motor devreye girmeden önce bile belirli raflar diğer bölümlere göre sürekli sıcak kalıyorsa
Kapı kullanılmadığı halde soğutucu bölümde sıcaklık farkı devam ediyorsa
Fırın tamamen soğuk başlangıçta geçmişe göre belirgin şekilde geç ısınıyor ancak sıcak başlangıçta fark daha az hissediliyorsa
Arka arkaya ikinci pişirmede sıcaklık veya pişirme sonucu sürekli önemli ölçüde değişiyorsa
Klima çalıştırılmadan önce iç ünitede sürekli su veya nem görülüyorsa
Uzun süre kapalı kaldıktan sonraki her ilk çalışmada geçmişte olmayan ses veya fan davranışı oluşuyorsa
Kurutma makinesi ilk programda normal ancak arka arkaya sonraki kullanımda sürekli sıcaklık veya kurutma problemi oluşturuyorsa
Cihaz tamamen soğukken normal çalışıp sıcak durumdayken fan veya program davranışını sürekli değiştiriyorsa
Derin dondurucuda yeni ürün eklenmeden önce bile sıcaklık alarmı veya yüksek sıcaklık mevcutsa
Yeni ürün yükünden bağımsız olarak belirli çekmeceler sürekli yüksek sıcaklıkta kalıyorsa
Ankastre cihazlarda önceki kullanımın sıcaklığı yeni programın çalışma sonucunu olağandışı biçimde etkiliyorsa
Modele göre cihaz içerisinde sınırlı su durumları farklılık gösterebilir. Ancak sürekli belirgin miktarda su bulunuyorsa önceki programın tahliye sonucu değerlendirilebilir.
Önceki programdaki tahliye tam tamamlanmamış olabilir. Tahliye pompası, su seviyesi ve program sonlandırması değerlendirilebilir.
Hava dolaşımı, fan davranışı veya bölgesel sıcaklık kontrolü nedeniyle belirli raflarda sıcaklık farkı oluşabilir.
Başlangıç sıcaklığı doğal olarak ısınma süresini etkiler. Benzer soğuk başlangıçlarda sürekli belirgin gecikme varsa ısıtma ve sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Önceki kullanımın yoğuşma suyu veya mevcut nem davranışı etkili olabilir. Su tahliye koşulları değerlendirilmelidir.
İkinci kullanımda cihazın başlangıç sıcaklığı farklıdır. Fan, ısıtma ve elektronik kontrol uzun çalışma sonrasında farklı koşullarda değerlendirilebilir.
Hayır. Alarm yeni ürün eklenmeden önce mevcutsa cihazın başlangıç sıcaklığı ve soğutma performansı ayrıca değerlendirilmelidir.
Evet. Belirtinin program öncesinde mi yoksa program sırasında mı oluştuğunu ayırmaya yardımcı olabilir ancak tek başına kesin parça teşhisi sağlamaz.
Hayır. Başlangıç sıcaklığı ve çalışma koşulları değişebilir. Ancak benzer arka arkaya kullanımlarda sürekli belirgin performans farkı varsa teknik değerlendirme yapılabilir.
Arçelik marka buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu ve ankastre cihazlar için teknik servis desteği sağlanmaktadır.
Sancaktepe Akpınar bölgesinde Arçelik marka cihazınızda görülen su, sıcaklık, nem, motor, fan veya program problemi cihaz çalıştırılmadan önce de mevcutsa ya da cihazın çalışma öncesi fiziksel durumu program başladıktan sonra ortaya çıkan sonucu belirgin biçimde etkiliyorsa teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Bulaşık makinesinde yeni programdan önce tabanda su bulunması, çamaşır makinesinde kullanım öncesinde tamburda su kalması, buzdolabında motor çalışmadan önce belirli rafların sıcak olması, fırının soğuk ve sıcak başlangıçlarda sürekli olağandışı farklı davranması veya derin dondurucuda yeni ürün eklenmeden önce sıcaklık alarmı bulunması gibi durumlar cihaz türüne göre değerlendirilebilir.
Akpınar Arçelik Servisi kapsamında yalnızca program başladıktan sonra görülen ana şikayet incelenmez. Cihazın çalışma öncesi su, sıcaklık, nem ve fiziksel durumu, önceki kullanımın cihaz üzerinde bıraktığı koşullar, yeni program başladığında ilk değişen değer ve program sonunda ortaya çıkan gerçek sonuç birlikte değerlendirilebilir. Böylece motor, fan, pompa, sensör, ısıtma, soğutma veya elektronik program kontrolüyle ilişkili bakım ve onarım ihtiyacı cihazın modeline ve mevcut teknik durumuna göre belirlenmeye çalışılır.
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
