Sarıyer Ferahevler Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Ferahevler Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında meydana gelen bazı değişiklikler cihazın tamamen durmasıyla değil, aynı ürünün birbirine karşılık gelen iki bölümünün farklı sonuç vermesiyle fark edilir. Sağ ve sol taraf, iki köşe, iki kol, iki kenar veya birbirine eş uzaklıktaki iki kullanım noktası normal şartlarda birbirine yakın sonuç oluştururken zamanla belirgin bir fark ortaya çıkabilir.
Ferahevler bölgesi için hazırlanan bu içerikte cihazların simetrik iki noktasının aynı sonucu verip vermediği ele alınmıştır.
Buzdolabında dikdörtgen bir saklama kabının sağ kenarı kuru kalırken sol kenarında tekrar eden nem oluşabilir. Çamaşır makinesinden çıkan yastık kılıfının iki üst köşesinden biri normal nemde olurken diğeri daha ağır kalabilir. Bulaşık makinesinden çıkan çatalın sağ dış dişi temiz ve parlak olurken sol dış diş çevresinde ince kalıntı görülebilir.
Kurutma makinesinde uzun kollu tişörtün iki manşetinden biri tamamen kuru çıkarken diğeri daha serin hissedilebilir. Klima aynı mesafedeki sağ ve sol iki hafif şeritten birini belirgin biçimde hareket ettirirken diğerini daha az etkileyebilir. Televizyonda ekrandaki dikdörtgen menü çerçevesinin sağ ve sol kenarları aynı kalınlıkta görünmeyebilir. Fırında yuvarlak bir ürünün sağ kenarı normal pişerken sol kenarı daha koyu veya daha sert çıkabilir.
Bu belirtilerin hangi teknik parçadan kaynaklandığını sizin belirlemeniz gerekmez. Ferahevler Arçelik teknik servis talebi oluştururken birbirine karşılık gelen iki bölüm arasındaki farkı anlatmanız yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Ferahevler Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Teknik servis talebi oluştururken motor, fan, sensör veya elektronik kart gibi parça isimlerini tahmin etmeniz gerekmez.
Günlük kullanımda gördüğünüz farkı açık biçimde paylaşabilirsiniz:
Bu tür farklar benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik Servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, saklama kaplarının karşılıklı kenarlarında farklı nem sonucu oluşuyor, raflarda su görülüyor, normal bölümde ürünler donuyor, gıdalar beklenenden hızlı bozuluyor veya dondurucu yeterli sonucu vermiyorsa Ferahevler Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Dikdörtgen plastik veya cam bir saklama kabı buzdolabında düz biçimde bekletilebilir.
Ürün çıkarıldığında:
Kabın yapısı ve içindeki ürün sonucu etkileyebilir. Ancak farklı saklama kaplarında aynı buzdolabı bölümünde tekrar eden benzer asimetri servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımız ürünleri yeterince soğutuyor ancak son dönemde dikdörtgen saklama kaplarının sağ kenarı kuru kalırken sol kenarında tekrar eden ince nem oluşuyor.
Bu durum benzer saklama koşullarında tekrarlanıyorsa Ferahevler Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında benzer iki yüzey arasında tekrar eden fark görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Cihaz içerisinde hangi tarafta benzer nem davranışının görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik çamaşır makinenizde tekstiller temiz çıktığı halde birbirine karşılık gelen köşe veya kumaş bölümlerinde farklı nem oluşuyor, sıkma sonucu yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program süresi uzuyor veya yoğun titreşim meydana geliyorsa Ferahevler Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Yastık kılıfı program sonunda genel olarak temiz ve normal görünebilir.
Ürün açıldığında:
Tekstilin tambur içerisindeki konumu sonucu etkileyebilir. Ancak farklı yıkamalarda aynı tür karşılıklı alanlarda tekrar eden belirgin fark servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde yastık kılıflarının gövdesi normal çıkıyor ancak son dönemde iki üst köşeden biri diğerine göre daha ağır ve ıslak kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin genel sıkma sonucundan çok, karşılıklı iki köşe arasında görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Tek bir tekstil ürününden kaynaklanmadığını düşündüren bu bilgiyi paylaşabilirsiniz.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde çatal, maşa veya benzer simetrik mutfak gereçlerinin iki tarafında farklı temizlik sonucu oluşuyor, bardaklarda iz görülüyor, tabaklarda kalıntı kalıyor, deterjan çözünmüyor, kurutma yetersiz oluyor veya su tahliye edilmiyorsa Ferahevler Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Metal çatal program sonunda genel olarak temiz görünebilir.
Işık altında kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde çatalların sapı ve orta dişleri temiz çıkıyor ancak son dönemde sağ dış diş temiz kalırken sol dış dişin tabanında ince kalıntı oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin karşılıklı iki dış dişten yalnızca birinde ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.
Tek bir mutfak gerecinin yüzey yapısından kaynaklanmadığını paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstilin ana kumaşı kuru olduğu halde karşılıklı iki kol, manşet veya benzer kumaş bölümünün kuruluk sonucu farklılaşıyor, kurutma süresi uzuyor, ikinci program gerekiyor veya cihazdan olağan dışı ses geliyorsa Ferahevler Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Uzun kollu ince bir tişört program sonunda kuru görünebilir.
Ürün kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde uzun kollu tişörtlerin gövdesi tamamen kuru çıkıyor ancak son dönemde sağ manşet normal olurken sol manşet daha serin kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında farkın tekstilin genelinde değil, karşılıklı iki manşet arasında görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Tek bir giysiyle sınırlı olmadığını paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız çalışıyor ancak sağ ve sol tarafta birbirine eş uzaklıktaki kullanım noktalarında farklı hava etkisi oluşturuyor, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, cihaz sık duruyor veya iç üniteden su geliyorsa Ferahevler Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Klima karşısında sağ ve sol tarafta birbirine yaklaşık eş uzaklıkta iki hafif kağıt veya ince şerit bulunabilir.
Klima sabit fan ve kanat ayarında çalışırken:
Oda düzeni, mobilya ve hava geçişleri sonucu etkileyebilir. Ancak ortam değişmediği halde tekrar eden belirgin sağ ve sol farkı servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız aynı ayarda çalışıyor ancak son dönemde klimaya eş uzaklıktaki iki ince şeritten sağ taraftaki belirgin hareket ederken sol taraftaki çok daha az hareket ediyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında hava etkisi farkının benzer mesafelerde görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Geçmişte iki taraftaki hava etkisinin daha dengeli olduğunu paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda ekran üzerindeki karşılıklı çizgi ve kenarlar farklı görünüyor, görüntü titriyor, parlaklık değişiyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya Smart TV uygulamalarında sorun yaşanıyorsa Ferahevler Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon menüsünde seçili alanı gösteren ince dikdörtgen bir çerçeve bulunabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda dikdörtgen menü çerçevesinin üst ve alt çizgileri normal ancak son dönemde sağ kenar ince görünürken sol kenar daha kalın görünüyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin özellikle karşılıklı sağ ve sol dikey kenarlarda görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Tek bir grafik kaynağı ile sınırlı olmadığını paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız aynı ürünün karşılıklı kenarlarını farklı pişiriyor, bir tarafta daha fazla kızarma veya sertleşme oluşuyor, alt bölüm yeterince pişmiyor, iç bölüm hamur kalıyor, pişirme süresi uzuyor veya fan sesi değişiyorsa Ferahevler Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yuvarlak kek, börek veya benzer bir ürün aynı kap içerisinde pişirilebilir.
Program sonunda:
Tepsinin veya kabın konumu sonucu etkileyebilir. Ancak aynı hazırlama ve yerleşim düzeninde tekrar eden belirgin sağ ve sol farkı servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yuvarlak ürünlerin merkezi normal pişiyor ancak son dönemde sağ kenar uygun kalırken sol kenar daha sert ve koyu çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin genel pişirme sonucundan çok karşılıklı iki kenar arasında oluştuğunu belirtebilirsiniz.
Hangi tarafta daha fazla kızarma veya sertlik görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Sarıyer Ferahevler Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Ferahevler Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bazı teknik sorunlarda cihazın genel çalışma sonucu normal görünür. Fark, birbirine karşılık gelen iki bölüm karşılaştırıldığında daha kolay anlaşılır.
Aynı saklama kabının sağ ve sol kenarları farklı nem sonucu oluşturabilir.
Tekstilin karşılıklı iki köşesinden biri normal olurken diğeri daha ıslak kalabilir.
Simetrik mutfak gerecinin iki tarafında farklı temizlik sonucu oluşabilir.
Aynı giysinin iki manşetinden biri tamamen kuru olurken diğeri daha serin kalabilir.
Klimaya eş uzaklıktaki sağ ve sol iki noktada hava etkisi farklı hissedilebilir.
Dikdörtgen grafiklerin karşılıklı iki kenarı aynı kalınlık veya netlikte görünmeyebilir.
Aynı ürünün sağ ve sol kenarı farklı sertlik veya kızarma sonucu verebilir.
Servis kaydında:
Kurutma makinesi iyi kurutmuyor.
demek yerine:
Tişörtün gövdesi kuru ve iki kol aynı kumaşta ancak sağ manşet normal çıkarken sol manşet daha serin kalıyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Televizyon görüntüsü bozuk.
demek yerine:
Dikdörtgen menü çerçevesinin sağ çizgisi ince ve net ancak sol çizgi daha kalın görünüyor.
şeklinde gözlemlediğiniz farkı paylaşabilirsiniz.
Arçelik marka cihazınız ana işlevini yerine getirmeye devam edebilir.
Buna rağmen birbirine karşılık gelen iki noktada tekrar eden sonuç farkı görülebilir.
Her teknik problem hata kodu meydana getirmez.
Hata kodu görülmeden:
Bu belirtiler tekrar ediyorsa Ferahevler Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydı sırasında teknik teşhis yapmanız beklenmez.
Şu bilgileri paylaşmanız yeterlidir:
Tek bir kullanımda görülen asimetri kesin teknik arıza anlamına gelmeyebilir.
Ancak fark:
teknik servis kaydında paylaşılabilir.
Problemi doğrulamak amacıyla cihazı normal kullanım dışında çalıştırmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazı kullanmaya devam etmeyin:
Sarıyer Ferahevler Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Ferahevler Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer saklama koşullarında tekrar eden nem veya soğutma sonucu farklılığı için Ferahevler Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden yıkama, sıkma veya tahliye sonucu farklılığı için Ferahevler Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer yıkamalarda tekrar eden temizlik veya durulama sonucu problemi için Ferahevler Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden kurutma sonucu farklılığı için Ferahevler Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı ortam ve ayarlarda tekrar eden hava dağılımı, soğutma veya ısıtma problemi için Ferahevler Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Farklı yayın, uygulama veya menülerde tekrar eden görüntü problemi için Ferahevler Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tarif ve kullanım koşullarında tekrar eden pişirme sonucu farklılığı için Ferahevler Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Ana işlev devam ederken karşılıklı iki kullanım noktasında tekrar eden sonuç farklılığı görülebilir.
Hayır. Ferahevler Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu görülmesi zorunlu değildir.
Hayır. Karşılaştırdığınız iki bölümü ve aralarındaki farkı anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Sarıyer Ferahevler Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Ferahevler Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız ürünleri yeterince soğutup aynı saklama kabının karşılıklı kenarlarında farklı nem sonucu oluşturuyorsa, çamaşır makineniz tekstili temizleyip birbirine karşılık gelen iki köşeden birini daha ıslak bırakıyorsa, bulaşık makineniz aynı mutfak gerecinin simetrik iki bölümünü farklı temizliyorsa, kurutma makineniz giysinin gövdesini kurutup karşılıklı iki manşetten birini daha serin bırakıyorsa, klimanız aynı mesafedeki sağ ve sol kullanım noktalarında farklı hava etkisi oluşturuyorsa, televizyonunuz genel görüntüyü normal gösterip karşılıklı grafik kenarlarını farklı kalınlıkta veya netlikte gösteriyorsa veya fırınınız ürünün merkezini normal pişirip sağ ve sol kenarlarda farklı sertlik oluşturuyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik teşhis yapmanız gerekmez. Karşılaştırdığınız iki noktayı, sonuçlar arasındaki farkı ve problemin tekrar durumunu belirtmeniz yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
