Maltepe Çınar Mahallesinde Arçelik marka beyaz eşya, klima, ankastre ve ev cihazlarında ortaya çıkan yıkama, soğutma, sıkma, tahliye, ısıtma, kurutma, fan ve program sorunlarına yönelik teknik servis desteği sağlanmaktadır. Çınar Arçelik Servisi kapsamında cihaz arızaları tek bir belirti üzerinden değil, üç temel aşama üzerinden değerlendirilebilir. Cihaz komutu alıyor mu, gerekli fiziksel işlemi gerçekleştiriyor mu ve bu işlemin sonunda beklenen sonucu oluşturuyor mu soruları arızanın hangi sistemle ilişkili olabileceğini anlamaya yardımcı olur.
Örneğin Arçelik çamaşır makinesinde program seçilebilir ancak su alma başlamayabilir. Su alınabilir ancak tambur hareket etmeyebilir. Tambur hareket edebilir ancak çamaşırlar yeterince temizlenmeyebilir. Bu üç durum aynı cihazda görülmesine rağmen farklı teknik değerlendirme gerektirir.
Arçelik klimada soğutma modu seçilebilir ancak dış ünite çalışmayabilir. Dış ünite çalışabilir ancak yeterli düşük sıcaklık oluşmayabilir. Soğuk hava oluşabilir ancak oda sıcaklığı beklenen seviyeye ulaşmayabilir.
Arçelik buzdolabında motor devreye girebilir ancak yeterli soğutma üretilemeyebilir. Soğutma oluşabilir ancak soğuk hava raflara dengeli dağılmayabilir.
Çınar Arçelik teknik servis yaklaşımında bu nedenle yalnızca cihaz açık mı kapalı mı sorusuyla yetinilmez. Komut, çalışma ve sonuç arasındaki ilişki birlikte değerlendirilir.
Çınar Mahallesinde farklı Arçelik cihaz grupları için teknik servis desteği sunulmaktadır.
Çınar Arçelik çamaşır makinesi servisi
Çınar Arçelik bulaşık makinesi servisi
Çınar Arçelik buzdolabı servisi
Çınar Arçelik klima servisi
Çınar Arçelik kurutma makinesi servisi
Çınar Arçelik fırın servisi
Çınar Arçelik ankastre servisi
Çınar Arçelik derin dondurucu servisi
Cihazın verdiği belirtiye göre elektronik kontrol, motor, fan, pompa, su giriş sistemi, tahliye, sıcaklık sensörleri, ısıtma ve soğutma bölümleri değerlendirilebilir.
Modern Arçelik cihazlarda birçok işlem elektronik panel veya kontrol sistemi üzerinden başlatılır.
Program seçilir.
Sıcaklık belirlenir.
Sıkma seviyesi ayarlanır.
Soğutma modu seçilir.
Kuruluk seviyesi belirlenir.
Fırın fonksiyonu seçilir.
Ancak ekranda programın görünmesi cihazın ilgili fiziksel işlemi gerçekten başlattığı anlamına gelmez.
Çamaşır makinesi programı gösterebilir ancak su alamayabilir.
Bulaşık makinesi süreyi gösterebilir ancak yıkama başlamayabilir.
Klima soğutma modunda görünebilir ancak dış ünite çalışmayabilir.
Fırında sıcaklık değeri görülebilir ancak ısıtma oluşmayabilir.
Bu nedenle ilk kontrol kullanıcı komutunun elektronik sistemden sonraki çalışma bölümüne ulaşıp ulaşmadığıdır.
Komut alındıktan sonra motor, fan, pompa, ısıtıcı veya soğutma sistemi gibi fiziksel bölümlerin devreye girmesi gerekir.
Tambur hareket ediyor mu
Pompa suyu gerçekten uzaklaştırıyor mu
Fan yeterli hava oluşturuyor mu
Isıtıcı sıcaklık meydana getiriyor mu
Soğutma sistemi düşük sıcaklık oluşturuyor mu
gibi sorular burada önem kazanır.
Bir parçadan ses gelmesi her zaman yeterli performans anlamına gelmez. Pompa çalışıyor gibi duyulabilir ancak suyu yeterince tahliye edemeyebilir. Fan dönebilir ancak hava miktarı düşük kalabilir.
Cihazın asıl amacı belirli bir fiziksel sonuç oluşturmaktır.
Çamaşır makinesi temiz ve yeterince sıkılmış tekstil bırakmalıdır.
Bulaşık makinesi temiz ve programa göre uygun kurulukta bulaşık oluşturmalıdır.
Buzdolabı ürünleri uygun sıcaklıkta tutmalıdır.
Klima ortam sıcaklığını değiştirmelidir.
Kurutma makinesi tekstildeki nemi azaltmalıdır.
Fırın seçilen pişirme koşulunu oluşturmalıdır.
Bu nedenle yalnızca sistemlerin hareket etmesi değil, sonunda gerçek kullanım sonucunun oluşması gerekir.
Çınar Arçelik çamaşır makinesi servisi kapsamında su alma, yıkama, tambur hareketi, tahliye, sıkma ve elektronik program problemleri değerlendirilebilir.
Karşılaşılabilecek sorunlar arasında şunlar bulunabilir.
Program seçiliyor ancak başlamıyor
Makine su almıyor
Su alma çok uzun sürüyor
Makine su alıyor ancak tambur dönmüyor
Tambur dönüyor ancak yıkama sonucu düşük kalıyor
Program belirli noktada bekliyor
Makine suyu ısıtmıyor
Tahliye başlamıyor
Su çok geç boşalıyor
Program sonunda tamburda su kalıyor
Makine sıkmaya geçmiyor
Sıkma devri yetersiz kalıyor
Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
Sıkma sırasında titreşim artıyor
Kapak program sonunda açılmıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Motor, tahliye pompası, su giriş sistemi, su seviyesi, sıcaklık kontrolü ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
İlk olarak program başlangıç koşulları değerlendirilir.
Kapak güvenliği uygun algılanmıyor olabilir.
Elektronik kontrol başlat komutunu uygulamıyor olabilir.
Su giriş işlemi başlamıyor olabilir.
Program gerekli başlangıç bilgisini alamıyor olabilir.
Panelin çalışıyor olması makinenin diğer teknik sistemlerinin de çalıştığını göstermez.
Bu durumda program ilk fiziksel aşamalardan birini tamamlamış ancak hareket sistemi devreye girmemiş olabilir.
Motor çalışmıyor olabilir.
Elektronik kontrol motor komutunu uygulamıyor olabilir.
Su seviyesi uygun algılanmıyor olabilir.
Program başka bir koşulun tamamlanmasını bekliyor olabilir.
Tambur hareketi başlamadan etkili bir yıkama sonucu oluşması beklenmez.
Burada motor hareketi bulunmasına rağmen gerçek yıkama performansı değerlendirilmelidir.
Su miktarı yetersiz olabilir.
Su sıcaklığı seçilen programa uygun oluşmayabilir.
Tambur hareketi gerekli yıkama etkisini sağlayamıyor olabilir.
Program süresi farklılaşmış olabilir.
Elektronik kontrol yıkama bölümünü yeterli şekilde sürdüremiyor olabilir.
Tahliye işleminin duyulması suyun tamamen uzaklaştırıldığı anlamına gelmez.
Cihaz içerisinde su kalmış olabilir.
Su seviyesi boş olarak algılanmıyor olabilir.
Tambur yükü dengelenemiyor olabilir.
Motor yüksek devire ulaşamıyor olabilir.
Elektronik kontrol sıkma aşamasını sınırlandırıyor olabilir.
Bu nedenle tahliye ve sıkma birlikte değerlendirilebilir.
Çınar Arçelik bulaşık makinesi servisi kapsamında program başlangıcı, su alma, su dolaşımı, ısıtma, tahliye ve kurutma problemleri incelenebilir.
Makine programa başlamıyor
Cihaz su almıyor
Su alıyor ancak yıkama başlamıyor
Yıkama sesi oluşmuyor
Su dolaşımı zayıf kalıyor
Bulaşıklar kirli çıkıyor
Bardaklarda kalıntı görülüyor
Program süresi uzuyor
Su yeterince ısınmıyor
Durulama sonucu düşük kalıyor
Tahliye geç gerçekleşiyor
Program sonunda tabanda su kalıyor
Kurutma sonucu yetersiz oluyor
Makine içerisinde fazla nem kalıyor
Su sızıntısı görülüyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Devirdaim, tahliye pompası, su seviyesi, sıcaklık sistemi ve elektronik program yönetimi birlikte değerlendirilebilir.
Su girişinin tamamlanması gerçek yıkamanın başladığını göstermez.
Devirdaim sistemi devreye girmiyor olabilir.
Su seviyesi program tarafından yeterli algılanmıyor olabilir.
Elektronik kontrol yıkama aşamasını başlatamıyor olabilir.
Program belirli teknik koşulu bekliyor olabilir.
Bu durumda su alma sistemi ile yıkama dolaşımı birbirinden ayrılır.
Devirdaim hareketi bulunabilir ancak yeterli yıkama basıncı oluşmayabilir.
Su sıcaklığı düşük kalabilir.
Yıkama kollarının gerçek hareketi yetersiz olabilir.
Program süresi veya su seviyesi uygun olmayabilir.
Bu nedenle cihazın sesli şekilde çalışması temizlik sonucunun yeterli olduğunu göstermez.
Tahliye başarılı olabilir ancak kurutma sonucu yetersiz kalabilir.
Son durulama sıcaklığı düşük olabilir.
Program sonunda cihaz içerisinde fazla nem kalabilir.
Kurutma aşaması yeterli süre uygulanmıyor olabilir.
Elektronik kontrol programı erken tamamlıyor olabilir.
Tahliye ve kurutma iki ayrı sonuç olarak değerlendirilmelidir.
Çınar Arçelik buzdolabı servisi kapsamında motor çalışması, soğutma kapasitesi, fan, sıcaklık dağılımı ve elektronik kontrol problemleri değerlendirilebilir.
Buzdolabı yeterince soğutmuyor
Motor çalışıyor ancak sıcaklık düşmüyor
Motor uzun süre çalışıyor
Motor çok sık devreye giriyor
Fan çalışmıyor
Fan sesi değişiyor
Soğutucu bölüm sıcak kalıyor
Dondurucu bölüm yeterince soğutmuyor
Raflar arasında sıcaklık farkı oluşuyor
Yeni ürünler geç soğuyor
İç yüzeylerde su oluşuyor
Buzlanma meydana geliyor
Sıcaklık göstergesi değişiyor
Cihaz alarm veriyor
Buzdolabı hiç soğutmuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Motorun çalışması soğutma sisteminin istenen kapasiteyi oluşturduğunu göstermez.
Soğutma sistemi yeterli düşük sıcaklığı meydana getiremiyor olabilir.
Elektronik kontrol motoru çalıştırmasına rağmen fiziksel soğutma sonucu düşük kalabilir.
Sıcaklık sensörü motor çalışma süresini uzatabilir.
Gerçek dolap sıcaklığı değerlendirmede önemlidir.
Bu durumda hava dağılımı ön plana çıkabilir.
Fan yeterli hava hareketi oluşturmuyor olabilir.
Hava geçişleri etkilenmiş olabilir.
Buzlanma hava dolaşımını azaltıyor olabilir.
Belirli raflarda sıcaklık daha yüksek kalabilir.
Soğutmanın oluşması ile bütün dolaba taşınması farklı işlemlerdir.
Cihaz geçici düşük sıcaklık oluşturabilir ancak uzun süre aynı değeri koruyamıyor olabilir.
Motor çalışma düzeni değişebilir.
Fan kararlı çalışmayabilir.
Sıcaklık sensörü farklı değerler oluşturabilir.
Soğutma kapasitesi devamlılık sağlayamayabilir.
Kapı kullanımı normal olduğu halde sıcaklık belirgin şekilde yükseliyorsa teknik değerlendirme yapılabilir.
Çınar Arçelik klima servisi kapsamında kullanıcı komutunun alınmasından gerçek ortam sıcaklığının değişmesine kadar olan çalışma değerlendirilir.
Klima açılıyor ancak soğutma başlamıyor
Soğutma modu seçiliyor ancak dış ünite devreye girmiyor
İç ünite hava veriyor ancak hava yeterince soğuk değil
Soğuk hava geliyor ancak oda serinlemiyor
Klima ısıtmıyor
Fan seviyesi düşük kalıyor
Hava yönlendirme çalışmıyor
Klima hedef sıcaklığa ulaşamıyor
Üfleme sıcaklığı kararsız hale geliyor
Dış ünite düzensiz çalışıyor
Klima uzun süre çalışıyor
İç üniteden su geliyor
Kumanda komutları geç uygulanıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Fan, dış ünite, sıcaklık sensörleri, elektronik kontrol ve soğutma sistemi birlikte değerlendirilebilir.
Kullanıcı komutu alınmış olabilir ancak soğutmayı oluşturacak sistem devreye girmemiş olabilir.
Elektronik kontrol dış üniteyi başlatamıyor olabilir.
Sıcaklık sensörü çalışma ihtiyacını yanlış değerlendirebilir.
Dış ünite teknik bir nedenle devreye girmiyor olabilir.
İç ünitenin çalışması gerçek soğutmanın başladığı anlamına gelmez.
Soğutma kapasitesi değerlendirilmelidir.
Sistem yeterli sıcaklık farkını oluşturmuyor olabilir.
Elektronik kontrol kapasiteyi sınırlıyor olabilir.
Sensör bilgisi çalışma seviyesini etkileyebilir.
Fan hava miktarı ve gerçek üfleme sıcaklığı birlikte dikkate alınabilir.
Burada son kullanım sonucu değerlendirilir.
Hava miktarı düşük olabilir.
Fan dağılımı yetersiz kalabilir.
Soğutma kapasitesi ortam ihtiyacını karşılamıyor olabilir.
Cihaz hedef kapasiteyi yeterli süre sürdüremiyor olabilir.
Klimanın çıkışında soğuk hava hissedilmesi tek başına yeterli oda performansı anlamına gelmez.
Çınar Arçelik kurutma makinesi servisi kapsamında tambur hareketi, sıcaklık, hava dolaşımı, nem algılama ve program sonucu birlikte değerlendirilebilir.
Tambur dönmüyor
Tambur dönüyor ancak makine ısıtmıyor
Makine ısınıyor ancak kurutmuyor
Çamaşırlar nemli çıkıyor
Program normalden uzun sürüyor
Cihaz sürekli süre ekliyor
Fan sesi değişiyor
Hava dolaşımı düşük kalıyor
Tambur hareketi düzensizleşiyor
Program erken sona eriyor
Bazı tekstiller kuru bazıları nemli kalıyor
Çamaşırlar fazla sıcak çıkıyor
Makine çalışma sırasında duruyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, nem sensörleri ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Motor sistemi çalışıyor ancak kurutmanın diğer temel bölümü devreye girmemiş olabilir.
Isıtma sistemi çalışmıyor olabilir.
Sıcaklık kontrolü ısıtmayı engelliyor olabilir.
Elektronik kontrol ısıtma komutunu uygulamıyor olabilir.
Fan ve hava dolaşımı da kurutma sonucunu etkileyebilir.
Sıcaklık tek başına tekstildeki nemi uzaklaştırmaya yetmez.
Fan yeterli hava dolaşımı oluşturmuyor olabilir.
Tambur tekstilleri uygun şekilde hareket ettirmiyor olabilir.
Nem sensörü programı yanlış yönetiyor olabilir.
Elektronik kontrol hedef kuruluk seviyesini doğru belirleyemiyor olabilir.
Burada program sonu ile gerçek kuruluk sonucu karşılaştırılır.
Cihaz tekstilleri erken kuru algılıyor olabilir.
Nem sensörleri uygun bilgi oluşturmuyor olabilir.
Program çalışma süresi yetersiz kalmış olabilir.
Isıtma veya hava dolaşımı program boyunca beklenen seviyede oluşmamış olabilir.
Çınar Arçelik fırın servisi kapsamında program seçimi, ısıtıcıların devreye girmesi, sıcaklığın oluşturulması ve pişirme sonucunun elde edilmesi değerlendirilir.
Fırın programı seçiliyor ancak ısıtmıyor
Fırın geç ısınıyor
Seçilen sıcaklığa ulaşmıyor
Isıtıcı çalışıyor ancak sıcaklık yetersiz kalıyor
Fırın gereğinden fazla ısınıyor
Pişirme süresi uzuyor
Yemekler eşit pişmiyor
Alt bölüm yeterince pişirmiyor
Üst bölüm fazla kızarıyor
Fanlı program sonucu düşük kalıyor
Fan çalışmıyor
Sıcaklık kullanım sırasında düşüyor
Elektronik panel geç tepki veriyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Isıtıcı gruplar, fan, termostat, sıcaklık sensörü ve elektronik kontrol sistemi değerlendirilebilir.
Elektronik seçim yapılmış ancak fiziksel ısıtma başlamamış olabilir.
Isıtıcı devreye girmiyor olabilir.
Elektronik kontrol ısıtma komutunu uygulamıyor olabilir.
Sıcaklık sistemi programı etkiliyor olabilir.
Belirli fonksiyonun çalışıp diğerinin çalışmaması ayrıca önemlidir.
Isıtma kapasitesi yetersiz olabilir.
Isıtıcılardan biri düşük performans gösterebilir.
Fan sıcaklığı uygun dağıtamıyor olabilir.
Sıcaklık sensörü çalışma düzenini yanlış etkileyebilir.
Fırının ılık veya sıcak olması seçilen dereceye ulaştığını göstermez.
Bu durumda sıcaklık dağılımı değerlendirilmelidir.
Fan performansı yetersiz olabilir.
Üst ve alt ısıtıcı etkisi dengesiz olabilir.
Pişirme alanında bölgesel sıcaklık farkı oluşabilir.
Gerçek sonuç yalnızca toplam sıcaklığa bağlı değildir.
Çınar Arçelik derin dondurucu servisi kapsamında motor, fan, düşük sıcaklık oluşturma, sıcaklığın çekmecelere dağıtılması ve ürünlerin gerçek donma durumu değerlendirilebilir.
Motor çalışmıyor
Motor çalışıyor ancak ürünler yeterince donmuyor
Yeni ürünler geç donuyor
Ürünlerde yumuşama görülüyor
Fan sesi değişiyor
Bazı çekmeceler daha sıcak kalıyor
Sıcaklık alarmı oluşuyor
Motor uzun süre çalışıyor
Motor sık devreye giriyor
İç yüzeylerde buzlanma görülüyor
Kapak çevresinde buz oluşuyor
Sıcaklık göstergesi değişiyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Cihaz hiç soğutmuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Soğutma kapasitesi yeterli olmayabilir.
Fan düşük sıcaklığı çekmecelere ulaştıramıyor olabilir.
Elektronik kontrol motoru çalıştırmasına rağmen hedef sıcaklık oluşmuyor olabilir.
Sensör bulunduğu bölgeyi gerçek ürün sıcaklığından farklı değerlendirebilir.
Ürünlerin fiziksel durumu gerçek performans açısından önemlidir.
Soğuk hava dağılımı değerlendirilmelidir.
Fan yeterli dolaşım oluşturmuyor olabilir.
Hava geçişleri belirli bölümlerde etkilenmiş olabilir.
Buzlanma dolaşımı azaltabilir.
Çekmeceler arasındaki sıcaklık farkı teknik kontrol açısından önemlidir.
Gösterge sistemin belirli bir noktadan aldığı bilgiye dayanabilir.
Ürünlerin bulunduğu alan daha sıcak olabilir.
Fan dağılımı yetersiz kalabilir.
Sensör bilgisi gerçek durumu yeterli temsil etmeyebilir.
Soğutma kapasitesi sınırda olabilir.
Gösterge ile fiziksel sonuç birlikte değerlendirilmelidir.
Çınar Arçelik ankastre servisi kapsamında Arçelik ankastre cihazlarda program komutu, fan, sıcaklık ve gerçek çalışma sonucu arasındaki uyumsuzluklar değerlendirilebilir.
Program seçiliyor ancak başlamıyor
Fonksiyon ekranda görünüyor ancak çalışmıyor
Fan devreye girmiyor
Isıtma başlamıyor
Fan çalışıyor ancak sıcaklık yetersiz kalıyor
Cihaz hedef sıcaklığa ulaşmıyor
Program süresi değişiyor
Elektronik panel geç tepki veriyor
Program çalışma sırasında duruyor
Fan sesi değişiyor
Elektronik hata kodu tekrar ediyor
gibi problemler cihazın teknik yapısına göre incelenebilir.
Hayır.
Elektronik panel komutu gösterebilir ancak ilgili fiziksel bölümün gerçekten devreye girmesi gerekir.
Fan çalışmalıdır.
Isıtıcı gerekli sıcaklığı oluşturmalıdır.
Sensörler doğru bilgi sağlamalıdır.
Elektronik kontrol programı sürdürebilmelidir.
Bu nedenle ekran bilgisi ile gerçek cihaz davranışı karşılaştırılır.
Aynı kullanıcı şikayeti farklı aşamalardan kaynaklanabilir.
Çamaşır makinesi çamaşırları ıslak bırakıyorsa tahliye, motor veya sıkma kontrolü değerlendirilebilir.
Bulaşık makinesi kirli yıkıyorsa su alma, devirdaim veya sıcaklık sistemiyle ilişkili olabilir.
Klima soğutmuyorsa dış ünite çalışmıyor olabilir veya kapasite yeterli olmayabilir.
Buzdolabı sıcak kalıyorsa soğutma oluşmuyor olabilir veya soğuk hava doğru dağılamıyor olabilir.
Kurutma makinesi nemli bırakıyorsa ısıtma, hava dolaşımı veya nem algılama sorunu bulunabilir.
Teknik kontrolün amacı zincirin hangi noktasında beklenen görevin kaybolduğunu belirlemektir.
Bazı durumlarda evet.
Fan dönebilir ancak yeterli devire ulaşamayabilir.
Pompa çalışabilir ancak yeterli su hareketi oluşturamayabilir.
Motor hareket oluşturabilir ancak yüksek devri sağlayamayabilir.
Isıtıcı belirli miktarda sıcaklık oluşturabilir ancak hedef dereceye ulaşamayabilir.
Soğutma sistemi çalışabilir ancak gerekli kapasiteyi sağlayamayabilir.
Bu nedenle çalışan veya çalışmayan şeklindeki basit ayrım her zaman yeterli değildir.
Hayır.
Bir fonksiyonun oluşmaması doğrudan ilgili parçanın arızalı olduğunu kanıtlamaz.
Elektronik kontrol parçaya komut göndermiyor olabilir.
Sensör yanlış bilgi nedeniyle fonksiyonu engelliyor olabilir.
Önceki program koşulu tamamlanmamış olabilir.
Güvenlik sistemi çalışma izni vermiyor olabilir.
İlgili parça gerçekten teknik sorunlu olabilir.
Bu nedenle parça değişimi kararı belirtiden değil teknik kontrolden sonra verilmelidir.
Aşağıdaki durumlardan biri düzenli olarak tekrar ediyorsa cihazın teknik olarak değerlendirilmesi gerekebilir.
Çamaşır makinesi programı kabul ediyor ancak su almıyorsa
Çamaşır makinesi su aldığı halde tambur hareket etmiyorsa
Çamaşır makinesi tahliye yaptığı halde sıkmaya geçemiyorsa
Bulaşık makinesi su alıyor ancak yıkama dolaşımı başlamıyorsa
Bulaşık makinesi çalıştığı halde temizlik sonucu belirgin şekilde düştüyse
Buzdolabı motoru çalışmasına rağmen iç sıcaklık yüksek kalıyorsa
Buzdolabında soğukluk oluştuğu halde bazı raflar sürekli sıcak kalıyorsa
Klima soğutma modunda görünmesine rağmen dış ünite çalışmıyorsa
Klima soğuk hava oluşturduğu halde oda sıcaklığını yeterince değiştiremiyorsa
Kurutma makinesi tamburu döndüğü halde ısıtmıyorsa
Kurutma makinesi ısıttığı halde çamaşırlar sürekli nemli çıkıyorsa
Fırın programı seçildiği halde ısıtıcı devreye girmiyorsa
Fırın sıcak olduğu halde yiyecekler eşit pişmiyorsa
Derin dondurucu motoru çalışırken ürünlerde yumuşama görülüyorsa
Ankastre cihaz ekrandaki komutu gerçek çalışma fonksiyonuna dönüştüremiyorsa
Motor, su seviyesi, kapak güvenliği veya elektronik program kontrolündeki problem su alımından sonra tambur hareketinin başlamasını engelleyebilir.
Cihaz içerisinde su kalması, su seviyesinin yanlış algılanması, motor veya yük dengesi problemi yüksek sıkma devrini engelleyebilir.
Su dolaşımı, devirdaim basıncı, sıcaklık, su seviyesi veya elektronik program kontrolündeki problem yıkama hareketi bulunmasına rağmen temizlik sonucunu düşürebilir.
Soğutma sistemi, fan, sıcaklık sensörü veya elektronik kontrol problemi motor çalışmasına rağmen yeterli düşük sıcaklığın oluşmasını engelleyebilir.
Fan hava miktarı, soğutma kapasitesi, hava dağılımı veya sıcaklık kontrolündeki problem çıkış havası soğuk olsa bile ortam sıcaklığının yeterince değişmemesine neden olabilir.
Fan, hava dolaşımı, tambur hareketi, nem sensörleri veya elektronik program yönetimindeki problem sıcaklık oluşmasına rağmen nemin yeterince azaltılmasını engelleyebilir.
Fan, üst ve alt ısıtıcı dengesi veya sıcaklık dağılımındaki problem toplam sıcaklık yeterli olsa bile pişirme alanında farklı sonuçlar oluşturabilir.
Sensörün bulunduğu alan ile ürünlerin bulunduğu çekmeceler arasında sıcaklık farkı oluşabilir. Fan, hava dolaşımı ve soğutma kapasitesi değerlendirilebilir.
Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, fırın, derin dondurucu ve ankastre cihazlar için teknik servis desteği sağlanmaktadır.
Maltepe Çınar Mahallesinde Arçelik marka cihazınız komutu almasına rağmen ilgili işlemi başlatmıyor, motor veya fan çalışmasına rağmen yeterli performans oluşturmuyor ya da cihaz bütün programı tamamladığı halde beklenen fiziksel sonucu vermiyorsa teknik servis desteği talep edebilirsiniz.
Çınar Arçelik Servisi kapsamında arıza değerlendirmesi komut, fiziksel çalışma ve sonuç olmak üzere üç aşamada ele alınabilir. Elektronik kontrolün verdiği komutlar ile motor, fan, pompa, tahliye, ısıtma ve soğutma sistemlerinin gerçek davranışı karşılaştırılır. Ardından cihazın oluşturduğu yıkama, sıkma, soğutma, kurutma veya pişirme sonucu değerlendirilerek bakım veya onarım gerektiren bölüm mevcut teknik duruma göre belirlenir.
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
