Fatih Arçelik Servisi

Fatih Arçelik Servisi

Küçükçekmece Fatih Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, bulaşık makinesi, klima ve kurutma makinesinde meydana gelen teknik sorunlar için Fatih Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ev cihazlarında ortaya çıkan her teknik problem aynı biçimde ilerlemez. Bazı cihazlarda sorun doğrudan ana işlevi etkilerken bazı cihazlarda yalnızca belirli bir kullanım anında ortaya çıkan küçük fakat tekrar eden bir değişiklik fark edilir.

Televizyonda kanal izlenirken sorun görülmezken ses kapatılıp yeniden açıldığında ilk ses seviyesi geçmişten farklı olabilir. Buzdolabında saklanan kapalı ürünler normal görünürken kapak rafındaki uzun şişelerin üst kısmı ile alt kısmı arasında farklı soğukluk hissedilebilir. Çamaşır makinesinde tekstiller temiz çıkarken lastikli çarşafın köşelerinden biri diğer köşelere göre daha ağır kalabilir.

Fırında aynı tepsideki ürünlerin pişme rengi normal görünürken tepsiden kaldırıldığında bazı ürünlerin tabanı daha kolay ayrılabilir. Bulaşık makinesinde tabaklar temiz çıkarken çatal dişlerinin arasında ince su çizgileri kalabilir. Klimada genel serinlik yeterli olduğu halde hava yönü değiştirildiğinde yeni yönün odadaki etkisi eşit oluşmayabilir. Kurutma makinesinde tekstiller kuru çıkarken kapüşon veya iç içe kalan kumaş boşluklarında sıcaklık farkı hissedilebilir.

Bu tür belirtilerde teknik arızayı sizin teşhis etmeniz gerekmez. Fatih Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihaz türünü, günlük kullanımda fark ettiğiniz değişikliği ve problemin tekrar edip etmediğini belirtmeniz yeterlidir.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Fatih Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.

Fatih Arçelik Teknik Servis Hizmeti

Servis kaydı oluştururken genel ifadeler yerine doğrudan gördüğünüz sonucu anlatabilirsiniz.

Örnek kullanım bildirimleri:

  • Televizyonda sesi kapatıp yeniden açınca ilk ses seviyesi beklediğimizden farklı geliyor
  • Buzdolabının kapı rafındaki uzun şişelerin üst ve alt bölümü aynı soğuklukta hissedilmiyor
  • Çamaşır makinesinden çıkan lastikli çarşafın bir köşesi diğerlerinden daha ağır kalıyor
  • Fırında aynı tepsideki ürünlerin bazıları tabandan kolay ayrılırken bazıları daha fazla tutunuyor
  • Bulaşık makinesinde çatal yüzeyi temiz ancak diş aralarında ince su çizgileri kalıyor
  • Klima hava yönü değiştirildiğinde yeni yönün etkisi odada düzensiz hissediliyor
  • Kurutma makinesinde tekstil kuru ancak kapüşon içi daha sıcak veya serin kalıyor

Bu belirtiler normal kullanımda tekrar ediyorsa Fatih Arçelik Servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Televizyon Servisi

Arçelik televizyonunuzda ses açma ve kapatma davranışı değişiyor, görüntü titriyor, ekran kararıyor, renkler farklılaşıyor, HDMI bağlantısı kesiliyor, uygulamalar donuyor veya cihaz kendiliğinden yeniden başlıyorsa Fatih Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ses Kapatılıp Yeniden Açıldığında İlk Seviye Farklıysa

Televizyon normal ses seviyesinde izlenebilir.

Kullanıcı sesi tamamen kapatıp yeniden açtığında:

  • Görüntü normal şekilde devam edebilir
  • Ses simgesi ekranda doğru görünebilir
  • Ses yeniden başlayabilir
  • İlk birkaç saniye beklenenden daha düşük duyulabilir
  • Ardından ses normal seviyeye yaklaşabilir
  • Aynı işlem farklı yayınlarda tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik televizyonumuz normal izleme sırasında sorun çıkarmıyor ancak son dönemde sesi kapatıp yeniden açtığımızda ses ilk anda daha düşük geliyor ve kısa süre sonra normale dönüyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Fatih Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Televizyonda Görülebilecek Sorunlar

  • Televizyon açılmıyor
  • Açılış ekranında kalıyor
  • Ses yeniden açıldığında geç dengeleniyor
  • Ses seviyesi beklenenden düşük başlıyor
  • Ses kısa süre kesiliyor
  • Görüntü titriyor
  • Ekran kısa süre kararıyor
  • Parlaklık değişiyor
  • Renk görünümü farklılaşıyor
  • Yatay çizgiler oluşuyor
  • Dikey çizgiler görülüyor
  • Ekranın bir bölümü koyu kalıyor
  • Görüntü var ses yok
  • Ses var görüntü yok
  • HDMI görüntüsü gelmiyor
  • HDMI bağlantısı kopuyor
  • Smart TV uygulaması açılmıyor
  • Uygulama donuyor
  • WiFi bağlantısı kesiliyor
  • Kumanda geç tepki veriyor
  • Televizyon yeniden başlıyor
  • Cihaz kendiliğinden kapanıyor

Normal İzlemede Ses Sorunu Yoksa

Servis kaydında problemin özellikle sessize alma işleminden sonra ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.

Farklı Yayınlarda Tekrar Ediyorsa

Tek bir kanal veya içerikle sınırlı olmadığını paylaşabilirsiniz.

Televizyon Kontrolsüz Açılıp Kapanıyorsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Fatih Arçelik Buzdolabı Servisi

Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, kapı rafındaki ürünlerde sıcaklık farkı oluşuyor, normal bölümde ürünler donuyor, raflarda su görülüyor, sebzeler hızlı yumuşuyor veya dondurucu yeterli sonucu vermiyorsa Fatih Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Uzun Şişenin Üst ve Alt Bölümü Farklı Soğuklukta Hissediliyorsa

Kapı rafında uzun içecek şişeleri saklanabilir.

Şişe çıkarıldığında kullanıcı:

  • Alt bölümü yeterince soğuk hissedebilir
  • Şişenin orta bölümünü normal bulabilir
  • Üst bölümü daha farklı sıcaklıkta hissedebilir
  • Aynı içeceğin tamamında tek bir sonuç bekleyebilir
  • Benzer uzun şişelerde aynı farklılığı fark edebilir
  • Geçmişte bu farkın daha az olduğunu hatırlayabilir

Ürün türü ve saklama süresi sonucu etkileyebilir. Ancak aynı kullanım koşullarında tekrar eden belirgin farklılık servis kaydında paylaşılabilir.

Servis bildirimi örneği:

Arçelik buzdolabımızın kapı rafındaki uzun içecek şişelerinde son dönemde alt bölüm daha soğuk hissedilirken üst bölüm belirgin biçimde daha farklı kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Fatih Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Buzdolabında Görülebilecek Sorunlar

  • Buzdolabı açılmıyor
  • Yeterince soğutmuyor
  • Kapı rafında sıcaklık farkı oluşuyor
  • Uzun şişelerde soğukluk değişiyor
  • İçecekler yeterince soğumuyor
  • Sebzeler hızlı yumuşuyor
  • Gıdaların saklama sonucu değişiyor
  • Normal bölümde ürünler donuyor
  • Raflarda su oluşuyor
  • Sebzelik altında su birikiyor
  • İç bölümde yoğun nem görülüyor
  • Kapı rafındaki ürünler ılık kalıyor
  • Dondurucu yeterince dondurmuyor
  • Donmuş ürünler yumuşuyor
  • Aşırı buzlanma oluşuyor
  • Fan sesi değişiyor
  • Uğultu artıyor
  • Cihaz uzun süre çalışıyor
  • Kapı uyarısı görülüyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Rafın Diğer Ürünleri Normalse

Problemin özellikle uzun veya dik yerleştirilen ürünlerde fark edildiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.

Aynı Şişe Türlerinde Tekrar Ediyorsa

Tek bir ürünle sınırlı olmadığını paylaşabilirsiniz.

Donmuş Ürünler Yumuşuyorsa

Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.

Fatih Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi

Arçelik çamaşır makinenizde tekstiller program sonunda temiz çıktığı halde lastikli köşelerde farklı nem oluşuyor, sıkma yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program uzuyor veya yoğun titreşim meydana geliyorsa Fatih Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Lastikli Çarşafın Bir Köşesi Diğerlerinden Daha Ağırsa

Lastikli çarşaf program sonunda tamburdan çıkarılabilir.

Kullanıcı ürünü açtığında:

  • Geniş kumaş yüzeyi normal hissedilebilir
  • Üç köşe benzer nemde olabilir
  • Bir köşe daha ağır kalabilir
  • Lastik çevresinde daha fazla su hissedilebilir
  • Askıya alındığında o bölüm daha geç kuruyabilir
  • Benzer yıkamalarda aynı durum tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik çamaşır makinemizde lastikli çarşafların genel kumaşı normal çıkıyor ancak son dönemde köşelerden biri diğer üç köşeye göre belirgin biçimde daha ağır ve ıslak kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Fatih Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Çamaşır Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Lastikli köşelerde fazla nem kalıyor
  • Çarşafın bir bölümü ağır çıkıyor
  • Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
  • Sıkma başlamıyor
  • Sıkma sonucu yetersiz oluyor
  • Durulama sonucu değişiyor
  • Deterjan kalıntısı görülüyor
  • Makine su almıyor
  • Su tahliye edilmiyor
  • Tambur içerisinde su kalıyor
  • Tambur dönmüyor
  • Kapak kilitlenmiyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Program süresi uzuyor
  • Yoğun titreşim oluşuyor
  • Sert vuruntu sesi geliyor
  • Makine yer değiştiriyor
  • Cihaz altında su görülüyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Çarşafın Büyük Bölümü Normalse

Servis kaydında problemin tüm tekstilde değil, lastikli köşe bölümünde fark edildiğini belirtebilirsiniz.

Aynı Köşe Yapısındaki Ürünlerde Tekrar Ediyorsa

Benzer tekstillerde de aynı sonucu gördüğünüzü paylaşabilirsiniz.

Tambur İçerisinde Su Kalıyorsa

Kapak açılmıyorsa zorlamayın.

Fatih Arçelik Fırın Servisi

Arçelik fırınınız ürünleri genel olarak pişirdiği halde bazı parçalar tepsiden kolay ayrılırken bazıları daha fazla tutunuyor, alt bölüm yumuşak kalıyor, pişirme süresi uzuyor veya fan sesi değişiyorsa Fatih Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Aynı Tepside Bazı Ürünler Kolay Bazıları Zor Ayrılıyorsa

Aynı karışımla hazırlanan kurabiye veya küçük hamur ürünleri aynı tepsiye yerleştirilebilir.

Program sonunda:

  • Ürünlerin üst renkleri birbirine yakın olabilir
  • Genel pişme görünümü normal olabilir
  • Bazı ürünler spatula ile kolayca alınabilir
  • Bazıları tepsi yüzeyine daha fazla tutunabilir
  • Alt yüzeyde küçük parçalar kalabilir
  • Benzer tariflerde durum tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik fırınımızda aynı tepsideki ürünlerin renkleri benzer oluyor ancak son dönemde bazıları tepsiden kolay ayrılırken bazıları tabana belirgin biçimde daha fazla tutunuyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Fatih Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Fırında Görülebilecek Sorunlar

  • Fırın açılmıyor
  • Program seçilemiyor
  • Ürünler tepsiden farklı şekilde ayrılıyor
  • Bazı ürünler tabana yapışıyor
  • Alt bölüm yeterince pişmiyor
  • Üst bölüm fazla kızarıyor
  • İç bölüm yumuşak kalıyor
  • Pişirme sonucu dengesizleşiyor
  • Pişirme süresi uzuyor
  • Ek pişirme gerekiyor
  • Ön ısıtma uzun sürüyor
  • Fırın yeterince ısınmıyor
  • Aynı tarif farklı sonuç veriyor
  • Fan çalışmıyor
  • Fan sesi değişiyor
  • Sürtünme sesi oluşuyor
  • Kontrol paneli yanıt vermiyor
  • Zamanlayıcı problemi görülüyor
  • Fırın kullanım sırasında kapanıyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Ürünlerin Üst Görünümü Aynıysa

Servis kaydında farkın tepsiden kaldırma sırasında ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.

Aynı Tariflerde Tekrar Ediyorsa

Geçmiş pişirme sonucu ile mevcut durumu karşılaştırabilirsiniz.

Duman veya Yanık Kokusu Varsa

Fırının kullanımını durdurun.

Fatih Arçelik Bulaşık Makinesi Servisi

Arçelik bulaşık makinenizde çatal dişleri arasında su çizgileri kalıyor, tabaklarda kalıntı görülüyor, bardaklarda iz oluşuyor, deterjan çözünmüyor, kurutma yetersiz oluyor veya su tahliye edilmiyorsa Fatih Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Çatal Yüzeyi Kuru Ancak Dişler Arasında İnce Su Çizgisi Varsa

Program sonunda metal çatalın genel yüzeyi kuru görünebilir.

Yakından kontrol edildiğinde:

  • Sap bölümü kuru olabilir
  • Çatal yüzeyinde yemek kalıntısı görülmeyebilir
  • Dişlerin dış tarafı normal olabilir
  • İki diş arasında ince su çizgisi kalabilir
  • Kuruduktan sonra küçük iz oluşabilir
  • Benzer çatallarda aynı sonuç tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik bulaşık makinemizde çatallar genel olarak temiz ve kuru çıkıyor ancak son dönemde dişlerin arasında ince su çizgileri kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Fatih Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Bulaşık Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Çatal dişleri arasında su kalıyor
  • Metal ürünlerde ince su izi oluşuyor
  • Bardaklarda beyaz iz görülüyor
  • Cam ürünler mat çıkıyor
  • Tabaklarda yemek kalıntısı kalıyor
  • Metal ürünlerde leke oluşuyor
  • Plastik ürünler fazla ıslak çıkıyor
  • Deterjan gözü açılmıyor
  • Tablet tamamen çözünmüyor
  • Deterjan kalıntısı görülüyor
  • Kurutma sonucu yetersiz oluyor
  • Makine su almıyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Program süresi uzuyor
  • Su tahliye edilmiyor
  • Makine tabanında su kalıyor
  • Çalışma sesi değişiyor
  • Makine altında su görülüyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Sap ve Genel Yüzey Kuruysa

Servis kaydında problemin özellikle dişlerin arasındaki dar bölgede oluştuğunu belirtebilirsiniz.

Kuruyunca İz Kalıyorsa

Program sonrasındaki yüzey sonucunu da paylaşabilirsiniz.

Makine Dışına Su Geliyorsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Fatih Arçelik Klima Servisi

Arçelik klimanız oda sıcaklığını değiştiriyor ancak hava yönü değiştirildiğinde yeni yönün etkisi eşit oluşmuyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, iç üniteden su geliyor veya cihaz sık duruyorsa Fatih Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Hava Yönü Değiştiğinde Yeni Bölge Geç Etkileniyorsa

Klima çalışırken hava yönlendirme ayarı değiştirilebilir.

Kullanıcı:

  • Kanadın yeni yöne döndüğünü görebilir
  • Hava çıkışını hissedebilir
  • Önceki kullanım alanındaki etki azalabilir
  • Yeni yönün hedeflediği bölümde serinlik daha geç hissedilebilir
  • Fan seviyesi değişmemiş olabilir
  • Benzer yön değişikliklerinde durum tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik klimamız hava yönünü değiştiriyor ancak son dönemde yeni yöne çevirdiğimizde o bölümdeki serinlik etkisinin oluşması geçmişe göre daha uzun sürüyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Fatih Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Klimada Görülebilecek Sorunlar

  • Klima açılmıyor
  • Kumanda komutlarına yanıt vermiyor
  • Yeni hava yönü geç etkili oluyor
  • Hava dağılımı düzensizleşiyor
  • Hava çıkışı zayıflıyor
  • Klima yeterince soğutmuyor
  • Klima yeterince ısıtmıyor
  • Oda geç serinliyor
  • Oda geç ısınıyor
  • Fan sesi farklılaşıyor
  • Hava yönlendirme kanadı düzensiz hareket ediyor
  • İç ünitede titreşim oluşuyor
  • Tıkırtı sesi geliyor
  • Klima sık durup yeniden çalışıyor
  • İç üniteden su geliyor
  • Duvar üzerinde nem oluşuyor
  • Dış ünite devreye girmiyor
  • Cihaz kendiliğinden kapanıyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Kanat Yeni Yöne Dönüyorsa

Servis kaydında komutun uygulandığını ancak ortam etkisinin geç oluştuğunu belirtebilirsiniz.

Fan Seviyesi Aynıysa

Bu bilgiyi de servis talebine ekleyebilirsiniz.

Su Sızıntısı veya Elektriksel Koku Varsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Fatih Arçelik Kurutma Makinesi Servisi

Arçelik kurutma makinenizde tekstiller genel olarak kuru çıktığı halde kapüşon, iç kat veya kapalı kumaş bölümlerinde farklı sıcaklık hissediliyor, bazı ürünler nemli kalıyor, kurutma süresi uzuyor veya ikinci program gerekiyorsa Fatih Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Kapüşon İçindeki Hava ve Kumaş Farklı Hissediliyorsa

Kapüşonlu bir tekstil program sonunda kuru görünebilir.

Kullanıcı ürünü açtığında:

  • Gövde kumaşı kuru olabilir
  • Kollar normal hissedilebilir
  • Kapüşon dış yüzeyi kuru olabilir
  • Kapüşon içindeki kumaş daha serin veya daha sıcak hissedilebilir
  • İç katmanda hafif nem fark edilebilir
  • Benzer tekstillerde durum tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik kurutma makinemizde kapüşonlu tekstillerin gövdesi kuru çıkıyor ancak son dönemde kapüşon içini açtığımızda kumaşın diğer bölümlere göre farklı sıcaklıkta ve hafif nemli kaldığını fark ediyoruz.

Bu durum tekrar ediyorsa Fatih Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Fatih Arçelik Kurutma Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Tambur dönmüyor
  • Kapüşon içi farklı sıcaklıkta kalıyor
  • Kapalı kumaş bölgeleri nemli çıkıyor
  • Kalın tekstiller yeterince kurumuyor
  • Havlular nemli kalıyor
  • İkinci kurutma gerekiyor
  • Kurutma süresi uzuyor
  • Program erken tamamlanıyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Kalan süre düzensiz değişiyor
  • Tekstiller aşırı sıcak çıkıyor
  • Su haznesi uyarısı görülüyor
  • Tiftik filtresi uyarısı oluşuyor
  • Tamburdan sürtünme sesi geliyor
  • Ritmik vuruntu oluşuyor
  • Titreşim artıyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Gövde Kumaşı Tamamen Kuruysa

Servis kaydında problemin özellikle kapalı veya iç içe kalan kumaş bölümünde fark edildiğini belirtebilirsiniz.

Benzer Tekstillerde Tekrar Ediyorsa

Tek bir kıyafetle sınırlı olmadığını paylaşabilirsiniz.

Yanık Kokusu veya Olağan Dışı Isınma Varsa

Cihazı yeniden çalıştırmayın.

Fatih Arçelik Beyaz Eşya Servisi

Küçükçekmece Fatih Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik sorunlar için Fatih Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.

Fatih Mahallesi için teknik servis kaydında cihazın yalnızca çalışıp çalışmadığını değil, kullanımın hangi ayrıntısında farklılık oluştuğunu belirtmek de mümkündür.

Fatih Bölgesinde Fark Edilebilecek Yedi Ayrı Teknik Belirti

Televizyon

Ses kapatılıp yeniden açıldığında ilk ses seviyesi kısa süre farklı olabilir.

Buzdolabı

Kapı rafındaki uzun şişelerin alt ve üst bölümlerinde farklı soğukluk hissedilebilir.

Çamaşır Makinesi

Lastikli çarşafın bir köşesi diğer köşelere göre daha ıslak kalabilir.

Fırın

Aynı tepsideki ürünlerden bazıları kolay ayrılırken bazıları tabana daha fazla tutunabilir.

Bulaşık Makinesi

Çatal yüzeyi kuru olurken dişler arasında ince su çizgileri kalabilir.

Klima

Hava yönü değişir ancak yeni yönün odadaki etkisi geç oluşabilir.

Kurutma Makinesi

Tekstilin ana kumaşı kuru olurken kapüşon içi farklı sıcaklık veya nem sonucu verebilir.

Fatih Arçelik Servisi Talebinde Arızayı Teknik Terimle Anlatmanız Gerekmez

Servis kaydında:

Televizyon ses sistemi arızalı.

demek yerine:

Sesi kapatıp tekrar açtığımızda ilk birkaç saniye daha düşük geliyor ve sonra normale dönüyor.

şeklinde açıklama yapabilirsiniz.

Veya:

Çamaşır makinesi iyi sıkmıyor.

demek yerine:

Lastikli çarşafın genel kumaşı normal ancak bir köşesi her yıkamada diğer köşelerden daha ağır çıkıyor.

şeklinde günlük kullanım sonucunu aktarabilirsiniz.

Sorunu Üç Noktayla Tarif Edebilirsiniz

Teknik servis kaydında şu üç bilgi çoğu zaman yeterlidir:

  • Cihazın ana görevi ne durumda
  • Farklılık hangi kullanım noktasında görülüyor
  • Aynı belirti tekrar ediyor mu

Örneğin:

Bulaşık makinesi programı tamamlıyor. Çatallar temiz çıkıyor. Dişlerin arasında ince su çizgileri birkaç yıkamada tekrar etti.

Bu açıklama teknik parça tahmini yapmadan somut kullanım sonucunu anlatır.

Hata Kodu Görülmeden de Teknik Sorun Oluşabilir

Arçelik marka cihazınız herhangi bir hata veya uyarı göstermeden:

  • Ses davranışını değiştirebilir
  • Soğutma dağılımında farklılık oluşturabilir
  • Sıkma sonucunu belirli tekstil bölümlerinde değiştirebilir
  • Pişirme sonucunda yüzey farkı oluşturabilir
  • Bulaşık kurutma sonucunu değiştirebilir
  • Klima hava yönü etkisini farklılaştırabilir
  • Tekstil kurutma sonucunda kapalı alanları farklı bırakabilir

Bu durumlarda Fatih Arçelik Servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Tek Seferlik Sonuç Kesin Teknik Arıza Anlamına Gelmez

Bir kez görülen farklılık kesin teknik arıza anlamına gelmeyebilir.

Ancak problem:

  • Benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa
  • Geçmişte bulunmuyorsa
  • Aynı ürün veya kullanım noktasında oluşuyorsa
  • Günlük kullanımı etkiliyorsa
  • Ek işlem gerektiriyorsa
  • Zamanla daha belirgin hale geliyorsa

servis kaydında paylaşılabilir.

Cihazı Arızayı Tekrar Ettirmek İçin Zorlamayın

Normal kullanım sırasında fark ettiğiniz belirti servis talebi oluşturmak için yeterlidir.

  • Televizyonu sürekli sessize alıp açarak test etmeyin
  • Buzdolabının kapısını gereksiz yere açık tutmayın
  • Çamaşır makinesini aynı tekstille art arda çalıştırmayın
  • Fırını boş biçimde çalıştırmayın
  • Bulaşık makinesini yalnızca yüzey kontrolü için tekrar başlatmayın
  • Klima yönlendirme kanadını elle hareket ettirmeyin
  • Kurutma makinesini aynı yükle gereksiz şekilde yeniden çalıştırmayın
  • Cihazların elektriksel veya mekanik bölümlerini açmayın

Güvenlik Gerektiren Durumlar

Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:

  • Yanık kokusu
  • Elektriksel koku
  • Duman
  • Yoğun su sızıntısı
  • Fiş veya kabloda aşırı ısınma
  • Cihaz gövdesinde olağan dışı ısınma
  • Sert ve sürekli mekanik vuruntu
  • Şiddetli titreşim
  • Kontrolsüz açılıp kapanma
  • Cihaz dışında büyüyen su birikintisi

Fatih Arçelik Servisi Telefon Numarası

Küçükçekmece Fatih Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Servis talebi sırasında mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz:

  • Arçelik cihaz türü
  • Kullanılan program veya ayar
  • Normal çalışan özellik
  • Fark edilen farklılık
  • Belirtinin hangi kullanım noktasında görüldüğü
  • Problemin tekrar edip etmediği
  • Varsa buzdolabı soğutma veya nem problemi
  • Varsa çamaşır makinesi yıkama, sıkma veya tahliye sorunu
  • Varsa bulaşık makinesi yıkama veya kurutma problemi
  • Varsa kurutma makinesi kurutma problemi
  • Varsa klima hava veya sıcaklık problemi
  • Varsa televizyon görüntü veya ses problemi
  • Varsa fırın pişirme problemi
  • Varsa olağan dışı ses
  • Varsa su sızıntısı
  • Varsa hata veya uyarı
  • Fatih Mahallesi bölgesindeki açık hizmet adresi

Fatih Arçelik Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Fatih Mahallesi bölgesinde garanti dışındaki Arçelik cihazlar için servis talebi oluşturabilir miyim

Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Fatih Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik televizyonda ses yeniden açıldığında farklı geliyorsa servis alınabilir mi

Farklı yayınlarda tekrar eden ses davranışı değişikliği için Fatih Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik buzdolabında aynı şişenin farklı bölümleri farklı soğuklukta hissediliyorsa servis gerekir mi

Aynı saklama koşullarında tekrar eden soğutma sonucu farklılığı için Fatih Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik çamaşır makinesinde lastikli tekstillerin bazı köşeleri fazla ıslak çıkıyorsa servis alınabilir mi

Benzer yüklerde tekrar eden sıkma sonucu farklılığı için Fatih Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik fırında aynı tepside bazı ürünler tabana daha fazla yapışıyorsa servis gerekir mi

Benzer tariflerde tekrar eden pişirme sonucu değişikliği için Fatih Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik bulaşık makinesinde çatal dişleri arasında su kalıyorsa servis alınabilir mi

Tekrar eden kurutma veya yüzey sonucu değişikliği için Fatih Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik klima yön değişikliğine geç tepki veriyorsa servis gerekir mi

Normal kullanımda tekrar eden hava yönlendirme veya iklimlendirme sonucu değişikliği için Fatih Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik kurutma makinesinde kapüşon içi nemli kalıyorsa servis alınabilir mi

Benzer tekstillerde tekrar eden kurutma sonucu farklılığı için Fatih Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Cihazın ana görevi devam ediyorsa servis kaydı oluşturabilir miyim

Evet. Ana işlev devam ederken belirli bir günlük kullanım ayrıntısında tekrar eden teknik farklılık oluşabilir.

Hata kodu görülmesi gerekiyor mu

Hayır. Fatih Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu görülmesi zorunlu değildir.

Teknik parçanın adını bilmem gerekiyor mu

Hayır. Cihazın normal yaptığı işi ve değişen günlük kullanım sonucunu anlatmanız yeterlidir.

WhatsApp üzerinden Fatih Arçelik Servisi talebi oluşturabilir miyim

Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.

Küçükçekmece Fatih Bölgesinde Garanti Dışı Arçelik Cihazlar İçin Teknik Servis

Küçükçekmece Fatih Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Fatih Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Televizyonunuz normal yayın sırasında çalıştığı halde sessize alma sonrasında ses davranışını değiştiriyorsa, buzdolabınız kapı rafındaki uzun ürünlerde farklı soğukluk sonucu oluşturuyorsa, çamaşır makineniz büyük tekstilin genelini normal sıkıp lastikli köşelerden birini daha ıslak bırakıyorsa, fırınınız aynı tepsideki ürünlerde farklı taban ayrılma sonucu oluşturuyorsa, bulaşık makineniz metal ürünleri temiz çıkarıp çatal dişleri arasında ince su çizgileri bırakıyorsa, klimanız hava yönü değişikliğini uyguladığı halde yeni kullanım alanını daha geç etkiliyorsa veya kurutma makineniz tekstilin genelini kurutup kapalı kumaş alanlarında farklı sıcaklık ve nem sonucu bırakıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik teşhis yapmanız gerekmez. Gördüğünüz gerçek kullanım sonucunu, problemin hangi koşulda oluştuğunu ve tekrar durumunu belirtmeniz yeterlidir.

Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Şimdi Ara Canlı Yardım

İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.