Küçükçekmece İstasyon Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda oluşan teknik sorunlar için İstasyon Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazdaki teknik problem her zaman tamamen çalışmama şeklinde ortaya çıkmaz. Bazen kullanıcı cihazın ana görevini yerine getirdiğini görür ancak günlük kullanımın belirli bir ayrıntısı geçmişte alınan sonuçtan farklılaşır.
Buzdolabında peynir veya şarküteri ürünü yeterince soğuk kalırken ambalaj açıldığında üst yüzeyin kenarlarında beklenenden fazla kuruma görülebilir. Çamaşır makinesinde spor kıyafetlerinin genel kumaşı temiz çıkarken elastik manşet bölümünde durulama sonrası farklı bir his oluşabilir. Bulaşık makinesinde silikon spatulanın geniş yüzeyi temiz olurken sap ile uç bölümünün birleştiği olukta ince kalıntı görülebilir.
Kurutma makinesinde bornozun geniş kumaşı kuru çıkarken kemer halkasının iç tarafı daha serin kalabilir. Klima oda sıcaklığını değiştirmeye devam ederken hava yönü sabit tutulduğunda belirli bir uzaklıkta hava etkisinin aniden azalması fark edilebilir. Televizyonda genel görüntü net olurken yukarı doğru kayan film jeneriğindeki ince harfler ekranın belirli bölümünden geçerken kısa süre farklı görünebilir. Fırında ince hamurlu bir ürünün kenarları hazır hale gelirken merkez alt yüzeyinde geçmişten farklı bir yumuşaklık oluşabilir.
Bu belirtilerin hangi parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez. İstasyon Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihaz türünü, normal kalan işlevi ve fark ettiğiniz değişikliği belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İstasyon Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Küçükçekmece İstasyon bölgesinde aşağıdaki Arçelik marka cihazlar için garanti dışı teknik servis talebi oluşturabilirsiniz:
Servis kaydında yalnızca cihazın çalışmadığını söylemek zorunda değilsiniz. Günlük kullanım sırasında fark ettiğiniz gerçek sonucu daha açık şekilde anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür tekrar eden değişiklikler için İstasyon Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, gıdaların saklama sonucu değişiyor, ürünler donuyor, raflarda su oluşuyor, sebzeler hızlı yumuşuyor, dondurucuda buzlanma artıyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa İstasyon Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Açılmış bir peynir veya benzer gıda uygun kap içerisinde buzdolabında saklanabilir.
Bir sonraki kullanımda:
Gıdanın kendi yapısı, ambalajı ve saklama süresi sonucu etkileyebilir. Ancak aynı kullanım biçiminde geçmişten belirgin biçimde farklılaşan saklama sonucu servis talebinde belirtilebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımız ürünleri soğutuyor ancak son dönemde aynı şekilde sakladığımız peynirlerin dış kenarları geçmişe göre daha hızlı sertleşiyor ve kuruyor.
Bu durum tekrar ediyorsa İstasyon Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında cihazın soğutmaya devam ettiğini ancak ürünlerin saklama sonucunda yeni bir değişiklik fark ettiğinizi belirtebilirsiniz.
Geçmiş kullanım sonucu ile mevcut durumu karşılaştırabilirsiniz.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik çamaşır makinenizde tekstiller temiz çıktığı halde elastik manşet, bel veya bilek bölümlerinin hissi değişiyor, sıkma yetersiz kalıyor, çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor, su tahliye edilmiyor, program yarıda kalıyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa İstasyon Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Spor kıyafeti veya elastik detay bulunan bir tekstil program sonunda genel olarak temiz görünebilir.
Kullanıcı ürünü eline aldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde spor kıyafetlerinin ana kumaşı temiz ve normal çıkıyor ancak son dönemde elastik manşet bölümleri daha sert ve farklı hissediliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa İstasyon Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin özellikle elastik veya kalınlaştırılmış kumaş bölümlerinde ortaya çıktığını anlatabilirsiniz.
Tek bir kıyafetle sınırlı olmadığını belirtebilirsiniz.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde dar oluklu mutfak gereçlerinde kalıntı oluşuyor, tabaklar yeterince temizlenmiyor, bardaklarda iz görülüyor, deterjan çözünmüyor, kurutma sonucu yetersiz kalıyor veya su tahliye edilmiyorsa İstasyon Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Silikon spatula veya benzer mutfak gereci program sonunda temiz görünebilir.
Yakından kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde silikon spatulaların geniş yüzeyi temiz çıkıyor ancak son dönemde sap ile silikon bölümünün birleştiği ince olukta kalıntı kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa İstasyon Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin özellikle dar oluklu veya birleşimli mutfak gereçlerinde görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Hangi ürün türünde fark edildiğini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstillerin genel bölümü kuru çıktığı halde kemer halkası, kalın dikiş veya katlı kumaş bölümleri daha serin kalıyor, kurutma süresi uzuyor, ikinci program gerekiyor veya cihazdan farklı ses geliyorsa İstasyon Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bornoz kurutma programından genel olarak kuru çıkabilir.
Kullanıcı ürünü katlarken:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde bornozların genel kumaşı tamamen kuru çıkıyor ancak son dönemde kemer halkalarının iç tarafı daha serin ve hafif nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa İstasyon Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin küçük ve katlı kumaş bölgesinde fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Tek bir bornoza bağlı olmadığını paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız çalışıyor ancak hava etkisi belirli bir mesafeden sonra hızlı biçimde azalıyor, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, cihaz sık duruyor veya iç üniteden su geliyorsa İstasyon Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima sabit fan ve yön ayarında çalışabilir.
Odanın farklı noktalarında:
Odanın büyüklüğü ve yerleşimi sonucu etkiler. Ancak aynı kullanım ortamında yeni başlayan belirgin hava dağılımı değişikliği servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız cihaza yakın bölgede güçlü hava veriyor ancak son dönemde birkaç adım uzaklaştığımızda hava etkisi geçmişe göre çok daha hızlı azalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa İstasyon Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında hava çıkışının tamamen kesilmediğini, etkinin mesafe arttıkça beklenenden hızlı azaldığını anlatabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis talebine ekleyebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda kayan küçük yazılar belirli ekran bölümünden geçerken netliğini kaybediyor, görüntü titriyor, ekran kararıyor, renkler değişiyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa İstasyon Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Film veya dizi sonunda küçük yazılar yukarı doğru hareket edebilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda sabit yazılar normal görünüyor ancak son dönemde yukarı doğru kayan küçük yazılar ekranın belirli bölümünden geçerken kısa süre bulanıklaşıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa İstasyon Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin yalnızca hareket eden küçük metinlerde fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Yazının hangi noktadan geçerken değiştiğini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız ürünün kenarlarını normal pişirdiği halde merkez alt yüzeyi daha yumuşak kalıyor, pişirme süresi uzuyor, ürünün içi yeterince pişmiyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa İstasyon Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pizza, ince börek veya benzer geniş yüzeyli bir ürün fırında hazırlanabilir.
Program sonunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda ince hamurlu ürünlerin kenarları normal pişiyor ancak son dönemde merkez bölümünü kaldırdığımızda alt yüzeyin kenarlardan daha yumuşak kaldığını görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa İstasyon Arçelik fırın servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin özellikle ürünün merkez ve alt bölümünde oluştuğunu belirtebilirsiniz.
Geçmiş pişirme sonucu ile mevcut durumu karşılaştırabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Küçükçekmece İstasyon Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için İstasyon Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Her cihazın problemi farklı bir günlük kullanım ayrıntısıyla anlaşılabilir. Bu nedenle servis kaydında tek bir genel arıza cümlesi yerine cihazın gerçek davranışını anlatabilirsiniz.
Ürün yeterince soğuk kalırken açık gıdaların kenar yapısında hızlı değişiklik oluşabilir.
Ana kumaş temiz çıkarken elastik manşet veya bel bölümlerinin durulama sonucu farklı olabilir.
Geniş yüzeyler temizlenirken dar oluklu mutfak gereçlerinde kalıntı görülebilir.
Tekstil genel olarak kuru olurken küçük kumaş halkalarının iç kısmı serin kalabilir.
Cihaza yakın hava güçlü olurken belirli mesafeden sonra etki geçmişe göre hızlı azalabilir.
Sabit görüntü normal olurken hareket eden küçük yazıların netliği belirli ekran bölgesinde değişebilir.
Ürünün kenarları hazır hale gelirken merkez alt yüzey daha yumuşak kalabilir.
Servis kaydında:
Klima yeterli çalışmıyor.
demek yerine:
Klimaya yakın bölgede hava güçlü ancak aynı ayarda birkaç adım uzaklaştığımızda hava etkisi geçmişe göre çok hızlı azalıyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Fırın eşit pişirmiyor.
demek yerine:
İnce hamurlu ürünün kenarları normal pişiyor ancak merkez dilimi kaldırdığımızda alt tabanı daha yumuşak kalıyor.
şeklinde gerçek kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Arçelik marka cihazınız çalışmaya devam ederken de tekrar eden teknik farklılıklar ortaya çıkabilir.
Örneğin:
Bu tür durumlarda İstasyon Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu veya uyarı göstermeden teknik problem yaşayabilir.
Hata kodu olmadan da:
Hata kodu bulunmaması İstasyon Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Teknik servis kaydında fan, sensör, motor, rezistans veya elektronik kart gibi parça tahminleri yapmanız gerekmez.
Bunun yerine şu bilgileri verebilirsiniz:
Aşağıdaki gibi açık cümleler servis talebinin anlaşılmasını kolaylaştırabilir:
Sorunu anlamak için cihazı test amacıyla zorlamanız gerekmez.
Normal kullanım sırasında:
not etmeniz yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Küçükçekmece İstasyon Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için İstasyon Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı saklama koşullarında tekrar eden soğutma, nem veya gıda saklama sonucu değişikliği için İstasyon Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden yıkama, durulama veya sıkma sonucu değişikliği için İstasyon Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer yıkamalarda tekrar eden temizlik sonucu problemi için İstasyon Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden kurutma sonucu değişikliği için İstasyon Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı oda ve ayarlarda tekrar eden hava dağılımı, soğutma veya ısıtma problemi için İstasyon Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Farklı yayın veya uygulamalarda tekrar eden görüntü problemi için İstasyon Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tariflerde tekrar eden pişirme sonucu farklılığı için İstasyon Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Ana işlev devam ederken günlük kullanım sonucunda tekrar eden teknik farklılık oluşabilir.
Hayır. İstasyon Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu görülmesi zorunlu değildir.
Hayır. Normal çalışan işlevi ve günlük kullanım sırasında neyin değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Küçükçekmece İstasyon Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için İstasyon Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız soğutmaya devam ettiği halde gıdaların saklama sonucunda geçmişte bulunmayan değişiklik oluşturuyorsa, çamaşır makineniz programı tamamlayıp belirli kumaş bölümlerini farklı bırakıyorsa, bulaşık makineniz geniş yüzeyleri temizleyip dar oluklu mutfak gereçlerinde kalıntı bırakıyorsa, kurutma makineniz tekstilin genelini kurutup küçük katlı kumaş alanlarını daha serin bırakıyorsa, klimanız yakın mesafede güçlü hava verirken uzak bölgedeki etkisini geçmişe göre hızlı kaybediyorsa, televizyonunuz genel görüntüyü net gösterip hareket eden küçük yazılarda belirli noktada netlik değişikliği oluşturuyorsa veya fırınınız ürünün kenarlarını normal pişirip merkez alt yüzeyini daha yumuşak bırakıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik teşhis yapmanız gerekmez. Cihazın normal çalışan işlevini, değişen kullanım sonucunu ve problemin tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
