Güngören Gençosman Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda ortaya çıkan teknik sorunlar için Gençosman Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında her arıza aynı şekilde kendini göstermez. Bazı durumlarda cihaz ilk kullanıldığında beklenen sonucu verir ancak aynı kullanım devam ettikçe sonuç yavaş yavaş farklılaşmaya başlar. Bu değişiklik cihazın tamamen durmasına, hata kodu vermesine veya belirgin bir mekanik ses çıkarmasına gerek kalmadan fark edilebilir.
Klima çalışmaya başladığında oda kısa sürede serinleyebilir ancak kullanım uzadıkça üflenen havanın etkisi azalabilir. Bulaşık makinesinde programın ilk bölümünde normal su hareketi duyulurken ilerleyen aşamada yıkama sesi belirgin biçimde değişebilir. Buzdolabındaki yeni yerleştirilmiş ürünler başlangıçta soğurken günün ilerleyen bölümünde aynı rafta istenen soğukluğu korumakta zorlanabilir.
Televizyon açıldığında görüntü net olabilir ancak uzun izleme sırasında parlaklık veya renk dengesi değişebilir. Çamaşır makinesinde programın ilk hareketleri normal görünürken son bölümlerde tambur hareketi farklılaşabilir. Fırın pişirmeye normal başlayıp süre ilerledikçe ürün gelişimi yavaşlayabilir. Kurutma makinesi ise programın ilk bölümünde etkili çalışırken son bölüme yaklaşıldığında tekstillerde beklenen kuruluk artışı gerçekleşmeyebilir.
Bu tür belirtilerde kullanıcının teknik arıza kaynağını belirlemesi gerekmez. Gençosman Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihazın kullanımın başında nasıl çalıştığını ve süre ilerledikçe neyin değiştiğini anlatabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Gençosman Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Bazı teknik problemlerin anlaşılmasında cihazın yalnızca çalışıp çalışmadığına bakmak yeterli olmayabilir. Kullanım boyunca davranışın aynı kalıp kalmadığı da önemlidir.
Servis kaydında şu tür günlük ifadeler kullanabilirsiniz:
Bu tür tekrar eden değişikliklerde Gençosman Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik klimanız ilk çalıştırıldığında yeterli hava verdiği halde kullanım devam ettikçe hava etkisi azalıyor, oda sıcaklığını koruyamıyor, fan sesi değişiyor, iç üniteden su geliyor veya cihaz sık sık durup yeniden çalışıyorsa Gençosman Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima normal kullanım ayarında çalıştırılabilir.
İlk bölümde kullanıcı:
Kullanım devam ettikçe:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız ilk açıldığında güçlü hava veriyor ve oda serinlemeye başlıyor ancak bir süre çalıştıktan sonra ayarı değiştirmediğimiz halde hava etkisi belirgin biçimde azalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gençosman Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin cihaz açılır açılmaz değil, kullanım devam ettikten sonra ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.
Bu bilgiyi servis talebine ekleyebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makinenizde programın ilk bölümü normal ilerlediği halde sonraki aşamalarda çalışma sesi değişiyor, bulaşıklar yeterince temizlenmiyor, deterjan tamamen çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor veya makine tabanında su bulunuyorsa Gençosman Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi çalıştırıldığında ilk bölüm normal duyulabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz programın ilk bölümünde normal çalışıyor ancak ilerleyen aşamalarda su hareketinin sesi belirgin biçimde değişiyor ve bulaşık sonucu eskisi kadar iyi olmuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gençosman Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Programın tamamlanması bütün aşamaların aynı performansla çalıştığı anlamına gelmez. Sonuç değişikliğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Hangi ürünlerde kalıntı veya iz gördüğünüzü belirtebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız ürünleri ilk yerleştirildiğinde soğuttuğu halde daha sonra beklenen soğukluğu koruyamıyor, iç bölümde sıcaklık sonucu değişiyor, raflarda su oluşuyor, normal bölümde ürünler donuyor veya dondurucu performansı azalıyorsa Gençosman Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yeni yerleştirilen bir içecek veya kapalı ürün birkaç saat sonra yeterince soğuk hissedilebilir.
Daha sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımıza koyduğumuz içecekler ilk birkaç saatte yeterince soğuyor ancak daha sonra aynı rafta beklemelerine rağmen beklediğimiz soğukluğu korumuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gençosman Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin ürünü ilk kez soğutmaktan çok, soğutma sonucunun korunmasında fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Hangi bölümlerde benzer sonucu gözlemlediğinizi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik televizyonunuz ilk açıldığında görüntü normal olduğu halde uzun izleme sırasında parlaklık, renk veya görüntü netliği değişiyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya cihaz kendiliğinden kapanıyorsa Gençosman Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon açıldığında:
İzleme devam ettikçe:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuz ilk açıldığında görüntü normal ancak bir süre izledikten sonra ekran daha soluk görünmeye başlıyor. Görüntü ayarlarını değiştirmediğimiz halde bu durum tekrar ediyor.
Bu durumda Gençosman Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Ayarların aynı kaldığını ancak ekran sonucunun zaman içerisinde değiştiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.
Sorunun hangi yayın veya uygulamalarda tekrar ettiğini paylaşabilirsiniz.
Kullanımı durdurabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makineniz programın ilk bölümünde normal çalıştığı halde ilerleyen aşamalarda tambur hareketi değişiyor, sıkma yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program süresi uzuyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Gençosman Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program ilk başladığında:
Program ilerlediğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz programın ilk bölümünde normal çalışıyor ancak son bölümlere doğru tambur hareketleri değişiyor ve sıkma sonucu geçmişteki kadar etkili olmuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gençosman Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin kullanımın başlangıcında değil, program ilerledikçe ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.
Çamaşırların ne kadar ıslak çıktığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kapağı zorlamayın.
Arçelik fırınınız pişirmeye normal başladığı halde süre ilerledikçe ürün gelişimi yavaşlıyor, pişirme süresi uzuyor, alt veya üst bölüm beklenen sonucu vermiyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Gençosman Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırında uzun süredir kullanılan bir tarif hazırlanabilir.
Pişirmenin ilk bölümünde:
Süre ilerledikçe:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda ürünler pişirmenin ilk bölümünde normal gelişiyor ancak son dönemde süre ilerledikçe pişirme belirgin biçimde yavaşlıyor ve alışılmış sürede tamamlanmıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gençosman Arçelik fırın servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında ürünün başlangıçta normal geliştiğini ancak pişirme devam ettikçe ilerlemenin azaldığını belirtebilirsiniz.
Geçmişteki tarif süresi ile mevcut süre arasındaki farkı paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makineniz programın ilk bölümünde tekstillerde belirgin kuruma sağladığı halde sonraki bölümde ilerleme yavaşlıyor, program sonunda tekstiller nemli kalıyor, süre uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor veya tambur hareketinde farklılık oluşuyorsa Gençosman Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Programın ilk bölümünde:
Program ilerledikçe:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz programın ilk bölümünde tekstilleri belirgin biçimde kurutuyor ancak son bölümlere doğru ilerleme azalıyor ve program bittiğinde özellikle kalın ürünler nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gençosman Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin tamamen kurutma yapmaması değil, kurutma performansının program boyunca korunamaması olduğunu belirtebilirsiniz.
Bu kullanım değişikliğini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Güngören Gençosman Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında ortaya çıkan teknik sorunlar için Gençosman Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Gençosman bölgesinde cihaz problemini aktarırken yalnızca başlangıç durumunu değil, kullanım devam ettikçe sonucun değişip değişmediğini de belirtebilirsiniz.
İlk açılışta güçlü hava verirken kullanım devam ettikçe hava etkisi azalıyor.
Programın ilk bölümü normal ilerlerken sonraki aşamalarda çalışma karakteri değişiyor.
Ürün önce soğuyor ancak beklemeye devam ettiğinde aynı soğukluk korunmuyor.
İlk açılışta görüntü normal ancak uzun izleme sırasında parlaklık veya renk değişiyor.
Programın başındaki tambur hareketi normal ancak sonraki aşamalarda farklılaşıyor.
Pişirme normal başlıyor ancak süre ilerledikçe ürünün gelişimi yavaşlıyor.
Programın başında kurutma ilerliyor ancak son bölüme doğru sonuç aynı hızda devam etmiyor.
Servis kaydında:
Klima iyi soğutmuyor.
demek yerine:
Klima ilk açıldığında odayı hızlı serinletiyor ancak bir süre çalıştıktan sonra aynı ayarda hava etkisi belirgin biçimde azalıyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Benzer şekilde:
Fırın geç pişiriyor.
demek yerine:
Ürün pişirmenin ilk bölümünde normal gelişiyor ancak süre ilerledikçe pişirme yavaşlıyor ve alışılmış sürede tamamlanmıyor.
şeklinde servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı teknik problemlerde cihazın ilk dakikalarındaki davranış tamamen normal görünebilir.
Bu nedenle:
Sorun kullanım ilerledikçe ortaya çıkabilir.
Bu gözlem Gençosman Arçelik Servisi talebinde paylaşılabilir.
Arçelik marka cihazınız:
Buna rağmen kullanım süresi ilerledikçe performans veya sonuç değişebilir.
Hata kodu bulunmaması Gençosman Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Problemin kaç dakika sonra başladığını kronometreyle ölçmeniz gerekmez.
Şu tür ifadeler yeterlidir:
Bir cihazın tek bir kullanımda farklı davranması kesin teknik arıza anlamına gelmez.
Ancak değişiklik:
servis talebinde paylaşılabilir.
Problemin hangi dakikada ortaya çıktığını görmek için cihazı normal kullanımın dışında çalıştırmanız gerekmez.
Aşağıdaki durumlardan biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Güngören Gençosman Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Gençosman Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı ayarda tekrar eden ve kullanım ilerledikçe ortaya çıkan soğutma veya hava problemi için Gençosman Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Çalışma karakterindeki değişiklik yıkama sonucunu etkiliyor veya sürekli tekrar ediyorsa Gençosman Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya sıcaklığı koruma problemi için Gençosman Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Görüntü ayarları değiştirilmediği halde tekrar eden parlaklık, renk veya ekran problemi için Gençosman Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tambur hareketi, sıkma sonucu veya program süresinde tekrar eden değişiklik için Gençosman Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı veya benzer tariflerde tekrar eden pişirme ilerlemesi problemi için Gençosman Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tekstillerin nemli kalmasına neden olan tekrar eden kurutma performansı değişikliği için Gençosman Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Problem kullanım devam ettikten sonra tekrar ediyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Gençosman Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Başlangıçta normal olduğunu ve kullanım ilerledikçe hangi değişikliğin oluştuğunu anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Güngören Gençosman Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Gençosman Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Klimanız ilk çalıştırıldığında güçlü hava verip kullanım devam ettikçe etkisini kaybediyorsa, bulaşık makineniz programın başlangıcında normal çalışıp ilerleyen aşamalarda farklı çalışma davranışı gösteriyorsa, buzdolabınız yeni yerleştirilen ürünleri soğutup daha sonra aynı sonucu koruyamıyorsa, televizyonunuz ilk açıldığında normal görüntü verip uzun izleme sırasında parlaklık veya renk değişikliği oluşturuyorsa, çamaşır makineniz programın ilk bölümünde normal hareket edip sonraki aşamalarda farklılaşmaya başlıyorsa, fırınınız pişirmeye normal başlayıp süre ilerledikçe ürün gelişimini yavaşlatıyorsa veya kurutma makineniz programın ilk bölümünde etkili çalışıp son bölümde beklenen kurutma ilerlemesini sağlayamıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arıza nedenini tahmin etmeniz gerekmez. Başlangıçta normal olan davranışı, kullanım ilerledikçe farklılaşan sonucu ve problemin tekrar durumunu paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
