Haznedar Arçelik Servisi

Haznedar Arçelik Servisi

Güngören Haznedar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda karşılaşılan teknik sorunlar için Haznedar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik marka ev cihazlarında meydana gelen sorunların tamamı aynı biçimde ortaya çıkmaz. Buzdolabı çalışmasına rağmen kapı rafındaki ürünlerin soğukluğu değişebilir. Çamaşır makinesi programı tamamladığı halde açık renkli tekstillerin belirli bölümlerinde durulama izi kalabilir. Bulaşık makinesinden çıkan bardak temiz görünürken ağız kenarında ince bir halka oluşabilir. Kurutma makinesinde tekstiller kuru çıktığı halde katlandığında iç yüzey ile dış yüzey arasında belirgin sıcaklık farkı hissedilebilir.

Klima oda sıcaklığını değiştirmesine rağmen hava çıkışının belirli fan seviyelerinde farklı ses üretmesi, televizyonda görüntü normal olduğu halde koyu gri alanlarda küçük parlaklık farklılıkları görülmesi veya fırında aynı hamur ürününün dış yüzeyi pişerken alt merkez bölümünün beklenenden daha yumuşak kalması da teknik servis ihtiyacının günlük kullanımda fark edilen örnekleri arasında yer alabilir.

Haznedar Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihazın hangi teknik parçasının arızalı olduğunu bilmeniz gerekmez. Cihaz türünü, karşılaştığınız belirtiyi ve sorunun tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Haznedar Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.

Haznedar Arçelik Teknik Servis Hizmeti

Cihazınızdaki problemi servis kaydında günlük kullanım diliyle anlatabilirsiniz.

Örneğin:

  • Buzdolabının ana rafları normal ancak kapı rafındaki içecekler yeterince soğuk kalmıyor
  • Çamaşır makinesinden çıkan açık renkli tekstillerin kat yerlerinde ince deterjan izi görülüyor
  • Bulaşık makinesinden çıkan bardak temiz ancak ağız kenarında kuruduktan sonra halka beliriyor
  • Kurutma makinesinden çıkan tekstil kuru ancak katlandığında iç yüzeyi dış yüzeyden daha sıcak hissediliyor
  • Klima belirli fan kademesinde geçmişte olmayan ince bir uğultu oluşturuyor
  • Televizyonda genel görüntü normal ancak koyu gri arka planda küçük parlak alanlar fark ediliyor
  • Fırında ürünün dış yapısı normal pişiyor ancak alt merkez kısmı beklenenden daha yumuşak kalıyor

Bu belirtilerden biri normal kullanım sırasında tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Buzdolabı Servisi

Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, kapı rafındaki ürünler ana raflara göre daha ılık kalıyor, normal bölümde ürünler donuyor, raflarda su oluşuyor, dondurucu yeterince dondurmuyor veya çalışma sesi değişiyorsa Haznedar Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ana Raflar Normal Ancak Kapı Rafındaki İçecekler Ilık Kalıyorsa

Buzdolabında farklı saklama bölgelerinin günlük kullanım sonuçları birbirinden farklı hissedilebilir.

Kullanıcı:

  • Ana raftaki içeceği yeterince soğuk bulabilir
  • Kapı rafındaki benzer içeceği daha ılık hissedebilir
  • Ürünleri aynı süre boyunca buzdolabında tutmuş olabilir
  • Ayar değiştirilmemiş olabilir
  • Kapı normal biçimde kapanıyor olabilir
  • Fark farklı günlerde tekrar edebilir

Kapı rafları ile iç rafların kullanım koşulları aynı değildir. Ancak geçmişte bulunmayan belirgin bir sonuç değişikliği sürekli hale gelmişse servis talebinde paylaşılabilir.

Servis bildirimi örneği:

Arçelik buzdolabımızın ana raflarındaki içecekler yeterince soğuk kalıyor ancak son dönemde kapı rafındaki ürünler aynı bekleme süresinde daha ılık hissediliyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Buzdolabında Görülebilecek Sorunlar

  • Buzdolabı açılmıyor
  • Yeterince soğutmuyor
  • Kapı rafındaki ürünler ılık kalıyor
  • Ana raf ile kapı rafı arasında belirgin fark oluşuyor
  • İçecekler geç soğuyor
  • Sebzeler hızlı yumuşuyor
  • Meyveler kısa sürede bozuluyor
  • Normal bölümde ürünler donuyor
  • Raflarda su görülüyor
  • Sebzelik altında su birikiyor
  • İç bölümde yoğun nem oluşuyor
  • Arka yüzeyde buzlanma görülüyor
  • Dondurucu yeterince dondurmuyor
  • Donmuş ürünler yumuşuyor
  • Buz oluşumu yavaşlıyor
  • Fan sesi değişiyor
  • Uğultu artıyor
  • Cihaz uzun süre çalışıyor
  • Kapı uyarısı oluşuyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Ana Bölümde Soğutma Devam Ediyorsa

Servis kaydında problemin bütün buzdolabında aynı olmadığını ve özellikle kapı rafında fark edildiğini belirtebilirsiniz.

Ürünleri Ana Rafa Alınca Sonuç Değişiyorsa

Bu günlük kullanım farkını da paylaşabilirsiniz.

Dondurucudaki Ürünler Yumuşuyorsa

Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu kontrol edin ve teknik servis talebi oluşturun.

Haznedar Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi

Arçelik çamaşır makinenizde program tamamlandığı halde açık renkli tekstillerde ince deterjan çizgileri kalıyor, sıkma yetersiz oluyor, çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor, program uzuyor, su tahliye edilmiyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Haznedar Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Kat Yerlerinde İnce Deterjan İzi Kalıyorsa

Açık renkli tişört, çarşaf veya başka bir tekstil program sonunda genel olarak temiz görünebilir.

Tekstil açıldığında:

  • Geniş yüzey temiz olabilir
  • Belirgin kir bulunmayabilir
  • Katlanan kumaş bölümünde ince beyaz çizgi görülebilir
  • Dikiş yakınında hafif kalıntı oluşabilir
  • Kuruduktan sonra iz daha belirgin hale gelebilir
  • Yeniden durulamada sonuç azalabilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik çamaşır makinemiz tekstilleri temiz çıkarıyor ancak son dönemde özellikle açık renkli ürünlerin kat ve dikiş yakınlarında ince deterjan izleri kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Çamaşır Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Tekstillerde deterjan izi kalıyor
  • Kat yerlerinde beyaz çizgi oluşuyor
  • Durulama sonucu yetersiz kalıyor
  • Çamaşırlarda kayganlık hissediliyor
  • Açık tekstillerde kalıntı görülüyor
  • Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
  • Sıkma başlamıyor
  • Sıkma sonucu zayıf oluyor
  • Makine su almıyor
  • Su tahliye edilmiyor
  • Tambur içerisinde su kalıyor
  • Kapak kilitlenmiyor
  • Tambur dönmüyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Program süresi uzuyor
  • Yoğun titreşim oluşuyor
  • Sert vuruntu sesi geliyor
  • Makine yer değiştiriyor
  • Cihaz altında su görülüyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

İz Özellikle Kuruduktan Sonra Görülüyorsa

Bu bilgiyi servis talebinde paylaşabilirsiniz.

Yeniden Durulama Gerekiyorsa

Geçmişte gerekmediği halde ikinci bir durulama ihtiyacı oluştuğunu belirtebilirsiniz.

Tambur İçerisinde Su Kalıyorsa

Kapak açılmıyorsa zorlamayın.

Haznedar Arçelik Televizyon Servisi

Arçelik televizyonunuzda genel görüntü normal olduğu halde koyu gri veya tek renk arka planlarda küçük parlaklık farklılıkları görülüyor, ekran titriyor, görüntü kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Haznedar Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Koyu Gri Görüntüde Küçük Parlak Alanlar Fark Ediliyorsa

Film, menü veya uygulama sırasında geniş koyu gri bir görüntü ekrana gelebilir.

Kullanıcı:

  • Normal renkli sahnelerde sorun görmeyebilir
  • Parlak görüntülerde farkı anlamayabilir
  • Koyu gri arka planda küçük daha açık alanlar görebilir
  • Ekranın bazı noktalarını diğerlerinden daha parlak hissedebilir
  • Sahne değiştiğinde belirti azalabilir
  • Benzer koyu içeriklerde tekrar fark edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik televizyonumuzda genel görüntü normal ancak koyu gri veya düz koyu arka planlarda son dönemde ekranın bazı küçük bölümleri diğer alanlardan daha parlak görünüyor.

Bu durum farklı içeriklerde tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Televizyonda Görülebilecek Sorunlar

  • Televizyon açılmıyor
  • Açılış ekranında kalıyor
  • Koyu görüntülerde parlak bölgeler görülüyor
  • Ekranın bazı noktaları daha açık görünüyor
  • Parlaklık dağılımı değişiyor
  • Koyu sahnelerde görüntü farklılaşıyor
  • Görüntü titriyor
  • Ekran kısa süre kararıyor
  • Renk görünümü değişiyor
  • Yatay çizgiler oluşuyor
  • Dikey çizgiler görülüyor
  • Görüntü var ses yok
  • Ses var görüntü yok
  • Ses kısa süre kesiliyor
  • HDMI görüntüsü gelmiyor
  • HDMI bağlantısı kopuyor
  • Smart TV uygulaması açılmıyor
  • Uygulama donuyor
  • WiFi bağlantısı kesiliyor
  • Kumanda geç tepki veriyor
  • Televizyon yeniden başlıyor
  • Cihaz kendiliğinden kapanıyor

Normal Renkli Sahnelerde Görülmüyorsa

Problemin özellikle koyu veya tek renkli görüntülerde fark edildiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Farklı Kaynaklarda Aynı Noktalarda Görülüyorsa

Kanal, uygulama veya HDMI kaynağı bilgisini belirtebilirsiniz.

Cihaz Kontrolsüz Açılıp Kapanıyorsa

Kullanımı durdurun.

Haznedar Arçelik Bulaşık Makinesi Servisi

Arçelik bulaşık makinenizde bardakların genel yüzeyi temiz olduğu halde ağız kenarında ince halka oluşuyor, cam ürünlerde matlık görülüyor, deterjan tamamen çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor, program uzuyor veya su tahliye edilmiyorsa Haznedar Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Bardak Kuruduktan Sonra Ağız Kenarında Halka Oluşuyorsa

Program sonunda bardak ilk bakışta temiz görünebilir.

Tamamen kuruduktan sonra:

  • Camın gövdesi şeffaf kalabilir
  • Alt bölümde belirgin iz bulunmayabilir
  • Ağız çevresinde ince mat halka ortaya çıkabilir
  • Halka ışığa tutulduğunda daha kolay fark edilebilir
  • El ile silindiğinde görünüm azalabilir
  • Farklı bardaklarda tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik bulaşık makinemiz bardakları temiz çıkarıyor ancak son dönemde ürünler tamamen kuruduğunda ağız kenarlarında ince mat bir halka beliriyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Bulaşık Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Makine su almıyor
  • Bardak ağızlarında halka oluşuyor
  • Cam ürünlerde matlık görülüyor
  • Bardaklarda beyaz iz kalıyor
  • Tabaklarda yemek kalıntısı bulunuyor
  • Metal ürünlerde leke oluşuyor
  • Plastik ürünler fazla ıslak çıkıyor
  • Kurutma yetersiz kalıyor
  • Deterjan gözü açılmıyor
  • Tablet tamamen çözünmüyor
  • Deterjan kalıntısı görülüyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Program süresi uzuyor
  • Su tahliye edilmiyor
  • Makine tabanında su kalıyor
  • Çalışma sesi değişiyor
  • Makine altında su görülüyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Bardak Islakken İz Görülmüyorsa

Problemin ürün kuruduktan sonra ortaya çıktığını servis kaydında belirtebilirsiniz.

Farklı Cam Ürünlerde Tekrar Ediyorsa

Tek bir bardağa bağlı olmadığını paylaşabilirsiniz.

Makine Dışına Su Geliyorsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Haznedar Arçelik Kurutma Makinesi Servisi

Arçelik kurutma makinenizde tekstiller kuru çıktığı halde katlandığında iç ve dış yüzey arasında belirgin sıcaklık farkı hissediliyor, kalın ürünler nemli kalıyor, program süresi uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor veya tamburdan farklı ses geliyorsa Haznedar Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Tekstil Kuru Ancak Katlandığında İç Yüzeyi Daha Sıcaksa

Program sonunda tişört, sweatshirt veya benzer bir tekstil tamamen kuru olabilir.

Kullanıcı ürünü katlarken:

  • Dış yüzeyi normal sıcaklıkta hissedebilir
  • Kumaşta görünür nem bulmayabilir
  • Katlanan iç yüzeyin daha sıcak olduğunu fark edebilir
  • İki kumaş yüzeyi arasında belirgin sıcaklık farkı hissedebilir
  • Bir süre açık bırakıldığında fark azalabilir
  • Benzer tekstillerde durum tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik kurutma makinemiz tekstilleri kuru çıkarıyor ancak son dönemde ürünleri katladığımızda iç yüzey ile dış yüzey arasında geçmişten daha belirgin sıcaklık farkı hissediyoruz.

Bu durum tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Kurutma Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Tambur dönmüyor
  • Tekstil yüzeylerinde sıcaklık farkı oluşuyor
  • Katlanan iç yüzey daha sıcak kalıyor
  • Tekstiller aşırı sıcak çıkıyor
  • Kalın tekstiller nemli kalıyor
  • Havlular yeterince kurumuyor
  • İkinci kurutma gerekiyor
  • Kurutma süresi uzuyor
  • Program erken tamamlanıyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Kalan süre düzensiz değişiyor
  • Su haznesi uyarısı görülüyor
  • Tiftik filtresi uyarısı oluşuyor
  • Tamburdan sürtünme sesi geliyor
  • Ritmik vuruntu oluşuyor
  • Titreşim artıyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Tekstilde Nem Bulunmuyorsa

Problemin kuruluk sonucundan farklı olarak program sonundaki sıcaklık dağılımında fark edildiğini belirtebilirsiniz.

Fark Bir Süre Sonra Kayboluyorsa

Bu bilgiyi de servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Yanık Kokusu veya Olağan Dışı Isınma Varsa

Cihazı yeniden çalıştırmayın.

Haznedar Arçelik Klima Servisi

Arçelik klimanız soğutma veya ısıtma yapmasına rağmen belirli fan kademesinde geçmişte bulunmayan uğultu oluşturuyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, hava dağılımı bozuluyor veya iç üniteden su geliyorsa Haznedar Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ses Sadece Belirli Fan Kademesinde Ortaya Çıkıyorsa

Klima farklı fan seviyelerinde kullanılabilir.

Kullanıcı:

  • Düşük fan seviyesinde normal ses duyabilir
  • Orta seviyeye geçtiğinde ince uğultu fark edebilir
  • Daha yüksek fan seviyesinde sesin yeniden değiştiğini görebilir
  • Uğultunun belirli kademede daha belirgin olduğunu fark edebilir
  • Hava çıkışı devam edebilir
  • Aynı davranış sonraki kullanımlarda tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik klimamız soğutmaya devam ediyor ancak son dönemde özellikle belirli fan kademesinde geçmişte olmayan ince ve sürekli bir uğultu oluşuyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Klimada Görülebilecek Sorunlar

  • Klima açılmıyor
  • Kumanda komutlarına yanıt vermiyor
  • Belirli fan seviyesinde uğultu oluşuyor
  • Fan sesi kademelere göre düzensizleşiyor
  • Tıkırtı sesi geliyor
  • Hava çıkışı zayıflıyor
  • Hava dağılımı değişiyor
  • Klima yeterince soğutmuyor
  • Klima yeterince ısıtmıyor
  • Oda geç serinliyor
  • Oda yeterince ısınmıyor
  • Hava yönlendirme kanadı çalışmıyor
  • İç ünitede titreşim oluşuyor
  • Klima sık durup yeniden çalışıyor
  • İç üniteden su geliyor
  • Duvar üzerinde nem oluşuyor
  • Dış ünite devreye girmiyor
  • Cihaz kendiliğinden kapanıyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Diğer Fan Kademelerinde Ses Yoksa

Hangi fan seviyesinde sesi fark ettiğinizi servis kaydında belirtebilirsiniz.

Uğultu Zamanla Artıyorsa

Bu değişikliği de paylaşabilirsiniz.

Elektriksel Koku veya Su Sızıntısı Varsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Haznedar Arçelik Fırın Servisi

Arçelik fırınınızda ürünün dış yüzeyi piştiği halde alt merkez bölümü yumuşak kalıyor, pişirme süresi uzuyor, üst veya alt bölüm farklı pişiyor, ön ısıtma gecikiyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Haznedar Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ürünün Kenarları Normal Ancak Alt Merkezi Yumuşak Kalıyorsa

Kek, börek veya benzer bir ürün aynı tarif ile hazırlanabilir.

Pişirme tamamlandığında:

  • Üst yüzey beklenen rengi alabilir
  • Kenarlar yeterli yapıya ulaşabilir
  • Ürün dışarıdan hazır görünebilir
  • Alt merkez bölümü daha yumuşak kalabilir
  • Kesildiğinde orta tabanda daha yoğun yapı görülebilir
  • Benzer tariflerde sonuç tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik fırınımızda ürünün üstü ve kenarları normal pişiyor ancak son dönemde özellikle alt merkez bölümü aynı sürede daha yumuşak kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Haznedar Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Haznedar Arçelik Fırında Görülebilecek Sorunlar

  • Fırın açılmıyor
  • Program seçilemiyor
  • Alt merkez bölümü yumuşak kalıyor
  • Ürün tabanı eşit pişmiyor
  • Kenarlar pişerken merkez farklı kalıyor
  • Ürünün içi çiğ kalıyor
  • Alt bölüm yeterince pişmiyor
  • Üst bölüm fazla kızarıyor
  • Pişirme süresi uzuyor
  • Ön ısıtma uzun sürüyor
  • Fırın yeterince ısınmıyor
  • Aynı tarif geçmişten farklı sonuç veriyor
  • Fan çalışmıyor
  • Fan sesi değişiyor
  • Sürtünme sesi oluşuyor
  • Kontrol paneli yanıt vermiyor
  • Saat veya zamanlayıcı problemi görülüyor
  • Fırın kullanım sırasında kapanıyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Kenarlar Normal Pişiyorsa

Problemin özellikle ürünün alt merkez bölümünde fark edildiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Benzer Tariflerde Tekrar Ediyorsa

Geçmiş pişirme sonucu ile mevcut sonucu karşılaştırabilirsiniz.

Duman veya Yanık Kokusu Varsa

Fırının kullanımını durdurun.

Haznedar Arçelik Beyaz Eşya Servisi

Güngören Haznedar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için Haznedar Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Haznedar bölgesinde servis kaydı oluştururken cihazın genel durumunu anlatmakla yetinmek zorunda değilsiniz. Sorunun hangi ürün grubunda, hangi görüntü koşulunda, hangi fan seviyesinde veya hangi pişirme bölümünde ortaya çıktığını belirtmek servis bildiriminin daha anlaşılır olmasını sağlar.

Haznedar Bölgesinde Yedi Farklı Kullanım Belirtisi

Buzdolabı

Ana raflarda sonuç normal kalırken kapı rafındaki ürünler daha ılık hissediliyor.

Çamaşır Makinesi

Tekstiller temiz çıkıyor ancak kat ve dikiş yakınlarında ince deterjan izi kalıyor.

Televizyon

Normal görüntülerde sorun fark edilmiyor ancak koyu gri alanlarda küçük parlaklık farklılıkları görülüyor.

Bulaşık Makinesi

Bardaklar temiz ancak tamamen kuruduktan sonra ağız kenarında ince halka oluşuyor.

Kurutma Makinesi

Tekstil kuru ancak katlandığında iç ve dış yüzey sıcaklığı belirgin biçimde farklı hissediliyor.

Klima

Cihaz çalışıyor ancak belirli fan kademesinde yeni bir uğultu ortaya çıkıyor.

Fırın

Ürünün üstü ve kenarları normal pişerken alt merkez bölümü daha yumuşak kalıyor.

Haznedar Arçelik Servisi İçin Nerede Fark Oluştuğunu Belirtebilirsiniz

Servis kaydında:

Buzdolabı iyi soğutmuyor.

demek yerine:

Ana raftaki içecekler yeterince soğuk ancak kapı rafında aynı süre bekleyen ürünler daha ılık kalıyor.

şeklinde açıklama yapabilirsiniz.

Benzer biçimde:

Fırın düzgün pişirmiyor.

demek yerine:

Ürünün üstü ve kenarları normal ancak alt merkez bölümü aynı sürede yumuşak kalıyor.

şeklinde servis bildirimi oluşturabilirsiniz.

Cihazın Bir Bölümü Normal Çalışırken Başka Bir Sonuç Değişebilir

Arçelik cihazınız tamamen çalışmaz hale gelmeden de teknik problem gösterebilir.

Örneğin:

  • Buzdolabının genel soğutması devam edebilir
  • Çamaşır makinesi programı tamamlayabilir
  • Bulaşık makinesi görünür kiri temizleyebilir
  • Kurutma makinesi tekstili kurutabilir
  • Klima odayı serinletebilir
  • Televizyon görüntü gösterebilir
  • Fırın ürünü pişirebilir

Buna rağmen kullanım sonucunun belirli bir bölümü geçmişten farklı hale gelebilir.

Bu tür tekrar eden belirtilerde Haznedar Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Hata Kodu Olmadan Haznedar Arçelik Servisi Talebi Oluşturabilirsiniz

Arçelik marka cihazlarda:

  • Bölgesel soğutma farkı
  • Durulama sonucu değişikliği
  • Görüntü parlaklık farkı
  • Cam yüzeyde halka oluşumu
  • Kurutma sonrası sıcaklık farklılığı
  • Belirli fan kademesinde ses
  • Bölgesel pişirme farkı

oluşmasına rağmen ekranda hata kodu görülmeyebilir.

Hata kodu bulunmaması Haznedar Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.

Teknik Parçanın Adını Bilmeniz Gerekmiyor

Servis talebinde:

Klima fan motorunda sorun var.

demek yerine:

Klima soğutuyor ancak orta fan seviyesinde geçmişte olmayan sürekli ince uğultu duyuluyor.

şeklinde günlük gözleminizi paylaşabilirsiniz.

Veya:

Televizyon paneli bozuk.

demek yerine:

Normal görüntüde sorun görmüyoruz ancak koyu gri ekranda belirli küçük bölgeler daha parlak görünüyor.

şeklinde servis bildirimi oluşturabilirsiniz.

Normal Kullanımda Tekrar Eden Sonuç Önemlidir

Bir belirtinin servis kaydında paylaşılması için cihazı zorlayarak test etmeniz gerekmez.

Şu bilgiler yeterlidir:

  • Belirti hangi cihazda görülüyor
  • Hangi kullanım sırasında ortaya çıkıyor
  • Her kullanımda mı yoksa zaman zaman mı oluşuyor
  • Geçmişte aynı cihazda var mıydı
  • Günlük kullanım sonucunu nasıl değiştiriyor
  • Başka bir belirtiyle birlikte görülüyor mu

Tek Kullanım Kesin Teknik Arıza Anlamına Gelmez

Bir kez ortaya çıkan değişiklik kesin teknik arıza anlamına gelmez.

Ancak durum:

  • Benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa
  • Geçmişte bulunmuyorsa
  • Daha sık görülmeye başladıysa
  • Cihaz sonucunu etkiliyorsa
  • İkinci işlem gerektiriyorsa
  • Başka bir teknik belirtiyle birlikte oluşuyorsa

servis talebinde paylaşılabilir.

Cihazı Test Etmek İçin Gereksiz İşlem Yapmayın

Problemi yeniden oluşturmak amacıyla normal kullanımın dışına çıkmanız gerekmez.

  • Buzdolabı kapağını gereksiz yere sık açmayın
  • Çamaşır makinesini yalnızca kalıntı kontrolü için tekrar çalıştırmayın
  • Bulaşık makinesini aynı bardaklarla gereksiz biçimde yeniden kullanmayın
  • Kurutma makinesini aynı tekstille art arda çalıştırmayın
  • Klima fan seviyelerini sürekli değiştirerek test yapmayın
  • Televizyonda aynı koyu görüntüyü uzun süre açık bırakmayın
  • Fırını boş biçimde çalıştırmayın
  • Cihazların teknik bölümlerini açmayın

Güvenlik Gerektiren Durumlar

Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:

  • Yanık kokusu
  • Elektriksel koku
  • Duman
  • Yoğun su sızıntısı
  • Fiş veya kabloda aşırı ısınma
  • Cihaz gövdesinde olağan dışı ısınma
  • Sert mekanik vuruntu
  • Şiddetli titreşim
  • Kontrolsüz açılıp kapanma
  • Cihaz dışında büyüyen su birikintisi

Haznedar Arçelik Servisi Telefon Numarası

Güngören Haznedar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:

  • Arçelik cihaz türü
  • İlk fark edilen belirti
  • Problemin cihazın hangi kullanımında görüldüğü
  • Sorunun her kullanımda olup olmadığı
  • Normal kalan sonuç
  • Değişen sonuç
  • Varsa soğutma problemi
  • Varsa durulama veya sıkma problemi
  • Varsa bulaşık yüzeyinde iz
  • Varsa kurutma sonucu değişikliği
  • Varsa klima hava veya ses problemi
  • Varsa televizyon görüntü problemi
  • Varsa fırın pişirme farkı
  • Varsa olağan dışı ses
  • Varsa su sızıntısı
  • Varsa hata veya uyarı
  • Haznedar Mahallesi bölgesindeki açık hizmet adresi

Haznedar Arçelik Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Haznedar Mahallesi bölgesinde garanti dışındaki Arçelik cihazlar için servis talebi oluşturabilir miyim

Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Haznedar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik buzdolabında kapı rafındaki ürünler yeterince soğumuyorsa servis alınabilir mi

Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden soğutma sonucu için Haznedar Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik çamaşır makinesi deterjan izi bırakıyorsa servis gerekir mi

Benzer programlarda tekrar eden durulama veya deterjan kalıntısı problemi için Haznedar Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik bulaşık makinesi bardaklarda halka bırakıyorsa servis alınabilir mi

Farklı cam ürünlerde tekrar eden yıkama veya durulama sonucu için Haznedar Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik kurutma makinesinden çıkan tekstillerde sıcaklık farkı varsa servis gerekir mi

Geçmiş kullanımdan belirgin biçimde farklı ve tekrar eden kurutma sonucu için Haznedar Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik klima belirli fan seviyesinde uğultu yapıyorsa servis alınabilir mi

Normal kullanımda tekrar eden ve geçmişte bulunmayan ses problemi için Haznedar Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik televizyonda koyu görüntülerde parlak alanlar oluşuyorsa servis gerekir mi

Farklı içerik ve kaynaklarda tekrar eden görüntü problemi için Haznedar Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik fırında ürünün merkez ve kenarları farklı pişiyorsa servis alınabilir mi

Aynı veya benzer tariflerde tekrar eden bölgesel pişirme problemi için Haznedar Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Cihaz çalışmaya devam ediyorsa teknik servis kaydı oluşturabilir miyim

Evet. Ana işlev devam ederken cihaz sonucunun belirli bir bölümünde geçmişten farklı ve tekrar eden değişiklik oluşabilir.

Hata kodu görülmesi zorunlu mu

Hayır. Haznedar Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.

Teknik arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bilmem gerekiyor mu

Hayır. Cihaz türünü ve günlük kullanım sırasında fark ettiğiniz sonucu anlatmanız yeterlidir.

WhatsApp üzerinden Haznedar Arçelik Servisi talebi oluşturabilir miyim

Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.

Güngören Haznedar Bölgesinde Garanti Dışı Arçelik Cihazlar İçin Teknik Servis

Güngören Haznedar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Haznedar Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Buzdolabınızın ana raflarında soğutma normal olduğu halde kapı rafındaki ürünler geçmişten daha ılık kalıyorsa, çamaşır makineniz tekstilleri temiz çıkarıp kat veya dikiş bölgelerinde tekrar eden deterjan izi bırakıyorsa, bulaşık makineniz bardakları temizlediği halde kuruma sonrasında ağız kenarlarında ince halka oluşturuyorsa, kurutma makineniz tekstilleri kuru çıkarıp kumaşın iç ve dış yüzeylerinde belirgin sıcaklık farkı bırakıyorsa, klimanız belirli fan seviyesinde geçmişte bulunmayan uğultu oluşturuyorsa, televizyonunuz genel görüntüyü normal gösterip koyu gri sahnelerde bölgesel parlaklık farkları oluşturuyorsa veya fırınınız ürünün dış bölümünü normal pişirip alt merkez kısmını daha yumuşak bırakıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arızayı sizin teşhis etmeniz gerekmez. Normal kalan sonucu, farklılaşan kullanım ayrıntısını ve problemin tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.

Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Şimdi Ara Canlı Yardım

İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.