Güneştepe Arçelik Servisi

Güngören Güneştepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda ortaya çıkan teknik sorunlar için Güneştepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ev cihazlarında görülen her problem cihazın tamamen çalışmayı bırakmasıyla ortaya çıkmaz. Bazı arızalarda kullanıcı cihazın alışılmış davranışından farklı, oldukça somut bir ayrıntı fark eder. Buzdolabında kapı açıldığında iç bölüm normal görünürken rafın arka tarafındaki ürünlerin yüzeyinde ince don tabakası oluşabilir. Çamaşır makinesinde program tamamlanabilir ancak deterjan çekmecesinin belirli gözünde alışılmıştan fazla su kalabilir. Bulaşık makinesinde tabaklar temiz çıkarken kapak açıldığında iç yüzeyde geçmişten daha yoğun su damlacıkları görülebilir.

Kurutma makinesinde tekstiller kururken program sonunda kapak camının iç tarafında alışılmadık yoğunlukta buğu oluşabilir. Klima çalışmaya devam ettiği halde hareketli hava kanadı belirli bir noktaya geldiğinde kısa süre duraksayabilir. Televizyonda normal yayın izlenirken görüntü sorunsuz olabilir ancak menü veya uygulama ekranındaki küçük simgelerin bazıları diğerlerinden daha soluk görünebilir. Fırında ise ürün normal pişerken kapak camının belirli bölümünde diğer alanlardan farklı yoğunlukta buğu oluşması fark edilebilir.

Bu tür belirtilerde arızanın teknik kaynağını sizin belirlemeniz gerekmez. Güneştepe Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihaz türünü, fark ettiğiniz belirtiyi ve bu durumun tekrar edip etmediğini belirtmeniz yeterlidir.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Güneştepe Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.

Güneştepe Arçelik Teknik Servis Hizmeti

Arçelik marka cihazınızda gördüğünüz sorunu teknik terim kullanmadan anlatabilirsiniz.

Örneğin:

Buzdolabının arka tarafındaki bazı ürünlerin yüzeyinde ince don oluşuyor
Çamaşır makinesi programı bitiriyor ancak deterjan çekmecesinde fazla su kalıyor
Bulaşık makinesinin kapağını açınca iç yüzey geçmişten daha fazla ıslak oluyor
Kurutma makinesinin kapak camında program sonunda yoğun buğu kalıyor
Klimanın hareketli kanadı belirli konumda kısa süre takılıyor gibi davranıyor
Televizyon menüsündeki bazı küçük simgeler diğerlerinden daha soluk görünüyor
Fırın kapağının bir bölümünde pişirme sırasında yoğun buğu oluşuyor

Bu belirtilerden biri benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik Servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Fırın Servisi

Arçelik fırınınız yeterince ısınmıyor, pişirme sonucu değişiyor, ürünlerin alt veya üst bölümü farklı pişiyor, kapak camında alışılmıştan farklı buğu oluşuyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Güneştepe Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Fırın Kapağının Bir Bölümünde Yoğun Buğu Oluşuyorsa

Fırında yemek veya hamur işi pişirilirken kapak camında belirli miktarda buğu oluşması kullanım koşullarına göre görülebilir.

Ancak kullanıcı son dönemde:

Camın büyük bölümünü normal görebilir
Kapak camının belirli köşesinde daha yoğun buğu fark edebilir
Buğunun aynı bölgede tekrar oluştuğunu görebilir
Görüş alanının bir bölümünün kapanmaya başladığını fark edebilir
Pişirme bittikten sonra buğunun uzun süre kalabildiğini görebilir
Benzer tariflerde aynı sonucu gözlemleyebilir

Tek bir kullanımda oluşan buğu kesin teknik arıza anlamına gelmez. Ancak geçmişte bulunmayan ve benzer kullanımlarda tekrar eden belirgin değişiklik servis kaydında paylaşılabilir.

Servis bildirimi örneği:

Arçelik fırınımız pişirme yapıyor ancak son dönemde kapak camının özellikle bir bölümünde geçmişe göre çok daha yoğun buğu oluşuyor ve pişirme bittikten sonra da uzun süre kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Fırında Görülebilecek Sorunlar

Fırın açılmıyor
Program seçilemiyor
Fırın yeterince ısınmıyor
Ön ısıtma uzun sürüyor
Pişirme süresi uzuyor
Ürünlerin içi çiğ kalıyor
Alt bölüm yeterince pişmiyor
Üst bölüm fazla kızarıyor
Aynı tarif farklı sonuç veriyor
Kapak camında yoğun buğu oluşuyor
Camın belirli bölümünde nem yoğunlaşıyor
Pişirme sonunda buğu uzun süre kalıyor
Fan çalışmıyor
Fan sesi değişiyor
Sürtünme sesi oluşuyor
Kontrol paneli yanıt vermiyor
Saat veya zamanlayıcı problemi görülüyor
Fırın kullanım sırasında kapanıyor
Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Buğu Hep Aynı Bölgede Oluşuyorsa

Servis talebinde camın hangi bölümünde daha yoğun görüldüğünü belirtebilirsiniz.

Pişirme Sonucu da Değiştiyse

Buğu belirtisinin yanında tarif süresi veya ürün sonucundaki değişikliği de paylaşabilirsiniz.

Duman veya Yanık Kokusu Varsa

Fırının kullanımını durdurun.

Güneştepe Arçelik Buzdolabı Servisi

Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, soğutucu bölümde bazı ürünlerin yüzeyinde ince don oluşuyor, raflarda su görülüyor, gıdalar hızlı bozuluyor, dondurucu yeterince dondurmuyor veya çalışma sesi değişiyorsa Güneştepe Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Soğutucu Bölümde Bazı Ürünlerin Yüzeyi Donuyorsa

Normal soğutucu bölümde bulunan ürünlerin donması her kullanımda beklenen bir sonuç değildir.

Kullanıcı:

Rafın ön tarafındaki ürünleri normal bulabilir
Arka bölüme yakın ürünlerde ince buz tabakası görebilir
Sebze veya içeceğin yüzeyinde donma fark edebilir
Ürünün bir bölümü normal diğer bölümü sertleşmiş olabilir
Raf ayarı değiştirilmemiş olabilir
Aynı konumdaki farklı ürünlerde sonuç tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik buzdolabımızın normal soğutucu bölümünde genel soğutma devam ediyor ancak son dönemde özellikle rafların arka tarafındaki bazı ürünlerin yüzeyinde ince don tabakası oluşuyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Buzdolabında Görülebilecek Sorunlar

Buzdolabı açılmıyor
Yeterince soğutmuyor
Normal bölümde ürünler donuyor
Rafın arka tarafında aşırı soğutma oluşuyor
Sebzelerin yüzeyi donuyor
İçeceklerde bölgesel donma görülüyor
Raflar arasında sıcaklık farkı oluşuyor
Ürünler yeterince soğuk kalmıyor
Sebzeler hızlı yumuşuyor
Gıdaların saklama süresi kısalıyor
Raflarda su oluşuyor
Sebzelik altında su birikiyor
İç bölümde yoğun nem görülüyor
Kapı rafındaki ürünler ılık kalıyor
Dondurucu yeterince dondurmuyor
Donmuş ürünler yumuşuyor
Aşırı buzlanma oluşuyor
Fan sesi değişiyor
Uğultu artıyor
Cihaz uzun süre çalışıyor
Kapı uyarısı oluşuyor
Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Ön Taraftaki Ürünler Normalse

Problemin özellikle rafın arka veya belirli bölümünde görüldüğünü servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Ayar Değiştirilmediği Halde Başladıysa

Bu bilgiyi de servis talebine ekleyebilirsiniz.

Dondurucudaki Ürünler Yumuşuyorsa

Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Televizyon Servisi

Arçelik televizyonunuzda normal yayın görüntüsü bulunmasına rağmen menü, uygulama veya Smart TV ekranındaki bazı küçük simgeler soluk görünüyor, ekran kararıyor, çizgiler oluşuyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya cihaz kendiliğinden kapanıyorsa Güneştepe Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Menüdeki Bazı Küçük Simgeler Diğerlerinden Daha Soluk Görünüyorsa

Televizyonun ana menüsü veya uygulama ekranı açılabilir.

Kullanıcı:

Büyük başlıkları normal görebilir
Arka plan rengini düzgün bulabilir
Bazı küçük simgeleri net görebilir
Yanındaki başka bir simgenin daha soluk olduğunu fark edebilir
Simge seçildiğinde görünüm değişebilir
Başka menü ekranlarında benzer fark görülebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik televizyonumuzda yayın görüntüsü normal ancak son dönemde menü ve uygulama ekranlarındaki bazı küçük simgeler diğerlerinden belirgin biçimde daha soluk görünüyor.

Bu durum farklı ekranlarda tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Televizyonda Görülebilecek Sorunlar

Televizyon açılmıyor
Açılış ekranında kalıyor
Menü simgeleri farklı parlaklıkta görünüyor
Küçük ikonlar soluk görünüyor
Menü yazıları zayıf görünüyor
Ekranın bazı bölümleri daha karanlık kalıyor
Görüntü titriyor
Ekran kısa süre kararıyor
Parlaklık düzensizleşiyor
Renk görünümü değişiyor
Yatay çizgiler oluşuyor
Dikey çizgiler görülüyor
Görüntü var ses yok
Ses var görüntü yok
Ses kısa süre kesiliyor
HDMI görüntüsü gelmiyor
HDMI bağlantısı kopuyor
Smart TV uygulaması açılmıyor
Uygulama donuyor
WiFi bağlantısı kesiliyor
Kumanda geç tepki veriyor
Televizyon yeniden başlıyor
Cihaz kendiliğinden kapanıyor

Yayın Görüntüsü Normalse

Problemin özellikle menü, simge veya grafik ekranında fark edildiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.

Farklı Uygulamalarda da Görülüyorsa

Sorunun hangi menü veya uygulamalarda tekrar ettiğini paylaşabilirsiniz.

Cihaz Kontrolsüz Açılıp Kapanıyorsa

Kullanımı durdurun.

Güneştepe Arçelik Bulaşık Makinesi Servisi

Arçelik bulaşık makinenizde tabak ve bardaklar temiz çıktığı halde kapak iç yüzeyinde program sonunda geçmişten daha yoğun su damlaları kalıyor, kurutma yetersiz oluyor, deterjan çözünmüyor, su tahliye edilmiyor veya cihaz altında su görülüyorsa Güneştepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Program Sonunda Kapak İç Yüzeyi Fazla Islaksa

Bulaşık makinesi programı tamamlayabilir.

Kapak açıldığında kullanıcı:

Tabakları temiz görebilir
Bardakların büyük bölümünü kuru bulabilir
Kapak iç yüzeyinde çok sayıda damla fark edebilir
Damlaların aşağı doğru aktığını görebilir
Kapak açıldığında yere veya alt bölüme su damlayabilir
Geçmişte aynı programda daha az ıslaklık oluşmuş olabilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik bulaşık makinemiz bulaşıkları temiz çıkarıyor ancak son dönemde program bittiğinde kapak iç yüzeyinde geçmişe göre çok daha fazla su damlası kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Bulaşık Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

Makine açılmıyor
Program başlamıyor
Makine su almıyor
Kapak iç yüzeyi fazla ıslak kalıyor
Kapakta yoğun damlacık oluşuyor
Kurutma sonucu yetersiz oluyor
Bardaklar ıslak çıkıyor
Plastik ürünler fazla su tutuyor
Tabaklarda yemek kalıntısı bulunuyor
Bardaklarda beyaz iz görülüyor
Cam ürünler mat çıkıyor
Metal ürünlerde leke oluşuyor
Deterjan gözü açılmıyor
Tablet tamamen çözünmüyor
Program yarıda kalıyor
Program süresi uzuyor
Su tahliye edilmiyor
Makine tabanında su kalıyor
Çalışma sesi değişiyor
Makine altında su görülüyor
Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Bulaşıklar Temiz Ancak Kapak Çok Islaksa

Temizlik sonucunun normal olduğunu ancak program sonundaki iç nemin değiştiğini belirtebilirsiniz.

Damlalar Alt Bölüme Akıyorsa

Bu sonucu servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Makine Dışına Su Geliyorsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Güneştepe Arçelik Klima Servisi

Arçelik klimanız çalışıyor ancak hareketli hava kanadı belirli konumlarda duraksıyor, hava yönü beklenen şekilde değişmiyor, soğutma veya ısıtma sonucu zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Güneştepe Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Hareketli Kanat Belirli Noktada Kısa Süre Bekliyorsa

Klima hareketli hava yönlendirme özelliğiyle kullanılabilir.

Kullanıcı:

Kanadın normal şekilde hareket etmeye başladığını görebilir
Yukarı veya aşağı doğru ilerlediğini fark edebilir
Belirli açıda kısa süre durduğunu görebilir
Daha sonra yeniden hareket ettiğini fark edebilir
Aynı noktada tekrar duraksama oluşabilir
Hava yönünün odada düzensiz hissedildiğini görebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik klimamızın hareketli hava kanadı çalışıyor ancak son dönemde her hareket sırasında belirli bir noktada kısa süre duruyor ve daha sonra devam ediyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Klimada Görülebilecek Sorunlar

Klima açılmıyor
Kumanda komutlarına yanıt vermiyor
Hava yönlendirme kanadı takılıyor
Kanat belirli açıda duraksıyor
Kanat hareketi düzensizleşiyor
Hava aynı noktaya yoğunlaşıyor
Hava dağılımı değişiyor
Hava çıkışı zayıflıyor
Klima yeterince soğutmuyor
Klima yeterince ısıtmıyor
Oda geç serinliyor
Oda yeterince ısınmıyor
Fan sesi değişiyor
İç ünitede titreşim oluşuyor
Tıkırtı sesi geliyor
Klima sık durup yeniden çalışıyor
İç üniteden su geliyor
Duvar üzerinde nem oluşuyor
Dış ünite devreye girmiyor
Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Kanat Daha Sonra Hareket Etmeye Devam Ediyorsa

Cihazın tamamen durmadığını ancak hareketin belirli noktada düzensizleştiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Hava Yönü de Etkileniyorsa

Odanın hangi bölümünde fark oluştuğunu belirtebilirsiniz.

Su Sızıntısı veya Elektriksel Koku Varsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Güneştepe Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi

Arçelik çamaşır makineniz programı tamamladığı halde deterjan çekmecesinde normalden fazla su kalıyor, çamaşırlarda deterjan hissi oluşuyor, sıkma yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program uzuyor veya yoğun titreşim görülüyorsa Güneştepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Deterjan Çekmecesinin Bir Gözünde Fazla Su Kalıyorsa

Program tamamlandıktan sonra deterjan çekmecesi normal temizlik sırasında kontrol edilebilir.

Kullanıcı:

Çekmecenin bir bölümünü boş bulabilir
Başka bir gözde belirgin miktarda su görebilir
Suyun program sonrasında uzun süre kaldığını fark edebilir
Deterjan kalıntısının suyla birlikte biriktiğini görebilir
Sonraki programdan önce bölümü boşaltma ihtiyacı duyabilir
Benzer programlarda durum tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik çamaşır makinemiz programı tamamlıyor ancak son dönemde deterjan çekmecesinin belirli gözünde geçmişe göre çok daha fazla su ve deterjan kalıntısı kalıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Çamaşır Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

Makine açılmıyor
Program başlamıyor
Deterjan çekmecesinde su kalıyor
Belirli deterjan gözünde kalıntı birikiyor
Deterjan tamamen alınmıyor
Yumuşatıcı bölümünde su kalıyor
Çamaşırlarda deterjan hissediliyor
Durulama sonucu zayıflıyor
Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
Sıkma başlamıyor
Sıkma sonucu yetersiz oluyor
Makine su almıyor
Su tahliye edilmiyor
Tambur içerisinde su kalıyor
Kapak kilitlenmiyor
Tambur dönmüyor
Program yarıda kalıyor
Program süresi uzuyor
Yoğun titreşim oluşuyor
Sert vuruntu sesi geliyor
Makine yer değiştiriyor
Cihaz altında su görülüyor
Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Sadece Belirli Gözde Su Kalıyorsa

Hangi bölümde sorun gördüğünüzü servis kaydında belirtebilirsiniz.

Çamaşırlarda Deterjan Kalıntısı da Varsa

Çekmece sonucu ile tekstil sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.

Tambur İçerisinde Su Kalıyorsa

Kapak açılmıyorsa zorlamayın.

Güneştepe Arçelik Kurutma Makinesi Servisi

Arçelik kurutma makineniz tekstilleri kuruttuğu halde program sonunda kapak camında yoğun buğu bırakıyor, bazı tekstiller nemli çıkıyor, program süresi uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor veya cihazda olağan dışı ses oluşuyorsa Güneştepe Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Program Bittiğinde Kapak Camında Yoğun Buğu Kalıyorsa

Kurutma programı tamamlandığında kullanıcı kapağa bakabilir.

Normal kullanımda:

Tekstiller büyük ölçüde kuru olabilir
Tambur hareketi durmuş olabilir
Program tamamlandı bilgisi görülebilir

Buna rağmen:

Kapak camının iç tarafı yoğun biçimde buğulu olabilir
Küçük su damlacıkları oluşabilir
Buğu uzun süre kaybolmayabilir
Kapak açıldığında içeriden yoğun nem hissedilebilir
Benzer yüklerde durum tekrar edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik kurutma makinemiz programı tamamlıyor ancak son dönemde program sonunda kapak camının iç yüzeyinde geçmişe göre çok daha yoğun buğu ve damlacık oluşuyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Güneştepe Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güneştepe Arçelik Kurutma Makinesinde Görülebilecek Sorunlar

Makine açılmıyor
Program başlamıyor
Tambur dönmüyor
Kapak camında yoğun buğu oluşuyor
Program sonunda camda damlacık kalıyor
İç bölümde yoğun nem hissediliyor
Tekstiller nemli çıkıyor
Kalın ürünler yeterince kurumuyor
Havlular ıslak kalıyor
İkinci kurutma gerekiyor
Kurutma süresi uzuyor
Program erken tamamlanıyor
Program yarıda kalıyor
Kalan süre düzensiz değişiyor
Tekstiller aşırı sıcak çıkıyor
Su haznesi uyarısı görülüyor
Tiftik filtresi uyarısı oluşuyor
Tamburdan sürtünme sesi geliyor
Ritmik vuruntu oluşuyor
Titreşim artıyor
Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Tekstiller Kuru Ancak Cam Çok Buğuluysa

Problemin doğrudan yetersiz kurutma olmayabileceğini, program sonundaki yoğun nem davranışını servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Tekstiller de Nemli Çıkıyorsa

Her iki sonucu birlikte belirtmeniz servis kaydını daha açıklayıcı hale getirir.

Yanık Kokusu veya Olağan Dışı Isınma Varsa

Cihazı yeniden çalıştırmayın.

Güneştepe Arçelik Beyaz Eşya Servisi

Güngören Güneştepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında ortaya çıkan teknik problemler için Güneştepe Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.

Güneştepe bölgesinde cihaz arızasını bildirirken yalnızca cihazın çalışıp çalışmadığını söylemeniz gerekmez. Günlük kullanımda gördüğünüz küçük ancak tekrar eden değişiklikler de servis kaydında belirtilebilir.

Güneştepe Bölgesinde Yedi Farklı Somut Belirti

Fırın

Pişirme devam ederken kapak camının belirli bölümünde geçmişten daha yoğun buğu oluşuyor.

Buzdolabı

Normal soğutucu bölümde özellikle arka taraftaki bazı ürünlerin yüzeyinde ince don görülüyor.

Televizyon

Yayın görüntüsü normal ancak menü veya uygulama ekranındaki bazı küçük simgeler soluk görünüyor.

Bulaşık Makinesi

Bulaşıklar temiz çıkıyor ancak program sonunda kapak iç yüzeyinde yoğun su damlacıkları kalıyor.

Klima

Hareketli hava kanadı belirli bir konuma geldiğinde kısa süre duraksayıp daha sonra hareket etmeye devam ediyor.

Çamaşır Makinesi

Program tamamlanıyor ancak deterjan çekmecesinin belirli bölümünde fazla su kalıyor.

Kurutma Makinesi

Tekstiller kuruyor ancak program sonunda kapak camının iç yüzeyinde yoğun buğu görülüyor.

Güneştepe Arçelik Servisi İçin Gözle Görülen Belirtiyi Anlatabilirsiniz

Servis talebinde:

Çamaşır makinesi arızalı.

demek yerine:

Program bitiyor ancak deterjan çekmecesinin yumuşatıcı bölümünde sürekli fazla su kalıyor.

şeklinde daha somut bir açıklama yapabilirsiniz.

Benzer biçimde:

Klima düzgün çalışmıyor.

demek yerine:

Hareketli hava kanadı çalışıyor ancak her geçişte aynı noktada kısa süre duruyor.

şeklinde servis bildirimi oluşturabilirsiniz.

Cihazın Ana Görevi Devam Ederken Farklı Bir Belirti Ortaya Çıkabilir

Buzdolabı soğutmaya devam ederken belirli ürünlerde aşırı soğutma oluşabilir.

Çamaşır makinesi programı tamamlayıp deterjan çekmecesinde su bırakabilir.

Bulaşık makinesi ürünleri temizleyip program sonunda iç yüzeyde fazla nem oluşturabilir.

Kurutma makinesi tekstilleri kurutup kapak camında yoğun buğu bırakabilir.

Klima hava verip hareketli kanadını düzensiz hareket ettirebilir.

Televizyon yayın görüntüsünü normal gösterip küçük grafiklerde görüntü farkı oluşturabilir.

Fırın ürünü pişirip kapak camında alışılmıştan farklı nem dağılımı gösterebilir.

Bu tür tekrar eden belirtilerde Güneştepe Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Hata Kodu Olmadan Güneştepe Arçelik Servisi Talebi Oluşturabilirsiniz

Arçelik marka cihazınız hata kodu göstermeden de:

Normal soğutucu bölümde ürünleri dondurabilir
Deterjan çekmecesinde fazla su bırakabilir
Bulaşık makinesi içinde yoğun nem oluşturabilir
Kurutma makinesi kapağında yoğun buğu bırakabilir
Klima kanat hareketini düzensizleştirebilir
Televizyon menüsünde görüntü farklılığı oluşturabilir
Fırın kapak camında alışılmadık buğu oluşturabilir

Hata kodu bulunmaması Güneştepe Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.

Belirtiyi Teknik Parça Adıyla Açıklamanız Gerekmiyor

Servis kaydında:

Buzdolabı sensörü arızalı.

demek yerine:

Normal soğutucu bölümün arka tarafındaki ürünlerin yüzeyinde son dönemde ince don oluşuyor.

şeklinde günlük sonucu paylaşabilirsiniz.

Veya:

Kurutma makinesi nem sensörü bozuk.

demek yerine:

Program bitiyor ve tekstiller büyük ölçüde kuru ancak kapak camında geçmişten çok daha yoğun buğu kalıyor.

şeklinde açıklama yapabilirsiniz.

Problemin Sürekli Olması Şart Değildir

Bazı belirtiler her kullanımda görülmeyebilir.

Servis kaydında:

Hangi programda fark edildiğini
Hangi cihaz ayarında ortaya çıktığını
Hangi ürün veya tekstilde görüldüğünü
Yaklaşık ne sıklıkla tekrar ettiğini
Başka bir belirtiyle birlikte olup olmadığını

paylaşabilirsiniz.

Tek Kullanım Kesin Arıza Anlamına Gelmez

Bir belirtinin yalnızca bir kez görülmesi kesin teknik arıza olduğu anlamına gelmez.

Ancak durum:

Benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa
Geçmişte aynı cihazda görülmüyorsa
Daha sık ortaya çıkmaya başladıysa
Günlük kullanım sonucunu etkiliyorsa
Başka bir arıza belirtisiyle birlikte görülüyorsa

teknik servis talebinde paylaşılabilir.

Cihazı Arızayı Tekrar Ettirmek İçin Zorlamayın

Problemi doğrulamak amacıyla normal kullanımın dışına çıkmayın.

Buzdolabında ürünleri test amacıyla arka bölüme sıkıştırmayın
Çamaşır makinesini deterjan çekmecesini kontrol etmek için art arda çalıştırmayın
Bulaşık makinesini yalnızca kapak nemini görmek için yeniden başlatmayın
Kurutma makinesini boş biçimde çalıştırmayın
Klima kanadını elle hareket ettirmeye çalışmayın
Televizyonda aynı menüyü uzun süre açık bırakmayın
Fırını boş biçimde çalıştırmayın
Cihazların teknik bölümlerini açmayın

Güvenlik Gerektiren Durumlar

Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun:

Yanık kokusu
Elektriksel koku
Duman
Yoğun su sızıntısı
Fiş veya kabloda aşırı ısınma
Cihaz gövdesinde olağan dışı ısınma
Sert mekanik vuruntu
Şiddetli titreşim
Kontrolsüz açılıp kapanma
Cihaz dışında büyüyen su birikintisi

Güneştepe Arçelik Servisi Telefon Numarası

Güngören Güneştepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:

Arçelik cihaz türü
İlk fark ettiğiniz belirti
Belirtinin cihazın hangi bölümünde görüldüğü
Problemin hangi program veya kullanımda oluştuğu
Aynı durumun tekrar edip etmediği
Varsa soğutma veya donma problemi
Varsa deterjan veya tahliye sorunu
Varsa bulaşık kurutma problemi
Varsa kurutma makinesinde yoğun nem
Varsa klima kanat veya hava sorunu
Varsa televizyon görüntü problemi
Varsa fırın pişirme veya buğu problemi
Varsa olağan dışı ses
Varsa su sızıntısı
Varsa hata veya uyarı
Güneştepe Mahallesi bölgesindeki açık hizmet adresi

Güneştepe Arçelik Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Güneştepe Mahallesi bölgesinde garanti dışındaki Arçelik cihazlar için servis talebi oluşturabilir miyim

Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Güneştepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik buzdolabında normal bölümde ürünler donuyorsa servis alınabilir mi

Ayar değişmediği halde tekrar eden aşırı soğutma veya bölgesel donma problemi için Güneştepe Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinde su kalıyorsa servis gerekir mi

Program sonunda belirli gözde sürekli su veya deterjan kalıntısı kalıyorsa Güneştepe Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik bulaşık makinesi kapağında çok fazla su kalıyorsa servis alınabilir mi

Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden kurutma veya iç nem problemi için Güneştepe Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik kurutma makinesinin kapak camında yoğun buğu oluşuyorsa servis gerekir mi

Benzer yüklerde tekrar eden yoğun nem veya kurutma sonucu değişikliği için Güneştepe Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik klimanın hareketli kanadı belirli noktada takılıyorsa servis alınabilir mi

Normal kullanım sırasında tekrar eden hareket veya hava yönlendirme problemi için Güneştepe Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik televizyon menüsünde bazı simgeler soluk görünüyorsa servis gerekir mi

Farklı menü veya uygulamalarda tekrar eden görüntü problemi için Güneştepe Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik fırının kapak camında yoğun buğu oluşuyorsa servis alınabilir mi

Geçmişte aynı kullanımda bulunmayan ve tekrar eden yoğun buğu veya pişirme sonucu değişikliği için Güneştepe Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Cihaz çalışmaya devam ediyorsa servis kaydı oluşturabilir miyim

Evet. Ana işlev devam ederken cihazın belirli bir bölümünde geçmişten farklı ve tekrar eden teknik belirti ortaya çıkabilir.

Hata kodu görülmesi zorunlu mu

Hayır. Güneştepe Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.

Teknik parçanın adını bilmem gerekiyor mu

Hayır. Cihaz türünü ve normal kullanım sırasında gördüğünüz değişikliği anlatmanız yeterlidir.

WhatsApp üzerinden Güneştepe Arçelik Servisi talebi oluşturabilir miyim

Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.

Güngören Güneştepe Bölgesinde Garanti Dışı Arçelik Cihazlar İçin Teknik Servis

Güngören Güneştepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Güneştepe Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Buzdolabınız normal soğutucu bölümde bazı ürünlerin yüzeyinde don oluşturuyorsa, çamaşır makineniz programı tamamladığı halde deterjan çekmecesinde geçmişten daha fazla su bırakıyorsa, bulaşık makineniz ürünleri temiz çıkarıp kapak iç yüzeyinde yoğun damlacık oluşturuyorsa, kurutma makineniz tekstilleri kuruttuğu halde program sonunda kapak camında alışılmadık yoğunlukta buğu bırakıyorsa, klimanızın hareketli hava kanadı belirli noktada sürekli duraksıyorsa, televizyonunuzda normal yayın görüntüsü bulunmasına rağmen menüdeki küçük grafiklerin görünümü farklılaşıyorsa veya fırınınız pişirme sırasında kapak camının belirli bölümünde geçmişten farklı yoğunlukta buğu oluşturuyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için arızanın teknik nedenini tahmin etmeniz gerekmez. Gördüğünüz somut belirtiyi, cihazın hangi bölümünde ortaya çıktığını ve durumun tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.

Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00