Çatalca Hallaçlı Mahallesi bölgesinde garanti süresi sona ermiş Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik problemler için Hallaçlı Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında bazı arızalar cihazın yaptığı ana işi tamamen durdurmaz. Problem, cihazın günlük kullanım sırasında normalde korunması gereken çalışma sınırlarının dışına çıkmasıyla fark edilebilir.
Çamaşır makinesinin sıkma sırasında olağandan fazla hareket etmesi, buzdolabının soğutucu bölümünde beklenmedik buzlanma oluşturması, klimadan normal kullanımın dışında su gelmesi, fırının dış yüzeyi gereğinden fazla kızartması veya televizyon ekranında görüntünün olması gereken alanın dışına taşan çizgiler görülmesi buna örnek olabilir.
Bu tür durumlarda kullanıcı için önemli olan teknik parçanın adını belirlemek değil, cihazın normal çalışma sınırını hangi yönde aştığını tarif etmektir.
Hallaçlı Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihazdaki problemin fazla ses, fazla titreşim, fazla sıcaklık, fazla nem, eksik soğutma, yetersiz kurutma veya görüntü bozukluğu şeklinde görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Çatalca Hallaçlı bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda aşağıdaki teknik sorunlara yönelik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Hallaçlı Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Her cihaz günlük kullanım sırasında belirli fiziksel sonuçlar oluşturur. Teknik problem olduğunda bu sonuçlardan biri gereğinden fazla veya yetersiz hale gelebilir.
Normal sıkma hareketi yoğun sallanma ve sert vuruntuya mı dönüştü?
Soğutma olması gereken bölümde yiyecekleri donduracak seviyede buzlanma mı oluşuyor?
Normal çalışma sırasında iç üniteden duvara veya zemine su mu geliyor?
Yemeği pişirmek yerine belirli bölümlerini gereğinden fazla kızartıyor mu?
Normal görüntünün üzerinde çizgi, bölgesel kararma veya titreme mi oluşuyor?
Program sonunda olması gerekenden fazla su veya yüzey kalıntısı mı bırakıyor?
Kurutma tamamlandığında tekstilde olması gerekenden fazla nem mi bulunuyor?
Bu tür belirtiler tekrar ediyorsa Hallaçlı Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makineniz sıkma sırasında olağandan fazla titreşim oluşturuyor, sert vuruntu yapıyor, yeterli sıkma gerçekleştirmiyor veya suyu tamamen tahliye etmiyorsa Hallaçlı Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesinin sıkma sırasında belirli bir hareket oluşturması mümkündür. Ancak geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde artan ve cihazın bulunduğu yere yansıyan hareket farklı değerlendirilmelidir.
Örneğin
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz sıkma sırasında geçmişe göre çok daha fazla sallanıyor ve sert vuruntu sesi oluşturuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Hallaçlı Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Cihaz çok fazla hareket etmesine rağmen tekstiller program sonunda hala aşırı ıslak çıkabilir.
Bu durumda iki belirtiyi birlikte aktarabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinemiz sıkmada çok sallanıyor ve aynı zamanda çamaşırları yeterince sıkmıyor.
Program tamamlandığı halde görünür miktarda su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Tahliye sorununu servis kaydında belirtin.
Cihazın çevresinde normal kullanımda bulunmaması gereken su oluşuyorsa yoğun sızıntı durumunda makinenin kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız normal soğutucu bölümde ürünleri istemeden donduruyor, yoğun buzlanma oluşturuyor, yeterince soğutmuyor veya dondurucu performansı düşüyorsa Hallaçlı Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Soğutucu bölümde günlük yiyeceklerin uygun sıcaklıkta tutulması beklenir.
Ancak
gibi durumlar görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın normal soğutucu bölümündeki sebzelerde ve bazı günlük ürünlerde buzlanma oluşuyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Hallaçlı Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabında aynı anda iki farklı sıcaklık problemi görülebilir.
Arka taraftaki ürünler donarken alt raftaki içecekler yeterince soğuk olmayabilir.
Bu iki sonucu birlikte servis kaydında belirtin.
İlk kullanımda küçük bir buz tabakası görülebilir.
Daha sonraki kontrollerde aynı bölgede buzlanma büyüyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Soğutucu bölüm gereğinden fazla soğurken dondurucu ürünlerinde yumuşama görülmesi durumunda her iki bölümü ayrı ayrı belirtin.
Arçelik klimanız iç üniteden su getiriyor, ortamı yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor ya da çalışma sırasında olağan dışı ses ve titreşim meydana geliyorsa Hallaçlı Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima çalışırken iç ünitenin altında görünür su oluşması günlük kullanım açısından dikkat edilmesi gereken bir belirtidir.
Su
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalışırken iç ünitenin sağ tarafından su damlıyor ve duvar üzerinde ıslaklık oluşuyor.
Belirgin su sızıntısında cihazın kullanımını durdurun ve Hallaçlı Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturun.
Henüz damlama başlamadan iç ünite çevresinde tekrar eden nem fark edilebilir.
Bu durumu servis kaydında belirtin.
Cihazın önünde hava hissedilmesi yeterli ortam performansı anlamına gelmez.
Salonun genelinde beklenen sıcaklık değişikliği oluşmuyorsa bunu ayrıca paylaşabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin uğultu, sürtünme veya titreşim oluşuyorsa teknik servis kaydına ekleyin.
Arçelik fırınınız yemeğin belirli bölümlerini gereğinden fazla pişiriyor, iç kısmını yetersiz bırakıyor, yeterli sıcaklığa ulaşmıyor veya fan kullanımında olağan dışı ses oluşturuyorsa Hallaçlı Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yemeğin yüzeyinin pişirme sırasında kızarması normal olabilir.
Ancak yemek henüz içten hazır değilken dış yüzey
ise sonuç dengeli olmayabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yemeğin üst kısmı çok hızlı kızarıyor ancak aynı anda iç bölümü yeterince pişmiyor.
Bu durum tekrarlanıyorsa Hallaçlı Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirme süresini uzatmak bir bölümü iyileştirirken diğer bölümde aşırı sonuç oluşturuyorsa iki durumu birlikte belirtin.
Uygun günlük kullanımda geçmişe göre belirgin şekilde daha hızlı kızarma veya yanmaya yakın sonuç oluşuyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Fanlı kullanım sırasında sürtünme veya güçlü uğultu varsa cihazı problemi tekrar görmek için boş şekilde çalıştırmayın.
Arçelik televizyonunuzda görüntünün üzerine çizgiler oluşuyor, ekranın belirli bölümü kararıyor, görüntü titriyor, HDMI bağlantısı kesiliyor veya Smart TV kullanımı sırasında donma meydana geliyorsa Hallaçlı Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon görüntü vermeye devam edebilir ancak ekranda normal içeriğe ait olmayan
görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda görüntü devam ediyor ancak ekranın ortasında sürekli dikey bir çizgi görülüyor.
Bu durumda Hallaçlı Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı sahne içerisinde ekranın belirli bölgesi normalden daha karanlık görünüyorsa hangi alanın etkilendiğini belirtin.
Günlük kullanım ayarı değiştirilmediği halde görüntü parlaklığında dikkat çekici değişiklik görülüyorsa servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Harici cihaz bağlantısında görüntü kesilmesi veya siyah ekran oluşması durumunda hangi kaynakta görüldüğünü belirtin.
Arçelik bulaşık makineniz program sonunda tabaklarda kalıntı bırakıyor, bardaklarda yoğun iz oluşturuyor, makine tabanında su bırakıyor veya bulaşıkları aşırı ıslak çıkarıyorsa Hallaçlı Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sona erdiğinde makinenin alt bölümünde belirgin miktarda su bulunuyorsa tahliye sonucu yeterli olmayabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı bitiyor ancak makinenin tabanında belirgin miktarda su kalıyor.
Bu durumda Hallaçlı Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Program sonunda bardak yüzeyinde
oluşuyorsa bunu servis talebinde belirtin.
Tabak ve bardaklar geçmiş kullanıma göre çok daha ıslak çıkıyorsa kurutma sonucunu ayrıca paylaşabilirsiniz.
Zeminde su görülmesi durumunda yoğun sızıntıda cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Arçelik kurutma makineniz program sonunda tekstilde fazla nem bırakıyor, kurutma süresi uzuyor, ikinci program ihtiyacı oluşturuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Hallaçlı Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma işlemi sonunda tekstilin günlük kullanım için yeterli seviyeye gelmesi beklenir.
Ancak
hale gelebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz programı tamamlıyor ancak havluların kalın kısımlarında belirgin şekilde fazla nem kalıyor.
Tek program sonucunda tekstiller kullanıma hazır hale gelmiyorsa Hallaçlı Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihaz daha uzun çalışırken sonuç aynı kalıyorsa süre ve nem bilgisini birlikte paylaşın.
Sürtünme, vuruntu veya yoğun titreşim oluşuyorsa cihazı boş şekilde tekrar tekrar test etmeyin.
Hallaçlı Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluştururken cihazda neyin normalden fazla veya normalden az hale geldiğini belirtebilirsiniz.
Örneğin
Bu tür ifadeler Hallaçlı Arçelik teknik servis kaydında problemi doğrudan anlatır.
Servis talebi oluştururken motor, elektronik kart, sensör, fan, pompa veya başka bir teknik parçayı tahmin etmeniz gerekmez.
Şu şekilde bilgi verebilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinemiz sıkmada çok fazla sallanıyor.
Arçelik buzdolabımızın soğutucu bölümünde aşırı buzlanma oluşuyor.
Arçelik klimamız iç üniteden su damlatıyor.
Arçelik fırınımız yemeğin üstünü gereğinden fazla kızartıyor.
Arçelik televizyonumuzun ekranında dikey çizgi var.
Arçelik bulaşık makinemizin tabanında program sonrasında fazla su kalıyor.
Arçelik kurutma makinemiz tekstilleri çok nemli bırakıyor.
Bu tür gerçek gözlemler servis kaydı için yeterlidir.
Cihaz hiçbir hata kodu göstermeden
Hata kodu bulunması teknik servis talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında gördüğünüz hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Teknik açıklamasını kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Aşağıdaki durumlardan biri varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın iç parçalarına kendi başınıza müdahale etmeyin.
Çatalca Hallaçlı Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan ve hizmet verilen Arçelik marka cihazlar için Hallaçlı Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan yoğun titreşim veya sıkma problemi için Hallaçlı Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma veya buzlanma problemi için Hallaçlı Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan su, nem, soğutma veya çalışma problemi için Hallaçlı Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için Hallaçlı Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan ekran veya görüntü problemi için Hallaçlı Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan tahliye veya program problemi için Hallaçlı Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan kurutma veya program problemi için Hallaçlı Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan teknik problem için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınız tamamen çalışmayı bırakmadan normal çalışma sınırlarının dışına çıkan belirtiler oluşturabilir.
Çamaşır makinesi sıkma sırasında aşırı titreşim yapabilir. Buzdolabının normal soğutucu bölümünde yoğun buzlanma oluşabilir. Klima iç üniteden su getirebilir. Fırın yemeğin dış bölümünü gereğinden fazla pişirebilir. Televizyon ekranında normal görüntü üzerinde çizgi veya koyu alan oluşabilir. Bulaşık makinesinin tabanında program sonunda fazla su kalabilir. Kurutma makinesi ise tekstilde normalden fazla nem bırakabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Hallaçlı Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.