Çatalca Ormanlı Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik problemler için Ormanlı Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evde kullanılan her cihaz teknik problemi farklı biçimde belli eder. Bu nedenle Ormanlı bölgesi için servis ihtiyacını tek bir arıza kalıbına göre değerlendirmek yerine cihazın günlük hayatta hangi işi aksattığına bakabilirsiniz.
Televizyonda problem izleme sırasında anlık görüntü kaybı şeklinde görülebilir. Kurutma makinesinde program bittikten sonra dolaba kaldırılabilecek tekstil elde edilemeyebilir. Buzdolabında ürünleri kullanacağınız anda sıcaklık değişikliği fark edilebilir. Bulaşık makinesinde temiz görünen tabağın yüzeyinde kurumuş kalıntı bulunabilir. Klima çalışmasına rağmen odanın kullanılan bölgesinde istenen ortam oluşmayabilir. Fırında görünüşü hazır olan yemeğin içi yetersiz kalabilir. Çamaşır makinesinde ise program tamamlanmasına rağmen tekstil sonraki aşamaya geçemeyecek kadar ıslak çıkabilir.
Bu belirtilerin ortak noktası cihazın çalışıyor görünmesine rağmen günlük işin beklenen biçimde tamamlanmamasıdır.
Ormanlı Arçelik teknik servis talebi oluştururken teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Günlük kullanım sırasında karşılaştığınız gerçek sonucu belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Ormanlı Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Teknik problemin nasıl ifade edileceği cihaz türüne göre değişebilir.
Görüntünün birkaç saniyeliğine kaybolması bile televizyon tamamen kapanmadığı halde izlemeyi bozabilir.
Program bitmiş olsa bile tekstil nemliyse kurutma işi henüz günlük kullanım açısından tamamlanmamıştır.
Dolap çalışıyor olabilir ancak içeceği veya günlük gıdayı kullanacağınız anda ürün yeterince soğuk olmayabilir.
Bulaşık temiz görünebilir ancak bardak veya tabak üzerinde kalıntı ve iz bulunabilir.
İç üniteden hava gelmesi yeterli değildir. Oturma veya çalışma alanında gerçek sıcaklık değişimi oluşması gerekir.
Üst yüzey kızarmış olabilir ancak yemeğin iç bölümü yetersiz kalabilir.
Program bitse bile tekstil aşırı ıslaksa asma veya kurutma aşamasına normal şekilde geçilemez.
Bu tür tekrar eden problemlerde Ormanlı Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik televizyonunuzda izleme sırasında görüntü kesiliyor, ekranın belirli bölümü koyulaşıyor, ses kayboluyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında donma meydana geliyorsa Ormanlı Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon tamamen kapanmayabilir.
İzleme devam ederken ekran kısa süre siyah olabilir ve ardından görüntü geri gelebilir.
Bu durum özellikle film, spor yayını veya normal televizyon izlerken tekrar ediyorsa servis talebinde belirtilebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuz açık kalıyor ancak izleme sırasında görüntü birkaç saniye tamamen kayboluyor ve daha sonra geri geliyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Ormanlı Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Görüntünün kaybolduğu sırada sesin devam edip etmediğini belirtmeniz yararlı olur.
Sorunun ekranın sağ, sol, üst, alt veya orta bölümünde görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Uygulama açıkken görüntünün donması veya kumandanın komut almaması servis kaydına eklenebilir.
Normal yayın çalışırken HDMI bağlantısında görüntü kaybı oluşuyorsa problemi özellikle bu kullanım üzerinden tarif edin.
Arçelik kurutma makineniz programı tamamladığı halde tekstilleri dolaba kaldırılabilecek kuruluğa getirmiyor, havlu ve kalın giysilerde nem bırakıyor, program süresi uzuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Ormanlı Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesi için gerçek bitiş, yalnızca ekrandaki program sonu değildir.
Tekstil
soruları daha anlamlıdır.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı bitiyor ancak havluların kalın bölümleri nemli kaldığı için dolaba kaldıramıyoruz.
Bu durumda Ormanlı Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Makineden çıkan ürünleri ayrıca havalandırmanız gerekiyorsa gerçek kurutma sonucunu servis kaydında belirtin.
Tek kurutma yerine sürekli ikinci program kullanmak gerekiyorsa bu kullanım değişikliğini paylaşabilirsiniz.
Tekrarlayan mekanik vuruntu veya sürtünme bulunuyorsa cihazı sesi yeniden oluşturmak amacıyla boş şekilde çalıştırmayın.
Arçelik buzdolabınız günlük yiyecek ve içecekleri yeterli sıcaklıkta tutmuyor, bazı ürünleri istemeden donduruyor, dondurucu performansı düşüyor veya iç bölümde su ve yoğun nem oluşuyorsa Ormanlı Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı arızası çoğu zaman cihazın karşısında beklerken değil, dolaptan bir ürün alındığında anlaşılır.
Örneğin
olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki içecekleri kullanacağımız zaman yeterince soğuk olmadıklarını fark ediyoruz.
Bu durumda Ormanlı Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Diğer raflar kabul edilebilir görünürken sebzelik bölümünde sorun olabilir.
Problemin görüldüğü bölümü belirtin.
Normal soğutucu bölümde bulunan yiyeceklerde buz oluşması servis kaydına eklenebilir.
Ürünlerde yumuşama veya sertlik kaybı görülüyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sebzelik altında veya başka bir bölümde tekrar eden su oluşumunu belirtin.
Arçelik bulaşık makineniz program sonunda tabaklarda kalıntı bırakıyor, bardaklarda iz oluşturuyor, deterjan tamamen çözünmüyor, su tahliye edilmiyor veya bulaşıklar çok ıslak çıkıyorsa Ormanlı Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir tabak veya bardak ilk bakışta temiz görünebilir.
Ancak kullanmadan önce
fark edilebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde tabaklar ilk bakışta temiz görünüyor ancak yüzeylerinde kalıntı ve bazı bardaklarda beyaz iz bulunuyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Ormanlı Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle bardak grubunda tekrar ettiğini belirtin.
Program sonunda deterjan kalıntısı görülüyorsa bu durumu yıkama sonucuyla birlikte paylaşabilirsiniz.
Program sona ermesine rağmen görünür su bulunuyorsa tahliye problemi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirgin sızıntı bulunması durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız hava verdiği halde odanın kullanılan bölümünde yeterli serinlik veya sıcaklık oluşturmuyor, hava gücü zayıflıyor, iç üniteden su geliyor veya fan sesi değişiyorsa Ormanlı Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
İç ünitenin hemen karşısında serin hava hissedilebilir.
Ancak günlük kullanım açısından önemli olan
gibi kullanılan alanlardaki gerçek sıcaklık sonucudur.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızdan hava geliyor ancak salonun oturma bölümünde yeterli serinlik oluşmuyor.
Bu durumda Ormanlı Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çalışma süresi artıyor ancak oda sonucu değişmiyorsa servis kaydında belirtin.
Başlangıçta güçlü olan hava daha sonra belirgin şekilde düşüyorsa bu değişikliği paylaşabilirsiniz.
Belirgin su damlaması veya yoğun nem durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız yemeğin dışını pişmiş gösterdiği halde iç bölümünü yetersiz bırakıyor, alt pişirme zayıf kalıyor, pişirme süresi uzuyor veya fan kullanımında olağan dışı ses oluşuyorsa Ormanlı Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırın yemeğin yüzeyini hızlı şekilde kızartabilir.
Ancak servis sırasında
fark edilebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yemeğin dışı hazır görünüyor ancak kestiğimizde orta bölümünün yeterince pişmediğini görüyoruz.
Bu durumda Ormanlı Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Üst yüzey normal görünürken alt bölümün geride kaldığını belirtin.
İç bölümü tamamlamak için beklerken dış kısmın aşırı kızarması iki farklı sonucu birlikte ortaya çıkarabilir.
Servis kaydında her ikisini de paylaşabilirsiniz.
Sert mekanik ses durumunda cihazı boş şekilde tekrar test etmeyin.
Arçelik çamaşır makineniz programı tamamlıyor ancak tekstilleri sonraki kullanıma geçemeyecek kadar ıslak bırakıyor, su tahliyesi yetersiz kalıyor, sıkma sırasında yoğun titreşim oluşturuyor veya program yarıda kalıyorsa Ormanlı Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesindeki günlük iş, ekranın program bittiğini göstermesiyle sona ermez.
Tekstil
kontrol edilebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı bitiyor ancak çamaşırlar o kadar ıslak çıkıyor ki normal şekilde asmaya veya kurutmaya geçemiyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Ormanlı Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Normal program sonrasında sürekli ikinci sıkma çalıştırmanız gerekiyorsa bunu servis kaydında belirtin.
Makine yoğun sallanıyor veya bulunduğu yerden hareket ediyorsa yüksek devirde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Ormanlı Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluştururken cihazın teknik parçasını tahmin etmek yerine günlük işin nasıl eksik kaldığını belirtebilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür açıklamalar Ormanlı Arçelik teknik servis kaydı için yeterlidir.
Servis kaydında üç bilgiyi belirtmeniz yeterlidir.
Cihaz ne yaptı:
Programı tamamladı.
Ne bekliyordunuz:
Tekstilin kuru çıkmasını bekliyordum.
Ne oldu:
Havlular nemli kaldı.
Başka bir örnek:
Cihaz ne yaptı:
Klima çalıştı.
Ne bekliyordunuz:
Salonun serinlemesini bekliyordum.
Ne oldu:
Oturma bölümü sıcak kaldı.
Teknik arıza adını bilmeniz gerekmez.
Arçelik cihazınız
ancak günlük kullanım sonucunu yine de oluşturamayabilir.
Tekrarlayan performans problemi bulunuyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden
Hata kodu bulunması Ormanlı Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında görülen hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun hangi parçaya ait olduğunu kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Aşağıdaki durumlardan biri varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Çatalca Ormanlı Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Ormanlı Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan görüntü veya ekran problemi için Ormanlı Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan kurutma problemi için Ormanlı Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma veya sıcaklık problemi için Ormanlı Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan yıkama veya durulama problemi için Ormanlı Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma veya ortam performansı problemi için Ormanlı Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için Ormanlı Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan sıkma veya tahliye problemi için Ormanlı Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihazın yaptığı işlemi, beklediğiniz sonucu ve gerçekte ne olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik problem cihazın tamamen durması şeklinde ortaya çıkmak zorunda değildir.
Televizyon açık olduğu halde görüntü kısa süre kesilebilir. Kurutma makinesi programı tamamlayıp tekstilleri nemli bırakabilir. Buzdolabı çalışırken günlük ürünler yeterince soğuk olmayabilir. Bulaşık makinesi program sonunda yüzeylerde kalıntı bırakabilir. Klima hava vermesine rağmen odanın kullanılan bölümünü yeterince serinletmeyebilir. Fırında dış görünümü hazır olan yemeğin iç kısmı yetersiz kalabilir. Çamaşır makinesi programı tamamlamasına rağmen tekstilleri sonraki kullanıma geçemeyecek kadar ıslak çıkarabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri günlük kullanım problemleri bulunuyorsa Ormanlı Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
