Çatalca Kestanelik Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon, fırın ve klima için Kestanelik Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında bazı teknik problemler tek bir güçlü arıza belirtisi yerine birkaç küçük değişikliğin aynı kullanım içerisinde birlikte görülmesiyle fark edilir. Cihaz çalışabilir ve program tamamlanabilir. Ancak aynı anda süre, ses, sonuç veya çalışma biçiminde daha önce birlikte görülmeyen değişiklikler oluşabilir.
Çamaşır makinesi programı uzarken tekstiller daha ıslak çıkabilir. Buzdolabı daha uzun süre çalışırken ürün sıcaklığı yeterince düşmeyebilir. Kurutma makinesinde süre uzamasına tambur sesi ve yetersiz kurutma eşlik edebilir. Bulaşık makinesi programı tamamladığı halde tabanında su ve tabaklarda kalıntı bırakabilir. Televizyonda görüntü kararmasıyla birlikte komut gecikmesi oluşabilir. Fırında pişirme süresi uzarken fan sesi değişebilir. Klima uzun süre çalışmasına rağmen ortam yeterince serinlemezken fan sesi de artabilir.
Bu durumda yalnızca tek bir belirtiyi seçmek zorunda değilsiniz.
Kestanelik Arçelik teknik servis talebi oluştururken aynı kullanımda birlikte fark ettiğiniz iki veya üç değişikliği belirtmeniz servis kaydını daha açıklayıcı hale getirir.
Örneğin
Arçelik çamaşır makinemizin programı uzuyor, sıkmada çok sallanıyor ve çamaşırlar ıslak çıkıyor.
Arçelik buzdolabımız uzun süre çalışıyor, uğultusu arttı ve ürünler yeterince soğumuyor.
Arçelik klimamız uzun süre çalışıyor, fan sesi arttı ve salon yeterince serinlemiyor.
Bu tür teknik problemler için Kestanelik Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Kestanelik Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Bir cihazdaki teknik problem bazen yalnızca soğutmuyor, sıkmıyor veya görüntü vermiyor şeklinde ortaya çıkmaz.
Aynı kullanımda birden fazla değişiklik bulunabilir.
Program uzuyor, sıkmada vuruntu oluşuyor ve tekstiller fazla ıslak mı çıkıyor?
Cihaz uzun süre çalışıyor, uğultu artıyor ve ürünler yine yeterince soğuk değil mi?
Program uzuyor, tambur sesi değişiyor ve havlular nemli mi kalıyor?
Program tamamlanıyor ancak tabanda su ve tabaklarda kalıntı birlikte mi görülüyor?
Ekran koyulaşırken aynı zamanda kumanda komutları gecikiyor veya cihaz yeniden mi başlıyor?
Pişirme süresi uzarken fan sesi değişiyor ve yemek yine yetersiz mi pişiyor?
Cihaz uzun süre çalışıyor, ses seviyesi artıyor ve ortam yeterince serinlemiyor mu?
Bu tür durumlarda Kestanelik Arçelik Servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde program süresinin uzaması, yetersiz sıkma, yoğun titreşim veya su tahliye problemi birlikte görülüyorsa Kestanelik Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tek başına program süresinin değişmesi farklı nedenlerle görülebilir.
Ancak aynı dönemde
ise tüm belirtileri birlikte servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı eskisine göre uzadı. Sıkmada sert sallanıyor ve program sonunda çamaşırlar çok ıslak çıkıyor.
Bu durumda Kestanelik Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tambur içerisinde su görülmesi ve çamaşırların aşırı ağır çıkması aynı servis kaydında belirtilebilir.
Kapağı zorlamayın.
Sıkma başladığında vuruntu, yüksek titreşim ve yetersiz sonuç birlikte görülüyorsa cihazı yüksek devirde tekrar tekrar denemeyin.
Zeminde belirgin su bulunması durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız uzun süre çalışıyor, uğultusu artıyor ve buna rağmen ürünleri yeterince soğutmuyorsa Kestanelik Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının çalışma sesini daha sık duymaya başlayabilirsiniz.
Aynı zamanda
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımız geçmişe göre daha uzun süre uğultulu çalışıyor ancak buna rağmen içecekler yeterince soğuk olmuyor.
Bu tür problemlerde Kestanelik Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Daha önce bulunmayan veya belirgin şekilde artan fan sesi varsa bunu soğutma sonucuyla birlikte paylaşabilirsiniz.
Yetersiz soğutmaya
eşlik ediyorsa bu belirtileri aynı servis talebine ekleyebilirsiniz.
Her iki bölümdeki sonucu ayrı ayrı belirtin.
Arçelik kurutma makinenizde program süresi uzuyor, tambur sesi değişiyor ve tekstiller buna rağmen nemli çıkıyorsa Kestanelik Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın çalışma süresi artarken gerçek kurutma sonucu zayıflayabilir.
Örneğin
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı eskisine göre daha uzun sürüyor. Tamburdan yeni bir sürtünme sesi geliyor ve havlular yine nemli çıkıyor.
Bu durumda Kestanelik Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekstil yalnızca hafif nemli değil, normalden ağır durumda çıkıyorsa bu sonucu servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Başlangıçta hafif olan sürtünme veya vuruntu daha sonra güçleniyorsa cihazı sesi yeniden oluşturmak amacıyla boş çalıştırmayın.
Uzayan ilk programa rağmen ikinci kurutma ihtiyacı oluşuyorsa bunu mutlaka belirtin.
Arçelik bulaşık makinenizde program sonunda taban suyu, tabaklarda kalıntı ve yetersiz kurutma gibi birden fazla sorun birlikte görülüyorsa Kestanelik Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Makinenin kapağını açtığınızda tek bir sorun yerine birkaç farklı belirti görebilirsiniz.
Örneğin
aynı program sonunda bulunabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlanıyor ancak tabanında su kalıyor, bazı tabaklar kirli çıkıyor ve bardaklar çok ıslak oluyor.
Bu durumda Kestanelik Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Program sonunda uğultu veya farklı tahliye sesi duyuluyor ve alt bölümde su kalıyorsa iki belirtiyi birlikte paylaşabilirsiniz.
Çözünmemiş tablet ve kirli tabak sonucu aynı kullanımda görülüyorsa servis talebine ekleyin.
Makine altında belirgin sızıntı bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda ekran kararması, komut gecikmesi, görüntü kesintisi veya yeniden başlama gibi birden fazla teknik belirti görülüyorsa Kestanelik Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda tek bir görüntü problemi bulunmayabilir.
Aynı kullanım sırasında
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda ekran zaman zaman kararıyor. Aynı anda kumanda komutları gecikiyor ve bazı kullanımlarda cihaz yeniden başlıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Kestanelik Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Görüntüyle birlikte sesin de gidip gitmediğini servis kaydında belirtin.
İki farklı kullanım problemi aynı anda görülüyorsa bunu ayrı ayrı paylaşabilirsiniz.
Geçici düzelme tekrar eden problemi ortadan kaldırmaz.
Arçelik fırınınızda pişirme süresinin uzaması, fan sesinin değişmesi ve yetersiz pişirme sonucu aynı dönemde görülüyorsa Kestanelik Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmişte normal sürede tamamlanan yemek artık daha uzun sürebilir.
Aynı zamanda
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yemekler daha geç pişmeye başladı. Fan sesi de eskisinden farklı ve yemeğin iç kısmı yeterince pişmiyor.
Bu durumda Kestanelik Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın hem hazır hale gelmesi hem de yemeği tamamlaması daha uzun sürüyorsa iki süreyi birlikte belirtin.
Fanlı program sırasında sürtünme ve titreşim oluşuyorsa fırını problemi tekrar görmek amacıyla boş çalıştırmayın.
Tepsinin hangi bölümünün fazla veya eksik piştiğini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Arçelik klimanız uzun süre çalışıyor, fan sesi artıyor ve buna rağmen ortamı yeterince serinletmiyor veya ısıtmıyorsa Kestanelik Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima normalden daha uzun süre açık kalabilir.
Buna rağmen
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız uzun süre çalışıyor, iç ünitenin fan sesi eskisine göre daha yüksek ve salon yine yeterince serinlemiyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Kestanelik Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hava çıkışının zayıfladığı anlarda salon belirgin biçimde sıcak kalıyorsa bu iki sonucu birlikte belirtin.
İç ünitede yeni sesle birlikte titreşim görülüyorsa servis talebine ekleyebilirsiniz.
Belirgin su sızıntısı durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Kestanelik Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluştururken yalnızca en belirgin problemi söylemek zorunda değilsiniz.
Örneğin
Birden fazla belirti aynı dönemde ortaya çıkıyorsa tamamını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Servis talebini kısa ve anlaşılır biçimde şu yapıda aktarabilirsiniz.
Cihaz ne yapıyor:
Program uzuyor.
Başka ne değişti:
Çalışma sesi arttı.
Gerçek sonuç ne oldu:
Beklenen iş tamamlanmıyor.
Örnek:
Arçelik kurutma makinemiz uzun çalışıyor, tambur sesi arttı ve havlular nemli çıkıyor.
Arçelik klimamız uzun çalışıyor, fan sesi yükseldi ve oda yeterince serinlemiyor.
Arçelik buzdolabımız uzun süre uğultulu çalışıyor ve ürünleri yeterince soğutmuyor.
Teknik parça adı vermeniz gerekmez.
Cihazdaki ses bir kullanımda kaybolabilir ancak yetersiz sonuç devam edebilir.
Program süresi bir gün normal olabilir ancak başka kullanımda tekrar uzayabilir.
Bu nedenle servis talebinde problemi yalnızca tek bir ana göre tanımlamak zorunda değilsiniz.
Tekrar eden tüm gözlemleri paylaşabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden aynı anda
oluşturabilir.
Hata kodu bulunması Kestanelik Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında görülen hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun hangi teknik parçaya ait olduğunu kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Aşağıdaki durumlardan biri görülüyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın iç bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Çatalca Kestanelik Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Kestanelik Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan sıkma, titreşim veya tahliye problemi için Kestanelik Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan çalışma, ses veya soğutma problemi için Kestanelik Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan süre veya kurutma problemi için Kestanelik Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan yıkama veya tahliye problemi için Kestanelik Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan görüntü veya çalışma problemi için Kestanelik Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan ısıtma, pişirme veya fan problemi için Kestanelik Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma, fan veya çalışma problemi için Kestanelik Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Aynı kullanımda veya aynı dönemde fark ettiğiniz tüm tekrar eden belirtileri birlikte paylaşabilirsiniz.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik problem tek bir belirtiyle sınırlı olmayabilir.
Çamaşır makinesi programı uzarken sıkmada yoğun titreşim oluşturabilir ve tekstilleri fazla ıslak bırakabilir. Buzdolabı uzun süre çalışıp daha fazla ses çıkarırken ürünleri yeterince soğutamayabilir. Kurutma makinesinde program süresinin uzamasına ses ve nemli tekstil sonucu eşlik edebilir. Bulaşık makinesinde taban suyu, yetersiz yıkama ve fazla ıslak bulaşık aynı program sonunda görülebilir. Televizyonda görüntü problemi ile komut gecikmesi birlikte ortaya çıkabilir. Fırında pişirme süresi uzarken fan sesi değişebilir. Klima ise daha uzun çalışıp daha fazla ses oluşturmasına rağmen yeterli ortam sonucunu sağlayamayabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda aynı dönemde birden fazla teknik değişiklik fark ediyorsanız Kestanelik Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
