Çatalca Ovayenice Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, klima, fırın, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinde meydana gelen teknik problemler için Ovayenice Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında teknik problem her kullanımda aynı şiddette ortaya çıkmak zorunda değildir. Bazen cihaz uzun süre normal çalışmış gibi görünür, ardından günlük kullanım sırasında belirgin bir sorun yaşanır. Kullanıcı daha sonra cihazı yeniden kullandığında problem görülmeyebilir. Bu durum teknik servis talebi oluşturmak için arızayı tekrar tekrar meydana getirmeye çalışmanız gerektiği anlamına gelmez.
Buzdolabında bir gün ürün sıcaklığı belirgin şekilde yükselebilir. Televizyonda izleme sırasında ekran aniden kararabilir. Çamaşır makinesi bir programda sıkmayı tamamlamayabilir. Klima belirli bir kullanımda ortamı yeterince serinletmeyebilir. Fırında bir pişirme sırasında olağan dışı sonuç oluşabilir. Kurutma makinesi bir program sonunda tekstilleri aşırı nemli bırakabilir. Bulaşık makinesinde ise program sonrasında taban suyu veya belirgin yıkama problemi görülebilir.
Bu tür durumlarda önemli olan, problem yaşandığı anda fark ettiğiniz gerçek belirtidir.
Ovayenice Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihazı arızayı yeniden göstermek amacıyla zorlamanız gerekmez. Problemin hangi kullanımda ortaya çıktığını ve o anda ne gördüğünüzü belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Ovayenice Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Bazı teknik problemlerde kullanıcı servis talebi oluşturmadan önce cihazı defalarca denemeye çalışabilir.
Buna gerek yoktur.
Günlük kullanım sırasında açık biçimde fark edilen bir problem servis kaydında anlatılabilir.
Bir kullanımda günlük ürünlerin belirgin şekilde sıcak olduğunu fark ettiyseniz aynı durumu tekrar görmek için kapağı sürekli açıp kontrol etmeyin.
Ekran izleme sırasında aniden karardıysa televizyonu problemi yeniden oluşturmak amacıyla sürekli açıp kapatmanız gerekmez.
Bir program sonunda tamburda su kaldıysa veya çamaşırlar aşırı ıslak çıktıysa yüksek devirde tekrar deneme yapmak zorunda değilsiniz.
Klima çalıştığı halde oda yeterince serinlemediyse cihazı aşırı düşük sıcaklık ayarında uzun süre test etmeyin.
Yemek bir kullanımda belirgin şekilde dengesiz piştiyse fırını boş olarak yüksek sıcaklıkta denemeyin.
Program sonunda tekstiller aşırı nemli kaldıysa cihazı problemi kanıtlamak amacıyla boş çalıştırmayın.
Program sonunda tabanda su veya belirgin kalıntı gördüyseniz aynı sonucu yeniden oluşturmak için gereksiz yıkama yapmanız gerekmez.
Problemi olduğu haliyle aktararak Ovayenice Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınızın günlük ürünleri yeterince soğutmadığını fark ettiyseniz, dondurucu bölümünde yumuşama oluşuyorsa, belirli alanlarda istenmeyen donma görülüyorsa veya dolap içerisinde su birikiyorsa Ovayenice Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki problem her kontrolünüzde aynı şekilde hissedilmeyebilir.
Örneğin sabah ürünler normal görünürken daha sonra
olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki günlük ürünleri kullanırken normalden belirgin şekilde sıcak olduklarını fark ettik.
Bu durumda Ovayenice Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı performansını sınamak amacıyla kapağın sık sık açılması günlük kullanım koşullarını değiştirir.
Problemi tekrar oluşturmaya çalışmak yerine ilk gözleminizi aktarabilirsiniz.
Dondurucu ürünlerinin tamamının çözülmesini beklemeyin.
Belirgin yumuşama veya sertlik kaybı servis kaydı için paylaşılabilir.
Soğutucu bölümde bir üründe istemeden buzlanma gördüyseniz hangi raf veya bölümde bulunduğunu belirtin.
Sebzelik altında veya başka bir iç alanda su görülüyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik televizyonunuzda izleme sırasında görüntü kaybolduysa, ekranın belirli bölümü karardıysa, ses kesildiyse, HDMI bağlantısı sorun çıkardıysa veya Smart TV uygulamasında donma yaşandıysa Ovayenice Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ekran probleminin servis talebi oluşturabilmesi için televizyonun tamamen görüntüsüz kalması gerekmez.
İzleme sırasında ekran birkaç saniye kararabilir ve daha sonra normal hale gelebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda normal izleme sırasında görüntü tamamen kayboldu ve birkaç saniye sonra kendiliğinden geri geldi.
Bu problem günlük kullanımda tekrar ediyorsa Ovayenice Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Görüntü problemi kaybolduktan sonra arızayı tekrar göstermek amacıyla cihazı peş peşe açıp kapatmanız gerekmez.
Sorun daha sonra azalsa bile kararmanın hangi bölgede görüldüğünü belirtin.
Normal yayının çalışıyor olması HDMI kullanımındaki teknik problemi ortadan kaldırmaz.
Uygulama kullanımı sırasında ekran veya kumanda tamamen yanıtsız kaldıysa bu durumu servis kaydında açıklayabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makineniz bir programda sıkmayı tamamlamadıysa, tamburda su bıraktıysa, tekstiller aşırı ıslak çıktıysa veya sıkma sırasında yoğun titreşim oluştuysa Ovayenice Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Makinenin sonraki kullanımda normal çalışması, daha önce yaşanan problemi görmezden gelmeniz gerektiği anlamına gelmez.
Özellikle
gibi belirgin bir durum yaşandıysa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde son programda sıkma tamamlanmadı ve çamaşırlar çok ıslak çıktı.
Bu durumda Ovayenice Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sıkma sırasında sert vuruntu veya yoğun hareket oluştuysa arızayı tekrar görmek için daha yüksek devir seçmeyin.
Program tamamlanmış görünse bile görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamak yerine teknik servis talebi oluşturun.
Problemi anlatmak için ölçüm yapmanız gerekmez.
Çamaşırların geçmiş günlük kullanıma göre belirgin şekilde daha ıslak çıktığını belirtmeniz yeterlidir.
Arçelik klimanız bir kullanım sırasında yeterli soğutma veya ısıtma oluşturmuyorsa, hava gücü belirgin şekilde azaldıysa, iç üniteden su geldiyse veya olağan dışı ses oluştuysa Ovayenice Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihaz açık olabilir ve hava çıkışı bulunabilir.
Ancak salon veya odanın günlük kullanılan bölümünde beklenen sıcaklık değişimi oluşmayabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalıştı ve hava verdi ancak salonun sıcaklığı uzun kullanım sonrasında bile yeterince düşmedi.
Bu durumda Ovayenice Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Soğutma yetersizliğini kanıtlamak için klimayı aşırı düşük sıcaklıkta uzun süre çalıştırmanız gerekmez.
Gerçek günlük kullanım sonucunu belirtmeniz yeterlidir.
Fan açık olmasına rağmen hava çıkışı belirgin şekilde zayıfladıysa servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin su sızıntısı varsa cihazın kullanımını durdurun.
Aynı durumu yeniden görmek için klimayı tekrar çalıştırmayın.
Arçelik fırınınız bir pişirme sırasında yemeği belirgin şekilde dengesiz pişirdiyse, yeterli sıcaklığa ulaşmadıysa, fan sesi değiştiyse veya program sırasında cihaz kapandıysa Ovayenice Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırının teknik problemini doğrulamak için aynı yemeği tekrar tekrar hazırlamanız gerekmez.
Bir kullanım sırasında
olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda son pişirmede yemeğin üst bölümü fazla kızardı ancak orta ve alt bölümü yeterince pişmedi.
Bu durumda Ovayenice Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirme problemini tekrar oluşturmak amacıyla cihazı gereksiz şekilde yüksek sıcaklıkta çalıştırmanız gerekmez.
Bir kullanım sırasında
duyduysanız bu sesi servis kaydında belirtin.
Cihaz sonradan yeniden açılmış olsa bile kullanım sırasında kendiliğinden kapanma yaşandıysa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik kurutma makineniz bir program sonunda tekstilleri aşırı nemli bıraktıysa, program süresi beklenmedik şekilde değiştiyse, tamburdan sert ses geldiyse veya cihaz programı tamamlamadıysa Ovayenice Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sonraki programın daha iyi sonuç vermesi, ilk problemin servis kaydında belirtilmesine engel değildir.
Özellikle havlu veya kalın tekstiller
çıktıysa gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde son program tamamlandı ancak havlular belirgin şekilde nemli ve ağır çıktı.
Bu durumda Ovayenice Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma sorununu veya tambur sesini doğrulamak amacıyla cihazı boş şekilde çalıştırmanız gerekmez.
Her dönüşte vuruntu veya sürtünme duyulduysa cihazın kullanımını zorlamayın.
Program sırasında kalan sürenin olağan dışı biçimde değişmesi servis kaydına eklenebilir.
Arçelik bulaşık makineniz bir program sonunda tabanında su bıraktıysa, tabaklarda belirgin kalıntı oluştuysa, bardaklarda yoğun iz görüldüyse veya program yarıda kaldıysa Ovayenice Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Makine bir sonraki kullanımda suyu boşaltmış olabilir.
Ancak daha önce program sonunda belirgin miktarda su kalması servis talebinde belirtilebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin son programı tamamlandı ancak kapağı açtığımızda makinenin tabanında belirgin miktarda su vardı.
Bu durumda Ovayenice Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Tahliye problemini doğrulamak amacıyla boş veya gereksiz yeni yıkama başlatmanız gerekmez.
Bir sonraki yük temiz çıkmış olsa bile günlük kullanımda tekrarlayan kalıntı problemi servis talebine eklenebilir.
Beyaz iz, matlık veya yüzey kalıntısının hangi bulaşık grubunda görüldüğünü belirtin.
Zeminde belirgin su sızıntısı bulunması durumunda cihazı yeniden çalıştırmayın.
Ovayenice Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluştururken cihazı uzun süre test etmeniz gerekmez.
İlk açık gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür günlük kullanım belirtileri servis kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Ovayenice Arçelik teknik servis kaydı için üç bilgi yeterlidir.
Ne kullanıyordunuz:
Arçelik çamaşır makinesi.
Ne oldu:
Sıkma tamamlanmadı.
Sonuç neydi:
Çamaşırlar çok ıslak çıktı.
Başka bir örnek:
Ne kullanıyordunuz:
Arçelik televizyon.
Ne oldu:
Görüntü aniden kayboldu.
Sonuç neydi:
Birkaç saniye sonra görüntü geri geldi.
Teknik parçayı tahmin etmeniz gerekmez.
Bazı teknik problemler servis kaydı oluşturduğunuz anda görünmeyebilir.
Önemli olan günlük kullanım sırasında
bilgisidir.
Cihazın problemli davranışı daha sonra geçici olarak kaybolmuş olabilir.
Arçelik cihazınız hiçbir hata kodu göstermeden
Hata kodu bulunması Ovayenice Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında gördüğünüz hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun teknik açıklamasını kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri görülmüşse cihazı yeniden çalıştırarak problemi doğrulamaya çalışmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerini kendi başınıza açmayın.
Çatalca Ovayenice Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Ovayenice Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Günlük kullanım sırasında yaşadığınız teknik problemi ve ne zaman ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.
Tekrarlayan veya belirgin soğutma problemi için Ovayenice Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan görüntü veya ekran problemi için Ovayenice Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan sıkma veya tahliye problemi için Ovayenice Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma, ısıtma veya hava performansı problemi için Ovayenice Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için Ovayenice Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan kurutma problemi için Ovayenice Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan tahliye veya çalışma problemi için Ovayenice Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Özellikle su sızıntısı, yanık kokusu veya sert mekanik ses gibi durumlarda cihazı tekrar çalıştırmayın.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik problem her kullanımda aynı şekilde görünmeyebilir.
Buzdolabında bir kullanımda belirgin sıcaklık problemi yaşayabilirsiniz. Televizyon ekranı izleme sırasında kısa süre tamamen kararabilir. Çamaşır makinesi belirli bir programda sıkmayı tamamlamayabilir. Klima bir kullanımda ortamı yeterince serinletmeyebilir. Fırında alışılmadık pişirme sonucu oluşabilir. Kurutma makinesi program sonunda tekstilleri aşırı nemli bırakabilir. Bulaşık makinesi ise program sonunda tabanında belirgin su bırakabilir.
Problemin daha sonra geçici olarak kaybolması, günlük kullanım sırasında yaşanan teknik sorunu ortadan kaldırmaz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri bir problem yaşadıysanız Ovayenice Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
