Üsküdar’da Arçelik marka beyaz eşyanız normal çalışma düzeninin dışına çıkmaya başladıysa cihazın tamamen durmasını beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz. Buzdolabındaki sıcaklık değişimi, çamaşır makinesinin programı tamamlayamaması, bulaşık makinesinde kalan su, kurutma performansındaki azalma veya klimanın ortam sıcaklığını değiştirememesi farklı teknik problemlerin belirtisi olabilir.
Üsküdar Arçelik Servisi kapsamında hizmet verilen garanti dışı Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, fırın ve ankastre ürünlere yönelik özel teknik servis talepleri değerlendirilmektedir.
Üsküdar’ın Boğaz kıyısındaki Çengelköy, Beylerbeyi, Kandilli ve Kuzguncuk bölgelerinden; Altunizade, Acıbadem, Bulgurlu, Kısıklı, Ünalan ve ilçenin diğer mahallelerine kadar oluşturulan servis kayıtlarında ürün grubu, cihazın gösterdiği belirti ve açık adres bilgisi esas alınır. Bu bölgelerin tamamı Üsküdar Belediyesi’nin güncel 33 mahallelik resmî yapısı içerisinde yer almaktadır.
Cihazın içerisindeki parçaların isimlerini bilmeniz veya sorunun kaynağını kendiniz belirlemeniz gerekmez. Cihazın daha önce ne yaptığını ve şu anda neyi yapamadığını anlatmanız servis kaydının oluşturulması için yeterlidir.
Servis ve Bilgi Hattı: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 – 23:00
Teknik bir problem her zaman cihazın elektrik almamasıyla başlamaz. Beyaz eşya çalışmaya devam ettiği halde kullanım sonucunda belirgin değişiklikler meydana gelebilir.
Örneğin buzdolabının motor sesi duyulabilir fakat iç sıcaklık yeterince düşmeyebilir. Çamaşır makinesi yıkama yapabilir ancak son aşamada sıkmaya geçmeyebilir. Bulaşık makinesi programını bitirebilir fakat içerisinde su bırakabilir.
Dikkat edilebilecek başlıca değişiklikler:
Bu belirtilerin teknik kaynağı cihaz kontrol edilmeden kesinleştirilmemelidir. Servis talebinde gördüğünüz davranışı tarif etmeniz yeterlidir.
Buzdolabı gün boyunca iç sıcaklığı belirli bir aralıkta tutmaya çalışan bir cihazdır. Bu nedenle teknik sorunlar çoğu zaman ürün tamamen çalışmayı bırakmadan önce soğutma performansındaki değişikliklerle kendisini gösterir.
Üsküdar Arçelik buzdolabı servisi kapsamında aşağıdaki durumlarda teknik servis talebi oluşturabilirsiniz:
Servis kaydında:
“Buzdolabının ışığı yanıyor ve cihaz çalışıyor fakat yiyecekler artık yeterince soğuk değil.”
veya:
“Dondurucu normal fakat alt bölüm sıcak kalıyor.”
şeklinde gözlemlediğiniz durumu paylaşmanız yeterlidir.
Çamaşır makinesi tek bir işlem yerine birbiriyle bağlantılı farklı aşamalardan oluşan program uygular. Sorunun hangi aşamada ortaya çıktığını gözlemlemek servis kaydının daha açıklayıcı oluşturulmasına yardımcı olur.
Üsküdar Arçelik çamaşır makinesi servisi kapsamında:
gibi problemler için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Örneğin:
“Makine yıkama ve durulamayı yapıyor fakat programın sonunda sıkmaya geçmiyor.”
şeklindeki açıklama sorunun anlaşılması açısından yeterlidir.
Bulaşık makinesinin teknik durumu yalnızca cihazın açılıp açılmadığı üzerinden değerlendirilmez. Yıkama sonucundaki değişiklik, program süresinin uzaması veya program bittikten sonra makine içerisinde su kalması da gözlemlenebilir.
Üsküdar Arçelik bulaşık makinesi servisi kapsamında:
gibi teknik problemlerde servis talebi oluşturabilirsiniz.
“Program tamamlanıyor fakat makinenin tabanında su kalıyor.” şeklindeki bilgi, teknik bir tahmin yapmadan yaşadığınız sorunu anlatmak için yeterlidir.
Kurutma makinesindeki performans değişikliğini anlamanın önemli yollarından biri aynı programdaki sonuçları karşılaştırmaktır.
Daha önce kuru çıkan çamaşırlar artık nemli kalıyor veya cihazın program süresi sürekli artıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Üsküdar Arçelik kurutma makinesi servisi kapsamında:
gibi sorunlar değerlendirilebilir.
Klima hava üflüyor olsa bile soğutma veya ısıtma performansında sorun bulunabilir. Klima açıkken ortam sıcaklığında yeterli değişiklik oluşmuyorsa cihazın mevcut çalışma durumu değerlendirilmelidir.
Üsküdar Arçelik klima servisi kapsamında:
gibi sorunlarda servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin sadece ısıtma veya sadece soğutma modunda meydana geldiğini fark ettiyseniz bu bilgiyi kayıt sırasında belirtmeniz yararlıdır.
Fırının performansı yalnızca cihazın açılmasıyla ölçülmez. Seçilen sıcaklığa ulaşma süresi ve pişirme sonucu da cihazın çalışma durumu hakkında bilgi verebilir.
Üsküdar Arçelik fırın servisi kapsamında:
gibi teknik problemlerde servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hizmet kapsamındaki Arçelik ankastre ürünlerde oluşan çalışma ve performans problemleri için ürün türünü ve cihazın gösterdiği belirtiyi bildirerek servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Ankastre cihazınız:
teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Üsküdar, Marmara Denizi ile İstanbul Boğazı’nın birleştiği noktada bulunuyor. Belediyenin resmî tanımında ilçe Kadıköy, Beykoz ve Ümraniye ile komşu olarak gösteriliyor; Kız Kulesi de Üsküdar’ın sembollerinden biri olarak Boğaz girişinde yer alıyor.
Beylerbeyi, Çengelköy, Kuleli, Kandilli, Kuzguncuk, Küçüksu ve Salacak gibi kıyıya yakın bölgeler ile Bulgurlu, Kısıklı, Ünalan veya Yavuztürk gibi iç kesimlerdeki adreslerin konumu birbirinden farklıdır. Bu mahallelerin tamamı belediyenin güncel resmî listesinde ayrı olarak bulunuyor.
Bu nedenle servis kaydı oluştururken yalnızca “Üsküdar” demek yerine mahalle ve açık adres bilgisini de vermeniz kayıt açısından daha doğru olur.
Çamaşır, bulaşık veya kurutma makinesinin daha önce aynı ayarda tamamladığı program sürekli daha uzun sürüyorsa bu değişiklik servis kaydında paylaşılabilir.
Vurma, sürtünme, yoğun titreşim veya uğultu gibi daha önce olmayan çalışma sesleri göz ardı edilmemelidir.
Cihaz programını tamamlıyor olmasına rağmen bulaşıkların temiz çıkmaması veya çamaşırların çok ıslak kalması performans değişikliğine işaret edebilir.
Buzdolabının yeterince soğutmaması, klimanın ortam sıcaklığını değiştirememesi veya fırının geç ısınması servis talebine konu olabilir.
Çamaşır ve bulaşık makinesinde program sonrasında tahliye edilmeyen suyun kalması teknik değerlendirme gerektirebilir.
Teknik servis kaydı oluştururken kullanıcıdan arızalı parçayı belirlemesi beklenmez.
Örneğin:
“Buzdolabının motoru bozuldu.”
yerine:
“Buzdolabı çalışıyor ama soğutmuyor.”
şeklinde bilgi vermek daha sağlıklıdır.
Benzer şekilde:
“Çamaşır makinesinin pompası bozuk.”
yerine:
“Makine yıkamayı tamamlıyor ancak içerisindeki suyu boşaltmıyor.”
şeklindeki açıklama gözlemlediğiniz gerçek durumu yansıtır.
Kesin teknik değerlendirme cihaz kontrol edildikten sonra yapılır.
Üsküdar Belediyesi’nin bugün erişilen güncel kayıtlarında ilçede 33 mahalle bulunuyor. Belediye mahalleleri aşağıdaki şekilde listeliyor.
Çengelköy Mahallesi’nde hizmet kapsamındaki Arçelik beyaz eşyanızın çalışma performansı değiştiyse cihaz türünü ve gözlemlediğiniz sorunu bildirerek servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çengelköy, Üsküdar Belediyesi’nin güncel resmî mahalle listesinde yer almaktadır.
Altunizade Mahallesi’nde Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer hizmet kapsamındaki ürünlerde meydana gelen teknik problemler için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Altunizade belediyenin güncel mahallelerinden biridir.
Üsküdar Acıbadem Mahallesi’nde Arçelik marka cihazınız programını tamamlamıyor, sıcaklık performansı azaldı veya günlük kullanım sırasında farklı davranıyorsa teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Acıbadem, Üsküdar’ın güncel 33 mahallelik yapısında yer almaktadır.
Beylerbeyi Mahallesi’nde Arçelik marka beyaz eşyanız normal çalışma düzeninden çıktıysa cihaz ve problem bilgisiyle servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Beylerbeyi belediyenin resmî mahalle listesinde yer alıyor.
Kuzguncuk Mahallesi’nde Arçelik cihazınız yeterli performansı göstermiyor, programını tamamlamıyor veya tamamen çalışmıyorsa ürün türü ve açık adres bilgisiyle servis talebinizi iletebilirsiniz.
Kuzguncuk güncel mahalle kayıtlarında ayrı olarak listelenmektedir.
Kandilli Mahallesi’nde hizmet kapsamındaki Arçelik cihazlarda görülen soğutma, yıkama, tahliye, sıcaklık veya diğer çalışma problemleri için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kandilli, belediyenin güncel 33 mahalle listesinde bulunuyor.
Kısıklı Mahallesi’nde Arçelik marka cihazınız günlük kullanım sırasında beklenenden farklı çalışmaya başladıysa ürün türünü ve fark ettiğiniz değişikliği bildirerek servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kısıklı resmî mahalle kayıtlarında yer almaktadır.
Bulgurlu Mahallesi’nde Arçelik marka beyaz eşyanızın çalışma süresi, program düzeni veya performansı değiştiyse telefon veya WhatsApp üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bulgurlu Üsküdar’ın güncel mahallelerinden biridir.
Ünalan Mahallesi’nde hizmet kapsamındaki Arçelik cihazlarda ortaya çıkan su, program, sıcaklık veya çalışma problemleri cihazın gösterdiği belirti doğrultusunda değerlendirilebilir.
Ünalan belediyenin resmî mahalle listesinde yer almaktadır.
Salacak Mahallesi’nde Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer hizmet kapsamındaki ürünlerde teknik sorun yaşadığınızda servis talebinizi iletebilirsiniz.
Salacak, Üsküdar’ın güncel resmî mahallelerinden biridir.
Küçük Çamlıca Mahallesi’nde Arçelik cihazınız programını tamamlamıyor veya beklenen sıcaklık ve çalışma performansını sağlayamıyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Küçük Çamlıca belediyenin güncel mahalle listesinde ayrı olarak yer almaktadır.
Selimiye Mahallesi’nde Arçelik marka beyaz eşyanız eski kullanım performansını göstermiyorsa cihaz türünü, yaşadığınız problemi ve açık adresinizi paylaşarak servis talebinde bulunabilirsiniz.
Selimiye Üsküdar Belediyesi’nin güncel mahalleleri arasında yer alıyor.
Zeynep Kamil Mahallesi’nde hizmet kapsamındaki Arçelik beyaz eşyalarda ortaya çıkan çalışma ve performans problemleri için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Zeynep Kamil belediyenin güncel 33 mahallelik listesinde bulunmaktadır.
Servis talebinin oluşturulması için temel olarak dört bilgi yeterlidir:
Servis ihtiyacı bulunan Arçelik ürün grubunu belirtin.
Cihazın hangi işlemi gerçekleştiremediğini veya çalışma düzeninde neyin değiştiğini anlatın.
Üsküdar’daki mahallenizi ve açık adresinizi paylaşın.
Servis sürecinde ulaşılabilecek telefon numarasını belirtin.
Arızanın kesin nedenini veya teknik parçanın ismini bilmeniz gerekmez.
Cihaz türü ve müşterinin gözlemlediği problem kayıt altına alınır.
Mahalle ve açık adres bilgisi servis kaydına eklenir.
Cihaz türü, kullanıcının aktardığı belirti ve hizmet konumu birlikte ele alınır.
Cihazın mevcut çalışma durumu değerlendirilir ve bildirilen problem incelenir.
Teknik değerlendirme sonucunda yapılması gereken işlem konusunda müşteriye bilgi verilir.
Üsküdar’da hizmet kapsamındaki Arçelik marka beyaz eşyanız için özel teknik servis talebi oluşturmak istediğinizde telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 – 23:00
Servis kaydı sırasında cihaz + problem + mahalle + açık adres bilgilerini paylaşmanız yeterlidir.
0850 242 25 20 numaralı telefon veya WhatsApp hattı üzerinden cihaz türünüzü, gözlemlediğiniz problemi ve hizmet adresinizi bildirerek servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hizmet kapsamındaki Arçelik buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, fırın ve ankastre ürünlerde meydana gelen teknik problemlere yönelik servis talebi oluşturulabilir.
Üsküdar Belediyesi’nin güncel verilerine göre ilçe 33 mahalleden oluşmaktadır.
Çengelköy, Üsküdar’ın güncel resmî mahallelerinden biridir. Hizmet kapsamındaki cihazlarda karşılaştığınız problemi ve açık adresinizi bildirerek servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Altunizade Mahallesi’nde hizmet kapsamındaki Arçelik buzdolaplarında görülen soğutma, sıcaklık ve çalışma problemleri için servis talebi oluşturabilirsiniz. Altunizade belediyenin güncel mahalle listesinde yer almaktadır.
Üsküdar Acıbadem Mahallesi’nde hizmet kapsamındaki Arçelik çamaşır makinelerinde su alma, program, tahliye veya sıkma sorunlarına yönelik teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sıkma işleminin gerçekleşmemesi farklı teknik nedenlerle ilişkili olabilir. Gözlemlediğiniz durumu servis kaydında paylaşmanız yeterlidir.
Cihaz programı tamamladıktan sonra içerisinde normal olmayan miktarda su bulunuyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz çalışmasına rağmen soğutma performansında belirgin düşüş bulunuyorsa bu durumu bildirerek servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı kullanım şartlarında kurutma performansı sürekli düşüyorsa cihazın çalışma durumunun değerlendirilmesi gerekebilir.
Evet. Klima soğutma, ısıtma ve hava akışı sorunlarına yönelik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Cihazın ne yaptığını veya hangi işlemi gerçekleştiremediğini anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden WhatsApp ile servis talebinizi iletebilirsiniz.
İletişim hattı 08:00 – 23:00 saatleri arasında kullanılabilir.
Arçelik marka beyaz eşyanız normal performansını kaybettiyse, programını tamamlayamıyor, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, suyunu tahliye edemiyor, farklı sesler çıkarıyor ya da tamamen çalışmayı bıraktıysa servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arızayı önceden teşhis etmek zorunda değilsiniz. Cihaz türünü, gözlemlediğiniz problemi, Üsküdar’da bulunduğunuz mahalleyi ve açık adresinizi paylaşmanız servis kaydının oluşturulması için yeterlidir.
Servis ve Bilgi Hattı: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 – 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
