Cumhuriyet Mahallesi’nde Arçelik marka cihazlarınızın bakım, kontrol ve onarım ihtiyaçları için servis kaydınızı iletebilirsiniz.
Arçelik marka beyaz eşyanız beklediğiniz şekilde çalışmıyor, cihazınızın performansı düştü veya yeni bir arıza belirtisi ortaya çıktıysa Bahçelievler Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, fırın ve ankastre ürünlerde karşılaşılan teknik sorunlara yönelik bakım, arıza tespiti ve onarım talepleri Bahçelievler genelinde değerlendirilmektedir.
Servis kaydı oluştururken cihazınızın türünü, yaşadığınız problemi ve bulunduğunuz mahalleyi bildirmeniz yeterlidir. Bu bilgiler servis talebinin doğru şekilde planlanmasına yardımcı olur.
Servis ve Bilgi Hattı: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 – 23:00
Beyaz eşyalarda meydana gelen sorunların belirtileri cihazdan cihaza değişebilir.
Bazı arızalar cihazın tamamen çalışmamasıyla kendini gösterirken bazı durumlarda cihaz çalışmaya devam eder ancak eski performansını sağlayamaz.
Örneğin;
cihazın teknik açıdan değerlendirilmesi gerekebilir.
Bahçelievler Arçelik teknik servis taleplerinde kullanıcının bildirdiği arıza belirtileri dikkate alınarak servis kaydı oluşturulur.
Bahçelievler'deki hizmet kapsamımız farklı beyaz eşya ve ev teknolojisi ürünlerini kapsamaktadır.
Başlıca cihaz grupları:
Aşağıda her cihaz grubu için sık karşılaşılan servis ihtiyaçlarını inceleyebilirsiniz.
Buzdolabının temel görevi içerisindeki sıcaklığı belirli bir seviyede tutmaktır. Soğutma sisteminde veya cihazın çalışma düzeninde meydana gelen bir problem yiyeceklerin korunmasını doğrudan etkileyebilir.
Bahçelievler Arçelik buzdolabı servisi kapsamında soğutma performansı ve cihazın çalışma davranışında meydana gelen farklılıklar değerlendirilmektedir.
Servis talebine konu olabilecek bazı belirtiler:
Buzdolabınızda oluşan sorunun yalnızca belirtisini paylaşmanız yeterlidir. Arızanın teknik kaynağı cihaz kontrol edildikten sonra değerlendirilebilir.
Çamaşır makineleri yıkama sırasında birden fazla işlemi art arda gerçekleştirir. Su alma, kazan hareketi, tahliye ve sıkma aşamalarından birinde meydana gelen problem tüm programın aksamasına neden olabilir.
Bahçelievler Arçelik çamaşır makinesi servisi taleplerinde özellikle aşağıdaki sorunlarla karşılaşılabilir:
Sorunun programın hangi aşamasında meydana geldiğini belirtmeniz servis kaydı oluşturulurken faydalı olur.
Bulaşık makinesinin yeterli yıkama performansı sağlayabilmesi için su alma, yıkama, ısıtma ve tahliye süreçlerinin düzenli çalışması gerekir.
Bu sistemlerden birinde meydana gelen problem bulaşıkların temiz çıkmamasından makinenin tamamen çalışmamasına kadar farklı belirtilere neden olabilir.
Bahçelievler Arçelik bulaşık makinesi servisi için aşağıdaki durumlarda servis talebi oluşturabilirsiniz:
Her belirtinin farklı nedenleri olabileceğinden cihazın mevcut durumu teknik açıdan değerlendirilmelidir.
Kurutma makinesinin temel performans göstergelerinden biri program sonunda çamaşırların istenilen kuruluk seviyesine ulaşmasıdır.
Program eskisine göre çok daha uzun sürüyor veya çamaşırlar nemli kalıyorsa cihazın çalışma performansında bir problem bulunabilir.
Bahçelievler Arçelik kurutma makinesi servisi kapsamında;
gibi sorunlara yönelik servis kayıtları değerlendirilmektedir.
Klimanın çalışıyor olması her zaman cihazın istenilen performansı sağladığı anlamına gelmez.
Hava akışının zayıflaması, soğutma veya ısıtma performansındaki düşüş, su akıntısı ve olağan dışı sesler klima sisteminin kontrol edilmesini gerektirebilir.
Bahçelievler Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturulan başlıca durumlar:
Yaşadığınız problemi servis kaydı sırasında mümkün olduğunca açık biçimde iletebilirsiniz.
Fırınlarda en önemli teknik göstergelerden biri cihazın ayarlanan sıcaklığa ulaşması ve bu sıcaklığı pişirme boyunca koruyabilmesidir.
Bahçelievler Arçelik fırın servisi kapsamında;
gibi problemler değerlendirilebilir.
Ankastre cihazların yoğun kullanıldığı mutfaklarda meydana gelen teknik problemler günlük kullanımın aksamasına neden olabilir.
Arçelik ankastre ürününüzde çalışma problemi, performans düşüklüğü veya elektronik bir uyarı meydana geldiyse cihaz türünü ve yaşadığınız sorunu bildirerek servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis talebi oluştururken müşterilerimizin en sık yaşadığı tereddütlerden biri cihazın hangi parçasının arızalandığını bilmemeleridir.
Bunu bilmeniz gerekmez.
Örneğin;
“Çamaşır makinesinin pompası bozuk.”
demek yerine;
“Makine yıkamayı tamamlıyor fakat içerisindeki suyu boşaltmıyor.”
şeklinde gözlemlediğiniz durumu belirtmeniz daha doğru bilgi sağlar.
Buzdolabında da;
“Motor arızalı.”
demek yerine;
“Buzluk kısmı çalışıyor ancak alt bölüm soğutmuyor.”
şeklinde yaşadığınız sorunu tarif edebilirsiniz.
Teknik arızanın kaynağı cihaz üzerinde yapılacak değerlendirme sonucunda belirlenir.
Cihazınız tamamen durmadan önce çalışma düzeninde bazı değişiklikler meydana gelebilir.
Dikkat edilebilecek belirtiler arasında:
Daha önce olmayan vurma, sürtünme, uğultu veya titreşim sesleri mekanik veya çalışma kaynaklı bir problemin belirtisi olabilir.
Buzdolabının soğutmasının azalması veya kurutma makinesinin çamaşırları yeterince kurutmaması gibi durumlar değerlendirilmelidir.
Çamaşır veya bulaşık makinesi çevresinde su görülmesi cihazın kontrol edilmesini gerektirebilir.
Programın başlamaması, yarıda kesilmesi veya normalden çok daha uzun sürmesi teknik bir problemin göstergesi olabilir.
Cihaz ekranında daha önce görülmeyen hata veya uyarı kodları oluşuyorsa servis kaydı sırasında bu bilgiyi paylaşabilirsiniz.
Bahçelievler'den gelen servis talepleri müşterinin bulunduğu mahalle bilgisiyle birlikte kayıt altına alınmaktadır.
Hizmet bölgelerimiz arasında:
bulunmaktadır.
Her mahalle için oluşturulan bölgesel servis sayfalarından bulunduğunuz yere ilişkin daha ayrıntılı hizmet bilgisine ulaşabilirsiniz.
Şirinevler'de Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer hizmet kapsamındaki ürünlerde yaşanan teknik problemler için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Şirinevler Arçelik Servisi sayfasından mahalleye yönelik servis bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Yenibosna Merkez Mahallesi'nden gelen Arçelik servis talepleri cihaz ve arıza bilgisine göre değerlendirilir.
Bulunduğunuz bölge için oluşturulan Yenibosna Arçelik Servisi sayfasından detaylı hizmet kapsamına ulaşabilirsiniz.
Soğanlı'da bulunan Arçelik marka beyaz eşyanızda çalışma veya performans problemi oluştuğunda servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bölgesel bilgiler için Soğanlı Arçelik Servisi sayfasını inceleyebilirsiniz.
Kocasinan Merkez Mahallesi'nde Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlara ilişkin servis talepleri kayıt altına alınmaktadır.
Kocasinan Arçelik Servisi sayfasından cihaz grupları ve servis kapsamıyla ilgili ayrıntılara ulaşabilirsiniz.
Bahçelievler Mahallesi'nde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve hizmet kapsamındaki diğer cihazlar için teknik servis talebi oluşturulabilir.
Mahalleye özel detaylar için Bahçelievler Mahallesi Arçelik Servisi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Siyavuşpaşa bölgesinde Arçelik marka beyaz eşyalarda görülen arıza ve çalışma problemleri için cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bölgesel hizmet kapsamı Siyavuşpaşa Arçelik Servisi sayfasında yer almaktadır.
Servis kaydının açık ve doğru şekilde oluşturulabilmesi için birkaç temel bilgi yeterlidir.
Cihaz:
Servis ihtiyacı bulunan ürün grubunu belirtin.
Sorun:
Cihazda gözlemlediğiniz problemi kısaca açıklayın.
Mahalle:
Bahçelievler'de bulunduğunuz mahalleyi bildirin.
İletişim:
Size ulaşılabilecek telefon bilgisini paylaşın.
Arızanın teknik nedenini veya arızalı parçanın adını bilmeniz gerekmez.
Servis talebinin oluşturulmasından teknik değerlendirmeye kadar süreç belirli aşamalar üzerinden ilerler.
Telefon veya WhatsApp üzerinden cihaz ve arıza bilgisi alınır.
Bahçelievler'de bulunduğunuz mahalle servis kaydına eklenir.
Cihaz türü ve bölge bilgisine göre servis organizasyonu yapılır.
Bildirilen problem ve cihazın mevcut çalışma durumu kontrol edilir.
Teknik değerlendirme sonucunda yapılması gereken işlem hakkında bilgi verilir.
Teknik servis sürecinin müşteriler açısından kolay anlaşılabilir olmasına önem veriyoruz.
Hizmet yaklaşımımızda;
ön planda tutulmaktadır.
Amacımız, Bahçelievler'den oluşturulan teknik servis taleplerinin düzenli ve anlaşılır bir süreç içerisinde değerlendirilmesini sağlamaktır.
Arçelik marka cihazınızda yaşadığınız teknik problemi bize bildirmek için 0850 242 25 20 numaralı servis hattımız üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Aynı numara üzerinden WhatsApp servis talebi de oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 – 23:00
0850 242 25 20 numaralı telefon veya WhatsApp hattı üzerinden cihazınızı, yaşadığınız problemi ve bulunduğunuz mahalleyi bildirerek servis talebi oluşturabilirsiniz.
Şirinevler Mahallesi'nden gelen hizmet kapsamındaki Arçelik cihazlarına ilişkin servis talepleri değerlendirilmektedir.
Evet. Yenibosna Merkez bölgesindeki hizmet kapsamındaki Arçelik buzdolaplarında yaşanan teknik sorunlar için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Evet. Su alma, tahliye, sıkma ve program sorunları çamaşır makinesi servis talepleri arasında değerlendirilebilir.
Tahliye tamamlandıktan sonra makinenin içerisinde normal olmayan miktarda su kalması teknik değerlendirme gerektirebilir.
Evet. Soğutma, ısıtma, hava akışı, su akıntısı ve çalışma problemleri için klima servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Hata kodu görünüyorsa paylaşabilirsiniz ancak servis talebi oluşturmak için arızanın teknik adını bilmeniz gerekmez.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden WhatsApp ile servis talebinizi iletebilirsiniz.
Müşteri iletişim hattımız 08:00 – 23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Buzdolabınız soğutmuyor, çamaşır makineniz sıkma yapmıyor, bulaşık makinenizin içerisinde su kalıyor veya Arçelik marka cihazınızda farklı bir teknik problem bulunuyorsa servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
0850 242 25 20 numaralı telefon ve WhatsApp hattımıza cihazınızı, yaşadığınız problemi ve Bahçelievler'de bulunduğunuz mahalleyi bildirmeniz yeterlidir.
Servis ve Bilgi Hattı: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 – 23:00
Arıza ve Servis Talepleriniz İçin Servis Çağırın.
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.