Kağıthane Çağlayan Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda karşılaşılan teknik problemler için Çağlayan Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir ev cihazının arızası her zaman cihazın tamamen durmasıyla anlaşılmaz. Bazen kullanıcı aynı günlük işi yapar ancak cihazın işi tamamlama biçiminde yeni bir düzensizlik fark eder. Örneğin buzdolabından alınan aynı tür ürünlerin bazı günlerde beklenenden farklı sıcaklıkta çıkması, çamaşır makinesinde benzer tekstillerin tamburdan birbirine normalden daha fazla dolanmış halde çıkması veya bulaşık makinesinde aynı rafın farklı yüklemelerinde değişken temizlik sonucu görülmesi servis ihtiyacının ilk işareti olabilir.
Kurutma makinesi aynı programda bazı kullanımlarda tekstili dolaba kaldırılabilecek kurulukta çıkarırken başka bir kullanımda benzer ürünleri hafif nemli bırakabilir. Klima aynı ayar korunmasına rağmen bir kullanımda odanın tamamında hissedilen hava etkisini başka bir kullanımda yalnızca cihazın yakınında oluşturabilir. Televizyon aynı görüntü kaynağında bazı açılışlarda normal çalışırken başka bir açılışta kısa görüntü veya ses farklılıkları gösterebilir. Fırında ise aynı tarif ve benzer malzeme kullanıldığı halde pişirme sonucunun bir kullanımdan diğerine belirgin biçimde değişmesi fark edilebilir.
Bu tür durumlarda kullanıcıdan teknik teşhis beklenmez. Çağlayan Arçelik teknik servis talebi oluştururken hangi cihazı kullandığınızı, ne yaptığınızı ve günlük sonuçta neyin değiştiğini belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Çağlayan Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Arçelik marka cihazınızın sorununu anlatırken teknik terimler yerine günlük kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür tekrar eden düzensizliklerde Çağlayan Arçelik Servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, aynı raftaki ürünler farklı zamanlarda farklı sıcaklıkta çıkıyor, normal bölümde ürünler donuyor, raflarda su oluşuyor, dondurucu performansı değişiyor veya çalışma sesi farklılaşıyorsa Çağlayan Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabında sürekli kullanılan bir raf günlük karşılaştırma için doğal bir referans oluşturabilir.
Örneğin kullanıcı:
Tek bir ürünün sıcaklık farkı kesin teknik arıza anlamına gelmez. Ancak benzer günlük kullanımlarda sonuç sürekli değişiyorsa bu durum servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızda aynı rafta benzer süre tuttuğumuz içecekler son dönemde her seferinde aynı soğuklukta çıkmıyor. Bazı kullanımlarda yeterince soğuk, bazı kullanımlarda daha ılık oluyor.
Bu durumda Çağlayan Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin sürekli aynı şiddette olmaması servis talebi oluşturmanıza engel değildir. Değişken sonucu belirtmeniz yeterlidir.
Donmuş ürünlerin sertlik veya saklama durumundaki farklılığı servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik çamaşır makinenizde benzer tekstil yükleri program sonunda her kullanımda aynı şekilde çıkmıyor, çamaşırlar fazla dolanıyor, sıkma yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program süresi değişiyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Çağlayan Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesinde aynı program farklı günlerde benzer miktardaki tekstillerle kullanılabilir.
Program sonunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizi benzer tekstil miktarıyla aynı programda kullanıyoruz ancak son dönemde bazı yıkamalarda çamaşırlar normal, bazı yıkamalarda ise belirgin biçimde birbirine dolanmış çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Çağlayan Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında özellikle belirtebilirsiniz.
Her iki sonucu birlikte paylaşabilirsiniz.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde benzer yüklemelerde temizlik sonucu değişiyor, tabaklarda kalıntı oluşuyor, bardaklarda matlık görülüyor, deterjan tamamen çözünmüyor, kurutma zayıf kalıyor veya su tahliye edilmiyorsa Çağlayan Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evde sık kullanılan tabak, bardak ve çatal grubu benzer biçimde makineye yerleştirilebilir.
Program tamamlandığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde aynı programa yakın yükler kullanıyoruz ancak son dönemde yıkama sonucu değişiyor. Bir kullanımda bulaşıklar temiz çıkarken başka bir kullanımda benzer tabaklarda kalıntı kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Çağlayan Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Farkın hangi ürünlerde daha kolay görüldüğünü servis kaydında belirtebilirsiniz.
Temizlik ve kurutma sorunlarını birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde aynı program ve benzer tekstiller her kullanımda aynı kurulukta çıkmıyor, kalın ürünler nemli kalıyor, program süresi değişiyor, ikinci kurutma gerekiyor veya cihazdan olağan dışı ses geliyorsa Çağlayan Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tür havlu veya günlük tekstiller benzer miktarda kurutma makinesine yerleştirilebilir.
Program sonunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde benzer havlu yüklerini aynı programda kurutuyoruz ancak son dönemde bazı yükler tamamen kuru, bazıları ise belirgin biçimde nemli çıkıyor.
Bu durumda Çağlayan Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi program veya tekstil grubunda fark oluştuğunu belirtmeniz yeterlidir.
Geçmişte tek programda tamamlanan kullanımın artık ikinci işlem gerektirdiğini paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız aynı fan ve sıcaklık ayarında bazı kullanımlarda odanın tamamında etkili olurken başka kullanımlarda hava yalnızca cihaz çevresinde hissediliyor, soğutma veya ısıtma yetersiz kalıyor, fan sesi değişiyor veya iç üniteden su geliyorsa Çağlayan Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima aynı odada ve benzer kullanıcı ayarında çalıştırılabilir.
Bir kullanımda:
Başka bir kullanımda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızı aynı fan ve sıcaklık ayarında kullanıyoruz ancak son dönemde bazı kullanımlarda hava odanın tamamında hissedilirken bazı kullanımlarda yalnızca cihazın yakınında etkili oluyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Çağlayan Arçelik klima servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Aynı ayarda farklı sonuç aldığınızı servis talebinde belirtebilirsiniz.
Bu bilgi hava dağılımındaki değişikliği anlatmanıza yardımcı olabilir.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuz aynı yayın veya uygulama kaynağında bazı açılışlarda normal çalışırken başka açılışlarda kısa görüntü veya ses farklılıkları oluşturuyor, ekran kararıyor, görüntü titriyor, HDMI bağlantısı kesiliyor veya cihaz kendiliğinden kapanıyorsa Çağlayan Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon günlük olarak aynı yayın veya uygulama ile açılabilir.
Bazı kullanımlarda:
Başka bir kullanımda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda aynı uygulamayı veya yayın kaynağını kullanıyoruz ancak son dönemde bazı açılışlarda görüntü hemen gelirken bazı açılışlarda ekran kısa süre karanlık kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Çağlayan Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin yalnızca açılış veya kaynak başlangıcında ortaya çıktığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kanal, uygulama veya HDMI kullanımındaki durumu belirtebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız aynı veya benzer tariflerde her kullanımda aynı pişirme sonucunu vermiyor, ürünün içi yumuşak kalıyor, alt veya üst bölüm farklı pişiyor, ön ısıtma süresi değişiyor, fan sesi farklılaşıyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Çağlayan Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evde sık hazırlanan bir tarif kullanıcı için doğal bir karşılaştırma noktasıdır.
Aynı tarife yakın hazırlanan ürünlerde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda uzun süredir kullandığımız aynı tarife yakın ürünleri hazırlıyoruz ancak son dönemde pişirme sonucu değişiyor. Bir kullanımda dengeli pişerken başka bir kullanımda alt bölüm daha açık kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Çağlayan Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kullandığınız program ve pişirme sonucundaki farkı servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Bu değişken sonucu da belirtmeniz mümkündür.
Fırının kullanımını durdurun.
Kağıthane Çağlayan Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için Çağlayan Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın her kullanımda aynı sonucu vermesi beklenirken, benzer şartlarda sürekli değişen sonuçlar kullanıcı açısından önemli bir servis belirtisi olabilir.
Benzer ürünler aynı rafta beklediği halde bazı kullanımlarda daha soğuk, bazı kullanımlarda daha ılık çıkıyor.
Benzer tekstil yükleri aynı programda bazen normal, bazen daha fazla dolanmış çıkıyor.
Benzer bulaşık yerleşimlerinde temizlik veya kurutma sonucu değişiyor.
Aynı programa yakın yükler her kullanımda aynı kurulukta çıkmıyor.
Aynı kullanıcı ayarında odada hissedilen hava etkisi değişiyor.
Aynı görüntü kaynağı her açılışta aynı görüntü ve ses davranışını göstermiyor.
Benzer tarif ve program kullanımında pişirme sonucu farklılaşıyor.
Problemi anlatmak için teknik ölçüm yapmanız gerekmez.
Örneğin:
Kurutma makinesi iyi kurutmuyor.
demek yerine:
Aynı programda benzer havlu yüklerinden biri tamamen kuru çıkıyor ancak başka bir kullanımda benzer havlular nemli kalıyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Klima düzgün çalışmıyor.
demek yerine:
Aynı fan ve sıcaklık ayarında bazı kullanımlarda hava odanın tamamında hissediliyor, bazı kullanımlarda yalnızca cihazın yakınında kalıyor.
şeklinde servis bildirimi oluşturabilirsiniz.
Teknik problemlerin tamamı sürekli aynı şekilde ortaya çıkmaz.
Cihaz:
Bu nedenle yalnızca cihazın o anda çalışıyor olması problemin tamamen ortadan kalktığını göstermez.
Servis talebi sırasında şu bilgileri paylaşabilirsiniz:
Kesin sayı veya teknik ölçüm vermeniz gerekmez.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden:
Bu durumlarda Çağlayan Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında:
Fırının sensörü bozuk.
demek yerine:
Aynı program ve benzer tarifte bazı kullanımlarda ürün dengeli pişiyor, bazı kullanımlarda alt bölüm belirgin biçimde daha açık kalıyor.
şeklinde günlük kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Buzdolabının motorunda sorun var.
demek yerine:
Aynı raftaki benzer ürünler bazı günlerde yeterince soğuk, bazı günlerde daha ılık çıkıyor.
şeklinde açıklama oluşturabilirsiniz.
Değişken bir arızayı yeniden görmek amacıyla cihazı gereksiz biçimde zorlamayın.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun:
Kağıthane Çağlayan Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Çağlayan Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer kullanım koşullarında tekrar eden değişken soğutma sonucu için Çağlayan Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstil yüklerinde tekrar eden sıkma, yıkama veya tambur sonucu değişikliği için Çağlayan Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer yük ve programlarda tekrar eden temizlik veya kurutma farklılığı için Çağlayan Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden değişken kurutma sonucu için Çağlayan Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı kullanıcı ayarlarında tekrar eden hava dağılımı veya iklimlendirme sonucu değişikliği için Çağlayan Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı kaynakta tekrar eden açılış, görüntü veya ses davranışı değişikliği için Çağlayan Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tarif ve programlarda tekrar eden pişirme sonucu farklılığı için Çağlayan Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Aralıklı biçimde tekrar eden teknik sorunlar da servis talebinde paylaşılabilir.
Hayır. Çağlayan Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Normal kullanım sonucunu ve farklı kullanımda neyin değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Kağıthane Çağlayan Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Çağlayan Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız benzer ürünleri aynı rafta her kullanımda aynı soğuklukta tutmuyorsa, çamaşır makineniz benzer tekstil yüklerini bazı programlarda normal bazı programlarda daha fazla dolanmış çıkarıyorsa, bulaşık makineniz benzer yüklerde değişken temizlik sonucu veriyorsa, kurutma makineniz aynı programa yakın yükleri farklı kuruluk seviyelerinde çıkarıyorsa, klimanız aynı ayarda farklı hava dağılımı oluşturuyorsa, televizyonunuz aynı kaynağı bazı açılışlarda farklı görüntü veya ses davranışıyla başlatıyorsa ya da fırınınız benzer tariflerde değişken pişirme sonucu veriyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için arızanın hangi teknik parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez. Benzer iki kullanım arasındaki farkı ve problemin ne sıklıkla tekrar ettiğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
