Kağıthane Gültepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Gültepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında ortaya çıkan bazı problemler ilk bakışta cihazın temel görevini engellemez. Cihaz açılır, program seçilir ve işlem devam eder. Fark çoğu zaman kullanıcının cihazdan beklediği sonucun kullanılmaya hazır olup olmadığını kontrol ettiği anda ortaya çıkar.
Buzdolabından alınan kapalı içecek yeterince soğuk olabilir ancak aynı rafta saklanan tereyağı geçmişteki kıvamından daha sert hale gelebilir. Çamaşır makinesinden çıkan çarşaf genel olarak temiz görünürken yastık kılıfının iç köşelerinde deterjan kokusu daha yoğun kalabilir. Bulaşık makinesinden alınan kase temiz olduğu halde iç tabanındaki küçük çukurda ince su tabakası bulunabilir.
Kurutma makinesinden çıkan sweatshirt kuru olabilir ancak kapüşon ipinin düğümlendiği bölüm açıldığında iç taraf nemli kalabilir. Klima oda sıcaklığını değiştirebilir fakat cihazın karşısındaki oturma alanında hava normal hissedilirken yan taraftaki oturma noktasında neredeyse hiç hava hissedilmeyebilir. Televizyonda normal görüntü net görünürken küçük beyaz yazılar renkli arka plan üzerinden geçerken kısa süre kenarlarını kaybedebilir. Fırında kekin üstü ve kenarları normal pişerken kalıptan çıkarıldığında alt orta bölümün diğer alanlardan daha yapışkan olduğu fark edilebilir.
Bu tür durumlarda arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez. Gültepe Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihazın yaptığı işi ve kullanıma hazır olması gereken sonuçta neyin farklı olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Gültepe Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Arçelik cihazlarda kullanıcıların fark ettiği teknik belirtiler cihaz grubuna göre farklı biçimlerde ortaya çıkabilir.
Servis talebinizi şu tür günlük ifadelerle oluşturabilirsiniz:
Bu belirtilerden biri benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik Servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, aynı raftaki farklı ürünlerde beklenmeyen kıvam değişiklikleri oluşuyor, normal bölümde ürünler donuyor, raflarda su görülüyor, dondurucu yeterli sonucu vermiyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Gültepe Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabında farklı ürünlerin normal saklama özellikleri birbirinden farklıdır. Kullanıcı uzun süredir aynı rafta benzer ürünleri sakladığında günlük kullanımdaki değişikliği kolay fark edebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki içeceklerde belirgin sorun yok ancak son dönemde aynı rafta tuttuğumuz tereyağı geçmişe göre çok daha sert oluyor ve kullanmadan önce uzun süre bekletmemiz gerekiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin bütün rafı aynı biçimde etkilemediğini ve belirli ürünlerde daha kolay fark edildiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.
Geçmişteki ürün kıvamı ile mevcut sonucu karşılaştırabilirsiniz.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik çamaşır makinenizde tekstiller temiz çıktığı halde kapalı veya katlı kumaş bölümlerinde yoğun deterjan kokusu kalıyor, çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor, sıkma yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program uzuyor veya yoğun titreşim meydana geliyorsa Gültepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandığında yastık kılıfı dışarıdan temiz görünebilir.
Kullanıcı ürünü açtığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz yastık kılıflarını temiz çıkarıyor ancak son dönemde özellikle iç köşelerde diğer kumaş bölümlerine göre daha yoğun deterjan kokusu kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle içe kapanan veya katlanan tekstil bölümlerinde fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Bu bilgiyi servis talebine ekleyebilirsiniz.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde tabak ve kaseler temiz çıktığı halde küçük çukur bölgelerde su kalıyor, bardaklarda beyaz iz oluşuyor, deterjan tamamen çözünmüyor, kurutma sonucu zayıflıyor, su tahliye edilmiyor veya program yarıda kalıyorsa Gültepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kase programdan alındığında genel olarak kuru hissedilebilir.
Kullanıcı:
Kase ve bardakların fiziksel şekli su tutma sonucunu etkileyebilir. Ancak geçmişte aynı ürünlerde görülmeyen belirgin değişiklik servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz kaseleri temiz çıkarıyor ancak son dönemde program sonunda tabanlarındaki küçük çukur bölümlerde geçmişe göre daha fazla su kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında problemin özellikle çukur veya girintili bölümde görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Geçmiş kullanım sonucuyla karşılaştırarak paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstilin geniş bölümü kuru olduğu halde düğüm, lastik, cep veya katlı bölümlerde nem kalıyor, program süresi uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor, tambur dönmüyor veya cihazdan farklı ses geliyorsa Gültepe Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kapüşonlu tekstil program sonunda tamamen kuru görünebilir.
Kullanıcı ip bölümünü kontrol ettiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz kapüşonlu tekstilin genelini kuru çıkarıyor ancak son dönemde kapüşon ipinin düğümlü kısmı açıldığında iç tarafı hafif nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle sıkışan veya katlanan küçük kumaş bölgelerinde ortaya çıktığını servis kaydında belirtebilirsiniz.
Bu ek işlemi de paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız oda sıcaklığını değiştirdiği halde aynı oda içerisinde farklı oturma noktalarında hava etkisi belirgin biçimde değişiyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi farklılaşıyor, cihaz yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor ya da iç üniteden su geliyorsa Gültepe Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima aynı fan ve hava yönlendirme ayarında çalışabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız odayı serinletiyor ancak son dönemde cihazın karşısındaki koltukta hava normal hissedilirken yan taraftaki oturma alanında aynı ayarda neredeyse hiç hava hissedilmiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında belirtebilirsiniz.
Problemin hava üretiminden farklı olarak hava dağılımında fark edildiğini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda genel görüntü net olduğu halde küçük açık renkli yazılar renkli veya hareketli arka plan üzerinde kısa süre netliğini kaybediyor, ekran titriyor, görüntü kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Gültepe Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Spor yayını, haber grafiği, uygulama menüsü veya başka bir içerikte küçük açık renkli yazılar bulunabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda küçük beyaz yazılar sabit koyu zeminde net görünüyor ancak renkli hareketli görüntünün üzerinden geçerken son dönemde harflerin kenarları kısa süre belirginliğini kaybediyor.
Bu durum farklı içeriklerde tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle küçük yazı ile hareketli arka plan birlikte bulunduğunda ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.
Hangi içerik türlerinde gördüğünüzü servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kullanımı durdurun.
Arçelik fırınınızda ürünün üstü ve kenarları normal piştiği halde alt orta bölüm yapışkan veya yumuşak kalıyor, pişirme süresi uzuyor, ürün eşit pişmiyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Gültepe Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kek veya benzer hamur ürünü fırından çıkarıldığında dışarıdan normal görünebilir.
Kalıptan çıkarıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda kekin üstü ve kenarları normal pişiyor ancak son dönemde kalıptan çıkardığımızda alt orta bölümü diğer alanlardan daha yapışkan kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Gültepe Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle tabanın orta bölümünde fark edildiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.
Bu sonucu da servis talebine ekleyebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Kağıthane Gültepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Gültepe Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın yaptığı iş ilk bakışta tamamlanmış görünse bile sonuç hemen kullanıma hazır olmayabilir. Bazen ek kontrol, kurutma, bekletme veya yeniden işlem ihtiyacı ortaya çıkar.
Ürünler soğuk görünür ancak belirli gıdaların kıvamı günlük kullanımı zorlaştıracak kadar değişir.
Tekstil temiz görünür ancak kapalı kumaş noktalarında deterjan kokusu kalır.
Bulaşık temizdir ancak girintili bölümdeki su nedeniyle dolaba kaldırmadan önce ek işlem gerekir.
Tekstilin genel yüzeyi kuru olsa da düğümlü veya katlı bölümde nem bulunur.
Oda sıcaklığı değişir ancak hava etkisi kullanım alanlarına dengeli ulaşmaz.
Genel görüntü nettir ancak küçük yazı belirli hareketli arka planlarda okunabilirliğini kaybeder.
Ürün dışarıdan pişmiş görünür ancak servis öncesinde alt orta bölümün hazır olmadığı anlaşılır.
Teknik problemin günlük yaşamdaki etkisini anlatmanın bir yolu, cihaz işleminden sonra yapmak zorunda kaldığınız ek işi belirtmektir.
Örneğin:
Bulaşık makinesi iyi kurutmuyor.
yerine:
Kase temiz çıkıyor ancak tabanındaki küçük çukurda su kaldığı için dolaba kaldırmadan önce her seferinde ayrıca kuruluyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Kurutma makinesi tam kurutmuyor.
yerine:
Sweatshirt kuru çıkıyor ancak kapüşon ipinin düğümlü bölümünü açınca nem kaldığı için ürünü bir süre daha açıkta bekletiyoruz.
şeklinde servis bildirimi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazın programı tamamlaması tek başına sonucun kullanıma hazır olduğu anlamına gelmeyebilir.
Kullanıcı:
teknik değişikliği fark edebilir.
Bu gözlemler Gültepe Arçelik Servisi talebinde paylaşılabilir.
Arçelik cihazınız ekranda herhangi bir hata göstermeden:
Hata kodu bulunmaması Gültepe Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Servis talebinde:
Bulaşık makinesinin kurutma sistemi arızalı.
demek yerine:
Program bitiyor ve kase temiz çıkıyor ancak altındaki küçük çukurda her seferinde su kalıyor.
şeklinde gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Fırının alt rezistansı bozuk.
demek yerine:
Kekin üstü ve kenarları normal ancak kalıptan çıkarınca alt orta bölümü yapışkan kalıyor.
şeklinde sonucu anlatabilirsiniz.
Servis kaydında belirtinin ortaya çıktığı an önemlidir.
Şu tür ifadeler kullanılabilir:
Bu bilgiler problemi günlük kullanım üzerinden açık biçimde tarif eder.
Bir kez karşılaşılan farklılık kesin teknik arıza anlamına gelmez.
Ancak durum:
servis talebinde paylaşılabilir.
Normal kullanım sırasında fark ettiğiniz belirti servis kaydı için yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Kağıthane Gültepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Gültepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer saklama koşullarında tekrar eden aşırı soğutma veya ürün kıvamı değişikliği için Gültepe Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer programlarda tekrar eden durulama veya deterjan kalıntısı problemi için Gültepe Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden kurutma sonucu için Gültepe Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden bölgesel kurutma problemi için Gültepe Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı oda düzeni ve kullanıcı ayarında tekrar eden hava dağılımı problemi için Gültepe Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Farklı yayın veya uygulamalarda tekrar eden görüntü problemi için Gültepe Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı veya benzer tariflerde tekrar eden bölgesel pişirme problemi için Gültepe Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz programı tamamlamış olsa bile günlük kullanım öncesinde tekrar eden ek işlem ihtiyacı oluşuyorsa bunu servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Hayır. Gültepe Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Cihazın yaptığı işi ve kullanıma geçerken fark ettiğiniz farklı sonucu anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Kağıthane Gültepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Gültepe Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız genel soğutmayı sürdürürken belirli gıdaların günlük kullanım kıvamını geçmişten farklı hale getiriyorsa, çamaşır makineniz tekstilleri temiz çıkarıp kapalı kumaş noktalarında yoğun deterjan kokusu bırakıyorsa, bulaşık makineniz ürünleri temizleyip küçük girintilerde su bırakıyorsa, kurutma makineniz tekstilin genelini kurutup düğümlü ve katlı bölümleri nemli bırakıyorsa, klimanız odanın sıcaklığını değiştirdiği halde günlük kullanım alanları arasında belirgin hava farkı oluşturuyorsa, televizyonunuz genel görüntüyü net gösterip küçük açık renkli metinleri hareketli arka planda farklı gösteriyorsa veya fırınınız ürünü dışarıdan hazır hale getirip alt orta bölümünü yapışkan bırakıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arızayı teşhis etmeniz gerekmez. Cihazın tamamladığı işi, sonucun hangi noktada kullanıma hazır olmadığını ve problemin tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.