Kağıthane Hamidiye Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda ortaya çıkan teknik sorunlar için Hamidiye Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında servis ihtiyacını belirleyen tek durum cihazın tamamen durması değildir. Cihaz çalışmaya devam ederken kullanım kalitesinin değişmesi, normalde tek işlemle tamamlanan bir işin eksik kalması veya daha önce görülmeyen yeni bir çalışma davranışının ortaya çıkması da teknik kontrol gerektirebilir.
Arçelik klimada seçilen sıcaklığa rağmen ortam etkisinin yetersiz kalması, fırında aynı tepsinin farklı ürünlerinde beklenmeyen pişirme farkı oluşması, buzdolabında günlük kullanılan ürünlerin saklama davranışının değişmesi, televizyonda belirli görüntü türlerinde detay kaybı görülmesi, kurutma makinesinde tekstilin bazı bölümlerinin nemli kalması, bulaşık makinesinde deterjan veya su izi görülmesi ve çamaşır makinesinde sıkma ya da tahliye sonucunun bozulması servis kaydı oluşturulabilecek durumlardır.
Hamidiye Arçelik teknik servis talebi için arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez. Kullanım sırasında fark ettiğiniz değişikliği açık şekilde anlatmanız yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Hamidiye Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Arçelik marka cihazınızın problemi yalnızca ekranda görülen bir hata koduyla sınırlı olmayabilir.
Şu durumlarda servis talebi oluşturabilirsiniz:
Servis kaydı oluştururken cihaz türünü ve gördüğünüz sorunu doğrudan paylaşabilirsiniz.
Arçelik klimanız yeterince soğutmuyor, ısıtmıyor, hava akışı zayıflıyor, oda sıcaklığı geç değişiyor, iç üniteden su geliyor, fan sesi farklılaşıyor veya cihaz çalışma sırasında duruyorsa Hamidiye Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klimanın çalışıyor görünmesi tek başına yeterli soğutma veya ısıtma sağladığı anlamına gelmez.
Kullanıcı şu durumları fark edebilir:
Bu durumda servis kaydında yalnızca klima soğutmuyor demek yerine kullanım sonucunu anlatabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız açılıyor ve hava veriyor ancak son dönemde aynı oda ve benzer ayarlarda ortam geçmişe göre çok daha geç serinliyor.
Fan çalışıyor olsa bile soğutma veya ısıtma sonucu yeterli olmayabilir. Servis talebinde havanın gelip gelmediğini ve ortam üzerindeki etkisini ayrı ayrı anlatabilirsiniz.
İç üniteden veya duvar üzerinden su geliyorsa cihazın çevresindeki elektrikli ekipmanları dikkate alın. Yoğun su sızıntısında cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Daha önce bulunmayan tıkırtı, titreşim veya sürekli değişen fan sesi servis kaydında paylaşılabilir.
Arçelik fırınınız ısınmıyor, geç ısınıyor, ürünleri eşit pişirmiyor, alt veya üst bölümü yetersiz pişiriyor, fan çalışmıyor, program yarıda kalıyor veya kontrol paneli sorun çıkarıyorsa Hamidiye Arçelik fırın servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Fırında aynı boyutta hazırlanan ürünler aynı tepsiye yerleştirilebilir.
Program sonunda kullanıcı:
fark edebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımız çalışıyor ancak son dönemde aynı tepside bulunan benzer ürünlerden bazıları normal pişerken diğerleri daha açık ve yumuşak kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Hamidiye Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında hangi bölümün daha hızlı veya daha yavaş piştiğini anlatabilirsiniz.
Daha önce kullanılan tarif ve programla mevcut sonucu karşılaştırabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, gıdaların saklama sonucu değişiyor, normal bölümde ürünler donuyor, raflarda su oluşuyor, dondurucu performansı düşüyor veya cihaz sürekli çalışıyorsa Hamidiye Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı arızası yalnızca iç bölüm tamamen ısındığında fark edilmez.
Günlük kullanılan ürünlerde şu değişiklikler görülebilir:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımız çalışıyor ancak son dönemde günlük kullandığımız ürünlerin saklama sonucu değişti. İçecekler geçmişe göre daha az soğuk çıkıyor ve sebzeler daha hızlı yumuşuyor.
Bu durumda Hamidiye Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı kısmen soğutuyor ancak geçmiş performansına ulaşamıyorsa bu değişiklik servis kaydında belirtilebilir.
Ürünlerin donması da soğutma performansındaki değişikliğin bir göstergesi olabilir.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik televizyonunuzda görüntü titriyor, ekran kararıyor, küçük ayrıntılar kayboluyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor, Smart TV uygulamaları açılmıyor veya cihaz kendiliğinden yeniden başlıyorsa Hamidiye Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı görüntü problemleri yalnızca belirli sahne yapılarında fark edilebilir.
Örneğin koyu bir film veya dizi sahnesinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzun genel görüntüsü normal ancak son dönemde koyu sahnelerdeki küçük açık renkli ayrıntılar geçmişe göre daha zor seçiliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Hamidiye Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi tür sahnelerde daha kolay fark edildiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Görüntü ve ses problemlerini aynı servis kaydında birlikte belirtebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makineniz tekstilleri yeterince kurutmuyor, kalın bölgeler nemli kalıyor, program uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor, tambur dönmüyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Hamidiye Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma sonunda bir tekstilin tamamı aynı şekilde hissedilmeyebilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde tekstilin genel bölümü kuru çıkıyor ancak kalın dikiş ve birleşim alanları program sonunda sürekli daha nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Hamidiye Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sorunun hangi kumaş türünde veya hangi bölümde görüldüğünü belirtmeniz yeterlidir.
Tekstili dolaba kaldırmadan önce ayrıca kurutmak veya açıkta bekletmek zorunda kaldığınızı servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Arçelik bulaşık makineniz bulaşıkları temizlemiyor, bardaklarda matlık bırakıyor, deterjan tamamen çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor, program uzuyor veya su tahliye edilmiyorsa Hamidiye Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda deterjan gözü açık olabilir ve tablet görünmeyebilir.
Buna rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde program tamamlanıyor ve deterjan gözü boş görünüyor ancak son dönemde özellikle bardak ve tabak yüzeylerinde ince bir kalıntı hissi oluşuyor.
Bu durumda Hamidiye Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu ek işlemi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cam, metal veya plastik ürünlerde hangi sonucun farklı olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik çamaşır makineniz su almıyor, su boşaltmıyor, çamaşırları fazla ıslak çıkarıyor, sıkma yapmıyor, program süresi uzuyor, deterjan kalıntısı bırakıyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Hamidiye Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi ekranda programın tamamlandığını gösterebilir.
Kullanıcı kapağı açtığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz programı tamamlıyor ancak son dönemde çamaşırlar geçmişe göre daha ağır ve ıslak çıkıyor. Askıda kuruma süresi de belirgin biçimde uzadı.
Bu durumda Hamidiye Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında tekstillerin program sonunda ne kadar ıslak çıktığını anlatabilirsiniz.
Bu günlük kullanım değişikliği sıkma sonucunun anlatılmasına yardımcı olabilir.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Kağıthane Hamidiye Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Hamidiye Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hamidiye bölgesinde servis kaydı oluştururken teknik parça tahmini yapmak yerine cihazın günlük kullanım sonucunu anlatabilirsiniz.
Cihaz çalışır ancak oda istenen sıcaklığa ulaşmaz veya hava etkisi yetersiz kalır.
Program devam eder ancak aynı tepsideki ürünlerin pişme sonucu belirgin biçimde ayrılır.
Cihaz çalışmaya devam eder ancak günlük kullanılan gıdaların saklama davranışı değişir.
Genel görüntü bulunur ancak belirli sahnelerde küçük ayrıntılar kaybolur veya görüntü kalitesi değişir.
Tekstilin genel bölümü kuru çıkar ancak kalın kumaş alanları nemli kalır.
Program tamamlanır ancak ürünlerde kalıntı, matlık veya yetersiz kurutma görülür.
Program biter ancak tekstiller geçmişten daha ağır ve ıslak çıkar.
Servis kaydında teknik teşhis yapmak yerine günlük kullanım cümlesi kullanabilirsiniz.
Örneğin:
Çamaşır makinesinde pompa problemi var.
demek yerine:
Program tamamlanıyor ancak çamaşırlar geçmişe göre çok daha ıslak ve ağır çıkıyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Fırının ısıtma sistemi bozuk.
demek yerine:
Aynı tepsideki benzer ürünlerin bir bölümü normal pişerken diğerleri açık renkli ve yumuşak kalıyor.
şeklinde gözleminizi aktarabilirsiniz.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden teknik problem yaşayabilir.
Örneğin:
Hata kodu bulunmaması Hamidiye Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Teknik servis ihtiyacında yalnızca cihazın açılıp açılmadığı değerlendirilmemelidir.
Cihaz:
Ancak ortaya çıkan sonuç geçmişteki günlük kullanım standardından farklı olabilir.
Bu durumda değişen sonucu servis kaydında belirtmeniz yeterlidir.
Teknik servis kaydı oluştururken aşağıdaki bilgiler faydalı olabilir:
Model numarasını biliyorsanız paylaşabilirsiniz ancak servis talebi oluşturmak için teknik açıklama hazırlamanız gerekmez.
Bir cihazın bir kez farklı sonuç vermesi kesin teknik arıza anlamına gelmez.
Ancak problem:
teknik servis kaydında paylaşılabilir.
Normal kullanım sırasında gördüğünüz problem servis kaydı için yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Kağıthane Hamidiye Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Hamidiye Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Hava gelmesine rağmen ortam yeterince serinlemiyorsa Hamidiye Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer kullanımlarda tekrar eden pişirme farklılığı için Hamidiye Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre tekrar eden soğutma performansı değişikliği için Hamidiye Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Farklı içeriklerde tekrar eden görüntü problemi için Hamidiye Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden yetersiz kurutma sonucu için Hamidiye Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama, durulama veya kurutma problemi için Hamidiye Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer yüklerde tekrar eden sıkma veya tahliye problemi için Hamidiye Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz çalışırken temel kullanım sonucu geçmişten farklı hale gelmişse teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Hamidiye Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu görülmesi zorunlu değildir.
Hayır. Cihaz türünü ve günlük kullanımda karşılaştığınız sorunu anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Kağıthane Hamidiye Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Hamidiye Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Klimanız çalıştığı halde odanın sıcaklığı beklenen şekilde değişmiyorsa, fırınınız aynı tepsideki ürünleri belirgin biçimde farklı pişiriyorsa, buzdolabınız çalışmaya devam ettiği halde günlük gıdaların saklama sonucu bozuluyorsa, televizyonunuz belirli sahnelerde görüntü ayrıntılarını kaybediyorsa, kurutma makineniz tekstilin kalın bölümlerini nemli bırakıyorsa, bulaşık makineniz programı tamamladığı halde ürünlerde kalıntı veya fazla su bırakıyorsa ya da çamaşır makineniz program sonunda tekstilleri geçmişe göre daha ağır ve ıslak çıkarıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arıza teşhisi yapmanız gerekmez. Cihazın yaptığı işi, hangi sonucun değiştiğini ve problemin tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
