Kağıthane Yeşilce Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Yeşilce Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında bazı problemlerin dikkat çekici tarafı, kullanıcının yaptığı normal seçimin cihaz sonucunda artık yeterince belirgin bir karşılık oluşturmamasıdır. Program, sıcaklık, fan seviyesi veya kullanım seçeneği değiştirildiğinde cihaz komutu kabul edebilir ancak elde edilen sonuçlar birbirine çok yaklaşabilir.
Buzdolabında sıcaklık ayarı değiştirildiği halde günlük ürünlerin soğukluk hissinde beklenen fark oluşmayabilir. Çamaşır makinesinde farklı sıkma seçeneklerinde tekstiller neredeyse aynı nem seviyesinde çıkabilir. Bulaşık makinesinde daha yoğun bir program seçildiğinde günlük programdan farklı bir temizlik sonucu alınmayabilir.
Kurutma makinesinde kuruluk seviyesi değiştirildiği halde kalın tekstiller benzer nemle çıkabilir. Klimada fan seviyesi yükseltildiğinde hava etkisi beklenen ölçüde artmayabilir. Televizyonda görüntü ayarı değiştirildiğinde belirli sahnelerde fark çok az kalabilir. Fırında sıcaklık yükseltildiğinde aynı tarifte pişirme gelişiminin beklenen biçimde değişmediği görülebilir.
Bu durumlarda teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Yeşilce Arçelik teknik servis talebi oluştururken hangi ayarı değiştirdiğinizi ve cihaz sonucunda ne kadar fark oluştuğunu anlatabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Yeşilce Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Teknik servis talebinde cihazın neden sorun çıkardığını tahmin etmek yerine seçtiğiniz kullanım ile aldığınız sonucu karşılaştırabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür belirtiler benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa Yeşilce Arçelik Servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, sıcaklık ayarı değiştirildiği halde ürün sonucunda belirgin fark oluşmuyor, normal bölümde gıdalar donuyor, raflarda su oluşuyor veya dondurucu performansı düşüyorsa Yeşilce Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının kullanıcı tarafından ayarlanabilen sıcaklık seviyesi değiştirilebilir.
Kullanıcı birkaç normal kullanım boyunca şunları fark edebilir:
Ayar değişikliklerinin sonucunu değerlendirirken yeterli süre ve normal kullanım koşulları dikkate alınmalıdır. Buna rağmen tekrar eden belirgin sonuç eksikliği servis kaydında paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızda sıcaklık ayarını değiştiriyoruz ve cihaz yeni ayarı gösteriyor ancak son dönemde günlük ürünlerin soğukluğunda geçmişteki kadar belirgin fark oluşmuyor.
Servis kaydında cihazın komutu aldığını ancak günlük ürün sonucunda beklenen farkın oluşmadığını belirtebilirsiniz.
Normal soğutucu bölümünde gıdaların donması da teknik servis kaydında paylaşılabilir.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik çamaşır makinenizde farklı sıkma seviyeleri seçildiği halde tekstiller benzer ıslaklıkta çıkıyor, makine su boşaltmıyor, program tamamlanmıyor, deterjan kalıntısı görülüyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Yeşilce Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı veya benzer tekstil grupları farklı kullanımlarda yıkanabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde farklı sıkma seviyelerini kullanıyoruz ancak son dönemde yüksek ve düşük sıkma seçimlerinde tekstiller neredeyse aynı ıslaklıkta çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Yeşilce Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis talebinde programın bittiğini ancak farklı sıkma tercihlerinin kullanım sonucunda yeterince ayrışmadığını belirtebilirsiniz.
Tekstillerin iki farklı sıkma seçiminden sonra benzer sürede kuruduğunu paylaşabilirsiniz.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde farklı programlar benzer temizlik sonucu veriyor, tabaklarda kalıntı görülüyor, bardaklarda iz oluşuyor, deterjan çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor veya su tahliye edilmiyorsa Yeşilce Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer kir seviyesine sahip bulaşıklar farklı zamanlarda farklı programlarla yıkanabilir.
Kullanıcı:
Programların amaçları ve çalışma biçimleri farklı olabilir. Ancak geçmiş kullanıma göre belirgin biçimde değişen sonuç servis kaydında anlatılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde günlük ve daha yoğun programları benzer bulaşıklarda kullanıyoruz ancak son dönemde iki programın temizlik sonucunda belirgin fark göremiyoruz.
Hangi ürün grubunda ve hangi programlarda aynı sonucu gördüğünüzü belirtebilirsiniz.
Cihazın seçilen programı gösterdiğini ancak sonucun geçmişten farklı olduğunu servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde farklı kuruluk seviyeleri benzer sonuç veriyor, kalın tekstiller nemli kalıyor, kurutma süresi uzuyor, ikinci program gerekiyor veya cihazdan olağan dışı ses geliyorsa Yeşilce Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstiller farklı kurutma seçimlerinde kullanılabilir.
Program sonunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde kuruluk seviyesini yükseltiyoruz ancak son dönemde kalın tekstiller düşük ve yüksek seçimlerde birbirine çok yakın nem seviyesinde çıkıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Yeşilce Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında farklı kuruluk tercihinin seçildiğini ancak sonucun benzer kaldığını belirtebilirsiniz.
Bu ek işlemi de servis talebine ekleyebilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız fan seviyesi yükseltildiği halde hava etkisi beklenen kadar artmıyor, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava akışı düzensizleşiyor, iç üniteden su geliyor veya cihaz sık duruyorsa Yeşilce Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima normal kullanım sırasında farklı fan seviyelerinde çalıştırılabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızda fan seviyesini düşükten yükseğe çıkarıyoruz ancak son dönemde hava gücünde geçmişteki kadar belirgin fark oluşmuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Yeşilce Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında cihazın seçimi kabul ettiğini ancak hava sonucunun yeterince değişmediğini belirtebilirsiniz.
Fan seviyesi ile birlikte soğutma veya ısıtma sonucundaki değişikliği paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda görüntü ayarı değiştirildiği halde belirli sahnelerde sonuç çok az farklılaşıyor, ekran titriyor, renk görünümü bozuluyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya Smart TV uygulamalarında sorun yaşanıyorsa Yeşilce Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda kullanıcı tarafından farklı görüntü seçenekleri kullanılabilir.
Örneğin iki farklı ayar arasında geçiş yapıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda görüntü ayarını değiştirdiğimizde menü seçimi değişiyor ancak son dönemde özellikle koyu sahnelerde iki farklı ayar birbirine çok yakın görüntü veriyor.
Bu durum farklı içeriklerde tekrar ediyorsa Yeşilce Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin komut seçiminden değil, belirli görüntü sonucunda fark edildiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kanal, uygulama veya HDMI görüntüsünde aynı sonucu görüp görmediğinizi belirtebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız sıcaklık ayarı yükseltildiği halde pişirme sonucunda beklenen fark oluşmuyor, ürün geç pişiyor, alt bölüm yumuşak kalıyor, üst bölüm fazla kızarıyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Yeşilce Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı veya benzer tarif kontrollü şekilde farklı kullanımlarda hazırlanabilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda sıcaklık seviyesini yükselttiğimiz halde son dönemde benzer tariflerde pişirme gelişimi beklediğimiz kadar değişmiyor ve iç bölüm yine geç hazır oluyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Yeşilce Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis talebinde seçimin cihaz tarafından gösterildiğini ancak pişirme sonucunun beklenen ölçüde değişmediğini belirtebilirsiniz.
Geçmişte iki farklı sıcaklıkta aldığınız sonuç ile mevcut durumu karşılaştırabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Kağıthane Yeşilce Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında ortaya çıkan teknik problemler için Yeşilce Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bir cihazda kullanıcı seçimi değişmesine rağmen günlük sonucun yeterince değişmemesi servis kaydında açıklanabilecek önemli bir kullanım belirtisidir.
Sıcaklık ayarı değiştirilir ancak günlük ürünlerin soğukluğunda beklenen fark oluşmaz.
Sıkma seviyesi değişir ancak tekstiller benzer nem seviyesinde çıkar.
Daha yoğun bir program seçilir ancak temizlik sonucunda belirgin gelişme görülmez.
Kuruluk seviyesi yükseltilir ancak kalın tekstiller benzer nemle çıkar.
Fan seviyesi artırılır ancak hava gücü yeterince değişmez.
Görüntü ayarı değiştirilir ancak belirli sahnelerde sonuç birbirine çok yakın kalır.
Sıcaklık seviyesi yükseltilir ancak pişirme gelişiminde beklenen fark oluşmaz.
Servis kaydında:
Klima fanı çalışmıyor.
demek yerine:
Fan seviyesi ekranda değişiyor ancak düşük ve yüksek seçimler arasında hava gücünde geçmişteki kadar fark oluşmuyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Çamaşır makinesi sıkmıyor.
demek yerine:
Farklı sıkma seviyeleri seçiyoruz ancak tekstiller iki kullanımda da birbirine çok yakın ıslaklıkta çıkıyor.
şeklinde günlük sonucu anlatabilirsiniz.
Arçelik cihazınız:
Buna rağmen farklı kullanıcı tercihlerinin sonucunda geçmişteki kadar belirgin fark oluşmayabilir.
Bu durum tekrar ediyorsa Yeşilce Arçelik Servisi talebinde paylaşılabilir.
Servis kaydında sensör, motor, elektronik kart, fan veya başka bir parçanın arızalı olduğunu söylemeniz gerekmez.
Bunun yerine:
belirtebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden kullanıcı seçimine yeterli karşılık vermeyebilir.
Örneğin:
Hata kodu bulunmaması Yeşilce Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Bir kullanımda iki ayar arasında beklenen farkın görülmemesi kesin teknik arıza anlamına gelmez.
Ancak durum:
servis kaydında paylaşılabilir.
Sorunu göstermek amacıyla cihazı olağan dışı şekilde kullanmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Kağıthane Yeşilce Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Yeşilce Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal kullanım süresi sonunda tekrar eden ayar ve soğutma sonucu farklılığı için Yeşilce Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer yüklerde tekrar eden sıkma sonucu problemi için Yeşilce Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer bulaşık yüklerinde tekrar eden program ve yıkama sonucu değişikliği için Yeşilce Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden kurutma sonucu için Yeşilce Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Ayar değişikliğine rağmen tekrar eden hava çıkışı problemi için Yeşilce Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Farklı içeriklerde tekrar eden görüntü sonucu değişikliği için Yeşilce Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tariflerde tekrar eden sıcaklık ve pişirme sonucu problemi için Yeşilce Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Kullanıcı seçimi cihaz tarafından kabul edildiği halde beklenen kullanım farkı düzenli biçimde oluşmuyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Yeşilce Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu görülmesi zorunlu değildir.
Hayır. Hangi iki seçimi kullandığınızı ve sonuçların nasıl birbirine yaklaştığını anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Kağıthane Yeşilce Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda oluşan teknik problemler için Yeşilce Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınızda sıcaklık ayarı değiştirilmesine rağmen günlük ürünlerin soğukluk sonucu yeterince farklılaşmıyorsa, çamaşır makinenizde farklı sıkma seviyeleri benzer nem sonucu oluşturuyorsa, bulaşık makinenizde farklı program seçimleri temizlik sonucunda beklenen ayrımı sağlamıyorsa, kurutma makinenizde kuruluk seviyesi yükseltildiği halde kalın tekstiller benzer şekilde nemli kalıyorsa, klimanızda fan seviyesi artırıldığı halde hava etkisi yeterince güçlenmiyorsa, televizyonunuz farklı görüntü ayarlarında belirli sahneleri birbirine çok yakın gösteriyorsa veya fırınınızda sıcaklık seçimi değiştiği halde pişirme gelişimi beklenen ölçüde farklılaşmıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik teşhis yapmanız gerekmez. Kullandığınız ilk seçimi, ikinci seçimi ve iki kullanım arasında beklediğiniz halde oluşmayan sonucu anlatmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
