Kağıthane Nurtepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda görülen teknik sorunlar için Nurtepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarındaki bazı problemler günlük kullanımda cihazın yaptığı ana işten çok, sonucun bir sonraki kullanım adımına uygun olup olmamasıyla fark edilir. Buzdolabından alınan ürün yeterince soğuk görünür ancak açıldığında kıvamında beklenmeyen değişiklik olabilir. Çamaşır makinesinden çıkan tekstil temizdir ancak katlanırken bazı bölgelerinde sertlik fark edilir. Bulaşık makinesinden alınan bardak parlak görünür ancak ışığa tutulduğunda ince bir yüzey tabakası seçilebilir.
Kurutma makinesinden çıkan tekstil kuru hissedilir ancak hemen giyildiğinde belirli kalın kumaş noktalarında rahatsız edici sıcaklık farkı oluşabilir. Klima odayı serinletir ancak kapı açılıp kapandıktan sonra ortamın yeniden dengelenmesi geçmişe göre daha uzun sürebilir. Televizyon normal yayın gösterir ancak ekran üzerindeki hızlı açık ve koyu geçişlerde kısa süreli ton farkı meydana gelebilir. Fırında ürün pişmiş görünür ancak kesildiğinde bıçağın geçtiği yüzeyde beklenenden farklı bir yapı ortaya çıkabilir.
Bu belirtilerde teknik parçanın adını tahmin etmeniz gerekmez. Nurtepe Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihaz türünü ve ürün veya kullanım sonucunda fark ettiğiniz değişikliği belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Nurtepe Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Teknik servis kaydı oluştururken cihazdaki problemi doğrudan günlük kullanım cümlesiyle anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür belirtilerden biri tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik Servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, gıdaların kıvamı değişiyor, normal bölümde ürünler donuyor, sebzeler hızlı yumuşuyor, raflarda su oluşuyor veya dondurucu yeterince dondurmuyorsa Nurtepe Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabında uzun süredir aynı şekilde saklanan bir ürün dışarıdan normal görünebilir.
Kullanıcı ürünü eline aldığında:
Gıda türü ve saklama şekli sonucu etkileyebilir. Ancak aynı ürün grubunda geçmişten belirgin şekilde farklılaşan saklama sonucu servis talebinde paylaşılabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki ürünler yeterince soğuk hissediliyor ancak son dönemde aynı şekilde sakladığımız bazı gıdaları açtığımızda kıvamlarının geçmişe göre değiştiğini fark ediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında değişikliğin ürün açıldığında veya kullanıma hazırlandığında fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Geçmiş saklama sonucu ile mevcut durumu karşılaştırabilirsiniz.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu dikkate alın.
Arçelik çamaşır makinenizde tekstiller temiz çıktığı halde katlama sırasında bazı kumaş bölgeleri farklı sertlikte hissediliyor, çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor, sıkma yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor, program uzuyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Nurtepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandığında tekstil ilk bakışta normal olabilir.
Ürün kuruyup katlanırken:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz tekstilleri temiz çıkarıyor ancak son dönemde tamamen kuruyan bazı ürünleri katlarken belirli kenar bölümleri diğer kumaştan daha sert hissediliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu zaman bilgisini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Havlu, çarşaf veya günlük kıyafet gibi hangi ürün grubunda fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
Arçelik bulaşık makinenizde bardak ve tabaklar temiz görünmesine rağmen ışık altında ince yüzey tabakası fark ediliyor, bardaklarda beyaz iz oluşuyor, deterjan çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor veya su tahliye edilmiyorsa Nurtepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda cam bardak temiz ve parlak görünebilir.
Farklı açıdan kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz bardakları ilk bakışta temiz çıkarıyor ancak son dönemde ışığa tuttuğumuzda yüzeylerinde ince ve puslu bir tabaka görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle ışık altında veya farklı açıdan bakıldığında görüldüğünü servis kaydında belirtebilirsiniz.
Bu ek günlük işlemi de paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstiller kuru çıktığı halde kalın kumaş bölgeleri diğer alanlardan daha sıcak kalıyor, bazı tekstiller nemli çıkıyor, program süresi uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor veya cihazdan farklı ses geliyorsa Nurtepe Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandıktan sonra tekstilin geniş yüzeyi kullanıma hazır olabilir.
Kullanıcı ürünü eline aldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz tekstilleri kuru çıkarıyor ancak son dönemde özellikle kalın bel ve dikiş bölümleri diğer kumaştan belirgin biçimde daha sıcak kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi kumaş bölümünde fark gördüğünüzü servis talebinde belirtebilirsiniz.
Program sonrasında bekletme ihtiyacını paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız odayı soğutuyor veya ısıtıyor ancak ortam kısa süreli değişiklikten sonra geçmişe göre daha geç toparlanıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, cihaz sık duruyor veya iç üniteden su geliyorsa Nurtepe Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima odayı istenen sıcaklığa getirmiş olabilir.
Kapı kısa süre açılıp kapandığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız odayı serinletiyor ancak son dönemde kapı kısa süre açılıp kapandıktan sonra oda sıcaklığının yeniden rahat seviyeye gelmesi geçmişe göre belirgin biçimde uzuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin ilk çalışmada değil, ortam kısa süre değiştikten sonra yeniden denge sağlama aşamasında fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Geçmişte gerekmediği halde sıcaklık veya fan ayarını değiştirdiğinizi servis talebine ekleyebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda açık ve koyu görüntüler hızlı biçimde değiştiğinde ekran tonu kısa süre farklılaşıyor, görüntü titriyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Nurtepe Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon normal içerikleri genel olarak düzgün gösterebilir.
Hızlı sahne değişiminde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda genel görüntü normal ancak son dönemde çok açık bir sahneden koyu sahneye geçildiğinde ekran tonu kısa süre daha açık kalıyor ve ardından normale dönüyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis talebinde sorunun özellikle açık ve koyu görüntüler arasında hızlı geçiş olduğunda ortaya çıktığını belirtebilirsiniz.
Kanal, uygulama veya HDMI kaynağı bilgisini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız ürünü dışarıdan pişmiş gösterdiği halde kesildiğinde iç yapıda beklenmeyen farklılık oluşuyor, alt bölüm pişmiyor, üst bölüm fazla kızarıyor, pişirme süresi uzuyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Nurtepe Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kek veya benzer hamur ürünü dışarıdan hazır görünebilir.
Kesim sırasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda ürün dışarıdan normal pişmiş görünüyor ancak son dönemde kestiğimizde bıçak üzerinde geçmişe göre daha fazla hamur benzeri kalıntı kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Nurtepe Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin ürün kesildiğinde veya servis edilmeye hazırlandığında fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Geçmiş pişirme sonucu ile mevcut sonucu karşılaştırabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Kağıthane Nurtepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için Nurtepe Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bir cihazın sonucunu yalnızca işlem bittiği anda değerlendirmek her zaman yeterli olmayabilir. Bazı değişiklikler ürün kullanılmaya, taşınmaya, katlanmaya, kesilmeye veya ortam yeniden değişmeye başladığında ortaya çıkar.
Ürün soğuk görünür ancak açıldığında kıvamının değiştiği fark edilir.
Tekstil temiz çıkar ancak kuruyup katlanırken belirli bir bölümünün sert olduğu anlaşılır.
Bardak temiz görünür ancak ışığa tutulduğunda yüzeyde ince tabaka fark edilir.
Tekstil kuru çıkar ancak giyilmeden veya katlanmadan önce kalın bölümlerin daha sıcak olduğu hissedilir.
Oda serinler ancak kısa bir ortam değişikliğinden sonra aynı konforun yeniden oluşması uzun sürer.
Sabit görüntü normaldir ancak açık ve koyu sahneler hızlı değiştiğinde ton farkı oluşur.
Ürün hazır görünür ancak kesildiğinde iç yapının beklenen seviyede olmadığı anlaşılır.
Servis kaydında genel ifadeler yerine problemin hangi sonraki işlem sırasında fark edildiğini belirtebilirsiniz.
Örneğin:
Fırın iyi pişirmiyor.
demek yerine:
Ürün dışarıdan hazır görünüyor ancak kestiğimizde bıçakta yoğun kalıntı kalıyor ve merkez kısmı yapışkan çıkıyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Veya:
Bulaşık makinesi iyi yıkamıyor.
demek yerine:
Bardak ilk bakışta temiz görünüyor ancak ışığa tuttuğumuzda yüzeyinde ince puslu bir tabaka fark ediyoruz.
şeklinde servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihaz programı bitirmiş olabilir.
Ancak günlük kullanım devam ettiğinde:
ve problem bu aşamada fark edilebilir.
Bu tür tekrar eden değişiklikler Nurtepe Arçelik Servisi talebinde paylaşılabilir.
Arçelik marka cihazınız hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunmaması Nurtepe Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Servis talebinde:
Buzdolabı sensörü arızalı.
demek yerine:
Ürünler yeterince soğuk ancak son dönemde aynı şekilde sakladığımız bazı gıdaları açtığımızda kıvamlarının farklı olduğunu görüyoruz.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Televizyon panelinde sorun var.
demek yerine:
Açık görüntüden koyu görüntüye hızlı geçişte ekran birkaç an daha açık tonda kalıyor.
şeklinde günlük gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Servis kaydında şu bilgiler yararlı olabilir:
Bu bilgiler problemi teknik terim kullanmadan açık biçimde anlatmaya yardımcı olur.
Bir kez görülen farklılık kesin teknik arıza anlamına gelmeyebilir.
Ancak durum:
servis kaydında paylaşılabilir.
Normal kullanımda gördüğünüz belirti servis talebi oluşturmak için yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Kağıthane Nurtepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Nurtepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı saklama koşullarında tekrar eden soğutma veya gıda saklama sonucu değişikliği için Nurtepe Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer program ve tekstillerde tekrar eden yıkama veya durulama sonucu için Nurtepe Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu için Nurtepe Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tekstillerde tekrar eden kurutma veya sıcaklık farklılığı için Nurtepe Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanım sonucuna göre tekrar eden soğutma veya ısıtma performansı değişikliği için Nurtepe Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Farklı içeriklerde tekrar eden görüntü geçiş problemi için Nurtepe Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer tariflerde tekrar eden pişirme sonucu değişikliği için Nurtepe Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz işlemi tamamladıktan sonra ürün kullanılırken ortaya çıkan tekrar eden farklılıklar servis kaydında paylaşılabilir.
Hayır. Nurtepe Arçelik Servisi talebi oluşturmak için hata kodu görülmesi zorunlu değildir.
Hayır. Problemin hangi günlük kullanım adımında ortaya çıktığını anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Kağıthane Nurtepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Nurtepe Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız ürünü soğuk tuttuğu halde kullanıma açıldığında gıda kıvamında geçmişten farklı bir sonuç oluşuyorsa, çamaşır makineniz tekstili temiz çıkarıp kuruduktan sonra belirli bölgelerde sertlik bırakıyorsa, bulaşık makineniz bardakları temiz gösterip ışık altında ince yüzey tabakası oluşturuyorsa, kurutma makineniz tekstili kuru çıkarıp kalın kumaş bölgelerini farklı sıcaklıkta bırakıyorsa, klimanız odayı serinletmesine rağmen kısa bir ortam değişikliğinden sonra aynı konfora dönmekte zorlanıyorsa, televizyonunuz açık ve koyu sahneler arasında geçiş sırasında kısa süreli ton değişikliği oluşturuyorsa veya fırınınız ürünü dışarıdan hazır gösterip kesildiğinde merkez bölümünü farklı bırakıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik teşhis yapmanız gerekmez. Problemin cihaz işlemi sırasında mı yoksa ürünün bir sonraki kullanım adımında mı fark edildiğini ve tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
