Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Mehmet Akif Ersoy Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik marka ev cihazlarında oluşan teknik problemler her zaman cihazın tamamen çalışmayı bırakmasıyla ortaya çıkmaz. Cihaz açılabilir, program başlayabilir ve işlem tamamlanabilir. Buna rağmen soğutma, yıkama, kurutma, görüntü, hava dağılımı veya pişirme sonucunda geçmiş kullanımdan farklı bir durum oluşabilir.
Mehmet Akif Ersoy Mahallesi bölgesinde Arçelik marka cihazınızın günlük kullanım sonucu değiştiyse teknik arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez. Cihaz türünü, fark ettiğiniz problemi ve sorunun tekrar edip etmediğini belirtmeniz servis talebi oluşturmak için yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Mehmet Akif Ersoy Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik bağımsız teknik servis hizmetidir.
Mehmet Akif Ersoy Arçelik teknik servis hizmeti, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka ev cihazlarında görülen teknik problemlere yöneliktir.
Teknik servis talebi oluşturabileceğiniz cihaz grupları:
Cihazınızda hata kodu görülmesi zorunlu değildir. Günlük kullanım sırasında ortaya çıkan performans değişiklikleri de servis kaydında belirtilebilir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, bazı ürünleri fazla soğutuyor, normal bölümde donma oluşuyor, dondurucu yeterli performans göstermiyor, raflarda su birikiyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının elektrik alması ve çalışıyor görünmesi yeterli soğutma sağladığı anlamına gelmez.
Kullanıcı günlük kullanım sırasında şu değişiklikleri fark edebilir:
Bu belirtilerden biri tekrar ediyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında cihazın çalıştığını ancak ürünlerin geçmişe göre daha az soğuk çıktığını belirtebilirsiniz.
Normal buzdolabı bölümünde gıdaların donması da servis talebi oluşturulabilecek bir durumdur.
Gıda güvenliği açısından ürünlerin durumunu kontrol edin ve teknik servis talebi oluşturun.
Arçelik çamaşır makineniz su almıyor, su tahliye etmiyor, sıkma yapmıyor, çamaşırları fazla ıslak çıkarıyor, program yarıda kalıyor, süre uzuyor veya yoğun titreşim oluşturuyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Makine ekranda programın tamamlandığını gösterebilir.
Buna rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz programı tamamlıyor ancak çamaşırlar son dönemde geçmişe göre daha ıslak ve ağır çıkıyor.
Bu durumda Mehmet Akif Ersoy Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Program başlıyor ancak tambura su gelmiyorsa servis talebinde bu durumu belirtin.
Tambur içerisinde su kalıyorsa kapağı zorlamayın.
Cihaz normal konumundan hareket ediyorsa kullanımı durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz bulaşıkları temizlemiyor, bardaklarda iz bırakıyor, deterjan çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor, su tahliye edilmiyor veya program tamamlanmıyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi normal sürede programı tamamlamış olabilir.
Kullanıcı program sonunda:
Bu durum benzer programlarda tekrar ediyorsa teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Normal program sonrasında ikinci yıkama veya elde temizlik gerekiyorsa bu bilgiyi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Program tamamlandıktan sonra tabanda su bulunması tahliye problemiyle birlikte değerlendirilebilir.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makineniz tekstilleri yeterince kurutmuyor, program süresi uzuyor, kalın kumaşlar nemli kalıyor, tambur dönmüyor, ikinci kurutma gerekiyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Program tamamlanmasına rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz programı tamamlıyor ancak özellikle havlu ve kalın tekstiller program sonunda nemli kalıyor ve ikinci kurutma gerekiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hangi tekstil grubunda sorun gördüğünüzü servis talebinde belirtin.
Geçmiş kullanım süresiyle mevcut durumu karşılaştırabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanız yeterince soğutmuyor, ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, iç üniteden su geliyor, cihaz sık durup yeniden çalışıyor veya kumanda komutlarına yanıt vermiyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima açılabilir ve iç üniteden hava gelebilir.
Buna rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalışıyor ve hava veriyor ancak aynı ayarda oda geçmişe göre daha geç serinliyor.
Bu durumda Mehmet Akif Ersoy Arçelik klima servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında hava çıkışının bulunduğunu ancak ortam sıcaklığının yeterince değişmediğini belirtin.
İç üniteden yoğun su geliyorsa cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Cihazı kapatın ve yeniden çalıştırmayın.
Arçelik televizyonunuz açılmıyor, görüntü gelmiyor, ses kesiliyor, ekran titriyor, çizgiler oluşuyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor, Smart TV uygulamaları açılmıyor veya cihaz kendiliğinden kapanıyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon ekranında sorun sürekli aynı biçimde görünmeyebilir.
Kullanıcı:
Bu durum farklı içeriklerde tekrar ediyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kanal, uygulama veya HDMI kullanımında hangi durumda problem yaşadığınızı servis kaydında belirtebilirsiniz.
Her iki belirtiyi aynı servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Televizyonun kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız yeterince ısınmıyor, geç ısınıyor, ürünleri eşit pişirmiyor, alt bölüm pişmiyor, üst bölüm fazla kızarıyor, fan çalışmıyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı veya benzer tariflerde geçmişten farklı sonuç görülebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımız çalışıyor ancak son dönemde aynı tariflerde ürünün üst bölümü pişerken alt kısmı daha açık ve yumuşak kalıyor.
Bu durumda Mehmet Akif Ersoy Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Pişirme süresi ve ürün sonucundaki değişikliği servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Program tamamlandıktan sonra ürünü yeniden pişirmek zorunda kaldığınızı belirtebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Mehmet Akif Ersoy Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydı için cihazın tamamen durmasını beklemeniz gerekmez. Cihaz çalışıyor olsa bile günlük kullanım sonucu belirgin biçimde değişmiş olabilir.
Arçelik cihazınız:
Buna rağmen:
Bu durumlarda Mehmet Akif Ersoy Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydı oluştururken motor, sensör, fan, pompa, elektronik kart veya başka bir parça adı söylemeniz gerekmez.
Örneğin:
Çamaşır makinesi arızalı.
yerine:
Program tamamlanıyor ancak çamaşırlar çok ıslak çıkıyor ve tekrar sıkma yapmak gerekiyor.
şeklinde açıklama yapabilirsiniz.
Buzdolabı arızalı.
yerine:
Cihaz çalışıyor ancak içecekler geçmişe göre daha ılık çıkıyor ve sebzeler daha hızlı yumuşuyor.
şeklinde günlük sonucu belirtebilirsiniz.
Cihazda hata kodu bulunmaması teknik sorun olmadığı anlamına gelmez.
Servis talebi şu belirtiler için de oluşturulabilir:
Servis kaydı sırasında mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz:
Normal kullanım sırasında gördüğünüz problem servis kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazın kullanımını durdurun:
Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Mehmet Akif Ersoy Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden soğutma problemi için Mehmet Akif Ersoy Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Sıkma veya tahliye problemi için Mehmet Akif Ersoy Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama, durulama veya kurutma problemi için Mehmet Akif Ersoy Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Yetersiz kurutma veya program problemi için Mehmet Akif Ersoy Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya hava dağılımı problemi için Mehmet Akif Ersoy Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Görüntü, ses, bağlantı veya Smart TV sorunları için Mehmet Akif Ersoy Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme problemi için Mehmet Akif Ersoy Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Hata kodu bulunması zorunlu değildir. Günlük kullanımda fark ettiğiniz teknik problemi paylaşabilirsiniz.
Hayır. Cihaz türünü ve yaşadığınız problemi anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda teknik problem bulunuyorsa Mehmet Akif Ersoy Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyorsa, çamaşır makineniz sıkma veya tahliye problemi yaşıyorsa, bulaşık makineniz ürünlerde kalıntı bırakıyorsa, kurutma makineniz tekstilleri nemli çıkarıyorsa, klimanız yeterli soğutma veya ısıtma sağlamıyorsa, televizyonunuzda görüntü veya ses sorunu oluşuyorsa ya da fırınınız ürünleri eşit pişirmiyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Cihaz türünü, fark ettiğiniz problemi ve sorunun tekrar durumunu belirtmeniz yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
