Pendik Dumlupınar Mahallesinde Arçelik marka beyaz eşya, klima ve ankastre cihazlarda görülen motor, fan, su yönetimi, sıcaklık, soğutma, yıkama, kurutma ve elektronik kontrol sorunlarına yönelik teknik servis desteği sağlanmaktadır. Dumlupınar Arçelik Servisi kapsamında cihazın yalnızca verilen komutu başlatıp başlatmadığı değil, komut değiştirildiğinde veya işlem sonlandırıldığında doğru şekilde tepki verip vermediği de değerlendirilebilir.
Ev cihazlarında teknik kontrol çoğu zaman cihaz çalışıyor mu sorusuna indirgenir. Oysa bazı problemlerde cihazın çalışmaya başlamasında herhangi bir sorun görülmez. Problem, devam eden fonksiyonun azaltılması, değiştirilmesi veya sonlandırılması gerektiğinde ortaya çıkar.
Çamaşır makinesi sıkmayı başlatabilir ancak programın gerektirdiği noktada devri düşürmeyebilir.
Bulaşık makinesi tahliyeyi başlatabilir ancak tahliye fonksiyonu gereğinden uzun devam edebilir.
Klima hedef sıcaklığa yaklaşmasına rağmen çalışma kapasitesini azaltmayabilir.
Kurutma makinesi tekstiller kuruduğu halde programı gereğinden fazla sürdürebilir.
Fırın seçilen sıcaklığa ulaştıktan sonra ısıtmayı yeterli şekilde kontrol edemeyebilir.
Buzdolabı hedef sıcaklığa ulaşmasına rağmen motor çalışma düzenini uygun biçimde değiştirmeyebilir.
Derin dondurucu gerekli düşük sıcaklığı oluşturduğu halde yüksek soğutma davranışını gereğinden uzun sürdürebilir.
Bu nedenle Dumlupınar Arçelik teknik servis değerlendirmesinde başlatma kadar durdurma, azaltma ve yeni çalışma koşuluna uyum sağlama davranışı da önem taşır.
Dumlupınar Mahallesinde farklı Arçelik cihaz grupları için teknik servis desteği sunulmaktadır.
Dumlupınar Arçelik çamaşır makinesi servisi
Dumlupınar Arçelik klima servisi
Dumlupınar Arçelik buzdolabı servisi
Dumlupınar Arçelik bulaşık makinesi servisi
Dumlupınar Arçelik fırın servisi
Dumlupınar Arçelik kurutma makinesi servisi
Dumlupınar Arçelik derin dondurucu servisi
Dumlupınar Arçelik ankastre servisi
Cihazın gösterdiği belirtiye göre motor, fan, pompa, sıcaklık sensörleri, su seviyesi kontrolü, nem algılama, ısıtma sistemi, soğutma sistemi ve elektronik kontrol bölümleri değerlendirilebilir.
Elektronik kontrollü cihazlarda çalışma yalnızca aç ve çalış mantığıyla gerçekleşmez.
Cihaz sürekli bilgi toplar.
Sıcaklık yükseldi mi
Su tamamen boşaldı mı
Tekstil yeterince kurudu mu
Oda hedef sıcaklığa ulaştı mı
Fırın seçilen dereceye geldi mi
Dondurucu gerekli düşük sıcaklığı oluşturdu mu
gibi bilgiler elektronik kontrol tarafından kullanılabilir.
Bu bilgilerden birine göre cihazın ilgili fonksiyonu azaltması veya durdurması gerekebilir.
Fonksiyon doğru zamanda sona ermezse cihaz çalışıyor görünmesine rağmen yeni problemler ortaya çıkabilir.
Aşırı sıcaklık
gereksiz uzun program
yüksek enerji tüketimine yol açabilecek uzun çalışma
tekstillerin aşırı kuruması
gıdaların gereğinden fazla soğuması
pompanın uzun çalışması
fanın gereksiz devam etmesi
gibi belirtiler görülebilir.
Hayır.
Bir cihazın uzun süre çalışması iki farklı durumu gösterebilir.
Cihaz hedef sonucu oluşturamadığı için çalışmaya devam ediyor olabilir.
Ya da hedef sonuç oluştuğu halde kontrol sistemi fonksiyonu uygun zamanda azaltamıyor veya durduramıyor olabilir.
Bu iki durum birbirinden ayrılmalıdır.
Örneğin klima saatlerce çalışıyor ve oda halen sıcaksa yetersiz kapasite düşünülebilir.
Klima saatlerce çalışıyor ve oda seçilen değerden çok daha soğuk hale geliyorsa kontrol davranışı farklı değerlendirilir.
Benzer şekilde buzdolabı motorunun uzun çalışması yetersiz soğutma ile birlikte görülebilir. Ancak ürünler gereğinden fazla soğuyorsa sıcaklık kontrolünün çalışma kesme tarafı da incelenebilir.
Çamaşır makinesi program boyunca farklı motor devirleri, su seviyeleri ve tahliye süreleri kullanır. Her fonksiyonun doğru noktada başlaması kadar gerektiğinde sona ermesi de önemlidir.
Dumlupınar Arçelik çamaşır makinesi servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Makine programa başlamıyor
Cihaz su almıyor
Makine gereğinden uzun su alıyor
Tambur hareketi program aşamasına göre değişmiyor
Yıkama hareketi gereğinden uzun sürüyor
Program bir bölümde uzuyor
Tahliye pompası gereğinden uzun çalışıyor
Pompa su bittikten sonra çalışmaya devam ediyor
Sıkma beklenenden uzun sürüyor
Tambur yüksek devri gereğinden uzun koruyor
Sıkma bittikten sonra program ilerlemiyor
Çamaşırlar yeterince yıkanmıyor
Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
Makine program sonunda durmuyor
Kapak geç açılıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Motor, su seviyesi sistemi, tahliye pompası, sıcaklık kontrolü ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Tahliye sırasında pompanın yalnızca devreye girmesi değil, cihazın suyun uzaklaştırıldığını doğru şekilde algılaması gerekir.
Su seviyesi bilgisi boş durumu doğru göstermiyor olabilir.
Elektronik kontrol cihaz içerisinde halen su bulunduğunu düşünüyor olabilir.
Program tahliye fonksiyonunu sonlandıramıyor olabilir.
Pompanın uzun çalışması her zaman pompanın kendisinin arızalı olduğu anlamına gelmez.
Su seviyesi ve elektronik kontrol de değerlendirilmelidir.
Çamaşır makinesi sıkma sırasında farklı nedenlerle süreyi değiştirebilir.
Ancak tambur yüksek devirde yeterli sonucu oluşturduğu halde sıkmanın gereksiz uzadığı düşünülüyorsa program kontrolü değerlendirilir.
Cihaz sıkmanın tamamlandığı koşulu algılamıyor olabilir.
Yük dengesini tekrar tekrar kontrol ediyor olabilir.
Su seviyesi uygun bilgi vermiyor olabilir.
Elektronik kontrol programı sonlandırmakta gecikiyor olabilir.
Sıkmanın uzun sürmesi ile çamaşırların program sonundaki nem durumu birlikte değerlendirilmelidir.
Kapak açma koşulları cihazın modeline göre farklı olabilir.
Tamburun tamamen durması gerekebilir.
Su seviyesinin güvenli durumda olması beklenebilir.
Belirli sıcaklık koşulları dikkate alınabilir.
Kapak kilidi elektronik kontrol tarafından serbest bırakılmalıdır.
Program ekranda bitmiş görünmesine rağmen bu koşullardan biri tamamlanmamış olabilir.
Kapak kilidi ve program sonlandırma sistemi birlikte değerlendirilebilir.
Su girişinin durması için gerekli seviye bilgisinin oluşması gerekir.
Cihaz yeterli suyu aldığı halde su almaya devam ediyorsa su seviyesi algısı değerlendirilebilir.
Su seviyesi kontrolü yanlış bilgi oluşturuyor olabilir.
Elektronik sistem su girişini zamanında kesemiyor olabilir.
Ancak düşük su basıncı nedeniyle su alma süresinin uzaması farklı bir durumdur.
Bu nedenle cihaz içerisindeki gerçek su miktarı da dikkate alınmalıdır.
Klima ortam ihtiyacına göre çalışma kapasitesini artırabilir veya azaltabilir. Hedef sıcaklığa yaklaşıldığında çalışma davranışının değişmesi beklenebilir.
Dumlupınar Arçelik klima servisi kapsamında şu sorunlar değerlendirilebilir.
Klima hedef sıcaklığa ulaştığı halde güçlü çalışmaya devam ediyor
Oda seçilen değerden fazla soğuyor
Isıtma modunda ortam gereğinden fazla ısınıyor
Fan yüksek seviyede uzun süre kalıyor
Dış ünite çalışma kapasitesini azaltmıyor
Klima gereğinden uzun süre kesintisiz çalışıyor
Kumandadan derece değiştirildiği halde çalışma davranışı değişmiyor
Klima kapatma komutuna geç tepki veriyor
İç fan beklenenden uzun çalışıyor
Üfleme sıcaklığı gereğinden düşük veya yüksek kalıyor
Fan sesi değişiyor
Dış ünite düzensiz çalışıyor
İç üniteden su geliyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
İç ünite fanı, dış ünite, sıcaklık sensörleri ve elektronik kontrol sistemi değerlendirilebilir.
Sıcaklık sensörü gerçek oda sıcaklığını farklı algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol hedef değere ulaşıldığını değerlendiremiyor olabilir.
Cihaz çalışma kapasitesini uygun seviyeye düşüremiyor olabilir.
Sensörün bulunduğu alan ile odanın diğer bölümü arasında sıcaklık farkı bulunabilir.
Gerçek oda sıcaklığı ile cihazın algıladığı koşul aynı olmayabilir.
Bu nedenle yalnızca kumandadaki dereceye bakılmaz.
Hedef sıcaklık kontrolü değerlendirilmelidir.
Cihaz soğutmayı gereğinden uzun sürdürüyor olabilir.
Sıcaklık sensörü ortamı olduğundan sıcak algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol kapasiteyi geç azaltıyor olabilir.
Dış ünite yüksek çalışma seviyesinde gereğinden fazla kalabilir.
Bu davranış sürekli tekrarlanıyorsa sıcaklık yönetimi teknik olarak değerlendirilebilir.
Her zaman değildir.
Cihazın modeline ve çalışma moduna göre bazı fonksiyonların kısa süre devam etmesi normal olabilir.
Ancak fan çok uzun süre çalışıyor, kapatma komutuna hiç tepki vermiyor veya benzer davranış geçmişte bulunmuyorsa teknik kontrol yapılabilir.
Elektronik kontrol ve fan yönetimi değerlendirilebilir.
Isıtma performansının yüksek olması tek başına sorun değildir.
Ancak seçilen hedefin belirgin şekilde üzerine çıkılıyorsa sıcaklık kontrolü incelenebilir.
Sensör ortam sıcaklığını düşük algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol ısıtma kapasitesini zamanında azaltmıyor olabilir.
İç ve dış ünite çalışma düzeni hedef sıcaklığa göre değerlendirilebilir.
Her cihaz için değil.
Bazı sistemler teknik nedenlerle kısa süre devam edebilir.
Fırında soğutma fanı çalışabilir.
Klimada fan veya belirli kontrol fonksiyonları kısa süre devam edebilir.
Bulaşık makinesinde son tahliye yapılabilir.
Çamaşır makinesi tamburun güvenli şekilde durmasını bekleyebilir.
Bu nedenle kısa süreli devam davranışı doğrudan arıza olarak görülmemelidir.
Ancak fonksiyonun ne kadar sürdüğü ve cihazın gerçek durumu önemlidir.
Buzdolabında motor ve fan çalışma sürelerinin iç sıcaklığa göre değişmesi gerekir. Cihaz hedef sıcaklığa ulaştığında çalışma düzeninin buna cevap vermesi beklenir.
Dumlupınar Arçelik buzdolabı servisi kapsamında şu sorunlar değerlendirilebilir.
Motor gereğinden uzun çalışıyor
Motor neredeyse hiç dinlenmiyor
Ürünler gereğinden fazla soğuyor
Soğutucu bölümde donma görülüyor
Sebzelikte ürünler donmaya başlıyor
Sıcaklık ayarı değiştirilmesine rağmen motor davranışı değişmiyor
Fan uzun süre yüksek çalışıyor
Cihaz bazı bölümleri fazla soğutuyor
Motor sık devreye giriyor
Sıcaklık göstergesi ile gerçek soğukluk uyuşmuyor
Dolap içerisinde su oluşuyor
İç yüzeylerde buzlanma meydana geliyor
Sıcaklık alarmı görülüyor
Elektronik gösterge farklı davranıyor
Cihaz hiç soğutmuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Evet.
Buzdolabında amaç mümkün olan en düşük sıcaklığı oluşturmak değildir.
Gıdaların uygun sıcaklık aralığında tutulması gerekir.
Soğutucu bölümde ürünlerin donmaya başlaması sıcaklık kontrolünün değerlendirilmesini gerektirebilir.
Sensör gerçek sıcaklığı yüksek algılıyor olabilir.
Motor gereğinden uzun çalışıyor olabilir.
Elektronik kontrol soğutmayı zamanında azaltmıyor olabilir.
Hava dağılımı belirli bölgelere fazla düşük sıcaklık taşıyor olabilir.
İki farklı sonuç karşılaştırılmalıdır.
Dolap sıcak kalıyorsa cihaz hedef sıcaklığa ulaşamıyor olabilir.
Dolap gereğinden fazla soğuksa hedef sıcaklığa ulaşıldığı halde motor çalışma komutu sonlanmıyor olabilir.
Aynı uzun motor çalışması iki farklı teknik tablo oluşturabilir.
Bu nedenle motor süresi ile gerçek ürün ve raf sıcaklıkları birlikte değerlendirilmelidir.
Soğutucu bölümün her noktası aynı sıcaklıkta olmayabilir.
Hava dağılımı belirli bölgeye fazla yoğunlaşabilir.
Sıcaklık sensörü dolabın genel sıcaklığını doğru temsil etmiyor olabilir.
Elektronik kontrol soğutmayı fazla sürdürüyor olabilir.
Fan hareketi düşük sıcaklığı sebzelik çevresine fazla taşıyor olabilir.
Bölgesel sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Seçilen yeni ayarın gerçek çalışma davranışına yansıyıp yansımadığı incelenebilir.
Sensör yanlış sıcaklık bilgisi oluşturabilir.
Elektronik kontrol motor çalışma süresini değiştirmiyor olabilir.
Fan hava dağılımını aynı seviyede sürdürüyor olabilir.
Cihaz ayar değişikliğine rağmen soğutmayı azaltamıyor olabilir.
Bulaşık makinesinde su alma, yıkama, ısıtma, tahliye ve kurutma fonksiyonlarının gerektiği süre boyunca çalışıp daha sonra uygun biçimde sona ermesi gerekir.
Dumlupınar Arçelik bulaşık makinesi servisi kapsamında şu sorunlar incelenebilir.
Makine sürekli su almaya çalışıyor
Tahliye pompası uzun süre çalışıyor
Makine tahliyeden çıkamıyor
Yıkama aşaması gereğinden uzun sürüyor
Program aynı bölümde uzun süre devam ediyor
Su gereğinden fazla ısınıyor gibi hissediliyor
Program normalden uzun sürüyor
Bulaşıklar kirli çıkıyor
Bulaşıklar çok sıcak çıkıyor
Kurutma gereğinden uzun sürüyor
Makine program sonunda durmuyor
Program bittiği halde pompa sesi devam ediyor
Program sonunda su kalıyor
Bulaşıklar çok ıslak çıkıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Devirdaim sistemi, tahliye pompası, su seviyesi, sıcaklık sensörleri ve elektronik program kontrolü değerlendirilebilir.
Cihaz su bulunduğunu algılıyor olabilir.
Su seviyesi kontrolü boş durum bilgisini uygun oluşturamıyor olabilir.
Elektronik kontrol tahliye fonksiyonunu sonlandıramıyor olabilir.
Bazı modellerde güvenlik davranışı nedeniyle tahliye devam edebilir.
Bu nedenle pompanın çalışması tek başına pompa arızası anlamına gelmez.
Cihaz içerisindeki gerçek su durumu ve program aşaması değerlendirilmelidir.
Kısa süreli son tahliye normal çalışma davranışı olabilir.
Ancak pompa uzun süre durmuyor veya cihaz yeni komuta geçemiyorsa teknik kontrol yapılabilir.
Su seviyesi bilgisi
tahliye sonucu
elektronik kontrol
ve program sonlandırma davranışı
birlikte değerlendirilebilir.
Cihaz bir hedef koşulun oluşmasını bekliyor olabilir.
Su sıcaklığı gerekli seviyeye ulaşmamış olabilir.
Elektronik kontrol yıkama aşamasını tamamlanmış kabul etmiyor olabilir.
Su seviyesi farklı algılanabilir.
Devirdaim sistemi yeterli sonucu oluşturamıyor olabilir.
Bu durumda uzun yıkama hem yetersiz performans hem kontrol problemi ile ilişkili olabilir.
Program tipine göre sıcak sonuç normal olabilir.
Ancak geçmişe göre belirgin bir sıcaklık artışı varsa sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Isıtma gereğinden uzun sürüyor olabilir.
Sıcaklık sensörü gerçek su sıcaklığını düşük algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol ısıtıcıyı zamanında devreden çıkarmıyor olabilir.
Kurutma süreci de sonuç sıcaklığını etkileyebilir.
Fırında ısıtıcıların sıcaklığı yükseltmesi kadar seçilen değere yaklaşıldığında doğru şekilde kontrol edilmesi gerekir. Aksi halde yemeklerde aşırı kızarma ve sıcaklık yükselmesi görülebilir.
Dumlupınar Arçelik fırın servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Fırın gereğinden fazla ısınıyor
Seçilen sıcaklığın üzerine çıkıyor
Isıtıcılar uzun süre devrede kalıyor
Yemekler normalden hızlı kızarıyor
Üst yüzey yanarken iç bölüm farklı kalıyor
Ön ısıtma tamamlandığı halde sıcaklık yükselmeye devam ediyor
Fırın sıcaklığını azaltmakta gecikiyor
Fan gereğinden uzun çalışıyor
Fan hiç durmuyor gibi görünüyor
Program sonlandırıldığı halde belirli fonksiyonlar uzun süre devam ediyor
Sıcaklık göstergesi ile gerçek pişirme sonucu uyuşmuyor
Elektronik panel geç tepki veriyor
Program kontrolü düzensizleşiyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Isıtıcı gruplar, fan, sıcaklık sensörü, termostat ve elektronik kontrol sistemi değerlendirilebilir.
Fırınlarda sıcaklık belirli bir kontrol aralığında değişebilir.
Ancak gerçek sıcaklık sürekli seçilen değerin belirgin üzerinde kalıyorsa teknik değerlendirme yapılabilir.
Sıcaklık sensörü gerçek değeri düşük algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol ısıtıcıları geç kapatıyor olabilir.
Termostat davranışı uygun olmayabilir.
Isıtma sistemi hedef değerin üzerinde gereğinden uzun kalabilir.
Elektronik kontrolün doğru sıcaklık bilgisini alması gerekir.
Sensör hatalı veya kararsız bilgi oluşturabilir.
Elektronik kontrol ilgili ısıtma komutunu uzun sürdürebilir.
Kontrol sistemi seçilen programın sıcaklık davranışını uygun yönetemiyor olabilir.
Kesin neden cihaz modeline göre teknik kontrolde değerlendirilir.
Bazı fırınlarda cihaz kapatıldıktan sonra soğutma amacıyla fanın belirli süre devam etmesi normaldir.
Bu nedenle fanın hemen durmaması tek başına arıza değildir.
Ancak fan olağandışı uzun çalışıyor, cihaz soğuduğu halde devam ediyor veya geçmişte bulunmayan bir davranış oluşuyorsa sıcaklık algısı ve elektronik fan kontrolü değerlendirilebilir.
Pişirme süresindeki kısalma her zaman güçlü fırın anlamına gelmez.
Gerçek sıcaklık seçilen değerden yüksek olabilir.
Üst ısıtıcı gereğinden uzun devrede kalabilir.
Fan sıcaklığı belirli bölgeye fazla taşıyor olabilir.
Sıcaklık kontrolü geç tepki veriyor olabilir.
Benzer tarif ve programlarda tekrarlanan hızlı yanma teknik açıdan anlamlıdır.
Kurutma makinesinde hedef tekstili mümkün olduğunca uzun süre ısıtmak değildir. Seçilen kuruluk seviyesine ulaşıldığında programın çalışma biçimini değiştirmesi veya sonlandırması gerekir.
Dumlupınar Arçelik kurutma makinesi servisi kapsamında şu sorunlar değerlendirilebilir.
Program gereğinden uzun sürüyor
Çamaşırlar kuru olduğu halde cihaz çalışmaya devam ediyor
Makine sürekli süre ekliyor
Tekstiller aşırı sıcak çıkıyor
Çamaşırlar gereğinden fazla kuru hissediliyor
Isıtma uzun süre devam ediyor
Fan gereğinden uzun çalışıyor
Program son aşamaya geçmiyor
Nem seviyesi doğru algılanmıyor gibi görünüyor
Tambur program sonunda uzun süre hareket ediyor
Kurutma sonucu program seçiminden farklı oluyor
Cihaz çalışma sırasında sıcaklığı azaltmıyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, nem sensörleri, ısıtma ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Cihaz hedef kuruluk bilgisini doğru alamıyor olabilir.
Nem sensörleri tekstili halen nemli algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol program sonlandırma koşulunu oluşturamıyor olabilir.
Hava ve sıcaklık koşulları sensör değerlendirmesini etkileyebilir.
Program türü de çalışma süresini değiştirebilir.
Benzer yüklerde sürekli gereksiz uzama görülüyorsa teknik değerlendirme yapılabilir.
Program sonundaki soğutma davranışı değerlendirilebilir.
Isıtma geç kesiliyor olabilir.
Fan yeterli soğutma etkisini oluşturmuyor olabilir.
Sıcaklık sensörü cihaz içerisindeki değeri düşük algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol ısıtmayı gereğinden uzun sürdürüyor olabilir.
Programın bitiş anındaki sıcaklık önemli bir teknik belirtidir.
Seçilen program ve kuruluk hedefinin kontrol sistemine uygun şekilde yansıyıp yansımadığı değerlendirilebilir.
Nem algısı yanlış olabilir.
Elektronik kontrol hedef kuruluk seviyesini doğru uygulayamıyor olabilir.
Cihaz tekstili hala nemli olarak değerlendirebilir.
Isıtma ve hava dolaşımı gerçek kurutma sonucuyla birlikte incelenir.
Derin dondurucuda düşük sıcaklığın oluşturulmasından sonra cihazın çalışma seviyesini uygun şekilde yönetmesi gerekir.
Dumlupınar Arçelik derin dondurucu servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Motor çok uzun çalışıyor
Motor neredeyse hiç durmuyor
Ürünlerde aşırı sertleşme veya yüzeyde yoğun donma görülüyor
Sıcaklık seçilen değerin altına iniyor gibi görünüyor
Hızlı dondurma fonksiyonu uzun süre devam ediyor
Fan uzun süre yüksek çalışıyor
İç yüzeylerde yoğun buzlanma oluşuyor
Bazı çekmecelerde aşırı soğukluk görülüyor
Sıcaklık göstergesi ile ürün durumu uyuşmuyor
Motor çalışma düzeni ayar değişikliğine tepki vermiyor
Sıcaklık alarmı oluşuyor
Yeni ürünler geç donuyor
Cihaz hedef sıcaklığı koruyamıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Cihaz hiç soğutmuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, elektronik kontrol, hava dolaşımı ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Fonksiyonun çalışma süresi cihazın modeline göre değişebilir.
Ancak normal kullanım düzeninden belirgin şekilde uzun sürüyorsa sıcaklık algısı ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Cihaz hedef düşük sıcaklığa ulaşıldığını algılamıyor olabilir.
Sensör farklı sıcaklık bilgisi oluşturabilir.
Elektronik sistem hızlı dondurma çalışma düzenini sonlandıramıyor olabilir.
Gerçek ürün ve bölüm sıcaklıkları önemlidir.
Bu durumda yetersiz soğutma yerine kontrol davranışı ön plana çıkabilir.
Sensör düşük sıcaklığı doğru algılamıyor olabilir.
Elektronik kontrol motor çalışma süresini azaltmıyor olabilir.
Fan düşük sıcaklığı sürekli dolaştırıyor olabilir.
Seçilen ayar ile gerçek sıcaklık karşılaştırılabilir.
Elektronik sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Yeni ayar kontrol sistemine ulaşmıyor olabilir.
Sensör farklı bilgi oluşturabilir.
Motor ve fan çalışma düzeni aynı kalabilir.
Gerçek sıcaklığın ayar değişimine nasıl tepki verdiği incelenebilir.
Dumlupınar Arçelik ankastre servisi kapsamında Arçelik ankastre cihazlarda ilgili fonksiyonun zamanında azaltılamaması veya sonlandırılamamasıyla ilişkili elektronik, fan ve sıcaklık problemleri değerlendirilebilir.
Isıtma gereğinden uzun sürüyor
Seçilen sıcaklığın üzerine çıkılıyor
Fan beklenenden uzun çalışıyor
Program tamamlandığı halde fonksiyon devam ediyor
Elektronik panel kapatma komutuna geç tepki veriyor
Program değiştirildiği halde önceki fonksiyon devam ediyor
Sıcaklık azaltılamıyor
Cihaz yeni komuta geç geçiyor
Elektronik gösterge ile gerçek çalışma farklı oluyor
Program sonlandırma davranışı değişiyor
Elektronik hata kodu görülüyor
gibi problemler cihazın modeline göre incelenebilir.
Her zaman değil.
Elektronik kontrol bir fonksiyonu durdurmak için başka sistemlerden bilgi bekleyebilir.
Sıcaklık sensörünün hedef değeri bildirmesi gerekebilir.
Su seviyesi kontrolünün cihazın boş olduğunu göstermesi gerekebilir.
Nem sensörünün tekstilin kuru olduğunu algılaması gerekebilir.
Motor hızının güvenli seviyeye düşmesi beklenebilir.
Bu bilgilerden biri yanlış olduğunda elektronik kontrol aslında aldığı bilgiye göre çalışıyor olabilir.
Bu nedenle fonksiyonun durmaması doğrudan elektronik kart arızası olarak değerlendirilmemelidir.
Teknik değerlendirmede yalnızca sürenin uzun olması yeterli değildir.
Aşağıdaki bilgiler faydalı olabilir.
Cihazın hangi fonksiyonda kaldığı
gerçek sıcaklık veya nem sonucu
motor veya fanın çalışmaya devam edip etmediği
ekranda programın bitmiş görünüp görünmediği
cihazın yeni komut kabul edip etmediği
kapatma komutuna tepki verip vermediği
aynı durumun her kullanımda oluşup oluşmadığı
Bu ayrıntılar problemin hedefe ulaşılamamasından mı yoksa hedefe ulaşıldığı halde fonksiyonun sonlandırılamamasından mı kaynaklandığını ayırmaya yardımcı olabilir.
Evet.
Bu önemli bir ayrımdır.
Buzdolabı uzun çalışıyor ve dolap sıcak kalıyorsa soğutma kapasitesi yetersiz olabilir.
Buzdolabı uzun çalışıyor ve ürünler donuyorsa sıcaklık kontrolü soğutmayı zamanında azaltamıyor olabilir.
Kurutma makinesi uzun çalışıyor ve çamaşırlar nemliyse kurutma kapasitesi düşük olabilir.
Kurutma makinesi uzun çalışıyor ve tekstiller çok kuru ve aşırı sıcaksa program sonlandırma tarafı değerlendirilebilir.
Klima uzun çalışıyor ve oda hedefe ulaşmıyorsa kapasite yetersiz olabilir.
Klima uzun çalışıyor ve oda hedef değeri belirgin şekilde geçiyorsa sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Bu nedenle süre tek başına arızanın yönünü göstermez.
Kesin olarak söylenemez.
Kullanıcının cihazı manuel olarak durdurabilmesi elektronik ve fiziksel sistemlerin tamamen normal olduğu anlamına gelmez.
Cihaz normal program içerisinde kendi kendine sonlandırması gereken bir fonksiyonu ancak kullanıcı müdahalesiyle bırakıyorsa otomatik kontrol davranışı değerlendirilebilir.
Özellikle bu durum sürekli tekrar ediyorsa teknik kontrol gerekebilir.
Evet.
Sensör sınır içerisinde ancak hatalı bir değer oluşturabilir.
Elektronik kontrol bu bilgiyi geçerli kabul edebilir.
Motor veya fan teknik olarak çalışıyor olabilir.
Pompa devreye girebilir.
Isıtıcı sıcaklık üretebilir.
Bu nedenle elektronik sistem açık bir hata algılamadan fonksiyonun gereğinden uzun devam ettiği durumlar görülebilir.
Gerçek kullanım sonucu hata kodundan bağımsız olarak değerlendirilmelidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri sürekli tekrar ediyorsa cihazın teknik olarak değerlendirilmesi gerekebilir.
Çamaşır makinesi su tamamen boşaldığı halde tahliye pompasını uzun süre çalıştırıyorsa
Çamaşır makinesi program sonunda sıkmayı gereğinden uzun sürdürüyor veya programı bitiremiyorsa
Klima oda hedef sıcaklığa ulaştığı halde yüksek kapasitede çalışmaya devam ediyorsa
Klima seçilen derecenin belirgin şekilde altında veya üzerinde ortam sıcaklığı oluşturuyorsa
Buzdolabında ürünler gereğinden fazla soğuyor veya soğutucu bölümde donma oluşuyorsa
Buzdolabı ayar değişikliğine rağmen motor çalışma süresini azaltmıyorsa
Bulaşık makinesi tahliye fonksiyonunda gereğinden uzun kalıyorsa
Bulaşık makinesi program bittiği halde pompa veya başka bir fonksiyonu uzun süre sürdürüyor ise
Fırın seçilen sıcaklığın üzerine çıkarak yiyecekleri geçmişe göre daha hızlı yakıyorsa
Fırın program kapatıldıktan sonra normalden farklı ve uzun bir çalışma davranışı gösteriyorsa
Kurutma makinesi tekstiller tamamen kuru olduğu halde programı sürekli uzatıyorsa
Kurutma makinesinden çamaşırlar geçmişe göre aşırı sıcak çıkıyorsa
Derin dondurucu hedef düşük sıcaklığa ulaştığı halde yüksek soğutma çalışmasını azaltmıyorsa
Ankastre cihaz yeni komut verildiği halde önceki fonksiyonu sonlandıramıyorsa
Cihazın bir fonksiyonu hedef sonuç oluştuktan sonra da gereksiz biçimde devam ediyorsa
Cihaz içerisinde su kaldığı algılanıyor olabilir. Su seviyesi kontrolü, tahliye sistemi ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Sıcaklık sensörü gerçek oda sıcaklığını uygun algılamıyor veya elektronik kontrol çalışma kapasitesini zamanında azaltamıyor olabilir.
Sıcaklık sensörü, fan dağılımı veya elektronik kontrol nedeniyle motor çalışma süresi gerektiği noktada azaltılamıyor olabilir.
Su seviyesi sistemi cihaz içerisinde halen su bulunduğunu algılıyor olabilir veya elektronik kontrol tahliye fonksiyonunu sonlandıramıyor olabilir.
Sıcaklık sensörü, termostat veya elektronik kontrol ısıtıcıların zamanında devreden çıkmasını etkileyebilir.
Nem sensörleri tekstilin gerçek kuruluk seviyesini uygun algılamıyor veya program kontrolü kurutma aşamasını sonlandıramıyor olabilir.
Cihaz hedef sıcaklığa ulaşamıyor olabilir veya hedef sıcaklık oluştuğu halde sensör ve elektronik kontrol motor çalışma düzenini uygun şekilde azaltamıyor olabilir.
Her zaman değildir. Bazı cihazlarda soğutma veya program tamamlama amacıyla kısa süreli fan çalışması normal olabilir. Olağandışı uzun veya sürekli çalışma teknik olarak değerlendirilebilir.
Hayır. Sensör, su seviyesi, nem algılama, sıcaklık kontrolü veya başka bir geri bildirim sistemi de elektronik kontrolün fonksiyonu sonlandıramamasına neden olabilir.
Arçelik marka çamaşır makinesi, klima, buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın, kurutma makinesi, derin dondurucu ve ankastre cihazlar için teknik servis desteği sağlanmaktadır.
Pendik Dumlupınar Mahallesinde Arçelik marka cihazınız bir fonksiyonu başarılı şekilde başlattığı halde gerektiği noktada azaltamıyor veya sonlandıramıyorsa teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Çamaşır makinesinin tahliyeyi gereğinden uzun sürdürmesi, klimanın hedef sıcaklığa ulaştığı halde güçlü çalışmaya devam etmesi, buzdolabının ürünleri gereğinden fazla soğutması, bulaşık makinesinin tahliye aşamasından çıkamaması, kurutma makinesinin kuru tekstiller için programı uzatması veya fırının sıcaklığı zamanında kontrol edememesi gibi belirtiler cihaz türüne göre ayrı değerlendirilebilir.
Dumlupınar Arçelik Servisi kapsamında yalnızca cihazın çalışmaya başlayıp başlamadığına odaklanılmaz. Motor, fan, pompa, ısıtıcı veya soğutma sisteminin ne zaman azaltılması ve ne zaman durdurulması gerektiği de incelenebilir. Sıcaklık, su seviyesi, nem algılama ve elektronik kontrol arasındaki ilişki değerlendirilerek fonksiyonun neden gereğinden uzun sürdüğü belirlenmeye çalışılır. Böylece cihazın mevcut çalışma durumuna göre bakım veya onarım gerektiren teknik bölüm daha doğru biçimde değerlendirilebilir.
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
