Pendik Yeni Mahallesinde Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima, kurutma makinesi, fırın, derin dondurucu ve ankastre cihazlarda görülen yıkama, tahliye, soğutma, sıcaklık, motor, fan ve elektronik çalışma sorunlarına yönelik teknik servis desteği sağlanmaktadır. Yeni Arçelik Servisi kapsamında cihazın yalnızca sisteme aldığı su, hava veya elektriksel çalışma koşulları değil, işlem sonrasında cihazdan uzaklaştırması gereken su, nem, sıcaklık ve diğer fiziksel etkiler de birlikte değerlendirilebilir.
Ev cihazlarının önemli bir bölümü tek yönlü çalışmaz.
Çamaşır makinesi su alır, yıkama yapar ve daha sonra aynı suyu cihazdan uzaklaştırır.
Bulaşık makinesi program için su kullanır, suyu dolaştırır ve programın belirli aşamalarında tahliye eder.
Kurutma makinesi tekstile sıcak hava etkisi uygular ancak tekstilden ayrılan nemin de sistem içerisinde uzaklaştırılması gerekir.
Klima iç ortam havasını işlerken aynı zamanda soğutma sırasında oluşabilen yoğuşma suyunu uygun şekilde tahliye etmelidir.
Buzdolabı düşük sıcaklık oluştururken sistem içerisinde oluşabilecek nem ve buzlanmanın da kontrol altında tutulması gerekir.
Fırın pişirme için yüksek sıcaklık oluşturur, program tamamlandıktan sonra ise sıcaklığın kontrollü biçimde düşmesi gerekebilir.
Derin dondurucu ürünleri düşük sıcaklığa getirirken hava dolaşımının ve buzlanma kontrolünün çalışma düzenini koruması gerekir.
Bu nedenle bir cihazın ana görevi doğru görünürken çıkış veya uzaklaştırma tarafında problem bulunabilir.
Çamaşır makinesi suyu doğru miktarda alabilir ancak tahliye yeterli olmayabilir.
Bulaşık makinesi güçlü yıkama yapabilir ancak program sonunda içerisinde su bırakabilir.
Kurutma makinesi yeterli sıcaklık oluşturabilir ancak tekstilden çıkan nemi yeterli şekilde uzaklaştıramayabilir.
Klima iyi soğutabilir ancak iç ünitede oluşan suyun tahliyesinde problem görülebilir.
Yeni Arçelik teknik servis yaklaşımında cihazın ne aldığı, ne ürettiği ve çalışma sonunda neyi sistemden uzaklaştırması gerektiği birlikte değerlendirilebilir.
Yeni Mahallesinde farklı Arçelik cihaz grupları için teknik servis desteği sunulmaktadır.
Yeni Arçelik çamaşır makinesi servisi
Yeni Arçelik buzdolabı servisi
Yeni Arçelik bulaşık makinesi servisi
Yeni Arçelik kurutma makinesi servisi
Yeni Arçelik klima servisi
Yeni Arçelik fırın servisi
Yeni Arçelik derin dondurucu servisi
Yeni Arçelik ankastre servisi
Cihazın modeline ve görülen probleme göre motor, fan, tahliye pompası, devirdaim sistemi, su seviyesi kontrolü, sıcaklık sensörleri, nem algılama, ısıtma, soğutma ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Bazı arızalarda giriş sistemi tamamen normaldir.
Su gelir.
Hava hareket eder.
Isı üretilir.
Soğutma gerçekleşir.
Ancak kullanılan veya oluşan fiziksel etkinin sistemden uzaklaştırılması gerektiği aşamada sorun meydana gelir.
Örneğin çamaşır makinesine yeterli su girmesi yıkama başlangıcı için önemlidir.
Fakat aynı su program sonunda tambur içerisinde kalıyorsa tahliye sistemi ayrıca değerlendirilmelidir.
Kurutma makinesi tekstili ısıtabilir.
Ancak tekstilden ayrılan nem yeterli şekilde taşınmazsa çamaşırlar sıcak ancak nemli çıkabilir.
Bu nedenle cihazın giriş tarafındaki başarısı çıkış tarafının da normal olduğunu göstermez.
Evet.
Bu durum ev cihazlarında sık karşılaşılabilecek teknik ayrımlardan biridir.
Çamaşır makinesi suyu hızlı alıp yavaş boşaltabilir.
Bulaşık makinesi su alma ve yıkama fonksiyonlarını doğru tamamlayıp tahliyede problem yaşayabilir.
Klima soğutma yapıp yoğuşma suyunu uygun tahliye edemeyebilir.
Kurutma makinesi yeterli sıcaklık üretip nem uzaklaştırma performansında sorun yaşayabilir.
Buzdolabı yeterli soğutmayı üretirken nem veya buzlanma kontrolünde farklı bir problem oluşturabilir.
Teknik kontrolün amacı bu süreçlerin hangisinde performans kaybı oluştuğunu ayırmaktır.
Çamaşır makinesinde su alma ve suyu uzaklaştırma sistemlerinin farklı görevleri vardır. Makinenin suyu doğru alması tahliyenin de doğru gerçekleşeceğini göstermez.
Yeni Arçelik çamaşır makinesi servisi kapsamında şu sorunlar değerlendirilebilir.
Makine su alıyor ancak program sonunda su bırakıyor
Su alma normal ancak tahliye çok uzun sürüyor
Tahliye pompası çalışıyor ancak tamburdaki su tamamen kaybolmuyor
Yıkama tamamlanıyor ancak sıkmaya geçilemiyor
Sıkma başlıyor ancak tekstiller fazla ıslak çıkıyor
Makine tahliyeyi birden fazla kez tekrarlıyor
Program sonunda su sesi duyuluyor
Tambur içerisinde su kalıyor
Program normalden uzun sürüyor
Makine sıkmaya geçmeden uzun süre bekliyor
Motor yüksek devirde farklı ses oluşturuyor
Tambur hareketi düzensizleşiyor
Çamaşırlarda deterjan kalıntısı görülüyor
Durulama sonucu zayıflıyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Su giriş sistemi, tahliye pompası, su seviyesi, motor ve elektronik program kontrolü değerlendirilebilir.
Su giriş ve tahliye farklı sistemlerdir.
Makine hedef su seviyesine ulaşabilir.
Yıkama programı normal başlayabilir.
Tambur hareket edebilir.
Ancak tahliye aşamasında pompa suyu yeterli şekilde uzaklaştıramayabilir.
Su seviyesi bilgisi programı etkileyebilir.
Elektronik kontrol tahliye aşamasını tekrar edebilir.
Bu nedenle su alma performansının normal olması tahliye sisteminin de normal olduğunu göstermez.
Pompanın sesi duyulabilir ancak gerçek su çıkışı yeterli olmayabilir.
Pompa kapasitesi düşük kalabilir.
Su çıkışı yavaş olabilir.
Elektronik sistem tahliyeyi tekrar edebilir.
Program sonunda belirli miktarda su kalabilir.
Teknik değerlendirmede pompa sesi ile gerçek su seviyesinin düşmesi birlikte incelenebilir.
Yüksek sıkma sırasında tamburun uygun su seviyesinde olması gerekir.
Cihaz içerisinde fazla su varsa elektronik kontrol yüksek devri sınırlayabilir.
Makine düşük hareketlerle bekleyebilir.
Tahliye tekrar çalışabilir.
Sıkma geç başlayabilir.
Program sonunda tekstiller geçmişe göre daha ıslak çıkabilir.
Bu nedenle ıslak çamaşır şikayeti yalnızca motor problemi olarak değerlendirilmemelidir.
Yıkama tarafı görevini yerine getiriyor olabilir.
Asıl problem suyu uzaklaştırma veya tekstildeki fazla suyu sıkma aşamasında ortaya çıkabilir.
Tahliye
yüksek motor devri
su seviyesi
ve program kontrolü
değerlendirilebilir.
İyi yıkama sonucu programın sonraki fonksiyonlarını garanti etmez.
Durulama suyu alınmış olabilir ancak bu suyun tekstil içerisindeki deterjanı yeterli şekilde uzaklaştırması gerekir.
Tambur hareketi etkili olabilir.
Tahliye tam tamamlanmamış olabilir.
Durulama sayısı veya program davranışı sonucu değiştirebilir.
Kullanılan deterjan miktarı ve yük koşulları da dikkate alınmalıdır.
Çünkü giriş ve çıkış sistemleri aynı teknik görevi yerine getirmez.
Su girişinde amaç uygun miktarda suyu cihaza almaktır.
Tahliyede amaç kullanılan suyu uygun zamanda uzaklaştırmaktır.
Her iki süreç de suyla ilgilidir ancak farklı çalışma koşullarına sahiptir.
Bu ayrım özellikle çamaşır ve bulaşık makinelerinde önemlidir.
Buzdolabı yalnızca düşük sıcaklık üretmez. Cihaz içerisindeki hava, nem ve buzlanma koşullarının da kontrol altında tutulması gerekir.
Yeni Arçelik buzdolabı servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Buzdolabı soğutuyor ancak iç yüzeylerde yoğun buzlanma oluşuyor
Ürünler soğuk ancak dolap içerisinde fazla su görülüyor
Soğutucu bölümde nem artıyor
Sebzelik çevresinde su oluşuyor
Dondurucu bölümde yoğun buz birikiyor
Motor uzun süre çalışıyor
Fan sesi değişiyor
Fan çalışıyor ancak hava dolaşımı düşük kalıyor
Raflar arasında sıcaklık farkı oluşuyor
Dondurucu bölüm normal ancak üst bölüm sıcak kalıyor
Yeni ürünler geç soğuyor
Motor sık devreye giriyor
Kapı çevresinde yoğun nem oluşuyor
Sıcaklık alarmı görülüyor
Elektronik panel farklı davranıyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Soğutma ile nem kontrolü aynı şey değildir.
Cihaz içerisindeki hava soğudukça nem farklı yüzeylerde yoğunlaşabilir.
Belirli miktarda nem cihazın çalışma yapısına göre normal olabilir.
Ancak geçmişte bulunmayan su birikmesi sürekli hale geliyorsa teknik değerlendirme yapılabilir.
Suyun bulunduğu yer
buzlanma durumu
kapı kullanımı
hava dolaşımı
ve sıcaklık davranışı
birlikte incelenebilir.
Temel soğutma etkisi bulunmaktadır.
Ancak buzlanmanın miktarı ve kalıcılığı değerlendirilmelidir.
Yoğun buzlanma hava dolaşımını etkileyebilir.
Zamanla belirli raflara ulaşan soğuk hava miktarı azalabilir.
Fan çalışma koşulları değişebilir.
Motor daha uzun çalışabilir.
Başlangıçta iyi görünen soğutma performansı daha sonra bölgesel sıcaklık farklarına dönüşebilir.
Düşük sıcaklık üretimi tamamen kaybolmamış olabilir.
Ancak bu sıcaklığın diğer bölüme aktarılması yetersiz kalabilir.
Fan
hava dolaşımı
buzlanma
ve sıcaklık kontrolü
değerlendirilebilir.
Dondurucunun normal olması soğutucu bölümde teknik problem bulunmadığını göstermez.
Olabilir.
Buzlanma ve su farklı zamanlarda veya farklı bölgelerde görülebilir.
Belirli yüzeyde buz oluşurken başka noktada eriyen su birikebilir.
Hava dolaşımı ve sıcaklık dağılımı sonucu etkileyebilir.
Suyun ve buzun bulunduğu konum teknik değerlendirmeye yardımcı olabilir.
Motorun çalışma süresi ile gerçek sıcaklık ve nem sonucu birlikte değerlendirilmelidir.
Cihaz hedef sıcaklığa ulaşmakta zorlanıyor olabilir.
Hava dolaşımı sınırlanmış olabilir.
Sıcaklık kontrolü motoru uzun süre çalıştırıyor olabilir.
Buzlanmanın fan veya hava kanallarını etkileyip etkilemediği değerlendirilebilir.
Evet.
Bir buzdolabı ürünleri yeterli soğuklukta tutabilir.
Ancak dolap içerisinde su, yoğun nem veya buzlanma görülebilir.
Bu nedenle yalnızca ürün sıcaklığına bakılarak bütün sistemin normal olduğu sonucuna varılmamalıdır.
Soğutma, hava dolaşımı ve nem davranışı ayrı değerlendirilir.
Bulaşık makinesinde su alma, yıkama, tahliye ve kurutma aynı program içerisinde birbirini takip eden ancak farklı teknik görevlerdir.
Yeni Arçelik bulaşık makinesi servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Makine su alıyor ancak iyi yıkamıyor
Bulaşıklar temiz ancak program sonunda tabanda su kalıyor
Yıkama iyi ancak tahliye uzun sürüyor
Tahliye pompası çalışıyor ancak su tamamen gitmiyor
Bulaşıklar temiz ancak çok ıslak çıkıyor
Program normalden uzun sürüyor
Yıkama sesi değişiyor
Üst sepet yeterince temizlenmiyor
Bardaklarda kalıntı görülüyor
Yağlı yüzeyler temizlenmiyor
Su yeterince ısınmıyor
Tahliye tekrar ediyor
Kurutma sonucu düşüyor
Program belirli aşamada bekliyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Devirdaim sistemi, tahliye pompası, su seviyesi, sıcaklık kontrolü ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Bu durumda yıkama sistemi görevini yerine getirmiş olabilir.
Sorun programın sonraki tahliye bölümünde ortaya çıkabilir.
Tahliye pompası suyu tamamen uzaklaştıramıyor olabilir.
Su seviyesi kontrolü program davranışını etkileyebilir.
Elektronik sistem tahliyeyi kısa veya yetersiz süre uyguluyor olabilir.
Temiz bulaşık sonucu tahliye sisteminin de normal olduğunu göstermez.
Pompa çalışıyor olabilir ancak suyun uzaklaştırılma kapasitesi düşük kalabilir.
Elektronik kontrol su seviyesinin düşmesini bekler.
Program süresi uzar.
Tahliye tekrar edebilir.
Program sonunda tabanda su görülebilir.
Yıkama başarısı bu problemi gizleyebilir.
Tahliye sistemi görevini tamamlamış olabilir.
Ancak kurutma koşulları yetersiz kalabilir.
Son sıcaklık
program sonu nem
ve elektronik program kontrolü
değerlendirilebilir.
Tahliye ile kurutma birbirinden ayrı süreçlerdir.
Bu kez çıkış sistemi normal olabilir ancak yıkama etkisi düşüktür.
Devirdaim basıncı
su seviyesi
su sıcaklığı
ve yıkama kollarının hareketi
değerlendirilebilir.
Tahliye performansının iyi olması devirdaim performansını göstermez.
Hayır.
Yağlı veya kirli sonuç daha çok yıkama etkisinin değerlendirilmesini gerektirebilir.
Çok ıslak bulaşık sonucu ise program sonu kurutma koşullarıyla ilişkili olabilir.
Aynı cihazda iki sonuç birlikte de görülebilir.
Bu nedenle bulaşığın program sonundaki fiziksel durumu ayrıntılı değerlendirilebilir.
Kurutma makinesinde önemli olan yalnızca sıcak hava üretmek değil, tekstilden ayrılan nemin sistem içerisinde uygun biçimde uzaklaştırılmasıdır.
Yeni Arçelik kurutma makinesi servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Makine ısıtıyor ancak çamaşırlar kurumuyor
Çamaşırlar sıcak ancak nemli çıkıyor
Program gereğinden uzun sürüyor
Makine sürekli süre ekliyor
Fan çalışıyor ancak hava miktarı düşük kalıyor
Nem program boyunca yeterli azalmıyor
Bazı tekstiller kuru bazıları nemli oluyor
Tambur hareketi düzensizleşiyor
Fan sesi değişiyor
Makine gereğinden fazla ısınıyor
Çamaşırlar aşırı sıcak çıkıyor
Program erken tamamlanıyor
Makine yeterince ısınmıyor
Cihaz çalışma sırasında duruyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Motor, fan, nem sensörleri, sıcaklık sensörleri, ısıtma ve elektronik program kontrolü değerlendirilebilir.
Tekstildeki nemin buharlaşmasına yardımcı olmak için sıcaklık gerekir.
Ancak ayrılan nemin de tekstil çevresinden uzaklaştırılması gerekir.
Fan hava hareketi oluşturmalıdır.
Tambur tekstilleri hava ile temas edecek şekilde hareket ettirmelidir.
Nemli hava sistem içerisinde uygun şekilde yönetilmelidir.
Bu süreçlerden biri yetersiz kalırsa çamaşırlar sıcak ancak nemli çıkabilir.
Sıcaklık vardır ancak nem uzaklaştırma verimi düşük olabilir.
Fan hava miktarı yetersiz kalabilir.
Hava dolaşımı sınırlı olabilir.
Tekstiller tambur içerisinde yeterli dağılamayabilir.
Program yüksek sıcaklığı gerçek kuruluğa dönüştüremeyebilir.
Bu durumda daha fazla ısı her zaman daha iyi kurutma anlamına gelmez.
Fan motoru hareket ediyor olabilir.
Ancak hava miktarı düşük kalabilir.
Hava dolaşımının gerçek kapasitesi yetersiz olabilir.
Tekstil yükü hava hareketini sınırlayabilir.
Isıtma sistemi yeterli sıcaklık oluşturmuyor olabilir.
Nem sensörleri program davranışını farklı yönetebilir.
Fan sesi tek başına kurutma kapasitesini göstermez.
Cihaz tekstillerin hedef kuruluğa ulaşmadığını değerlendiriyor olabilir.
Bu davranış gerçek nem yüksekse programın telafi girişimi olabilir.
Ancak ek süreye rağmen tekstillerin durumu değişmiyorsa fiziksel kurutma kapasitesi değerlendirilebilir.
Fan
ısıtma
hava dolaşımı
ve nem algılama
birlikte incelenebilir.
Elektronik kontrol hedef kuruluğun oluştuğunu değerlendirmiş olabilir.
Ancak gerçek tekstil sonucu bununla uyuşmuyor olabilir.
Nem algılama
yük dağılımı
fan
ve program kontrolü
değerlendirilebilir.
Programın normal tamamlanması gerçek nemin uygun olduğu anlamına gelmez.
Klima soğutma veya ısıtma oluştururken hava hareketi ve cihaz içerisinde oluşan suyun uzaklaştırılması gibi farklı süreçleri birlikte yönetebilir.
Yeni Arçelik klima servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Klima iyi soğutuyor ancak iç üniteden su geliyor
İç fan çalışıyor ancak hava miktarı düşük
Soğuk hava var ancak oda yeterince soğumuyor
Dış ünite çalışıyor ancak üfleme sıcaklığı yetersiz
Klima gereğinden uzun çalışıyor
Isıtma modunda oda yeterince ısınmıyor
İç ünitede su damlaması görülüyor
Yoğuşma suyu uygun şekilde uzaklaşmıyor
Fan sesi değişiyor
Odanın belirli bölgeleri sıcak kalıyor
Üfleme sıcaklığı kararsız oluyor
Dış ünite düzensiz çalışıyor
Kumanda komutları farklı uygulanıyor
Klima açılıp kapanıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
İç fan, dış ünite, sıcaklık sensörleri, elektronik kontrol, soğutma sistemi ve su tahliye koşulları değerlendirilebilir.
Soğutma sırasında havadaki nem belirli yüzeylerde yoğuşabilir.
Oluşan suyun uygun şekilde uzaklaştırılması gerekir.
Klima soğutma görevini başarılı şekilde yapabilir.
Ancak su tahliye tarafında problem oluşabilir.
Bu durumda kullanıcı hem serin hava alır hem de iç ünitede su fark edebilir.
Soğutmanın iyi olması su probleminin olmadığı anlamına gelmez.
Kesin olarak söylenemez.
Soğutma performansı normal olabilir.
Asıl problem yoğuşma suyunun uzaklaştırılmasıyla ilişkili olabilir.
Ancak hava dolaşımı ve sıcaklık koşulları su oluşum miktarını etkileyebilir.
Teknik değerlendirmede soğutma sonucu ile suyun görüldüğü yer birlikte incelenebilir.
Cihaz çıkışında soğutma etkisi bulunmaktadır.
Ancak toplam hava miktarı veya kapasite yetersiz olabilir.
İç fan düşük hava hareketi oluşturabilir.
Oda koşulları cihazın kapasitesini zorlayabilir.
Soğuk hava yalnızca cihaz çevresinde yoğunlaşabilir.
Gerçek oda sıcaklığındaki değişim önemlidir.
Hava hareketi normal olabilir.
Bu durumda dış ünitenin ve soğutma sisteminin oluşturduğu sıcaklık farkı değerlendirilebilir.
Sıcaklık sensörleri çalışma kapasitesini etkileyebilir.
İç fanın güçlü olması soğutma sisteminin de aynı kapasitede çalıştığını göstermez.
Çünkü soğutma ve su tahliyesi aynı fiziksel sonuç değildir.
Birincisinde amaç oda sıcaklığını değiştirmektir.
İkincisinde ise soğutma sırasında oluşabilecek suyun uygun şekilde uzaklaştırılması gerekir.
Bu iki görevden biri normal, diğeri problemli olabilir.
Fırında yüksek sıcaklık oluşturmak ana görevdir. Ancak program sonunda cihazın sıcaklık davranışının ve fan çalışmasının da modele göre normal düzene dönmesi gerekir.
Yeni Arçelik fırın servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Fırın ısınıyor ancak yemek geç pişiyor
Pişirme tamamlandığı halde fan çok uzun çalışıyor
Program sonunda sıcaklık uzun süre yüksek kalıyor
Fırın geç ısınıyor
Ön ısıtma süresi uzuyor
Alt bölüm yeterince pişmiyor
Üst bölüm fazla kızarıyor
Fanlı program sonucu düşüyor
Tepsinin farklı alanlarında pişirme farkı oluşuyor
Fan sesi değişiyor
Fırın gereğinden fazla ısınıyor
Sıcaklık kullanım sırasında düşüyor
Isıtma düzensiz hale geliyor
Elektronik panel farklı davranıyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Isıtıcı gruplar, fan, sıcaklık sensörü, termostat ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Isı üretimi vardır ancak gerçek sıcaklık yeterli olmayabilir.
Sıcaklık fırın içerisinde dengeli dağılmayabilir.
Alt veya üst ısıtıcıların katkısı farklılaşabilir.
Fan hava dağılımını yeterli oluşturmayabilir.
Pişirme süresince sıcaklık hedef seviyede korunmuyor olabilir.
Bu nedenle sıcaklık hissi ile gerçek pişirme sonucu ayrı değerlendirilmelidir.
Bazı modellerde program sonrasında belirli fan çalışmaları normal olabilir.
Ancak davranışın cihazın modeline ve çalışma koşuluna göre değerlendirilmesi gerekir.
Fan geçmişe göre olağandışı uzun çalışmaya başladıysa
sıcaklık sensörleri
fan kontrolü
ve elektronik program yönetimi
incelenebilir.
Tek bir kullanım üzerinden sonuç çıkarılmamalıdır.
Fırının yüksek sıcaklığı doğal olarak belirli süre korunabilir.
Ancak geçmişe göre belirgin değişiklik varsa sıcaklık kontrolü ve fan davranışı değerlendirilebilir.
Program sonlandırma koşulları da incelenebilir.
Aşırı sıcaklık güvenlik açısından kullanıcı müdahalesi gerektiren farklı durumlar oluşturuyorsa cihaz kullanılmadan teknik kontrol tercih edilebilir.
Fan motoru hareket ediyor olabilir.
Ancak gerçek hava dolaşımı yeterli olmayabilir.
Isıtıcı gruplardan biri farklı kapasitede çalışabilir.
Fanlı programın sıcaklık dağılımı geçmişe göre değişmiş olabilir.
Tepsinin farklı bölümlerindeki pişirme sonucu değerlendirmeye yardımcı olabilir.
Derin dondurucuda soğutma ile buzlanma ve hava dolaşımı birbiriyle yakından ilişkilidir.
Yeni Arçelik derin dondurucu servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Ürünler donuyor ancak iç yüzeylerde yoğun buzlanma oluşuyor
Dondurma iyi ancak çekmeceler buz nedeniyle zor hareket ediyor
Motor çalışıyor ancak bazı çekmeceler sıcak kalıyor
Fan çalışıyor ancak hava dağılımı düşük
Yeni ürünler geç donuyor
Hızlı dondurma beklenen sonucu oluşturmuyor
Sıcaklık alarmı uzun sürüyor
Motor uzun süre çalışıyor
Motor sık devreye giriyor
Fan sesi değişiyor
Kapak çevresinde buz oluşuyor
Bazı ürünlerde yumuşama görülüyor
Çekmeceler arasında sıcaklık farkı oluşuyor
Sıcaklık göstergesi farklı davranıyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Olabilir.
Dondurma sonucu yeterli görünürken buzlanma hava dolaşımını zamanla etkileyebilir.
Fan çalışma koşulları değişebilir.
Bazı çekmecelere ulaşan soğuk hava miktarı azalabilir.
Motor daha uzun çalışabilir.
Buzlanmanın miktarı ve cihazın modeline göre normal çalışma düzeni değerlendirilmelidir.
Yoğun buz belirli hava geçişlerini sınırlayabilir.
Fan düşük sıcaklığı bütün çekmecelere aynı şekilde taşıyamayabilir.
Bir bölüm çok soğuk kalırken başka bölümde sıcaklık yükselebilir.
Cihaz toplam olarak çalışmaya devam ettiği için problem başlangıçta fark edilmeyebilir.
Kapak bölgesindeki hava ve nem koşulları değerlendirilmelidir.
Kapak kullanım biçimi ve kapanma durumu sonucu etkileyebilir.
Sıcak ve nemli havanın cihaza girmesi belirli yüzeylerde buz oluşumunu artırabilir.
Teknik değerlendirmede kapak çevresi ile cihaz içi sıcaklık birlikte incelenebilir.
İki sonuç birlikte değerlendirilebilir.
Hava dolaşımı yetersiz hale gelmiş olabilir.
Soğutma sistemi daha uzun çalışabilir.
Düşük sıcaklık bütün ürüne yeterli ulaşmayabilir.
Fan ve soğutma performansı birlikte incelenebilir.
Yeni Arçelik ankastre servisi kapsamında cihazın ana fonksiyonu çalışırken yardımcı uzaklaştırma, fan, sıcaklık veya program sonlandırma süreçlerinde görülen teknik problemler değerlendirilebilir.
Isıtma normal ancak fan davranışı değişiyor
Program tamamlanıyor ancak sıcaklık kontrolü beklenen düzene dönmüyor
Fan çalışıyor ancak hava dolaşımı yetersiz kalıyor
Isıtma oluşuyor ancak sıcaklık bütün alana eşit yayılmıyor
Program normal ilerliyor ancak fiziksel sonuç eksik kalıyor
Ana fonksiyon başarılı ancak program sonu davranışı değişiyor
Elektronik panel normal ancak fan veya sıcaklık kontrolü farklı çalışıyor
Program süresi uzuyor
Sıcaklık gereğinden yüksek veya düşük kalıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
gibi durumlar cihazın modeline göre değerlendirilebilir.
Evet.
Çamaşır makinesi iyi yıkayıp kötü tahliye yapabilir.
Bulaşık makinesi iyi temizleyip zayıf kurutabilir.
Klima iyi soğutup su tahliyesinde problem oluşturabilir.
Buzdolabı yeterli soğutma oluşturup yoğun buzlanma problemi yaşayabilir.
Kurutma makinesi yüksek sıcaklık üretip nem uzaklaştırmada yetersiz kalabilir.
Fırın iyi ısıtıp fan davranışında problem oluşturabilir.
Bu nedenle yardımcı görünen sistemler genel performans açısından önemli olabilir.
Cihaz türüne göre farklı fiziksel etkiler uzaklaştırılabilir.
Çamaşır makinesi kullanılan suyu uzaklaştırır.
Bulaşık makinesi yıkama ve durulama suyunu tahliye eder.
Kurutma makinesi tekstildeki nemin sistem içerisinde azaltılmasını sağlar.
Klima soğutma sırasında oluşabilecek yoğuşma suyunu uzaklaştırır.
Buzdolabı ve derin dondurucuda nem ve buzlanmanın çalışma düzeni içerisinde kontrol edilmesi gerekir.
Fırında program sonunda yüksek sıcaklığın kontrollü çalışma düzenine dönmesi gerekebilir.
Bu farklı süreçler cihazın ana fonksiyonunun devamlılığını etkileyebilir.
Evet.
Tahliye yavaşsa çamaşır makinesi sıkmaya geçemeyebilir.
Bulaşık makinesinde su uzaklaştırılmazsa program sonu ve yeni kullanım etkilenebilir.
Kurutma makinesinde nem uzaklaştırma yetersizse program uzayabilir.
Buzdolabında yoğun buzlanma hava dolaşımını azaltarak soğutucu bölüm sıcaklığını etkileyebilir.
Klima içerisindeki suyun uygun şekilde uzaklaştırılamaması iç ünitede su görülmesine neden olabilir.
Bu nedenle başlangıçta yardımcı görünen bir problem daha sonra ana performansı da etkileyebilir.
Evet.
Pompa çalışıyor olabilir.
Fan dönüyor olabilir.
Motor devrededir.
Soğutma veya ısıtma sistemi çalışmaktadır.
Elektronik sistem açık bir çalışma kaybı algılamayabilir.
Ancak su, nem veya sıcaklık istenen şekilde yönetilemiyor olabilir.
Bu nedenle gerçek fiziksel sonuç önemlidir.
Cihaz sökülmeden bazı günlük sonuçlar takip edilebilir.
Çamaşır makinesi yıkamayı tamamladıktan sonra tamburda su kalıyor mu
tahliye sesi varken su seviyesi gerçekten düşüyor mu
bulaşık makinesi program sonunda tabanda su bırakıyor mu
bulaşıklar temiz olduğu halde sürekli çok ıslak mı çıkıyor
buzdolabı yeterli soğuklukta olsa bile iç yüzeylerde geçmişe göre daha fazla buz veya su oluşuyor mu
kurutma makinesi yüksek sıcaklık üretirken tekstiller nemli mi kalıyor
klima iyi soğuturken iç üniteden su geliyor mu
derin dondurucuda ürünler donarken yoğun buzlanma artıyor mu
fırın program bittikten sonra fan davranışı geçmişe göre belirgin biçimde değişti mi
gibi gözlemler teknik değerlendirmeye yardımcı olabilir.
Aşağıdaki belirtilerden biri sürekli tekrar ediyorsa cihazın teknik olarak değerlendirilmesi gerekebilir.
Çamaşır makinesi suyu normal aldığı halde program sonunda tamburda su bırakıyorsa
Tahliye pompası çalışmasına rağmen sıkma sürekli gecikiyor ve tekstiller fazla ıslak çıkıyorsa
Yıkama sonucu iyi olduğu halde tahliye aşaması geçmişe göre belirgin şekilde uzuyorsa
Buzdolabı yeterli soğutma yaptığı halde iç yüzeylerde sürekli yoğun su veya buz oluşuyorsa
Dondurucu bölümü normal olduğu halde buzlanmayla birlikte soğutucu bölüm performansı düşüyorsa
Bulaşık makinesi bulaşıkları temiz yıkadığı halde program sonunda sürekli tabanda su bırakıyorsa
Tahliye normal olduğu halde bulaşıklar her kullanımda geçmişe göre çok daha ıslak çıkıyorsa
Kurutma makinesi yeterli sıcaklık oluşturduğu halde tekstildeki nemi uzaklaştırmakta zorlanıyorsa
Program sürekli süre eklemesine rağmen çamaşırlar sıcak ve nemli kalıyorsa
Klima soğutma performansı yeterli olduğu halde iç üniteden tekrarlayan su geliyorsa
Fan çalışmasına rağmen soğuk hava odanın geneline yeterli ulaşmıyorsa
Fırın normal ısıtma oluşturduğu halde program sonu fan davranışı geçmişe göre belirgin biçimde değişiyorsa
Fırın fanı çalışmasına rağmen sıcaklık dağılımı dengesizleşiyorsa
Derin dondurucu ürünleri dondurduğu halde yoğun buzlanma giderek artıyorsa
Buzlanmayla birlikte bazı çekmecelerde sıcaklık farkı veya ürün yumuşaması oluşuyorsa
Ankastre cihazın ana fonksiyonu çalışırken fan, sıcaklık yönetimi veya program sonlandırma davranışı sürekli farklılaşıyorsa
Su giriş ve tahliye farklı sistemlerdir. Tahliye pompası, su seviyesi ve elektronik program kontrolü değerlendirilebilir.
Su tamamen uzaklaşmamış olabilir veya motor yeterli yüksek sıkma devrine ulaşamıyor olabilir. Tahliye ve sıkma birlikte değerlendirilebilir.
Yıkama sistemi normal olabilir ancak tahliye pompası veya su seviyesi kontrolü program sonunda suyun tamamen uzaklaştırılmasını engelliyor olabilir.
Tahliye başarılı olabilir ancak programın son sıcaklık ve kurutma koşulları yetersiz kalabilir.
Soğutma performansı ile nem ve buzlanma kontrolü ayrı değerlendirilebilir. Fan, hava dolaşımı ve sıcaklık koşulları incelenebilir.
Isı bulunmasına rağmen fan ve hava dolaşımı tekstilden ayrılan nemi yeterli şekilde uzaklaştıramıyor olabilir.
Soğutma sırasında oluşan yoğuşma suyunun uygun şekilde uzaklaştırılması gerekebilir. Su tahliye koşulları ve iç ünite çalışma durumu değerlendirilebilir.
Dondurma fonksiyonu çalışırken nem ve hava dolaşımı koşulları yoğun buzlanmaya neden olabilir. Fan ve sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Evet. Cihaz iyi yıkayabilir ancak tahliye sorunu yaşayabilir veya iyi soğuturken nem ve buzlanma kontrolünde problem oluşturabilir.
Arçelik marka çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, fırın, derin dondurucu ve ankastre cihazlar için teknik servis desteği sağlanmaktadır.
Pendik Yeni Mahallesinde Arçelik marka cihazınız ana fonksiyonunu yerine getiriyor ancak çalışma sırasında kullanılan veya oluşan su, nem, sıcaklık ya da diğer fiziksel etkileri program sonunda uygun şekilde yönetemiyorsa teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Çamaşır makinesinin iyi yıkadığı halde suyu tamamen tahliye edememesi, bulaşık makinesinin temiz yıkayıp tabanda su bırakması, kurutma makinesinin yüksek sıcaklık üretip tekstildeki nemi yeterli uzaklaştıramaması, klimanın iyi soğutmasına rağmen iç ünitede su oluşturması veya buzdolabının yeterli sıcaklık sonucu verirken yoğun buzlanma meydana getirmesi gibi durumlar cihaz türüne göre ayrı ayrı değerlendirilebilir.
Yeni Arçelik Servisi kapsamında yalnızca cihazın su alması, motor çalıştırması, fan döndürmesi veya sıcaklık üretmesi incelenmez. Kullanılan suyun program sonunda uzaklaştırılıp uzaklaştırılmadığı, nemin sistem içerisinde nasıl yönetildiği, soğutma sırasında oluşan buzlanmanın hava dolaşımını etkileyip etkilemediği, sıcaklık üretimi sonrasında cihazın normal çalışma düzenine dönüp dönmediği ve yardımcı sistemlerdeki bir problemin ana performansı etkileyip etkilemediği birlikte değerlendirilebilir. Böylece motor, fan, pompa, sensör, ısıtma, soğutma veya elektronik kontrol sistemiyle ilişkili bakım ve onarım ihtiyacı cihazın modeline ve mevcut teknik durumuna göre belirlenmeye çalışılır.
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
