Pendik Göçbeyli Mahallesinde Arçelik marka beyaz eşya, klima ve ankastre cihazlarda ortaya çıkan soğutma, yıkama, tahliye, sıkma, kurutma, ısıtma, fan, motor ve elektronik çalışma sorunlarına yönelik teknik servis desteği sağlanmaktadır. Göçbeyli Arçelik Servisi kapsamında cihazlarda görülen belirtiler yalnızca türüne göre değil, kullanım üzerindeki etkisinin hangi seviyeye ulaştığına göre de değerlendirilebilir.
Ev cihazlarında her teknik problem aynı ağırlıkta ortaya çıkmaz.
Bazı belirtiler yalnızca performansın geçmişe göre azalması şeklinde başlar.
Bazı sorunlar programın tamamlanmasını engeller.
Bazı durumlarda cihaz çalışmaya devam eder ancak kullanım sonucunda belirgin kayıp oluşur.
Bazı belirtilerde ise su sızıntısı, aşırı sıcaklık, olağandışı koku veya beklenmeyen elektriksel davranış gibi cihazın kullanılmaya devam edilmeden değerlendirilmesini gerektirebilecek durumlar ortaya çıkabilir.
Bu nedenle teknik servis ihtiyacını anlamak için yalnızca arızanın adı değil, arızanın cihazın günlük kullanımına ne kadar müdahale ettiği de önemlidir.
Örneğin buzdolabının geçmişe göre biraz daha uzun çalışması ile ürünlerin belirgin şekilde ısınmaya başlaması aynı seviyede değerlendirilmez.
Çamaşır makinesinin sıkma sonucunun bir miktar düşmesi ile program sonunda tambur içerisinde su bırakması farklıdır.
Fırının ön ısıtmasının uzaması ile kontrolsüz biçimde aşırı sıcaklık oluşturması aynı teknik önceliğe sahip değildir.
Göçbeyli Arçelik teknik servis değerlendirmesinde bu nedenle belirtilerin gelişme seviyesi, cihazın hangi temel görevini etkilediği ve sorunun kullanımdan kullanıma nasıl ilerlediği birlikte ele alınabilir.
Göçbeyli Mahallesinde farklı Arçelik cihaz grupları için teknik servis desteği sunulmaktadır.
Göçbeyli Arçelik buzdolabı servisi
Göçbeyli Arçelik çamaşır makinesi servisi
Göçbeyli Arçelik fırın servisi
Göçbeyli Arçelik bulaşık makinesi servisi
Göçbeyli Arçelik klima servisi
Göçbeyli Arçelik kurutma makinesi servisi
Göçbeyli Arçelik derin dondurucu servisi
Göçbeyli Arçelik ankastre servisi
Cihazın gösterdiği probleme göre motor, fan, pompa, tahliye sistemi, sıcaklık sensörleri, su seviyesi kontrolü, ısıtma sistemi, soğutma sistemi ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Her çalışma değişikliği doğrudan arıza anlamına gelmez.
Cihazın programı, yük miktarı ve kullanım koşulları sonucu etkileyebilir.
Ancak aynı değişiklik düzenli şekilde tekrar ediyor ve geçmişe göre belirgin hale geliyorsa teknik açıdan önem kazanabilir.
Örneğin çamaşır makinesi bir defa programı uzun tamamlamış olabilir.
Bu durum tek başına yeterli bilgi oluşturmaz.
Ancak aynı program benzer yüklerde sürekli uzamaya başlamışsa değerlendirme yapılabilir.
Buzdolabında bir defalık sıcaklık değişimi kapı kullanımından etkilenebilir.
Ancak ürünler günler boyunca geçmişe göre daha sıcak kalıyorsa soğutma performansı incelenebilir.
Teknik problem çoğu zaman tek olaydan çok tekrar eden davranışla daha net anlaşılır.
Pratik olarak cihaz belirtileri farklı önem seviyelerinde ele alınabilir.
İlk seviyede performans değişikliği bulunabilir.
Program uzamıştır.
Ses değişmiştir.
Soğutma biraz zayıflamıştır.
Kurutma geçmişe göre daha uzun sürmektedir.
İkinci seviyede temel fonksiyon eksik sonuç oluşturmaya başlayabilir.
Çamaşırlar çok ıslak çıkar.
Bulaşıklar kirli kalır.
Buzdolabı ürünleri yeterince soğuk tutamaz.
Klima hedef sıcaklığa ulaşamaz.
Üçüncü seviyede kullanımın sürdürülmesinin uygun olup olmadığı değerlendirilmesi gereken belirtiler görülebilir.
Su sızıntısı
kontrolsüz aşırı sıcaklık
olağandışı koku
beklenmeyen elektriksel davranış
gibi durumlarda cihazın teknik olarak incelenmesi önem kazanır.
Kesin değerlendirme cihazın modeline ve mevcut durumuna göre yapılmalıdır.
Buzdolabında performans kaybı genellikle bir anda tamamen soğutmama şeklinde başlamaz. İlk aşamada çalışma süreleri, ürün sıcaklığı veya fan davranışında küçük değişiklikler görülebilir.
Göçbeyli Arçelik buzdolabı servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Buzdolabı geçmişe göre daha uzun çalışıyor
Yeni ürünler daha geç soğuyor
Raf sıcaklıkları yavaş yavaş yükseliyor
Motor daha sık devreye giriyor
Fan sesi değişiyor
Bazı raflar diğerlerinden daha sıcak kalıyor
Soğutucu bölüm yeterince soğutmuyor
Dondurucu bölüm performansı düşüyor
Sebzelikte fazla nem oluşuyor
Dolap içerisinde su birikiyor
İç yüzeylerde buzlanma görülüyor
Ürünlerde beklenmeyen donma oluşuyor
Sıcaklık alarmı görülüyor
Elektronik gösterge farklı davranıyor
Cihaz hiç soğutmuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Motor süresinin artması tek başına kesin arıza anlamına gelmez.
Yeni ürün eklenmesi veya kullanım koşulları çalışma süresini değiştirebilir.
Ancak benzer günlük kullanım devam ettiği halde motor sürekli daha uzun çalışmaya başladıysa gerçek raf sıcaklığı değerlendirilmelidir.
Soğutma kapasitesi düşmüş olabilir.
Fan düşük sıcaklığı yeterli dağıtamıyor olabilir.
Sıcaklık sensörü hedef değere ulaşılamadığını algılıyor olabilir.
Elektronik kontrol bu nedenle motoru daha uzun süre devrede tutabilir.
Bu durum performans değişiminin kullanım sonucuna yansıdığını gösterebilir.
Motor halen çalışmaktadır.
Fan sesi duyulabilir.
Elektronik panel normal görünebilir.
Ancak yeni ürünlerin hedef düşük sıcaklığa ulaşma süresi geçmişe göre uzamıştır.
Soğutma sistemi
fan
hava dolaşımı
sıcaklık sensörleri
değerlendirilebilir.
Bu aşamada sorun yalnızca çalışma düzeni olmaktan çıkıp temel soğutma sonucunu etkilemeye başlamış olabilir.
Motor çalışma davranışı incelenir.
Fan hava dağılımı değerlendirilir.
Soğutucu ve dondurucu bölümlerin sonuçları karşılaştırılabilir.
Sıcaklık alarmı bulunup bulunmadığı önemlidir.
Elektronik hata kodu olmasa bile gerçek ürün sıcaklığı dikkate alınmalıdır.
İki belirti birlikte değerlendirilir.
Sıcaklık dağılımı değişmiş olabilir.
Hava dolaşımı yetersiz kalabilir.
Yoğuşma artabilir.
Su tahliye düzeni etkilenmiş olabilir.
Buzlanma hava geçişlerini azaltabilir.
Tek bir parçaya doğrudan karar verilmeden cihazın genel soğutma davranışı incelenmelidir.
Çamaşır makinesinde gelişen teknik problemler program süresi, tahliye, motor hareketi ve program sonundaki tekstil durumuyla fark edilebilir.
Göçbeyli Arçelik çamaşır makinesi servisi kapsamında şu sorunlar değerlendirilebilir.
Program geçmişe göre uzuyor
Tambur hareketi değişiyor
Makine suyu geç alıyor
Su yeterince ısınmıyor
Çamaşırlar geçmişe göre daha az temiz çıkıyor
Tahliye süresi uzuyor
Makine suyu tamamen boşaltmıyor
Program sonunda tamburda su kalıyor
Sıkma devri düşüyor
Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
Sıkmaya geçilmiyor
Makine aşırı titreşim oluşturuyor
Kapak program sonunda geç açılıyor
Makine çalışma sırasında duruyor
Elektronik hata kodu görülüyor
Motor, tahliye pompası, su seviyesi, sıcaklık sistemi, tambur hareketi ve elektronik program kontrolü değerlendirilebilir.
Her zaman değil.
Program süresi yük ve seçilen ayara göre değişebilir.
Ancak benzer kullanımda sürekli süre artışı oluşuyorsa hangi aşamanın uzadığına bakılabilir.
Su alma uzun sürebilir.
Isıtma hedef sıcaklığa geç ulaşabilir.
Tahliye yavaşlayabilir.
Sıkma tekrarları artabilir.
Programın toplam uzaması farklı sistemlerin erken belirtisi olabilir.
Bu durum ilerleyen dönemde sıkma performansını da etkileyebilir.
Pompa halen çalışıyor olabilir ancak suyun uzaklaştırılma hızı azalmış olabilir.
Elektronik kontrol tahliye için daha fazla süre kullanabilir.
Cihaz içerisinde kalan su nedeniyle yüksek sıkma gecikebilir.
Sorun ilerlediğinde program sonunda su kalması görülebilir.
Bu nedenle tahliye süresindeki kalıcı değişiklik önemlidir.
Sıkma tamamen kaybolmamıştır.
Ancak gerçek sonuç düşmeye başlamıştır.
Motor yüksek devre daha geç ulaşıyor olabilir.
Yüksek devri daha kısa sürdürüyor olabilir.
Tahliye tam tamamlanmıyor olabilir.
Elektronik kontrol sıkmayı sınırlandırıyor olabilir.
Benzer yüklerde sürekli görülen nem artışı değerlendirilebilir.
Sorun daha ileri seviyeye ulaşmış olabilir.
Cihaz içerisinde su kalabilir.
Su seviyesi boş durumu algılamıyor olabilir.
Motor yüksek devir fonksiyonunu başlatamıyor olabilir.
Elektronik kontrol sıkmaya geçiş için gerekli koşulu oluşturamıyor olabilir.
Tahliye ve sıkma sistemleri birlikte değerlendirilmelidir.
Evet.
Kurutma programının on dakika uzaması ile tekstillerin iki program sonunda bile nemli kalması aynı durum değildir.
Buzdolabının motorunun biraz daha uzun çalışması ile ürünlerin belirgin şekilde ısınması farklıdır.
Çamaşır makinesinin sıkma sonucunun biraz düşmesi ile tamburda su bırakması farklı seviyelerdir.
Sorunun ne kadar ilerlediği teknik değerlendirmede önemlidir.
Fırında teknik performans değişimi çoğu zaman pişirme süresi ve sıcaklık davranışında fark edilir.
Göçbeyli Arçelik fırın servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Ön ısıtma geçmişe göre uzuyor
Fırın seçilen sıcaklığa geç ulaşıyor
Yemeklerin pişirme süresi artıyor
Alt bölüm geç pişiyor
Üst bölüm fazla kızarıyor
Tepsinin farklı alanlarında pişirme farkı oluşuyor
Fan sesi değişiyor
Fanlı program sonucu düşüyor
Fırın sıcaklığı kullanım sırasında azalıyor
Fırın gereğinden fazla ısınıyor
Yiyecekler geçmişe göre daha hızlı yanıyor
Sıcaklık seçimi ile sonuç uyuşmuyor
Elektronik panel geç tepki veriyor
Program çalışma sırasında duruyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Isıtıcı gruplar, fan, sıcaklık sensörü, termostat ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Fırının hedef sıcaklığa ulaşması geçmişe göre daha uzun sürüyor olabilir.
Isıtma kapasitesi azalmış olabilir.
Isıtıcılardan biri düşük performans gösterebilir.
Sıcaklık sensörü çalışma düzenini etkileyebilir.
Tek seferlik değişiklik yerine aynı sıcaklıkta sürekli oluşan fark daha anlamlıdır.
Performans kaybı yalnızca ön ısıtmayla sınırlı olmayabilir.
Gerçek fırın sıcaklığı seçilen değerin altında kalabilir.
Isıtıcılar yeterli toplam kapasiteyi oluşturamıyor olabilir.
Fan sıcaklığı pişirme alanına uygun dağıtamayabilir.
Sıcaklık koruma döngüsü zayıflamış olabilir.
Bu kez sıcaklık miktarının yanında dağılım da değerlendirilir.
Fan performansı değişmiş olabilir.
Isıtıcılar arasında kapasite farkı oluşabilir.
Pişirme alanının belirli bölgeleri daha düşük sıcaklıkta kalabilir.
Aynı tepsi yerleşiminde tekrar eden bölgesel fark teknik açıdan önemlidir.
Yetersiz ısıtmanın tersine aşırı sıcaklık da değerlendirilmelidir.
Sıcaklık sensörü gerçek değeri uygun algılamıyor olabilir.
Elektronik kontrol ısıtıcıları geç devreden çıkarabilir.
Termostat davranışı farklılaşabilir.
Yiyeceklerin normalden hızlı yanması gibi sonuçlar oluşabilir.
Aşırı sıcaklıkla ilişkili belirgin bir çalışma değişimi varsa cihaz teknik olarak incelenmelidir.
Bulaşık makinesinde sorun gelişimi çoğu zaman program süresi, yıkama kalitesi ve program sonundaki su durumu üzerinden fark edilebilir.
Göçbeyli Arçelik bulaşık makinesi servisi kapsamında şu sorunlar değerlendirilebilir.
Program geçmişe göre daha uzun sürüyor
Yıkama sesi değişiyor
Bulaşıklar eskisi kadar temiz çıkmıyor
Bardaklarda kalıntı görülüyor
Yağlı yüzeyler temizlenmiyor
Üst sepet performansı düşüyor
Su yeterince ısınmıyor
Tahliye geçmişe göre yavaşlıyor
Program sonunda su kalıyor
Makine tahliyeyi tekrar ediyor
Kurutma zayıflıyor
Bulaşıklar çok ıslak çıkıyor
Program belirli aşamada bekliyor
Su sızıntısı görülüyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Devirdaim sistemi, tahliye pompası, su seviyesi, sıcaklık kontrolü ve elektronik program yönetimi değerlendirilebilir.
Yıkama sesindeki değişiklik tek başına kesin arıza göstermez.
Ancak bulaşık sonucu da aynı dönemde düşmeye başladıysa devirdaim sistemi değerlendirilebilir.
Su basıncı azalmış olabilir.
Yıkama kollarının hareketi düşebilir.
Su seviyesi uygun olmayabilir.
Elektronik kontrol yıkama sistemini farklı yönetiyor olabilir.
Ses ile gerçek temizlik sonucu birlikte incelenir.
Yıkama kapasitesi tamamen kaybolmamıştır.
Ancak performans sınırı düşmüş olabilir.
Devirdaim basıncı düşük kalabilir.
Su sıcaklığı yeterli seviyeye ulaşmıyor olabilir.
Yıkama kollarının oluşturduğu mekanik etki azalmış olabilir.
Bu durum ilerlerse daha hafif kirlerde de sonuç kaybı görülebilir.
Belirtilerin gelişim sırası teknik açıdan değerlidir.
İlk dönemde su tamamen boşalıyor ancak daha uzun süre gerekiyor olabilir.
İlerleyen dönemde pompa aynı sonucu tamamlayamayabilir.
Program sonunda tabanda su kalabilir.
Tahliye pompası, su çıkışı ve su seviyesi kontrolü değerlendirilebilir.
Cihazın çalışmasına devam etmek yerine durumun teknik olarak değerlendirilmesi uygun olabilir.
Sızıntının programın hangi aşamasında görüldüğü önemlidir.
Su alma sırasında mı
yıkama sırasında mı
tahliye sırasında mı
oluştuğu belirlenebilir.
Kesin neden cihazın teknik kontrolü ile değerlendirilmelidir.
Klima performansındaki değişiklikler genellikle hedef sıcaklığa ulaşma süresi, hava miktarı ve çalışma sesindeki değişimlerle fark edilebilir.
Göçbeyli Arçelik klima servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Klima hedef dereceye daha geç ulaşıyor
Soğutma geçmişe göre zayıflıyor
Isıtma performansı azalıyor
İç ünite hava miktarı düşüyor
Yüksek fan seviyesi eski etkisini oluşturmuyor
Üfleme sıcaklığı değişiyor
Dış ünite daha uzun çalışıyor
Klima gereğinden sık devreye giriyor
Fan sesi değişiyor
Odanın bazı bölümleri sıcak kalıyor
Klima hedef dereceye hiç ulaşamıyor
İç üniteden su geliyor
Dış ünite düzensiz çalışıyor
Kumanda komutları geç uygulanıyor
Elektronik hata kodu görülüyor
İç ünite fanı, dış ünite, sıcaklık sensörleri, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Aynı oda ve benzer ortam koşulları karşılaştırılabilir.
Toplam soğutma kapasitesi azalmış olabilir.
İç fan hava dolaşımını düşük oluşturabilir.
Dış ünite yüksek performansı sürdüremiyor olabilir.
Sıcaklık sensörleri çalışma seviyesini etkileyebilir.
Süre artışı sürekli hale gelmişse teknik değerlendirme yapılabilir.
Soğutma sonucu ile fan performansı birlikte incelenir.
İç fan yüksek devre ulaşamıyor olabilir.
Hava dolaşımı yetersiz kalabilir.
Soğuk hava cihaz yakınında yoğunlaşabilir.
Odanın genel sıcaklığı geç değişebilir.
Bu durumda yalnızca dış üniteye odaklanmak doğru olmayabilir.
Performans kaybı daha belirgin hale gelmiş olabilir.
İç fan
dış ünite
soğutma kapasitesi
sıcaklık sensörleri
elektronik kontrol
birlikte değerlendirilebilir.
Oda koşullarının da sonuç üzerinde etkisi bulunduğu unutulmamalıdır.
Soğutma devam ediyor olsa bile su tahliye düzeni değerlendirilmelidir.
Yoğuşan su uygun şekilde uzaklaştırılamıyor olabilir.
Hava dolaşımı farklılaşmış olabilir.
İç ünitede oluşan nem miktarı artmış olabilir.
Sürekli su gelmesi teknik kontrol gerektirebilir.
Kurutma makinesinde başlayan performans kaybı çoğu zaman program süresinin artmasıyla fark edilir. Daha sonra tekstilde kalan nem belirgin hale gelebilir.
Göçbeyli Arçelik kurutma makinesi servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Program süresi geçmişe göre uzuyor
Makine sürekli süre ekliyor
Çamaşırlar eskisinden daha nemli çıkıyor
Tekstiller sıcak fakat nemli kalıyor
Bazı parçalar kuru bazıları ıslak çıkıyor
Fan sesi değişiyor
Hava miktarı düşüyor
Makine yeterince ısınmıyor
Makine gereğinden fazla ısınıyor
Tambur hareketi değişiyor
Program erken tamamlanıyor
Çamaşırlar aşırı sıcak çıkıyor
Cihaz çalışma sırasında duruyor
Tambur dönmüyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, nem sensörleri, ısıtma ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Cihaz hedef kuruluğa ulaşmak için daha fazla süre kullanıyor olabilir.
Hava dolaşımı geçmişe göre azalmış olabilir.
Isıtma performansı düşmüş olabilir.
Nem algılama sistemi farklı davranabilir.
Tekstiller halen kuru çıkıyorsa performans kaybı başlangıç seviyesinde olabilir.
Ancak süre artışının kalıcı olup olmadığı takip edilebilir.
Artan çalışma süresi artık hedef kuruluğu sağlamaya yetmiyor olabilir.
Fan kapasitesi
hava dolaşımı
ısıtma sistemi
nem sensörleri
tambur hareketi
değerlendirilebilir.
Tekstilin program sonunda sıcak mı soğuk mu olduğu ayrıca bilgi sağlayabilir.
Isı oluşmaktadır ancak nem yeterince uzaklaştırılamıyor olabilir.
Fan veya hava dolaşımı ön plana çıkabilir.
Nemli hava tekstilden uzaklaştırılamadığı için daha fazla sıcaklık kurutma sonucunu yeterli artırmayabilir.
Programın uzaması da bu duruma eşlik edebilir.
Performans sorunu yalnızca eksik ısı şeklinde düşünülmemelidir.
Isıtma gereğinden uzun devam ediyor olabilir.
Program sonundaki sıcaklık kontrolü değişmiş olabilir.
Fan yeterli sıcaklık düşüşü oluşturamıyor olabilir.
Sıcaklık sensörleri ve elektronik kontrol değerlendirilebilir.
Derin dondurucuda sorun ilerlemesi yeni ürünlerin donma süresi, motor çalışma davranışı ve sıcaklık alarmı üzerinden fark edilebilir.
Göçbeyli Arçelik derin dondurucu servisi kapsamında şu problemler değerlendirilebilir.
Yeni ürünler geçmişe göre geç donuyor
Motor daha uzun çalışıyor
Fan sesi değişiyor
Bazı çekmecelerde sıcaklık yükseliyor
Ürünlerin yüzeyinde yumuşama görülüyor
Hızlı dondurma eski etkisini oluşturmuyor
Sıcaklık alarmı daha sık görülüyor
Alarmın kapanma süresi uzuyor
İç yüzeylerde buzlanma artıyor
Kapak çevresinde buz oluşuyor
Sıcaklık göstergesi farklı davranıyor
Ürünlerde belirgin yumuşama meydana geliyor
Cihaz hedef düşük sıcaklığa ulaşamıyor
Motor sık devreye giriyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
Motor, fan, sıcaklık sensörleri, hava dolaşımı, elektronik kontrol ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
İlk aşamada kullanım koşulları dikkate alınmalıdır.
Ürün miktarı ve başlangıç sıcaklığı donma süresini etkileyebilir.
Ancak benzer miktardaki ürünlerde geçmişe göre sürekli gecikme oluşuyorsa soğutma kapasitesi değerlendirilebilir.
Motor daha uzun çalışabilir.
Fan düşük sıcaklığı ürünlere yeterli hızda ulaştıramayabilir.
Sıcaklık kontrolünün geçmişe göre zorlandığı düşünülebilir.
Cihaz hedef düşük sıcaklığa geç ulaşıyor olabilir.
Motor çalışma süreleri uzayabilir.
Fan hava dağılımını yeterli sürdüremeyebilir.
Sensör sıcaklık yükselişlerini daha sık algılıyor olabilir.
Alarm tekrarları önemlidir.
Sorun gerçek kullanım sonucunu doğrudan etkilemeye başlamıştır.
Soğutma kapasitesi değerlendirilebilir.
Fan ve hava dolaşımı incelenebilir.
Motorun çalışıp çalışmadığına bakılabilir.
Sıcaklık alarmı ve gerçek ürün durumu birlikte ele alınmalıdır.
Elektronik hata kodu bulunmaması ürün sıcaklığının normal olduğunu göstermez.
Göçbeyli Arçelik ankastre servisi kapsamında farklı Arçelik ankastre cihazlarda başlangıç seviyesindeki performans değişiminden belirgin fonksiyon kaybına kadar farklı teknik belirtiler değerlendirilebilir.
Program süresi geçmişe göre değişiyor
Isıtma hedef sıcaklığa daha geç ulaşıyor
Fan sesi farklılaşıyor
Fanlı fonksiyonun etkisi azalıyor
Elektronik panel komutlara geç tepki veriyor
Program sonucu geçmişe göre zayıflıyor
Sıcaklık kararlılığı değişiyor
Program belirli aşamada bekliyor
İlgili fonksiyon tamamen devreye girmiyor
Elektronik hata kodu oluşuyor
gibi durumlar cihazın modeline göre incelenebilir.
Ani arızaların dışında zaman içerisinde ilerleyen teknik problemler de bulunabilir.
İlk hafta yalnızca program biraz uzayabilir.
Daha sonra çalışma sesi değişebilir.
Sonrasında gerçek kullanım sonucu düşebilir.
En sonunda ilgili fonksiyon tamamlanamayabilir.
Belirtilerin gelişim sırası teknik değerlendirmede yararlı olabilir.
Bu nedenle kullanıcı cihazın ilk değişen davranışını hatırlıyorsa servis değerlendirmesinde paylaşması faydalı olabilir.
Hayır.
Bazı teknik problemler sürekli aynı şiddette bulunmaz.
Cihaz birkaç kullanım normal çalışabilir.
Daha sonra aynı belirti tekrar ortaya çıkabilir.
Önemli olan problemin tekrar edip etmediğidir.
Tekrarlama aralıkları kısalıyorsa
belirtinin şiddeti artıyorsa
başka belirtiler ekleniyorsa
teknik problem gelişiyor olabilir.
Kesin neden cihazın teknik kontrolü ile belirlenmelidir.
Evet.
Birçok kısmi performans sorunu hata kodu oluşturmadan başlayabilir.
Fan düşük devirde çalışabilir.
Pompa suyu daha yavaş boşaltabilir.
Motor yüksek devre geç ulaşabilir.
Isıtıcı hedef sıcaklığı daha geç oluşturabilir.
Soğutma sistemi ürünleri geçmişe göre daha yavaş soğutabilir.
Cihaz elektronik olarak çalışmaya devam ettiği için açık hata kodu oluşmayabilir.
Gerçek kullanım sonucu bu nedenle önemlidir.
Kesin karar cihazın modeline ve sorunun niteliğine göre değişir.
Ancak özellikle
belirgin su sızıntısı
yoğun yanık kokusuna benzer olağandışı koku
kontrol edilemeyen aşırı sıcaklık
beklenmeyen elektriksel davranış
cihazın fiziksel hareketinde belirgin mekanik zorlanma
gibi durumlarda cihazı kullanmaya devam etmek yerine teknik değerlendirme yapılması daha uygun olabilir.
Kullanıcının cihazı sökmesi veya elektriksel bölümlere müdahale etmesi önerilmez.
Amaç cihazda mutlaka parça değişimi yapmak değildir.
Belirtinin kullanım koşulundan mı
bakım ihtiyacından mı
performans kaybından mı
yoksa teknik onarım gerektiren bir durumdan mı
kaynaklandığının ayrılmasıdır.
Küçük bir performans değişikliğinin teknik problem olmadığı da değerlendirme sonucunda anlaşılabilir.
Bu nedenle doğrudan arıza ve parça sonucuna varmak yerine cihazın gerçek çalışma durumu incelenmelidir.
Aşağıdaki durumlardan biri düzenli biçimde tekrar ediyorsa cihazın teknik olarak değerlendirilmesi gerekebilir.
Buzdolabının motor çalışma süresi belirgin şekilde artarken yeni ürünlerin soğuma süresi de uzuyorsa
Buzdolabında başlangıçta yalnızca performans düşüşü varken artık ürün sıcaklığı belirgin yükseliyorsa
Çamaşır makinesinin tahliye süresi giderek uzuyor ve program sonunda su bırakmaya başlıyorsa
Sıkma sonucu kullanımdan kullanıma düşüyor ve tekstiller sürekli daha ıslak çıkıyorsa
Fırının ön ısıtması uzadıktan sonra pişirme süreleri de belirgin şekilde artmaya başladıysa
Fırında kontrolsüz aşırı sıcaklık veya geçmişte bulunmayan hızlı yanma görülüyorsa
Bulaşık makinesinde yıkama sesi değişirken temizlik sonucu da giderek zayıflıyorsa
Tahliye giderek yavaşlıyor ve program sonunda su kalıyorsa
Klima hedef sıcaklığa ulaşmak için geçmişe göre belirgin şekilde daha uzun çalışıyorsa
Klima artık hedef dereceye ulaşamıyor veya iç üniteden sürekli su geliyorsa
Kurutma programları önce uzamış, daha sonra tekstiller nemli çıkmaya başlamışsa
Kurutma makinesinde olağandışı aşırı sıcaklık görülüyorsa
Derin dondurucuda yeni ürünlerin donma süresi uzarken sıcaklık alarmı daha sık oluşuyorsa
Ürünlerde yumuşama görülmeye başladıysa
Ankastre cihazdaki küçük performans değişikliği zamanla belirli fonksiyonun tamamen çalışmamasına doğru ilerliyorsa
Tek başına uzun çalışma kesin arıza anlamına gelmez. Ancak benzer kullanım koşullarında sürekli tekrar ediyor ve ürünlerin soğuma süresi de uzuyorsa motor, fan, sıcaklık kontrolü ve soğutma sistemi değerlendirilebilir.
Tahliye pompası, su çıkışı, su seviyesi veya elektronik program kontrolü nedeniyle suyun uzaklaştırılma süresi artmış olabilir. Sorun ilerlediğinde program sonunda su kalabilir.
Devirdaim, su sıcaklığı, su seviyesi veya yıkama sistemindeki performans değişikliği etkili olabilir. Benzer program ve yüklerde oluşan sonuç karşılaştırılabilir.
İç fan, dış ünite, sıcaklık sensörleri veya toplam soğutma kapasitesi nedeniyle hedef sıcaklığa ulaşma süresi uzayabilir. Ortam koşulları da dikkate alınmalıdır.
Olabilir. Hava dolaşımı, fan, ısıtma veya nem kontrolündeki performans kaybı önce program süresini artırıp daha sonra kurutma sonucunu düşürebilir.
Benzer sıcaklık ve başlangıç koşullarında sürekli süre artışı oluşuyorsa ısıtıcı gruplar, sıcaklık sensörü veya elektronik sıcaklık kontrolü değerlendirilebilir.
Gerçek ürün durumu ve sıcaklık davranışı dikkate alınmalıdır. Motor, fan, soğutma kapasitesi ve sıcaklık sensörleri teknik olarak değerlendirilebilir.
Hayır. Kısmi motor, fan, tahliye, sıcaklık veya soğutma performansı sorunları hata kodu oluşmadan görülebilir.
Hayır. Önce problemin kullanım koşulu, bakım ihtiyacı veya teknik arıza ile ilişkisi değerlendirilmelidir. Parça kararı ancak teknik inceleme sonucunda verilmelidir.
Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, bulaşık makinesi, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu ve ankastre cihazlar için teknik servis desteği sağlanmaktadır.
Pendik Göçbeyli Mahallesinde Arçelik marka cihazınız tamamen çalışmaz hale gelmeden önce başlayan performans değişiklikleri giderek belirginleşiyorsa teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Buzdolabının önce daha uzun çalışıp ardından soğutmasının zayıflaması, çamaşır makinesinde tahliyenin yavaşlayıp daha sonra su kalmaya başlaması, kurutma programının önce uzayıp sonrasında tekstilleri nemli bırakması veya derin dondurucuda donma süresinin uzamasına sıcaklık alarmının eklenmesi gibi gelişen belirtiler ayrı ayrı değerlendirilebilir.
Göçbeyli Arçelik Servisi kapsamında cihazın yalnızca mevcut arıza anına bakılmaz. İlk değişen çalışma davranışı, problemin hangi hızla ilerlediği, hangi yeni belirtilerin eklendiği ve gerçek kullanım sonucunun ne kadar etkilendiği de dikkate alınabilir. Motor, fan, pompa, sensör, tahliye, ısıtma, soğutma ve elektronik kontrol sistemleri bu gelişim sırasına göre değerlendirilerek bakım veya onarım gerektiren bölüm cihazın mevcut teknik durumuna göre belirlenmeye çalışılır.
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
