Eyüpsultan 5. Levent bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırında meydana gelen teknik problemler için 5. Levent Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında teknik sorun bazen kullanımın tamamında değil, cihazın göreve hazırlanması, programın başlaması veya kullanımın tamamlanmasına yakın kısa bir bölümde ortaya çıkar. Bu nedenle cihazın açılıyor olması tek başına normal çalıştığını göstermez.
Buzdolabında kapı kapatıldıktan sonra iç bölümdeki aydınlatmanın kapandığından emin olunmasına rağmen kısa süre sonra kapı uyarısının başlaması, çamaşır makinesinde program seçildikten sonra başlat komutunun verilmesine rağmen uzun süre işlem başlamaması, bulaşık makinesinde program sona yaklaşırken aynı çalışma sesinin uzun süre devam etmesi, kurutma makinesinde program tamamlandıktan sonra kapının ilk çekişte açılmaması, klimada açılış komutundan sonra iç ünitenin çalışmaya geçmesinin geçmişe göre uzaması, televizyonda cihaz açıldıktan sonra yayın gelmesine rağmen kumandanın ilk komutlarının gecikmesi veya fırında seçilen programın başlamasına rağmen iç aydınlatmanın beklenmedik şekilde geç devreye girmesi günlük kullanım sırasında fark edilebilecek teknik değişikliklerdir.
Bu belirtilerin hangi parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda tekrar eden bir çalışma problemi bulunuyorsa 5. Levent Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Teknik servis kaydı oluştururken cihazın tamamen bozulmasını beklemeniz gerekmez.
Önemli olan günlük kullanım içerisinde tekrar eden değişikliği açık şekilde anlatmaktır.
Örneğin:
Bu tür kullanıcı cümleleri 5. Levent Arçelik Servisi kaydı için yeterlidir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, dondurucu performansı azaldıysa, kapı kapalı olmasına rağmen uyarı veriyorsa, iç bölümde su veya buzlanma oluşuyorsa ya da cihazın çalışma sesi değiştiyse 5. Levent Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı kapısı günlük kullanım sırasında normal şekilde kapatılabilir. Kapının fiziksel olarak kapalı görünmesine rağmen cihaz kısa süre sonra açık kapı uyarısı verebilir.
Kullanıcı şu durumları fark edebilir:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın kapısını tamamen kapatıyoruz ancak kısa süre sonra kapı açık uyarısı başlıyor. Kapıya yeniden bastırdığımızda uyarı kesiliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa 5. Levent Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında belirtmeniz mümkündür.
Kapı uyarısı ile yiyeceklerin gerçek sıcaklık durumunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde program seçildiği ve başlat komutu verildiği halde işlem geçmişe göre geç başlıyor, makine su almıyor, sıkma yapmıyor, su tahliye etmiyor veya yoğun titreşim oluşturuyorsa 5. Levent Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi programı seçildikten sonra kullanıcı başlat komutunu verir.
Normal kullanım düzeninden farklı olarak:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde programı seçip başlat tuşuna basıyoruz ancak son kullanımlarda makine su almadan ve tamburu hareket ettirmeden uzun süre bekliyor.
Bu problem tekrar ediyorsa 5. Levent Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin tamamen çalışmama değil, başlangıcın gecikmesi olduğunu servis kaydında belirtebilirsiniz.
Program başlangıcı ile su alma davranışını birlikte paylaşabilirsiniz.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen içeride görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik bulaşık makineniz programın son bölümünde geçmişe göre uzun süre aynı çalışma sesini çıkarıyor, bulaşıkları yeterince temizlemiyor, deterjan tamamen çözünmüyor, tahliye tamamlanmıyor veya kurutma sonucu değişiyorsa 5. Levent Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesinin farklı program aşamalarında farklı çalışma sesleri duyulabilir.
Kullanıcı geçmiş kullanıma göre şu değişikliği fark edebilir:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz programın büyük bölümünü normal tamamlıyor ancak son aşamada aynı çalışma sesi geçmişe göre çok uzun süre devam ediyor.
Bu durum tekrar ediyorsa 5. Levent Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sorunun öncelikle program süresi veya çalışma davranışında görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Makine tabanında su kalıp kalmadığını servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin su sızıntısında cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik kurutma makineniz programı tamamladığı halde kapak geçmiş kullanıma göre ilk çekişte açılmıyor, tekstiller yeterince kurumuyor, program süresi uzuyor veya tamburdan farklı ses geliyorsa 5. Levent Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma programı tamamlandıktan sonra kullanıcı tekstilleri almak için kapağı açar.
Geçmişte rahat açılan kapak son dönemde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı tamamlanıyor ancak son kullanımlarda kapak ilk çekişte açılmıyor. İkinci denemede açılıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa 5. Levent Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihaz soğukken veya kullanılmadığında kapağın normal açıldığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kapak davranışı ile tekstilin gerçek nem durumunu birlikte belirtin.
Normal hareketle açılmayan kapağa aşırı fiziksel güç uygulamayın.
Arçelik klimanız açma komutunu aldıktan sonra geçmiş kullanıma göre geç çalışmaya başlıyor, yeterince soğutmuyor, ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor veya iç üniteden su geliyorsa 5. Levent Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima kumandadan açıldığında iç ünitede ekran veya gösterge hemen devreye girebilir.
Buna rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız açma komutunu alıyor ve ekran yanıyor ancak son kullanımlarda hava çıkışının başlaması geçmişe göre belirgin şekilde gecikiyor.
Bu problem tekrar ediyorsa 5. Levent Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Görsel tepki ile gerçek çalışma başlangıcını ayrı ayrı servis kaydında belirtin.
Gecikmeli başlaması tekrar eden bir kullanım değişikliği olarak paylaşılabilir.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuz açıldıktan sonra ilk kumanda komutlarına geç yanıt veriyor, görüntü kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa 5. Levent Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon normal şekilde açılıp yayın göstermeye başlayabilir.
Ancak ilk kullanım anında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuz açılıp yayın göstermeye başlıyor ancak ilk birkaç dakika kumandadan verdiğimiz kanal ve ses komutlarına geçmişe göre geç yanıt veriyor.
Bu problem tekrar ediyorsa 5. Levent Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin televizyon açıldıktan sonraki ilk kullanım bölümünde yaşandığını belirtin.
Birden fazla kontrol komutunda aynı gecikmenin görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Televizyon sık şekilde kendiliğinden açılıp kapanıyorsa cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik fırınınız programı başlattığı halde iç aydınlatma geçmiş kullanıma göre geç devreye giriyor, cihaz yeterince ısınmıyor, yemekler geç pişiyor, fan çalışmıyor veya pişirme sonucu düzensizleşiyorsa 5. Levent Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırında program seçilip kullanım başladığında kullanıcı ekran, fan, ısıtma ve iç aydınlatma davranışını birlikte fark edebilir.
Geçmiş kullanıma göre:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda program başlıyor ve ısıtma devreye giriyor ancak iç aydınlatma son kullanımlarda geçmişe göre belirgin şekilde daha geç yanıyor.
Bu değişiklik tekrar ediyorsa 5. Levent Arçelik fırın servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin tamamen yanmama değil, program başlangıcındaki gecikme olduğunu belirtebilirsiniz.
Aydınlatma davranışı ile gerçek pişirme sonucunu birlikte servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Eyüpsultan 5. Levent bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için 5. Levent Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydı sırasında cihazın hangi parçasının arızalı olduğunu bilmeniz gerekmez.
Buzdolabı:
Kapı kapalı olduğu halde kısa süre sonra uyarı sesi başlıyor.
Çamaşır makinesi:
Başlat komutundan sonra program geçmişe göre geç başlıyor.
Bulaşık makinesi:
Programın son bölümü alışılmıştan uzun sürüyor.
Kurutma makinesi:
Program bittikten sonra kapak ilk çekişte açılmıyor.
Bu tür açık kullanıcı ifadeleri teknik servis kaydı için yeterlidir.
Arçelik buzdolabımızın kapısı kapalı olmasına rağmen kısa süre sonra kapı açık uyarısı başlıyor.
Arçelik çamaşır makinemizde başlat tuşuna bastıktan sonra program geçmişe göre daha geç çalışmaya başlıyor.
Arçelik bulaşık makinemizde programın son aşaması son kullanımlarda belirgin şekilde uzuyor.
Arçelik kurutma makinemizin programı tamamlanıyor ancak kapak ilk çekişte açılmıyor.
Arçelik klimamız açma komutunu alıyor ancak hava çıkışı geçmişe göre daha geç başlıyor.
Arçelik televizyonumuz açılıyor ancak ilk kanal ve ses komutlarına geç yanıt veriyor.
Arçelik fırınımızda program başlıyor ancak iç aydınlatma daha sonra devreye giriyor.
Bu açıklamalarda teknik parça adı kullanmanız gerekmez.
Bir cihazın teknik problemi bazen uzun kullanım sırasında değil, bir durumdan başka bir duruma geçerken ortaya çıkar.
Servis kaydında şu ayrıntılar yararlı olabilir:
Bu bilgiler teknik teşhis yapmadan problemin daha net anlatılmasını sağlar.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunmaması 5. Levent Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Bazı problemler kısa süre sonra kendiliğinden düzelebilir.
Çamaşır makinesi gecikmeli de olsa programı başlatabilir.
Klima bir süre sonra normal hava vermeye başlayabilir.
Televizyon birkaç dakika sonrasında komutlara normal yanıt verebilir.
Fırın aydınlatması daha sonra devreye girebilir.
Teknik değişikliğin sonradan ortadan kalkması, tekrar eden problemi servis kaydında paylaşmanıza engel değildir.
Problemi tekrar oluşturmak amacıyla cihazı arka arkaya çalıştırmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Eyüpsultan 5. Levent bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için 5. Levent Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kapı uyarısı, soğutma veya çalışma problemi için 5. Levent Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden program başlangıcı, su alma veya kontrol problemi için 5. Levent Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin biçimde değişen program süresi veya tahliye davranışı için 5. Levent Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kapak hareketi veya kurutma sonucu problemi için 5. Levent Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden fan, hava çıkışı, soğutma veya ısıtma problemi için 5. Levent Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kontrol, kanal, ses veya Smart TV problemi için 5. Levent Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kontrol, aydınlatma, ısıtma veya program davranışı değişikliği için 5. Levent Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihazın günlük kullanımında tekrar eden teknik problemi belirtmeniz yeterlidir.
Hayır. Cihazın hangi aşamada farklı davrandığını anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Eyüpsultan 5. Levent bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için 5. Levent Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız kapı kapalı olmasına rağmen uyarı veriyorsa, çamaşır makineniz programı gecikmeli başlatıyorsa, bulaşık makinenizin program sonu geçmişe göre uzuyorsa, kurutma makinesi kapağı program sonrasında zor açılıyorsa, klimanız açılış komutundan sonra geç hava vermeye başlıyorsa, televizyonunuz ilk komutlara gecikmeli yanıt veriyorsa veya fırınınızın program başlangıcındaki çalışma düzeni değiştiyse teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için servis kaydı oluştururken teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Günlük kullanım sırasında cihazın hangi aşamada farklı davrandığını belirtmeniz yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
