Eyüpsultan Akpınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, bulaşık makinesi, fırın, klima ve kurutma makinesinde oluşan teknik sorunlar için Akpınar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evde kullanılan cihazlarda teknik problem her zaman bir hata kodu veya tamamen çalışmama şeklinde ortaya çıkmaz. Bazen cihaz günlük görevini yerine getirirken kullanıcı daha önce ihtiyaç duymadığı bir kontrol yapmaya başlar. Buzdolabındaki yiyeceğin yeterince soğuk olup olmadığını tekrar tekrar kontrol etmek, çamaşır makinesinden çıkan tekstili yeniden sıkmak, bulaşıkları makineden aldıktan sonra elle temizlemek veya klimayı sürekli daha düşük sıcaklığa ayarlamak bu değişikliklere örnek olabilir.
Akpınar bölgesinde garanti dışında bulunan Arçelik marka cihazınız geçmiş kullanıma göre farklı sonuç vermeye başladıysa teknik arızanın kaynağını kendiniz belirlemek zorunda değilsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Akpınar Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Bir cihaz için servis talebi oluştururken en yararlı bilgi, cihazı kullanırken artık yapmak zorunda kaldığınız ek kontrol veya işlemdir.
Örneğin:
Bu tür günlük kullanım değişiklikleri Akpınar Arçelik Servisi kaydında doğrudan paylaşılabilir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, belirli raflardaki ürünleri sürekli başka bölüme taşımak zorunda kalıyorsanız, dondurucu performansı azaldıysa, su veya buzlanma oluşuyorsa Akpınar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki performans düşüşü bazen termometre kullanılmadan günlük alışkanlığın değişmesinden anlaşılabilir.
Örneğin:
Üst rafta daha önce sorunsuz saklanan süt veya içecekler yeterince soğuk gelmemeye başlayabilir.
Kullanıcı ürünleri daha alt veya arka bölüme taşımaya başlayabilir.
Aynı ürün yalnızca belirli rafta beklenen soğukluğa ulaşabilir.
Kapalı ambalajların kullanım süresi geçmişe göre değişebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızda daha önce orta rafta tuttuğumuz içecekler artık yeterince soğuk olmuyor. Soğuk kalmaları için ürünleri sürekli arka bölüme taşımamız gerekiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Akpınar Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi raftaki ürünleri başka alana taşımak zorunda kaldığınızı servis kaydında belirtebilirsiniz.
Soğutma probleminin yalnızca yetersizlik değil aşırı soğutma şeklinde de görülebildiğini paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde program tamamlandığı halde çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor, tekrar sıkma programı açmanız gerekiyor, su tahliye edilmiyor, yıkama sonucu değişiyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Akpınar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesinin sıkma performansındaki değişiklik günlük rutini doğrudan etkileyebilir.
Geçmişte tek program yeterliyken son dönemde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı normal tamamlanıyor ancak çamaşırlar son dönemde fazla ıslak çıktığı için hemen ardından tekrar sıkma programı çalıştırıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Akpınar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
İlk programın sonunda yetersiz kalan sonucu servis kaydında belirtmeniz yeterlidir.
Her iki programdaki sonucu birlikte paylaşabilirsiniz.
Program bitmiş görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik televizyonunuzda konuşmalar geçmişe göre daha zor anlaşılıyor, sesi sürekli yükseltmeniz gerekiyor, görüntü problemi oluşuyor, HDMI bağlantısı kesiliyor veya Smart TV uygulamaları düzgün çalışmıyorsa Akpınar Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyondaki ses problemi yalnızca tamamen sessizlik şeklinde görülmez.
Kullanıcı normal ses seviyesinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda ses geliyor ancak konuşmalar geçmişe göre daha az anlaşılır hale geldi. Aynı izleme mesafesinde sesi sürekli daha yüksek seviyeye çıkarmamız gerekiyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Akpınar Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu farkı servis talebinde doğrudan paylaşabilirsiniz.
Problemin tek bir yayına özgü olmadığını belirtebilirsiniz.
Cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz programı tamamladığı halde bazı bulaşıkları elle yeniden durulamak zorunda kalıyorsanız, deterjan tamamen çözünmüyor, tabanda su kalıyor veya kurutma sonucu yetersizse Akpınar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi çalışıyor ve programı tamamlıyor olabilir. Ancak sonuç günlük kullanıma hazır değilse kullanıcı ek işlem yapmak zorunda kalabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz programı tamamlıyor ancak bazı bardak ve tabakları kullanmadan önce yeniden suyla durulamak zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Akpınar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu kullanım değişikliği servis kaydında paylaşılabilir.
Sorunun hangi bulaşık grubunda daha kolay fark edildiğini belirtin.
Belirgin su sızıntısında cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik fırınınızda yemeğin eşit pişmesi için tepsiyi program sırasında çevirmek zorunda kalıyorsanız, ön ısıtma uzuyor, alt veya üst pişirme sonucu değişiyor, fan sesi farklılaşıyor veya cihaz yeterince ısınmıyorsa Akpınar Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırının çalışma düzenindeki değişiklik günlük pişirme alışkanlığını değiştirebilir.
Daha önce tepsiye müdahale etmeden eşit sonuç alınırken son dönemde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda daha önce tepsiyi çevirmeden eşit sonuç alıyorduk. Son dönemde pişirme sırasında tepsiyi çevirmediğimizde bir taraf belirgin şekilde daha fazla pişiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Akpınar Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Ek müdahale olmadan eşit sonuç alınamadığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Sağ, sol, ön veya arka bölümü belirtebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız geçmişte kullandığınız sıcaklık ayarında artık yeterli konfor sağlamıyorsa, daha düşük veya daha yüksek derece seçmek zorunda kalıyorsanız, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor veya iç üniteden su geliyorsa Akpınar Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima performansındaki düşüş bazen cihazın çalışıyor görünmesine rağmen kullanım alışkanlığının değişmesiyle fark edilir.
Örneğin:
Geçmişte 24 derece ayarında yeterli serinlik sağlanırken kullanıcı artık 21 veya 22 derece seçmek zorunda kalabilir.
Cihaz daha uzun süre çalışabilir.
Oda istenen sıcaklığa daha geç ulaşabilir.
Fan seviyesi yükseltilmeden yeterli hava hissedilmeyebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızı geçmişte aynı odada 24 derece ayarında kullanıyorduk. Son dönemde benzer serinliği hissetmek için sıcaklığı daha düşük seviyeye ayarlamak zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Akpınar Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Gerçek oda sonucunu servis kaydında belirtin.
Sıcaklık ayarı ile hava gücü ihtiyacındaki değişikliği birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makineniz programı tamamladığı halde tekstilleri yeniden kurutmak zorunda kalıyorsanız, program süresi uzuyor, bazı parçalar nemli kalıyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Akpınar Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma performansındaki değişiklik en net şekilde kullanıcının ikinci kez program başlatmasıyla fark edilebilir.
Geçmişte tek programla kuruyan benzer tekstiller son dönemde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde daha önce tek programda kuruyan benzer havlu yüklerini son dönemde ikinci kez kurutma programına almak zorunda kalıyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Akpınar Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Geçmişte tek programın yeterli olduğunu servis kaydında belirtmeniz yararlı olabilir.
Kurutma sonucu ile zaman değişikliğini birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Eyüpsultan Akpınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için Akpınar Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis ihtiyacını yalnızca cihazın çalışmaması üzerinden değerlendirmek gerekmez.
Cihaz nedeniyle günlük rutininizde yeni bir işlem yapmak zorunda kalmanız da önemli bir kullanım değişikliğidir.
Buzdolabı:
Ürünleri yeterince soğuk tutmak için başka raflara taşımak gerekiyor.
Çamaşır makinesi:
Program bittikten sonra yeniden sıkma çalıştırmak gerekiyor.
Bulaşık makinesi:
Bazı bulaşıkları kullanmadan önce yeniden durulamak gerekiyor.
Kurutma makinesi:
Tekstilleri ikinci kez kurutmak gerekiyor.
Bu tür bilgiler servis talebini açık biçimde oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik buzdolabımızdaki bazı ürünleri yeterince soğuk kalmaları için sürekli başka rafa taşıyoruz.
Arçelik çamaşır makinemizin programı bitiyor ancak tekstiller çok ıslak olduğu için yeniden sıkma programı açıyoruz.
Arçelik televizyonumuzda konuşmaları rahat anlayabilmek için geçmişe göre daha yüksek ses kullanıyoruz.
Arçelik bulaşık makinesinden çıkan bazı bulaşıkları kullanmadan önce yeniden duruluyoruz.
Arçelik fırınımızda eşit sonuç almak için pişirme sırasında tepsiyi çevirmek zorunda kalıyoruz.
Arçelik klimamızda geçmişte kullandığımız derece artık yeterli olmadığı için sıcaklık ayarını daha fazla değiştirmek zorunda kalıyoruz.
Arçelik kurutma makinesinde daha önce tek programda kuruyan tekstilleri artık ikinci kez kurutuyoruz.
Bu kullanıcı cümlelerinde teknik parça adı vermeniz gerekmez.
Teknik sorun cihazın çalışmasını tamamen durdurmasa bile evde fazladan iş oluşturabilir.
Buzdolabı nedeniyle ürünlerin yerini değiştirmek gerekebilir.
Çamaşır makinesi nedeniyle ikinci sıkma yapılabilir.
Bulaşık makinesi sonrasında elle durulama gerekebilir.
Fırında tepsiye pişirme sırasında müdahale etmek gerekebilir.
Klimada geçmişte yeterli olan ayar artık değiştirilebilir.
Kurutma makinesi için ikinci program açılabilir.
Televizyonda ise aynı konuşma netliğini elde etmek için ses daha fazla yükseltilebilir.
Bu değişiklikler servis talebinde açık biçimde belirtilebilir.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Akpınar Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Bir cihazın açılması, programı başlatması veya işlemi tamamlaması beklenen sonucu verdiği anlamına gelmez.
Önemli olan günlük kullanımın sonunda elde edilen gerçek sonuçtur.
Tekrar eden teknik problem bulunuyorsa cihazın tamamen durmasını beklemek yerine servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Normal kullanım sırasında tekrar eden belirti servis talebi için yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Eyüpsultan Akpınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Akpınar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya sıcaklık dağılımı problemi için Akpınar Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden sıkma veya tahliye problemi için Akpınar Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ses veya konuşma netliği problemi için Akpınar Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu problemi için Akpınar Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden ısıtma veya pişirme dengesizliği için Akpınar Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya performans değişikliği için Akpınar Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Akpınar Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihazın günlük kullanımında tekrar eden teknik problemi belirtmeniz yeterlidir.
Hayır. Cihaz nedeniyle günlük kullanımınızda neyi farklı yapmak zorunda kaldığınızı belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Eyüpsultan Akpınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Akpınar Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki ürünleri yeterince soğuk tutmak için farklı raflara taşımak zorunda kalıyorsanız, çamaşır makinesinin ardından tekrar sıkma yapıyorsanız, televizyondaki konuşmaları duymak için sesi geçmişe göre daha fazla yükseltiyorsanız, bulaşıkları tekrar duruluyorsanız, fırında tepsiyi sürekli çeviriyorsanız, klimada aynı konfor için daha düşük sıcaklık seçiyorsanız veya kurutma makinesinde ikinci program açmanız gerekiyorsa cihazın günlük kullanım sonucu değişmiş olabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için servis talebi oluştururken teknik arızanın adını bilmeniz gerekmez. Günlük rutininizde ortaya çıkan değişikliği anlatmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
