Göktürk Arçelik Servisi

Göktürk Arçelik Servisi

Eyüpsultan Göktürk bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, klima, çamaşır makinesi, televizyon, bulaşık makinesi, fırın ve kurutma makinesinde meydana gelen teknik problemler için Göktürk Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Ev cihazlarında bazı arızalar cihazın tamamen çalışmamasıyla değil, cihazın bir işi tamamlamak için geçmişe göre daha fazla çalışma belirtisi göstermesiyle fark edilir. Cihaz görevi yerine getiriyor gibi görünür ancak aynı sonucu elde etmek için daha uzun çalışma, daha sık devreye girme, daha fazla ses, daha fazla program süresi veya daha yoğun çalışma davranışı oluşabilir.

Buzdolabının ürünleri soğutmaya devam ettiği halde dinlenme aralıklarının belirgin şekilde kısalması, klimanın oda istenen sıcaklığa ulaştığı halde sık sık yeniden güçlü hava vermeye başlaması, çamaşır makinesinin sıkma bölümüne birkaç kez girip çıkması, televizyonun basit bir menü açılışında geçmişe göre daha uzun beklemesi, bulaşık makinesinin program süresinin son bölümünde küçük süre değişiklikleriyle uzun süre çalışmaya devam etmesi, fırının seçilen sıcaklığa ulaştıktan sonra ısıtma davranışını çok sık tekrarlaması veya kurutma makinesinin kalan süre bilgisini defalarca artırıp azaltması günlük kullanımda fark edilebilecek teknik değişikliklerdir.

Bu sayfada önemli olan cihazın yalnızca sonucu değil, aynı sonuca ulaşmak için ne kadar fazla çalışmaya başladığıdır.

Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın çalışma yoğunluğu geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde değiştiyse Göktürk Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Göktürk bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.

Göktürk Arçelik Teknik Servis Hizmeti

Bir cihaz hala görevini yerine getiriyor olabilir.

Ancak kullanıcı şu değişiklikleri fark edebilir:

  • Buzdolabı geçmişe göre çok daha sık çalışıyor
  • Klima kısa aralıklarla yeniden güçlü şekilde devreye giriyor
  • Çamaşır makinesi sıkma aşamasını birkaç kez tekrar ediyor
  • Televizyon basit işlemleri geçmişe göre daha yavaş tamamlıyor
  • Bulaşık makinesinin kalan süresi uzun süre küçük değişiklikler gösteriyor
  • Fırın ısıtma davranışını çok sık tekrar ediyor
  • Kurutma makinesinin süre tahmini sürekli değişiyor

Bu tür belirtilerde cihaz tamamen durmamış olsa bile Göktürk Arçelik Servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Göktürk Arçelik Buzdolabı Servisi

Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, cihaz geçmişe göre çok daha sık çalışmaya başlıyor, dinlenme süreleri azalıyor, dondurucu performansı düşüyor, su veya buzlanma oluşuyorsa Göktürk Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Buzdolabı Çok Kısa Aralıklarla Yeniden Çalışıyorsa

Buzdolabının çalışma sesi günlük yaşam içerisinde kullanıcı tarafından zamanla tanınır.

Geçmişte cihaz:

  • Bir süre çalışabilir
  • Ardından sessiz kalabilir
  • Daha sonra yeniden devreye girebilir

Son dönemde ise:

  • Çalışma araları belirgin şekilde kısalabilir
  • Cihaz kısa süre sessiz kaldıktan sonra yeniden başlayabilir
  • Gün içerisinde motor veya fan sesi daha sık duyulabilir
  • Ürünler yine soğuk görünmesine rağmen çalışma yoğunluğu artabilir
  • Gece sessiz ortamda değişiklik daha kolay fark edilebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik buzdolabımız ürünleri soğutuyor ancak son dönemde çok kısa aralıklarla yeniden çalışmaya başlıyor. Geçmişte daha uzun süre sessiz kalıyordu.

Bu durum tekrar ediyorsa Göktürk Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Arçelik Buzdolabında Görülebilecek Teknik Sorunlar

  • Buzdolabı açılmıyor
  • Yeterince soğutmuyor
  • Çok sık devreye giriyor
  • Dinlenme süresi kısalıyor
  • Uzun süre çalışıyor
  • Çalışma sesi geçmişe göre daha sık duyuluyor
  • İçecekler yeterince soğuk kalmıyor
  • Günlük yiyecekler sıcak kalıyor
  • Raflar arasında sıcaklık farkı oluşuyor
  • Normal bölümde ürünler donuyor
  • Sebzelik altında su birikiyor
  • Raflarda su görülüyor
  • İç bölümde yoğun nem oluşuyor
  • Dondurucu yeterince dondurmuyor
  • Donmuş ürünler yumuşuyor
  • Dondurucuda yoğun buzlanma oluşuyor
  • Fan sesi değişiyor
  • Uğultu artıyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Cihaz Soğutuyor Ancak Sürekli Çalışıyorsa

Soğutma sonucunun tamamen kaybolmasını beklemeniz gerekmez.

Gece Çalışma Sesi Çok Daha Sık Duyuluyorsa

Geçmiş kullanım ile bugünkü çalışma sıklığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Donmuş Ürünler Yumuşuyorsa

Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Göktürk Arçelik Klima Servisi

Arçelik klimanız oda istenen sıcaklığa ulaştığı halde kısa aralıklarla yeniden güçlü şekilde hava vermeye başlıyor, yeterince soğutmuyor, ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor veya iç üniteden su geliyorsa Göktürk Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Klima Oda Serinledikten Sonra Çok Sık Güçleniyorsa

Klima kullanımında hava gücünün zaman içerisinde değişmesi normal çalışma davranışının bir parçası olabilir.

Ancak geçmiş kullanıma göre:

  • Oda zaten serin olabilir
  • Hava çıkışı kısa süre azalabilir
  • Çok kısa zaman sonra fan yeniden belirgin şekilde güçlenebilir
  • Bu döngü gün içerisinde sık tekrar edebilir
  • Kumanda ayarı değişmediği halde davranış devam edebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik klimamız odayı serinletiyor ancak son dönemde kısa aralıklarla sürekli yeniden güçlü hava vermeye başlıyor. Kumanda ayarını değiştirmiyoruz.

Bu durum tekrar ediyorsa Göktürk Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik Klimada Görülebilecek Teknik Sorunlar

  • Klima açılmıyor
  • Kumanda komutlarına yanıt vermiyor
  • Çok sık güçlü çalışmaya geçiyor
  • Fan gücü sürekli değişiyor
  • Kısa aralıklarla yeniden devreye giriyor
  • Klima yeterince soğutmuyor
  • Klima yeterince ısıtmıyor
  • Oda geç serinliyor
  • Oda yeterince ısınmıyor
  • Hava çıkışı zayıflıyor
  • Hava akışı düzensizleşiyor
  • Fan sesi değişiyor
  • İç ünitede titreşim oluşuyor
  • Tıkırtı sesi geliyor
  • İç üniteden su geliyor
  • Duvar üzerinde nem oluşuyor
  • Dış ünite devreye girmiyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Oda Sıcaklığı Normal Olduğu Halde Tekrar Ediyorsa

Gerçek oda sonucu ile cihazın çalışma yoğunluğunu birlikte belirtin.

Fan Sürekli Güçlenip Azalıyorsa

Kullanıcının herhangi bir ayar değişikliği yapmadığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Su Sızıntısı veya Elektriksel Koku Varsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Göktürk Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi

Arçelik çamaşır makineniz sıkma aşamasına birkaç kez girip çıkıyor, program süresi uzuyor, çamaşırlar fazla ıslak kalıyor, su tahliye edilmiyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Göktürk Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Sıkma Hızlanıyor Sonra Yavaşlayıp Tekrar Başlıyorsa

Programın son bölümünde tambur sıkma için hızlanabilir.

Geçmiş kullanıma göre son dönemde:

  • Tambur hızlanabilir
  • Kısa süre sonra yavaşlayabilir
  • Yeniden hareket düzeni değiştirebilir
  • Bir süre sonra tekrar hızlanabilir
  • Aynı döngü birkaç kez yaşanabilir
  • Program buna rağmen tamamlanabilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik çamaşır makinemiz sıkma aşamasında hızlanıyor ancak kısa süre sonra yavaşlıyor. Ardından tekrar hızlanıyor ve bu davranış birkaç kez tekrarlanıyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Göktürk Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Arçelik Çamaşır Makinesinde Görülebilecek Teknik Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Kapak kilitlenmiyor
  • Makine su almıyor
  • Tambur dönmüyor
  • Sıkma birkaç kez yeniden başlıyor
  • Tambur hızlanıp yavaşlıyor
  • Sıkma aşaması uzuyor
  • Program süresi uzuyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Su tahliye edilmiyor
  • Tambur içerisinde su kalıyor
  • Sıkma yetersiz kalıyor
  • Çamaşırlar fazla ıslak çıkıyor
  • Tekstilde deterjan kalıyor
  • Köpük kalıntısı görülüyor
  • Yoğun titreşim oluşuyor
  • Sert vuruntu sesi geliyor
  • Makine yer değiştiriyor
  • Cihaz altında su görülüyor
  • Program sonunda kapak açılmıyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Program Yine Tamamlanıyorsa

Problemin tamamen programın durması değil, aynı aşamanın birden fazla kez tekrarlanması olduğunu belirtebilirsiniz.

Çamaşırlar da Fazla Islak Çıkıyorsa

Çalışma davranışı ile gerçek sıkma sonucunu birlikte paylaşın.

Tambur İçerisinde Su Varsa

Program tamamlanmış görünmesine rağmen görünür su varsa kapağı zorlamayın.

Göktürk Arçelik Televizyon Servisi

Arçelik televizyonunuz basit menü işlemlerini geçmişe göre daha uzun sürede açıyor, kumanda komutları gecikiyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Göktürk Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Daha Önce Hemen Açılan Menü Artık Bekletiyorsa

Televizyondaki performans değişikliği yalnızca uygulamalarda görülmeyebilir.

Kullanıcı:

  • Ayarlar menüsüne basabilir
  • Ekranda kısa bekleme görebilir
  • Menü birkaç saniye sonra açılabilir
  • Kanal listesi geçmişe göre geç görüntülenebilir
  • Aynı temel işlemlerde tekrar eden gecikme oluşabilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik televizyonumuzda kanal listesi ve ayarlar menüsü geçmişte hemen açılıyordu. Son dönemde aynı komutlardan sonra birkaç saniye beklemek gerekiyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Göktürk Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik Televizyonda Görülebilecek Teknik Sorunlar

  • Televizyon açılmıyor
  • Açılış ekranında kalıyor
  • Menü geç açılıyor
  • Kanal listesi gecikiyor
  • Ayarlar ekranı geç geliyor
  • Kumanda komutları gecikiyor
  • Smart TV uygulaması geç açılıyor
  • Uygulama donuyor
  • WiFi bağlantısı kopuyor
  • Görüntü var ses yok
  • Ses var görüntü yok
  • Ekran kararıyor
  • Görüntü titriyor
  • Parlaklık düzensizleşiyor
  • Renk görünümü değişiyor
  • Yatay çizgi oluşuyor
  • Dikey çizgi görülüyor
  • HDMI görüntüsü gelmiyor
  • HDMI bağlantısı kesiliyor
  • Ses kısa süre kesiliyor
  • Televizyon yeniden başlıyor
  • Cihaz kendiliğinden kapanıyor

Yalnızca Uygulamalar Değil Temel Menü de Yavaşsa

Bu bilgiyi servis kaydında belirtmeniz mümkündür.

Açıldıktan Bir Süre Sonra Hızlanıyorsa

Problemin ilk kullanım bölümünde daha fazla görüldüğünü paylaşabilirsiniz.

Kontrolsüz Açılıp Kapanma Varsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Göktürk Arçelik Bulaşık Makinesi Servisi

Arçelik bulaşık makinenizin kalan süre bilgisi programın son bölümünde uzun süre küçük değişiklikler gösteriyor, program uzuyor, bulaşıklar yeterince temizlenmiyor, su tahliye edilmiyor veya kurutma sonucu yetersiz kalıyorsa Göktürk Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Kalan Süre Birkaç Dakika Arasında Sürekli Değişiyorsa

Program sonuna yaklaşırken kullanıcı ekrandaki kalan süreyi kontrol edebilir.

Örneğin:

  • Ekranda 12 dakika görülebilir
  • Bir süre sonra 10 dakikaya düşebilir
  • Ardından tekrar 12 veya 13 dakikaya çıkabilir
  • Program çalışmaya devam edebilir
  • Küçük süre değişiklikleri uzun süre tekrarlanabilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik bulaşık makinemiz programın son bölümünde kalan süreyi sürekli değiştiriyor. Süre azalıyor ancak sonra tekrar yükseliyor ve program beklenenden uzun sürüyor.

Bu problem tekrar ediyorsa Göktürk Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik Bulaşık Makinesinde Görülebilecek Teknik Sorunlar

  • Program başlamıyor
  • Makine su almıyor
  • Kalan süre sürekli değişiyor
  • Süre azalıp yeniden artıyor
  • Programın son bölümü uzuyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Program normalden uzun sürüyor
  • Tabaklarda yemek kalıntısı bulunuyor
  • Bardaklarda beyaz iz oluşuyor
  • Cam ürünler mat çıkıyor
  • Çatal ve kaşıklar yeterince temizlenmiyor
  • Deterjan gözü açılmıyor
  • Tablet tamamen çözünmüyor
  • Deterjan kalıntısı görülüyor
  • Su tamamen tahliye edilmiyor
  • Makine tabanında su kalıyor
  • Bulaşıklar fazla ıslak çıkıyor
  • Kurutma sonucu yetersiz kalıyor
  • Çalışma sesi değişiyor
  • Makine altında su görülüyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Program Sonunda Yine Tamamlandı Yazıyorsa

Programın tamamlanması, süre davranışındaki değişikliği servis kaydında paylaşmanıza engel değildir.

Bulaşık Sonucu da Değiştiyse

Program süresi ile temizlik veya kurutma sonucunu birlikte belirtin.

Makine Dışına Su Çıkıyorsa

Cihazın kullanımını durdurun.

Göktürk Arçelik Fırın Servisi

Arçelik fırınınız seçilen sıcaklığa ulaştıktan sonra çok kısa aralıklarla yeniden ısıtma davranışı gösteriyor, ön ısıtma uzuyor, yemekler geç pişiyor, fan sesi değişiyor veya pişirme sonucu dengesizleşiyorsa Göktürk Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.

Fırın Isındıktan Sonra Çok Sık Yeniden Isıtıyorsa

Fırında sıcaklığın korunması sırasında ısıtma davranışı değişebilir.

Kullanıcı geçmiş kullanıma göre:

  • Ön ısıtmanın tamamlandığını görebilir
  • Kısa süre sonra ısıtma göstergesinin yeniden devreye girdiğini fark edebilir
  • Bu durum çok kısa aralıklarla tekrarlanabilir
  • Fan veya çalışma sesi buna eşlik edebilir
  • Pişirme sonucu yine oluşabilir ancak süreç geçmişten farklı hissedilebilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik fırınımız seçilen sıcaklığa ulaşıyor ancak son kullanımlarda çok kısa aralıklarla yeniden ısıtmaya geçiyor ve bu davranış sık tekrar ediyor.

Bu durum tekrar ediyorsa Göktürk Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Arçelik Fırında Görülebilecek Teknik Sorunlar

  • Fırın açılmıyor
  • Program seçilemiyor
  • Kontrol paneli yanıt vermiyor
  • Ön ısıtma uzun sürüyor
  • Fırın çok sık yeniden ısıtmaya geçiyor
  • Isıtma göstergesi kısa aralıklarla tekrar yanıyor
  • Fırın yeterince ısınmıyor
  • Yemek geç pişiyor
  • Alt bölüm yeterince pişmiyor
  • Üst bölüm fazla kızarıyor
  • İç bölüm yumuşak kalıyor
  • Pişirme sonucu düzensizleşiyor
  • Fan çalışmıyor
  • Fan sesi değişiyor
  • Sürtünme sesi oluşuyor
  • Saat veya zamanlayıcı problemi görülüyor
  • Fırın kullanım sırasında kapanıyor
  • Ekranda hata veya uyarı oluşuyor

Pişirme Sonucu Normal Görünse Bile

Çalışma davranışındaki belirgin ve tekrar eden değişikliği servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Program Süresi de Uzadıysa

Isıtma sıklığı ile gerçek pişirme süresini birlikte belirtin.

Duman veya Yanık Kokusu Varsa

Fırının kullanımını durdurun.

Göktürk Arçelik Kurutma Makinesi Servisi

Arçelik kurutma makinenizde kalan süre bilgisi program içerisinde sürekli yükselip düşüyor, kurutma süresi uzuyor, tekstiller nemli çıkıyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Göktürk Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Kalan Süre Sürekli Yeniden Hesaplanıyorsa

Kurutma programı sırasında kalan süre değişebilir.

Ancak kullanıcı geçmiş kullanıma göre belirgin bir fark görebilir:

  • Süre 40 dakikadan 32 dakikaya düşebilir
  • Daha sonra yeniden 38 dakikaya çıkabilir
  • Bir süre sonra tekrar azalabilir
  • Bu değişim program boyunca birkaç kez oluşabilir
  • Toplam kurutma süresi geçmişe göre uzayabilir

Servis bildirimi örneği:

Arçelik kurutma makinemizde kalan süre son programlarda sürekli azalıyor ve tekrar yükseliyor. Benzer yüklerde toplam program süresi de geçmişe göre uzadı.

Bu durum tekrar ediyorsa Göktürk Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Arçelik Kurutma Makinesinde Görülebilecek Teknik Sorunlar

  • Makine açılmıyor
  • Program başlamıyor
  • Tambur dönmüyor
  • Program yarıda kalıyor
  • Kalan süre sürekli değişiyor
  • Süre azalıp yeniden yükseliyor
  • Program süresi uzuyor
  • Program erken tamamlanıyor
  • Tekstiller nemli çıkıyor
  • Havlular yeterince kurumuyor
  • Kalın tekstiller ıslak kalıyor
  • Bazı parçalar kuru bazıları nemli çıkıyor
  • İkinci kurutma gerekiyor
  • Su haznesindeki miktar değişiyor
  • Tamburdan sürtünme sesi geliyor
  • Ritmik vuruntu oluşuyor
  • Titreşim artıyor
  • Ekranda hata veya uyarı görülüyor

Benzer Yükte Süre Geçmişe Göre Uzadıysa

Aynı tekstil türünde daha önce yaklaşık ne kadar sürdüğünü servis kaydında paylaşabilirsiniz.

Süre Değişmesine Rağmen Tekstiller Nemliyse

Program davranışı ile gerçek kurutma sonucunu birlikte belirtin.

Yanık Kokusu Varsa

Cihazı yeniden çalıştırmayın.

Göktürk Arçelik Beyaz Eşya Servisi

Eyüpsultan Göktürk bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için Göktürk Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.

Bir cihazın daha fazla çalışmaya başlaması, günlük kullanıcı tarafından fark edilebilecek önemli bir değişikliktir.

Buzdolabı:
Aynı soğutma sonucunu korurken çok daha sık devreye giriyor.

Çamaşır makinesi:
Sıkma aşamasını birkaç kez yeniden başlatıyor.

Bulaşık makinesi:
Kalan süre program sonunda sürekli değişiyor.

Kurutma makinesi:
Kalan süre defalarca yükselip düşüyor ve program uzuyor.

Bu tür çalışma yoğunluğu değişiklikleri teknik servis talebinde doğrudan paylaşılabilir.

Göktürk Arçelik Servisi İçin Yedi Çalışma Yoğunluğu Belirtisi

Buzdolabı

Arçelik buzdolabımız geçmişe göre çok daha kısa aralıklarla yeniden çalışmaya başlıyor.

Klima

Arçelik klimamız oda serinledikten sonra bile sık sık yeniden güçlü hava vermeye geçiyor.

Çamaşır Makinesi

Arçelik çamaşır makinemiz sıkma bölümünde birkaç kez hızlanıp yavaşlıyor ve tekrar sıkmaya geçiyor.

Televizyon

Arçelik televizyonumuz daha önce hemen açılan temel menülerde artık birkaç saniye bekletiyor.

Bulaşık Makinesi

Arçelik bulaşık makinemizin kalan süresi programın son bölümünde sürekli azalıp yeniden artıyor.

Fırın

Arçelik fırınımız sıcaklığa ulaştıktan sonra geçmişe göre çok daha sık yeniden ısıtmaya geçiyor.

Kurutma Makinesi

Arçelik kurutma makinemizin kalan süre bilgisi program boyunca defalarca değişiyor ve toplam süre uzuyor.

Bu ifadelerde teknik parça adı kullanmanız gerekmez.

Göktürk Arçelik Servisi Talebinde Cihazın Ne Kadar Fazla Çalıştığını Anlatın

Cihazın sonucu tamamen kaybolmamış olabilir.

Ancak geçmişte tek hareketle veya daha kısa çalışma ile tamamlanan görev artık daha fazla işlem gerektirebilir.

Servis kaydında şu tür değişiklikler belirtilebilir:

  • Daha sık devreye giriyor
  • Daha uzun süre çalışıyor
  • Aynı aşamayı tekrar ediyor
  • Süre bilgisini sürekli değiştiriyor
  • Kısa aralıklarla yeniden hızlanıyor
  • Basit komutları geçmişe göre geç tamamlıyor
  • Sonuca ulaşmak için daha yoğun çalışıyor

Bu bilgiler Göktürk Arçelik Servisi talebinin açık biçimde oluşturulmasına yardımcı olur.

Cihaz Görevini Tamamlıyor Olsa Bile Çalışma Düzeni Değişebilir

Buzdolabı ürünleri hala soğutabilir.

Klima odayı serinletebilir.

Çamaşır makinesi programı tamamlayabilir.

Televizyon menüyü sonunda açabilir.

Bulaşık makinesi programı bitirebilir.

Fırın yemeği pişirebilir.

Kurutma makinesi tekstilleri kurutabilir.

Ancak aynı sonuca ulaşırken cihazın geçmişe göre belirgin biçimde daha fazla çalışması servis kaydında paylaşılabilecek bir teknik değişikliktir.

Hata Kodu Olmadan Göktürk Arçelik Servisi Talebi Oluşturabilirsiniz

Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:

  • Daha sık çalışmaya başlayabilir
  • Program aşamasını tekrar edebilir
  • Süreyi sürekli yeniden hesaplayabilir
  • Menü işlemlerinde gecikebilir
  • Isıtma veya soğutma davranışını sıklaştırabilir
  • Toplam program süresini uzatabilir

Hata kodu bulunmaması Göktürk Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.

Çalışma Süresini Kronometre ile Ölçmeniz Gerekmez

Servis kaydı için saniye veya dakika hesabı yapmanız şart değildir.

Şu tür günlük ifadeler yeterlidir:

  • Eskiden bu kadar sık çalışmıyordu
  • Program son bölümü artık daha uzun sürüyor
  • Aynı yük geçmişe göre geç tamamlanıyor
  • Menü daha önce hemen açılıyordu
  • Sıkma aşaması birkaç kez tekrar ediyor

Kullanıcının geçmiş kullanım deneyimi teknik problemi anlatmak için yeterli olabilir.

Gereksiz Test Yapmayın

Problemi doğrulamak için cihazı sürekli yeniden çalıştırmanız gerekmez.

  • Buzdolabını fişten çıkarıp tekrar tekrar başlatmayın
  • Klimayı arka arkaya farklı derecelerde çalıştırmayın
  • Çamaşır makinesini boş sıkma programında denemeyin
  • Televizyonda menüleri art arda açıp kapatmayın
  • Bulaşık makinesini boş programda çalıştırmayın
  • Fırını boş şekilde uzun süre ısıtmayın
  • Kurutma makinesini tekstilsiz çalıştırmayın
  • Cihazların elektriksel veya mekanik bölümlerini açmayın

Güvenlik Gerektiren Durumlar

Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.

  • Yanık kokusu
  • Elektriksel koku
  • Duman
  • Yoğun su sızıntısı
  • Fiş veya kabloda aşırı ısınma
  • Kontrolsüz açılıp kapanma
  • Sert ve sürekli mekanik vuruntu
  • Alışılmadık derecede yüksek yüzey sıcaklığı

Göktürk Arçelik Servisi Telefon Numarası

Eyüpsultan Göktürk bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Telefon: 0850 242 25 20

WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.

  • Arçelik cihaz türü
  • Cihazın geçmişe göre daha sık veya uzun çalışıp çalışmadığı
  • Hangi program veya kullanım aşamasının tekrarlandığı
  • Süre bilgisinde değişiklik olup olmadığı
  • Cihazın görevi tamamlayıp tamamlamadığı
  • Gerçek kullanım sonucunun değişip değişmediği
  • Problemin sürekli veya aralıklı olması
  • Varsa olağan dışı ses
  • Varsa hata veya uyarı
  • Varsa su, nem veya koku
  • Göktürk bölgesindeki açık hizmet adresi

Göktürk Arçelik Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Göktürk bölgesinde garanti dışındaki Arçelik cihazlar için servis talebi oluşturabilir miyim?

Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Göktürk Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik buzdolabı geçmişe göre çok sık çalışıyorsa servis gerekir mi?

Tekrar eden çalışma yoğunluğu veya soğutma değişikliği için Göktürk Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik klima sürekli güçlenip yavaşlıyorsa servis alınabilir mi?

Evet. Tekrar eden fan, soğutma, ısıtma veya çalışma düzeni problemi için Göktürk Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik çamaşır makinesi sıkma aşamasını birkaç kez tekrar ediyorsa servis gerekir mi?

Tekrar eden sıkma, program veya tahliye problemi için Göktürk Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik televizyon menüleri geçmişe göre geç açıyorsa servis alınabilir mi?

Evet. Tekrar eden kontrol, menü veya Smart TV performans problemi için Göktürk Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik bulaşık makinesinin kalan süresi sürekli değişiyorsa servis gerekir mi?

Tekrar eden program süresi veya çalışma davranışı değişikliği için Göktürk Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik fırın çok sık yeniden ısıtmaya geçiyorsa servis alınabilir mi?

Evet. Tekrar eden ısıtma veya sıcaklık kontrolü problemi için Göktürk Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Arçelik kurutma makinesinin kalan süresi sürekli artıp azalıyorsa servis gerekir mi?

Tekrar eden program süresi veya kurutma sonucu problemi için Göktürk Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.

Cihaz görevini tamamlıyorsa yine de servis talebi oluşturabilir miyim?

Evet. Geçmiş kullanıma göre belirgin ve tekrar eden çalışma davranışı değişikliği bulunuyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.

Hata kodu olmadan teknik servis talebi oluşturabilir miyim?

Evet. Hata kodu bulunması zorunlu değildir.

WhatsApp üzerinden Göktürk Arçelik Servisi talebi oluşturabilir miyim?

Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.

Eyüpsultan Göktürk Bölgesinde Garanti Dışı Arçelik Cihazlar İçin Teknik Servis Talebi

Eyüpsultan Göktürk bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Göktürk Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Buzdolabınız geçmişe göre çok daha sık çalışıyorsa, klimanız kısa aralıklarla yeniden güçlü şekilde devreye giriyorsa, çamaşır makineniz aynı sıkma hareketini defalarca tekrar ediyorsa, televizyonunuz temel işlemleri geçmişe göre geç tamamlıyorsa, bulaşık makinenizin kalan süresi sürekli değişiyorsa, fırınınız sıcaklığı korumak için geçmişten daha sık yeniden ısıtmaya geçiyorsa veya kurutma makinenizin program süresi tekrar tekrar yeniden hesaplanıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için servis kaydı oluştururken teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Cihazın aynı günlük sonucu elde etmek için geçmişe göre ne kadar daha fazla çalışmaya başladığını anlatmanız yeterlidir.

Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20

Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00

Şimdi Ara Canlı Yardım

İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.