Eyüpsultan Esentepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon, klima, fırın ve kurutma makinesinde meydana gelen teknik problemler için Esentepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarındaki bazı problemler cihazın ana görevi devam ederken fark edilmez. Asıl değişiklik, kullanıcı bir işlemi tamamlayıp hemen sonraki günlük adıma geçtiğinde ortaya çıkabilir.
Buzdolabı kapağı kapatıldıktan kısa süre sonra yeniden açıldığında iç bölümde beklenmedik yoğun nem görülmesi, çamaşır makinesinden tekstiller çıkarıldıktan sonra tamburun alt kısmında yeniden ince su tabakası fark edilmesi, bulaşık makinesinden temiz tabaklar alındıktan sonra üst sepet rayının geri iterken belirli noktada takılması, televizyonda bir uygulamadan normal yayına dönüldüğünde sesin hemen gelmesine rağmen görüntünün kısa süre önceki ekranda kalması, klimada hava yönü sabitlendikten sonra kanadın bir süre sonra kendiliğinden aşağı doğru kayması, fırın kapağı pişirme sonrasında açıldığında ekran çalışmaya devam ederken iç fan sesinin alışılmıştan farklı hale gelmesi veya kurutma makinesinden tekstiller çıkarıldıktan sonra kapak camının alt bölümünde tekrar nem oluşması bu tür kullanım geçişlerinde fark edilebilecek değişikliklerdir.
Teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Günlük kullanımda ilk işlem tamamlandıktan sonra ikinci adımda neyin farklı olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda tekrar eden bir teknik problem bulunuyorsa Esentepe Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Esentepe Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Teknik servis kaydı oluştururken yalnızca cihaz çalışıyor veya çalışmıyor şeklinde bilgi vermeniz gerekmez.
Günlük kullanım sırasında art arda yaptığınız iki işlem arasındaki değişikliği de anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür kullanıcı ifadeleri Esentepe Arçelik Servisi talebinde kullanılabilir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, kapı kullanımından sonra iç bölümde yoğun nem oluşuyor, dondurucu performansı azaldıysa, ürünler istenmeden donuyorsa veya cihazın çalışma sesi değiştiyse Esentepe Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı içerisinde oluşan nem bazı kullanımlarda sürekli görünmeyebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın içi ilk açtığımızda normal görünüyor. Kapağı kapatıp kısa süre sonra tekrar açtığımızda alt rafın üzerinde yoğun su damlaları oluştuğunu görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Esentepe Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin kapağın tekrar kullanımından sonra ortaya çıktığını servis kaydında belirtin.
Her iki sonucu da paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde program tamamlandıktan ve tekstiller çıkarıldıktan sonra tambur altında yeniden su görülüyor, sıkma yetersiz kalıyor, tahliye tamamlanmıyor, program uzuyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Esentepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tambur ilk bakışta boş ve kuruya yakın görünebilir.
Kullanıcı tekstilleri çıkardıktan birkaç dakika sonra tekrar baktığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı bitiyor ve çamaşırları çıkarıyoruz. Tambur ilk anda normal görünüyor ancak birkaç dakika sonra alt bölümünde yeniden su görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Esentepe Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Zaman farkını servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Sıkma sonucu ile tamburda kalan suyu birlikte belirtin.
Makinenin kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz bulaşıkları temizlediği halde üst sepeti geri iterken belirli noktada takılma oluşuyor, program tamamlanmıyor, deterjan çözünmüyor, su tahliye edilmiyor veya bulaşıklar fazla ıslak çıkıyorsa Esentepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sepet hareketindeki değişiklik yalnızca makine doluyken fark edilmek zorunda değildir.
Bulaşıklar çıkarıldıktan sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin üst sepeti dışarı normal geliyor ancak bulaşıkları çıkardıktan sonra geri iterken her seferinde aynı noktada takılıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Esentepe Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin bulaşık ağırlığından bağımsız görüldüğünü servis kaydında belirtin.
Dışarı çekme hareketinin normal olduğunu da paylaşabilirsiniz.
Belirgin direnç bulunan sepet mekanizmasına aşırı fiziksel güç uygulamayın.
Arçelik televizyonunuzda uygulamadan normal yayına geçişte ses hemen geliyor ancak görüntü kısa süre önceki ekranda kalıyor, görüntü kararıyor, HDMI bağlantısı kesiliyor veya Smart TV uygulamaları sorun çıkarıyorsa Esentepe Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Smart TV kullanımında kullanıcı bir uygulamadan televizyon yayınına dönebilir.
Bu geçişte:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda uygulamadan normal yayına döndüğümüzde kanal sesi hemen geliyor ancak ekrandaki görüntü birkaç saniye daha önceki uygulamada kalıyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Esentepe Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin ses değil görüntü geçişinde olduğunu açık şekilde belirtebilirsiniz.
Hangi kullanım geçişinde tekrar ettiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik klimanızda hava yönlendirme kanadı sabit konuma getirildikten sonra kendiliğinden aşağı kayıyor, cihaz yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Esentepe Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klimada hava yönü kullanıcı tarafından belirli açıya ayarlanabilir.
Kullanım sırasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızın hava yönlendirme kanadını belirli konumda sabitliyoruz. Bir süre sonra herhangi bir komut vermeden yavaşça aşağı doğru kayıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Esentepe Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin komutu almama değil, seçilen konumu koruyamama şeklinde görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Kanat hareketi ile oda içerisindeki hava yönünü birlikte paylaşabilirsiniz.
Hava yönlendirme mekanizmasına fiziksel güç uygulamayın.
Arçelik fırınınızda pişirme sonrasında kapak açıldığında fan sesi belirgin şekilde değişiyor, cihaz yeterince ısınmıyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme sonucu farklılaşıyor veya program yarıda kalıyorsa Esentepe Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırın pişirme sırasında normal fan sesi oluşturabilir.
Program sonuna yakın veya program tamamlandıktan sonra kapak açıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımız pişirme sırasında normal sesle çalışıyor ancak kapağı açtığımız anda fan sesi belirgin şekilde değişiyor ve bir süre farklı şekilde devam ediyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Esentepe Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu kullanım geçişini servis kaydında belirtmeniz yeterlidir.
Sesin ne kadar süre sürdüğünü paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstiller çıkarıldıktan sonra kapak camının alt bölümünde tekrar nem oluşuyor, kurutma süresi uzuyor, tekstiller yeterince kurumuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Esentepe Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonrasında tekstiller çıkarıldığında kapak camı ilk anda normal görünebilir.
Kısa süre sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden tekstilleri çıkardıktan sonra kapak camı ilk anda kuru görünüyor. Bir süre sonra camın alt bölümünde yeniden ince nem ve damlalar oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Esentepe Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Nemin tekstiller çıkarıldıktan sonra yeniden oluştuğunu belirtin.
Kapak camı ile iç bölüm sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Eyüpsultan Esentepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Esentepe Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu sayfadaki yaklaşımda önemli olan cihazın ilk görevi değil, hemen sonraki kullanım adımında ortaya çıkan değişikliktir.
Buzdolabı:
Kapı kapatılıp yeniden açıldığında iç bölümde yoğun nem görülüyor.
Çamaşır makinesi:
Tekstiller çıkarıldıktan birkaç dakika sonra tamburda tekrar su oluşuyor.
Bulaşık makinesi:
Bulaşıklar çıkarıldıktan sonra üst sepet geri iterken takılıyor.
Kurutma makinesi:
Tekstiller alındıktan sonra kapak camında yeniden nem oluşuyor.
Bu tür gözlemler servis kaydında doğrudan kullanılabilir.
Arçelik buzdolabımızı kapatıp kısa süre sonra tekrar açtığımızda alt raflarda yoğun nem görüyoruz.
Arçelik çamaşır makinemizden tekstilleri çıkardıktan birkaç dakika sonra tamburun altında yeniden su oluşuyor.
Arçelik bulaşık makinemizde üst sepet bulaşıklar çıkarıldıktan sonra geri iterken belirli noktada takılıyor.
Arçelik televizyonumuzda uygulamadan yayına geçince ses hemen geliyor ancak görüntü geç değişiyor.
Arçelik klimamızın hava kanadı seçtiğimiz konuma geliyor ancak bir süre sonra kendiliğinden aşağı kayıyor.
Arçelik fırınımızın kapağını pişirme sonrasında açınca fan sesi belirgin şekilde değişiyor.
Arçelik kurutma makinemizi boşalttıktan sonra kapak camının alt bölümünde yeniden nem oluşuyor.
Bu ifadelerde teknik parça adı kullanmanız gerekmez.
Bazı teknik problemlerde en değerli kullanıcı bilgisi cihazın ilk görevi değil, görev tamamlandıktan hemen sonra oluşan değişikliktir.
Servis kaydında şu sıralama kullanılabilir:
Örneğin:
Bulaşık programı tamamlandı. Bulaşıklar çıkarıldı. Sepet geri iterken takıldı.
Televizyon uygulaması kapatıldı. Yayın sesi geldi. Görüntü birkaç saniye gecikti.
Bu şekilde oluşturulan kullanıcı bildirimi teknik teşhis içermeden sorunu açık biçimde aktarır.
Arçelik cihazınız ekranda hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Esentepe Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Cihazın ilk kısmının normal çalışması önemli bir kullanıcı bilgisidir.
Örneğin:
Sorun ancak sonraki adımda ortaya çıkıyorsa bunu servis kaydında açık biçimde paylaşabilirsiniz.
Problemi tekrar oluşturmak için cihazı arka arkaya kullanmanız gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Eyüpsultan Esentepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Esentepe Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma, nem veya su problemi için Esentepe Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden tahliye veya su problemi için Esentepe Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden sepet hareketi veya kullanım problemi için Esentepe Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden görüntü, geçiş veya Smart TV problemi için Esentepe Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden hava yönlendirme veya kanat hareketi problemi için Esentepe Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden fan veya çalışma sesi problemi için Esentepe Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kurutma veya nem problemi için Esentepe Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Günlük kullanımda tekrar eden teknik değişikliği belirtmeniz yeterlidir.
Hayır. İlk işlemin nasıl tamamlandığını ve hemen sonraki adımda neyin değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Eyüpsultan Esentepe Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Esentepe Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınızda kapı kullanımından sonra tekrar eden nem oluşuyorsa, çamaşır makineniz boşaltıldıktan sonra yeniden su gösteriyorsa, bulaşık makinesi sepeti kullanımın ikinci adımında takılıyorsa, televizyonunuz uygulama ve yayın geçişinde ses ile görüntüyü aynı anda değiştirmiyorsa, klimanızın hava kanadı seçilen konumu koruyamıyorsa, fırın kapağı açıldığında fan davranışı değişiyorsa veya kurutma makinesi boşaltıldıktan sonra tekrar nem oluşturuyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için servis kaydı oluştururken teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Cihaz ilk görevini tamamladıktan sonra hangi ikinci adımda farklı davrandığını belirtmeniz yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
