Eyüpsultan Işıklar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyon, kurutma makinesi ve fırınlarda meydana gelen teknik problemler için Işıklar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarındaki bazı sorunlar doğrudan cihazın ön yüzünde veya ilk bakışta fark edilmez. Kullanıcı cihazın ürettiği sonucun daha az görünen bir bölümünü kontrol ettiğinde değişiklik ortaya çıkar.
Buzdolabındaki uzun şişelerin boyun kısmında yoğun nem oluşurken gövdesinin kuru kalması, çamaşır makinesinden çıkan yastık kılıflarının dış yüzeyi normal olduğu halde iç köşelerinin daha ıslak kalması, klimada hava doğrudan karşıya ulaştığı halde odanın kapı tarafındaki hava hareketinin belirgin biçimde azalması, bulaşık makinesinden çıkan kapaklı mutfak gereçlerinin vida veya geçme kanallarında kalıntı bulunması, televizyonda açık renkli görüntüler normal görünürken koyu sahnelerin köşelerinde ayrıntıların kaybolması, kurutma makinesinden çıkan yastık kılıflarının geniş yüzeyi kuru olduğu halde ağız kıvrımının nemli kalması veya fırında kalın tabanlı kap içerisindeki yiyeceğin üst bölümü hazır görünürken kabın tabanına yakın kısmının yumuşak kalması günlük kullanım sırasında fark edilebilecek teknik değişikliklerdir.
Bu belirtilerin hangi teknik parçadan kaynaklandığını kullanıcı olarak bilmeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda tekrar eden bir kullanım problemi bulunuyorsa Işıklar Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Işıklar Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Cihazdaki problemi anlatırken yalnızca dışarıdan görünen sonucu paylaşmanız gerekmez.
Servis kaydında daha az görünen bir bölümde fark ettiğiniz değişikliği de belirtebilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür kullanıcı ifadeleri Işıklar Arçelik Servisi talebi oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, şişe veya kapların belirli bölümlerinde yoğun nem oluşuyor, raflarda su görülüyor, dondurucu performansı azalıyor veya ürünlerde istenmeyen donma meydana geliyorsa Işıklar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı içerisindeki nem aynı ürünün bütün yüzeyinde eşit görünmeyebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki uzun şişelerin gövdesi kuru kalıyor ancak boyun ve kapak çevresinde son dönemde sürekli yoğun nem oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Işıklar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu ayrıntıyı servis kaydında açık şekilde belirtebilirsiniz.
Hangi ürünlerde daha kolay fark edildiğini paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde yastık kılıfı veya benzeri içi boş tekstillerin dış yüzeyi normal olduğu halde iç köşeleri fazla ıslak kalıyor, sıkma yetersizleşiyor, su tahliye edilmiyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Işıklar Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonucunu yalnızca tekstilin dış yüzeyine dokunarak değerlendirmek yeterli olmayabilir.
Yastık kılıfı ters çevrildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan yastık kılıflarının dış yüzeyi normal ancak ters çevirdiğimizde iç köşelerinin belirgin şekilde daha ıslak olduğunu görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Işıklar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin tekstilin görünmeyen iç bölümünde oluştuğunu servis kaydında belirtin.
Nem ile durulama sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Program sona ermiş görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik klimanız doğrudan karşı alana hava vermeye devam ettiği halde odanın yan veya kapı bölümünde geçmişe göre hava hareketi azaldıysa, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyorsa, fan sesi değişiyorsa ya da iç üniteden su geliyorsa Işıklar Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hava dağılımındaki problem cihazın tam karşısında fark edilmeyebilir.
Kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızın tam karşısında hava normal hissediliyor ancak aynı ayarda odanın kapı tarafına geçmişe göre çok daha az hava ulaşıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Işıklar Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında hangi alanın normal, hangi alanın yetersiz olduğunu paylaşabilirsiniz.
Kapı tarafı, pencere tarafı veya yan bölüm şeklinde açıkça belirtin.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz kapaklı mutfak gereçlerinin dar geçme veya vida kanallarında kalıntı bırakıyor, tabakları yeterince temizlemiyor, deterjan tamamen çözünmüyor, tahliye tamamlanmıyor veya kurutma sonucu yetersiz kalıyorsa Işıklar Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Saklama kabı veya kapaklı mutfak gereci program sonunda temiz görünebilir.
Kapak yakından kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan kapakların geniş yüzeyi temiz ancak geçme kanallarının içinde ince beyaz kalıntılar kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Işıklar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Geniş yüzeylerin temiz olduğunu da servis kaydında belirtin.
Temizlik sonucu ile kurutma sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda açık renkli sahneler normal görünürken koyu görüntülerin belirli köşelerinde ayrıntılar kayboluyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Işıklar Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı görüntü problemleri parlak sahnelerde fark edilmeyebilir.
Koyu içerik sırasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda açık görüntüler normal görünüyor ancak koyu sahnelerde ekranın sağ alt köşesindeki ayrıntılar belirgin şekilde kayboluyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Işıklar Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında özellikle belirtin.
Sağ, sol, üst veya alt bölüm şeklinde paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde yastık kılıflarının geniş yüzeyi kuru olduğu halde ağız kıvrımı veya içe katlanan bölümü nemli kalıyor, program süresi uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Işıklar Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yastık kılıfı program sonrasında dış yüzeyden tamamen kuru hissedilebilir.
Kullanıcı ağız bölümünü açtığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan yastık kılıflarının geniş yüzeyleri kuru ancak ağız kısmındaki içe katlanan kumaş bölümü nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Işıklar Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin yalnızca katlı ağız bölümünde görüldüğünü belirtin.
Hangi ürün grubunda tekrar ettiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik fırınınızda kalın tabanlı pişirme kabındaki yiyeceğin üst bölümü hazır görünürken tabana yakın kısmı yumuşak kalıyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme süresi değişiyor, fan sesi farklılaşıyor veya cihaz yeterince ısınmıyorsa Işıklar Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirme sonucundaki değişiklik bazı kap türlerinde daha kolay fark edilebilir.
Kalın tabanlı kap kullanıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda kalın tabanlı kap içerisinde pişirdiğimiz yiyeceğin üst bölümü normal görünüyor ancak tabana yakın kısmı aynı sürede yumuşak kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Işıklar Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kullandığınız kap türünü servis kaydında belirtmeniz mümkündür.
Üst ve taban sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Eyüpsultan Işıklar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Işıklar Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı problemlerde dışarıdan görünen geniş yüzey normal kalırken daha az görünen küçük bölüm farklı sonuç verebilir.
Buzdolabı:
Şişenin gövdesi kuru ancak boyun çevresi yoğun nemli.
Çamaşır makinesi:
Yastık kılıfının dışı normal ancak iç köşeleri fazla ıslak.
Bulaşık makinesi:
Kapak yüzeyi temiz ancak geçme kanalında kalıntı bulunuyor.
Kurutma makinesi:
Kılıfın yüzeyi kuru ancak içe katlanan ağız kısmı nemli.
Bu tür somut kullanım sonuçları teknik servis kaydında doğrudan paylaşılabilir.
Arçelik buzdolabımızdaki şişelerin gövdesi kuru ancak kapak ve boyun çevresinde yoğun nem oluşuyor.
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan yastık kılıflarının dış yüzeyi normal ancak iç köşeleri çok daha ıslak kalıyor.
Arçelik klimamızın karşısında hava normal ancak odanın kapı tarafına geçmişe göre daha az hava ulaşıyor.
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan kapakların geniş yüzeyi temiz ancak dar geçme kanallarında kalıntı kalıyor.
Arçelik televizyonumuzda açık sahneler normal ancak koyu görüntülerin belirli köşelerinde ayrıntılar kayboluyor.
Arçelik kurutma makinemizden çıkan yastık kılıflarının dış yüzeyi kuru ancak ağız kıvrımı nemli kalıyor.
Arçelik fırınımızda yiyeceğin üst kısmı hazır görünürken kabın tabanına yakın bölümü yumuşak kalıyor.
Bu ifadeler teknik parça adı kullanmadan servis kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Bir cihazın sonucunu yalnızca ilk bakışla değerlendirmek her zaman yeterli olmayabilir.
Servis kaydında şu tür karşılaştırmalar kullanılabilir:
Bu tür karşılaştırmalar problemin günlük kullanım şeklini açık biçimde anlatır.
Buzdolabı genel olarak soğutabilir.
Çamaşır makinesi programı tamamlayabilir.
Klima hava vermeye devam edebilir.
Bulaşık makinesi bulaşıkların büyük bölümünü temizleyebilir.
Televizyon yayın gösterebilir.
Kurutma makinesi tekstilin geniş yüzeyini kurutabilir.
Fırın yiyeceğin üst bölümünü pişirebilir.
Buna rağmen belirli bir alt bölüm, iç yüzey, köşe veya dar alandaki tekrar eden farklılık servis talebinde paylaşılabilir.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Işıklar Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Kullanıcının teknik parçaları incelemesi gerekmez.
Normal kullanım sırasında fark ettiğiniz sonucu belirtmeniz yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Eyüpsultan Işıklar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Işıklar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden nem, su veya soğutma problemi için Işıklar Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden sıkma veya tahliye sonucu problemi için Işıklar Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden hava dağılımı, fan, soğutma veya ısıtma problemi için Işıklar Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu problemi için Işıklar Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden görüntü veya parlaklık problemi için Işıklar Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Işıklar Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme sonucu problemi için Işıklar Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Daha az görünen bir bölümde tekrar eden ve geçmiş kullanımdan farklı bir sonuç bulunuyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Evet. Hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Eyüpsultan Işıklar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik problemler için Işıklar Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınız ürünlerin belirli yüzeylerinde yoğun nem oluşturuyorsa, çamaşır makineniz tekstillerin iç köşelerini fazla ıslak bırakıyorsa, klimanızın havası odanın belirli alanlarına geçmişe göre daha az ulaşıyorsa, bulaşık makineniz dar birleşim kanallarında kalıntı bırakıyorsa, televizyonunuzda koyu görüntülerin bazı bölümlerinde ayrıntılar kayboluyorsa, kurutma makineniz katlı tekstil alanlarını nemli bırakıyorsa veya fırınınızda yiyeceğin üst ve taban sonucu belirgin şekilde farklılaşıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için servis kaydı oluştururken teknik arızanın adını bilmeniz gerekmez. İlk bakışta normal görünen bölüm ile daha az görünen alandaki değişikliği belirtmeniz yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
