Esenler Atışalanı Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, klima, fırın, bulaşık makinesi, televizyon, kurutma makinesi ve çamaşır makinesinde meydana gelen teknik sorunlar için Atışalanı Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evde düzenli kullanılan bir cihazla ilgili teknik problem başladığında değişen şey yalnızca cihazın çalışma biçimi olmayabilir. Kullanıcının cihaz hakkında verdiği günlük kararlar da değişmeye başlayabilir.
Buzdolabının belirli rafına ürün koyup koymamak, klimayı açmanın odayı gerçekten rahatlatıp rahatlatmayacağını düşünmek, fırına hazırlanan yemeğin zamanında pişeceğinden emin olamamak, bulaşık makinesine günlük tabakları güvenerek yerleştirememek, televizyonda izlemeye başlamadan önce görüntünün sorun çıkarıp çıkarmayacağını düşünmek, kurutma makinesine kalın tekstil koyup koymamak veya çamaşır makinesinde sıkma programını rahatlıkla seçememek buna örnektir.
Cihazın kullanımı artık her seferinde bir tereddüt oluşturuyorsa bunun arkasında tekrar eden teknik bir belirti bulunabilir.
Atışalanı Arçelik teknik servis talebi oluştururken teknik parçanın adını tahmin etmeniz gerekmez. Hangi kullanımda tereddüt yaşadığınızı ve buna neden olan gerçek problemi belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Atışalanı Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Teknik bir problemin günlük hayattaki etkisini anlamanın yollarından biri cihazı kullanmadan hemen önce verdiğiniz karara bakmaktır.
Bu ürünü bu rafa koyarsam yeterince soğur mu diye düşünmeye başladıysanız sıcaklık sonucunda bir değişiklik olabilir.
Klimayı açsam da salon serinlemeyecek diye düşünüyorsanız gerçek ortam performansında sorun bulunabilir.
Bu yemeği fırında yaparsam zamanında hazır olur mu tereddüdü oluşuyorsa ısıtma veya pişirme sonucu değişmiş olabilir.
Bu bardaklar temiz çıkar mı diye düşünerek bazı bulaşıkları makineye koymamaya başladıysanız tekrar eden bir yıkama problemi olabilir.
Televizyonu açtığınızda görüntünün veya uygulamanın sorun çıkarıp çıkarmayacağını düşünüyorsanız günlük izleme güvenilirliği azalmış olabilir.
Havluları koyarsam yine nemli çıkar mı diye yük seçmeye başladıysanız kurutma sonucu değerlendirilmelidir.
Yüksek sıkmayı seçsem makine yine sert sallanır mı diye düşünüyorsanız sıkma davranışında tekrar eden bir problem bulunabilir.
Bu tür günlük kullanım değişikliklerinde Atışalanı Arçelik Servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınız günlük ürünleri yeterince soğutmuyor, bazı raflarda sıcaklık farkı oluşuyor, normal soğutucu bölümde istenmeyen donma meydana geliyor, dondurucu ürünleri yumuşuyor veya dolap içerisinde su birikiyorsa Atışalanı Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının farklı bölümleri farklı amaçlarla kullanılabilir. Ancak belirli bir raf sürekli yetersiz veya aşırı sıcaklık sonucu oluşturduğunda kullanıcı ürün yerleşimini cihazın problemine göre değiştirmeye başlayabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın alt rafındaki ürünler yeterince soğumadığı için günlük yiyecekleri artık bu bölüme koymakta tereddüt ediyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Atışalanı Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Dolabın diğer alanlarına güvenemediğiniz için bütün günlük ürünleri tek bir bölüme taşımaya başladıysanız hangi rafların farklı sonuç verdiğini servis talebinde belirtebilirsiniz.
Donmuş ürünlerde yumuşama veya çözülme belirtisi görülüyorsa dondurucunun tamamen çalışmayı bırakmasını beklemeniz gerekmez.
Sebzelik altında veya başka bir bölümde tekrar eden su oluşumunu servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Arçelik klimanız çalışıyor ancak salonu yeterince serinletmiyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı geçmişe göre zayıflıyor, çalışma sırasında fan sesi artıyor veya iç üniteden su geliyorsa Atışalanı Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klimanın günlük kullanımında asıl beklenti cihazın açık olması değil, ortamda hissedilebilir bir sıcaklık sonucu oluşturmasıdır.
Cihaz uzun süre çalışıyor ancak kullanıcı yine de
diye tereddüt ediyorsa gerçek ortam performansı değerlendirilmelidir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalışıyor ancak salonun sıcaklığını yeterince değiştirmediği için cihazı açmanın ortamı gerçekten serinletip serinletmeyeceğinden emin olamıyoruz.
Bu durumda Atışalanı Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fan seviyesini yükseltmek ortam sonucunu yeterli hale getirmiyorsa bunu servis kaydında belirtin.
Bir kullanım normal diğer kullanım yetersiz olabilir. Problemin hangi modda görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Belirgin su sızıntısında cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız yeterli sıcaklığa ulaşmıyor, yemeklerin pişme süresi uzuyor, tepsinin farklı bölgelerinde farklı sonuç oluşuyor veya fan kullanımında olağan dışı ses meydana geliyorsa Atışalanı Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırında tekrar eden pişirme problemi kullanıcıyı yemek seçimini değiştirmeye yöneltebilir.
Örneğin daha önce rahatlıkla hazırlanan
için cihazın sonucu konusunda tereddüt oluşabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda tepsinin orta bölümü yeterince pişmediği için bazı yemekleri artık fırında hazırlama konusunda tereddüt ediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Atışalanı Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yemeğin içini tamamlamak için sürekli ek süre vermeniz gerekiyor ancak dış yüzey fazla pişiyorsa iki sonucu birlikte servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Bir raf konumunda tekrar eden pişirme farkı varsa hangi seviyede problem oluştuğunu belirtin.
Belirgin mekanik ses varsa fırını boş şekilde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Arçelik bulaşık makineniz tabaklarda yemek kalıntısı bırakıyor, bardaklarda beyaz iz oluşturuyor, deterjanı tamamen kullanmıyor, program sonunda su bırakıyor veya kurutma sonucu yetersiz kalıyorsa Atışalanı Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi güvenilir sonuç vermediğinde kullanıcı hangi tabak veya bardakların makineye konulacağına tekrar tekrar karar vermek zorunda kalabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde bardaklarda sürekli beyaz iz kaldığı için bardakları makineye koyup koymamakta tereddüt ediyoruz.
Bu durumda Atışalanı Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin yalnızca belirli bulaşık grubunda tekrar etmesi de teknik servis talebinde belirtilebilir.
Makine tabanında görünür su bulunuyorsa tahliye problemini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Arçelik televizyonunuzda ekran kararıyor, görüntü kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor, Smart TV uygulamaları donuyor veya ses problemi meydana geliyorsa Atışalanı Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda tekrar eden problem günlük izleme alışkanlığını etkileyebilir.
Örneğin kullanıcı
diye düşünerek cihazı kullanmaya başlayabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda görüntü zaman zaman kaybolduğu için cihazı her açtığımızda aynı problemin tekrar edip etmeyeceğini düşünüyoruz.
Bu problem devam ediyorsa Atışalanı Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal yayın, HDMI veya Smart TV kullanımından hangisinde problem yaşandığını belirtin.
Bu iki durumu ayrı ayrı servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Kararma veya çizginin hangi bölgede görüldüğünü paylaşmanız yeterlidir.
Arçelik kurutma makineniz havlu ve kalın tekstilleri yeterince kurutmuyor, program süresi uzuyor, ikinci kurutma gerekiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Atışalanı Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma sonucuna duyulan güven azaldığında kullanıcı yük seçmeye başlayabilir.
Örneğin
makineye koymadan önce sonucun yeterli olup olmayacağını düşünebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde havlular sürekli nemli çıktığı için kalın tekstilleri cihazda kurutup kurutmama konusunda tereddüt ediyoruz.
Bu durumda Atışalanı Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kalın tekstillerde sürekli nem problemi nedeniyle makineyi yalnızca belirli yüklerde kullanmak günlük kullanım değişikliğidir.
Tek programdan sonra tekstiller hala nemliyse gerçek sonucu servis talebinde belirtin.
Vuruntu veya sürtünme bulunuyorsa cihazı boş şekilde yeniden denemeyin.
Arçelik çamaşır makineniz sıkma sırasında yoğun titreşim oluşturuyor, tekstilleri çok ıslak bırakıyor, suyu tahliye etmiyor, program yarıda kalıyor veya kapak normal şekilde açılmıyorsa Atışalanı Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal kullanımda sıkma devri ihtiyaca göre seçilir.
Ancak yüksek devirde
gibi sorunlar yaşandıysa kullanıcı artık daha yüksek sıkmayı seçmekten kaçınabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz yüksek sıkma sırasında çok sert sallandığı için artık yüksek devir seçmekte tereddüt ediyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Atışalanı Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Titreşim nedeniyle normal sıkma seçimini kullanamıyorsanız bu değişikliği servis talebinde belirtin.
Tekstilin gerçek durumunu anlatmanız yeterlidir. Teknik parça tahmini yapmanız gerekmez.
Görünür su bulunması durumunda kapağı zorlamayın.
Esenler Atışalanı Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşyalarda günlük kullanım kararlarını değiştiren teknik sorunlar için Atışalanı Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazı kullanmadan önce sürekli şu tür sorular ortaya çıkıyorsa gerçek problemi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın teknik parçasının adını bilmeniz gerekmez.
Atışalanı Arçelik teknik servis kaydında problemin günlük kararınızı nasıl değiştirdiğini kısa şekilde anlatabilirsiniz.
Örnek:
Cihaz:
Arçelik buzdolabı
Normal kullanım:
Günlük ürünleri alt rafta tutuyorduk.
Şimdiki durum:
Alt rafa ürün koymaktan kaçınıyoruz.
Neden:
Bu bölüm yeterince soğuk kalmıyor.
Başka bir örnek:
Cihaz:
Arçelik fırın
Normal kullanım:
Tepsi yemeklerini aynı şekilde hazırlıyorduk.
Şimdiki durum:
Bazı yemekleri fırında yapmaktan kaçınıyoruz.
Neden:
Tepsinin orta bölümü sürekli yetersiz pişiyor.
Bir başka örnek:
Cihaz:
Arçelik çamaşır makinesi
Normal kullanım:
İhtiyaca göre yüksek sıkma seçiyorduk.
Şimdiki durum:
Düşük devir kullanıyoruz.
Neden:
Yüksek sıkmada makine sert sallanıyor.
Sorunlu rafı kullanmamak, programı seçmemek veya belirli yükleri cihazdan uzak tutmak günlük kullanımı geçici olarak sürdürebilir.
Ancak teknik problem tekrar ediyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden
Hata kodu bulunması Atışalanı Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında görülen hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun hangi teknik parçaya ait olduğunu kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı tekrar çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenler Atışalanı Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Atışalanı Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan bölgesel soğutma veya sıcaklık problemi için Atışalanı Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma, ısıtma veya hava performansı problemi için Atışalanı Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi bulunuyorsa Atışalanı Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan yıkama veya durulama problemi için Atışalanı Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan görüntü, ekran veya bağlantı problemi için Atışalanı Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan kurutma problemi için Atışalanı Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan titreşim, sıkma veya mekanik çalışma problemi için Atışalanı Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz türünü, hangi kullanımda problem yaşadığınızı ve gördüğünüz gerçek belirtiyi belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik problem günlük kullanım kararlarınızı değiştirmeye başladıysa servis ihtiyacı değerlendirebilirsiniz.
Buzdolabının belirli rafına ürün koymaktan kaçınabilirsiniz. Klimayı açmanın ortamı yeterince değiştireceğinden emin olmayabilirsiniz. Fırında daha önce hazırladığınız bazı yemeklerden vazgeçebilirsiniz. Bulaşık makinesine bazı bardakları koymak istemeyebilirsiniz. Televizyonu açarken görüntü probleminin tekrar edeceğini düşünebilirsiniz. Kurutma makinesinde belirli tekstilleri kullanmaktan kaçınabilirsiniz. Çamaşır makinesinde ise yüksek sıkma seçeneğini artık tercih etmeyebilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda tekrar eden teknik problem günlük kullanım tercihlerinizi bu şekilde değiştiriyorsa Atışalanı Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
