Esenler Menderes Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka kurutma makinesi, buzdolabı, fırın, televizyon, çamaşır makinesi, klima ve bulaşık makinesinde yaşanan teknik sorunlar için Menderes Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evde kullanılan bir cihazın teknik problemi bazen doğrudan cihazın durmasıyla değil, yapılan işlemin karşılığının alınamamasıyla fark edilir. Program çalışır, süre geçer, kullanıcı işlemin tamamlandığını düşünür ancak sonunda aynı işin yeniden yapılması gerekir.
Kurutma makinesi uzun süre çalışmasına rağmen tekstil nemli kalabilir. Buzdolabı saatler boyunca çalışırken ürünler yeterince soğumayabilir. Fırında yemek uzun süre kalmasına rağmen pişirme tamamlanmayabilir. Televizyon tekrar açıldığı halde görüntü problemi yeniden oluşabilir. Çamaşır makinesi programı tamamlayabilir ancak sıkma yetersiz olduğu için ek işlem gerekebilir. Klima uzun süre çalışmasına rağmen salon beklenen sıcaklığa ulaşmayabilir. Bulaşık makinesi bütün programı tamamladığı halde bazı tabakların yeniden yıkanması gerekebilir.
Bu durumlarda soruyu farklı şekilde sormak mümkündür:
Cihazın yaptığı işlem sonunda işi yeniden yapmak gerekiyor mu?
Menderes Arçelik teknik servis talebi oluştururken cihazın teknik parçasını bilmeniz gerekmez. Bir program sonrasında neden yeniden işlem yapmak zorunda kaldığınızı belirtmeniz yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Menderes Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Bir cihazın görevi günlük işi kolaylaştırmaktır.
Teknik problem başladığında aynı işin ikinci kez yapılması gerekebilir.
Program bittikten sonra tekstilleri tekrar kurutmak gerekiyor mu?
Uzun süre dolapta kalan ürünlerin soğuması için daha fazla beklemek veya başka bir bölüme almak gerekiyor mu?
Normal pişirme bittikten sonra yemeği yeniden fırına koymak gerekiyor mu?
Görüntü problemi nedeniyle televizyonu tekrar kapatıp açmak veya kaynağı yeniden seçmek gerekiyor mu?
Program sonunda sıkma yetersiz kaldığı için yeniden sıkma programı çalıştırmak gerekiyor mu?
Uzun çalışma sonunda ortam yeterli olmadığı için cihazı daha uzun süre çalıştırmak gerekiyor mu?
Programdan çıkan bazı tabak veya bardakları yeniden yıkamak gerekiyor mu?
Aynı günlük iş için sürekli ikinci bir işlem gerekiyorsa Menderes Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik kurutma makineniz program sonunda tekstilleri yeterince kurutmuyor, ikinci program gerektiriyor, çalışma süresi uzuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Menderes Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesinin günlük kullanımında program sonunda tekstilin kullanılabilir veya kaldırılabilir durumda olması beklenir.
Ancak program sona erdiğinde
kalabilir.
Bu durumda aynı yük için ikinci bir kurutma programı gerekebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde tek program artık yeterli olmuyor. Havlular nemli çıktığı için aynı yükü ikinci kez kurutmak zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Menderes Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin yalnızca ilk programda görüldüğünü ve ikinci program gerektiğini belirtebilirsiniz.
Tekrarlanan programa rağmen tekstil nemliyse bunu ayrıca servis kaydına ekleyin.
Havlu, sweatshirt veya kalın kumaşlarda problemin daha belirgin olduğunu paylaşabilirsiniz.
Belirgin sürtünme veya vuruntu durumunda cihazı sesi yeniden oluşturmak amacıyla boş şekilde çalıştırmayın.
Arçelik buzdolabınız çalışmasına rağmen ürünleri yeterince soğutmuyor, yeni yerleştirilen yiyecekler uzun süre sıcak kalıyor, dondurucu performansı düşüyor veya dolap içerisinde su ve buzlanma oluşuyorsa Menderes Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı diğer cihazlar gibi kısa bir program çalıştırmaz ancak günlük görevini sürekli yerine getirmesi gerekir.
Sorun başladığında kullanıcı
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızda içeceklerin yeterince soğuması için geçmişe göre çok daha uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz.
Bu durumda Menderes Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Yeterli soğukluğu elde etmek için ürünün yerini değiştirmek zorunda kalıyorsanız hangi bölümün yetersiz olduğunu belirtin.
Bekleme süresi artmasına rağmen sonuç düzelmiyorsa bunu servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Donmuş ürünler yumuşuyor ve daha sonra tekrar sertleşiyorsa bu değişikliği paylaşabilirsiniz.
Arçelik fırınınız normal pişirme sonunda yemeği yeterli hale getirmiyor, ek süre gerektiriyor, tepsinin belirli bölümlerinde farklı sonuç oluşturuyor veya fan kullanımında olağan dışı ses meydana geliyorsa Menderes Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırındaki teknik sorun günlük kullanımda kolay fark edilen bir tekrar oluşturabilir.
Normal süre sona erer.
Yemek kontrol edilir.
Ardından yeniden
gerekebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda normal pişirme süresi sonunda yemeğin orta bölümü yetersiz kaldığı için tekrar süre eklemek zorunda kalıyoruz.
Bu problem devam ediyorsa Menderes Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı veya benzer pişirme işlemlerinde tekrar eden süre artışını servis kaydında belirtin.
İç kısmı tamamlamak için beklerken üst veya dış yüzeyin aşırı piştiğini belirtebilirsiniz.
Belirgin mekanik ses bulunuyorsa cihazı boş şekilde tekrar çalıştırmayın.
Arçelik televizyonunuzda görüntü kesiliyor, ekran kararıyor, HDMI bağlantısı tekrar tekrar kurulmak zorunda kalıyor, Smart TV uygulamaları donuyor veya cihaz kendiliğinden yeniden başlıyorsa Menderes Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon problemi kullanıcıyı aynı işlemi yeniden yapmaya yöneltebilir.
Örneğin:
gerekebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda HDMI görüntüsü zaman zaman kaybolduğu için aynı kaynağı tekrar seçerek bağlantıyı yeniden kurmak zorunda kalıyoruz.
Bu durumda Menderes Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kapatıp açtıktan sonra problem geçici olarak kayboluyor ancak yeniden ortaya çıkıyorsa bunu servis talebinde belirtin.
Sorunun hangi bağlantıda görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Tekrarlayan donma veya kapanmayı servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Arçelik çamaşır makineniz program sonunda tekstilleri yeterince sıkmıyor, suyu tamamen tahliye etmiyor, program uzuyor veya sıkma aşamasında yoğun titreşim oluşturuyorsa Menderes Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sona ermiş olabilir ancak çamaşırlar hala
durumda olabilir.
Bu nedenle kullanıcı yeniden sıkma programı seçmek zorunda kalabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin yıkama programı tamamlanıyor ancak havlular çok ıslak çıktığı için ayrıca sıkma programı çalıştırıyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Menderes Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
İlk programda sıkmanın yetersiz kaldığını belirtin.
Tekrarlanan işlemin de yeterli sonuç vermediğini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Görünür su bulunması durumunda kapağı zorlamayın.
Cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa yüksek devirde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Arçelik klimanız uzun süre çalışmasına rağmen ortamda yeterli sıcaklık değişimi oluşturmuyor, hava çıkışı zayıf kalıyor, fan sesi artıyor veya iç üniteden su geliyorsa Menderes Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima performansı düştüğünde kullanıcı cihazı normalden daha uzun süre açık bırakabilir.
Ancak çalışma süresi artmasına rağmen salon hala
durumda kalabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızı geçmişe göre çok daha uzun süre çalıştırmamıza rağmen salonun oturma bölümü yeterince serinlemiyor.
Bu durumda Menderes Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın uzun süre açık olduğunu ve ortam sonucunun yine yetersiz kaldığını belirtmeniz yeterlidir.
Fan ayarını artırmanıza rağmen salon sonucu değişmiyorsa servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin su sızıntısında cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz program sonrasında bazı tabakları yeniden yıkamayı gerektiriyor, bardaklarda kalıntı bırakıyor, suyu tamamen tahliye etmiyor veya kurutma sonucu yetersiz kalıyorsa Menderes Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir bulaşık makinesi programı sona erdiğinde aynı tabak için ikinci bir temizlik işlemi gerekmemesi beklenir.
Ancak program sonunda
görülüyorsa kullanıcı bazı parçaları yeniden yıkayabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlanıyor ancak bazı tabaklarda kalıntı olduğu için aynı bulaşıkları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Menderes Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin bardak, tabak veya çatal grubundan hangisinde olduğunu belirtin.
İlk programın neden yeterli olmadığını gerçek sonuç üzerinden paylaşabilirsiniz.
Görünür su bulunması durumunda tahliye problemini servis kaydına ekleyin.
Menderes Arçelik beyaz eşya servisi talebinde cihazın sonucundan sonra hangi işi yeniden yaptığınızı belirtmeniz sorunu açık şekilde anlatabilir.
Örneğin:
Bu tür tekrarlar günlük kullanım açısından önemli teknik belirtilerdir.
Servis talebinizi iki aşamada anlatabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinesinde normal yıkama programını çalıştırdık.
Çamaşırlar çok ıslak çıktığı için ayrıca sıkma programı çalıştırdık.
Başka bir örnek:
Arçelik bulaşık makinesinde normal program tamamlandı.
Bazı tabaklarda kalıntı olduğu için elde tekrar yıkadık.
Bir başka örnek:
Arçelik kurutma makinesinde program tamamlandı.
Havlular nemli kaldığı için ikinci kurutma programını başlattık.
Teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez.
Cihazı ikinci kez çalıştırmak veya aynı işlemi yeniden yapmak geçici olarak günlük işi tamamlamanızı sağlayabilir.
Ancak bu ihtiyaç sürekli hale geldiyse teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden
gerektirebilir.
Hata kodu bulunması Menderes Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında görülen hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun hangi parçayla ilgili olduğunu kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı ikinci kez çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenler Menderes Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Menderes Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan yetersiz kurutma problemi için Menderes Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma veya sıcaklık problemi için Menderes Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için Menderes Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan görüntü, bağlantı veya Smart TV problemi için Menderes Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan sıkma veya tahliye problemi için Menderes Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma, ısıtma veya hava performansı problemi için Menderes Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan yıkama veya durulama problemi için Menderes Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Aynı işi tamamlamak için sürekli ikinci çalışma gerekiyorsa bunu teknik servis kaydında belirtebilirsiniz.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik problem, aynı günlük işi ikinci defa yapmaya başlamanızla fark edilebilir.
Kurutma makinesinde ikinci program gerekebilir. Buzdolabında ürünün soğuması için çok daha uzun bekleyebilirsiniz. Fırında yemeğe ek pişirme süresi vermek zorunda kalabilirsiniz. Televizyonu tekrar açabilir veya bağlantıyı yeniden kurabilirsiniz. Çamaşır makinesinden sonra ayrıca sıkma programı çalıştırabilirsiniz. Klimayı geçmişe göre çok daha uzun süre açık bırakabilirsiniz. Bulaşık makinesinden çıkan bazı tabakları yeniden yıkamanız gerekebilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız aynı günlük işi tamamlamak için tekrar işlem gerektiren teknik problemler oluşturuyorsa Menderes Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
