Esenler Davutpaşa Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka televizyon, bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi, klima, fırın ve kurutma makinesinde ortaya çıkan teknik sorunlar için Davutpaşa Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir ev cihazındaki arızayı fark etmek için cihazın yanında sürekli beklemek gerekmez. Bazı problemler, cihazı normal şekilde kullanıma bırakıp bir süre sonra geri döndüğünüzde daha açık hale gelir.
Çamaşır makinesine geri döndüğünüzde programın tamamlanmamış olması, klimayı çalışır bırakıp odaya döndüğünüzde sıcaklığın değişmemesi, buzdolabına yerleştirdiğiniz ürünün uzun süre sonra hala yeterince soğumaması veya kurutma makinesindeki tekstilin program sonunda nemli kalması buna örnektir.
Bu durumda önemli olan cihazın ne kadar süre çalıştığı değil, siz tekrar kontrol ettiğinizde cihazın hangi durumda olduğudur.
Davutpaşa Arçelik teknik servis talebi oluştururken şu üç bilgiyi paylaşabilirsiniz:
Teknik parçanın adını veya arızanın kaynağını tahmin etmeniz gerekmez.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Davutpaşa Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Günlük hayatta birçok cihaz kendi işlemini belirli süre boyunca devam ettirir.
Kullanıcı cihazın yanında beklemek yerine başka işlerle ilgilenir.
Teknik sorun varsa geri dönüldüğünde beklenen durum yerine farklı bir sonuç görülebilir.
İzlemeye ara verip geri döndüğünüzde ekran kararmış veya cihaz yeniden başlamış olabilir.
Programın bitmesini bekleyip kapağı açtığınızda tabaklarda kalıntı veya makine tabanında su görebilirsiniz.
Yeni yerleştirilen ürünleri birkaç saat sonra kontrol ettiğinizde yeterince soğumadığını fark edebilirsiniz.
Program süresinin sonunda geri döndüğünüzde makinenin hala çalıştığını veya tamburda su kaldığını görebilirsiniz.
Klimayı çalışır bırakıp odaya döndüğünüzde ortam sıcaklığının beklenen seviyeye ulaşmadığını hissedebilirsiniz.
Belirlenen süre sonunda yemeği kontrol ettiğinizde iç bölümün hala pişmediğini görebilirsiniz.
Program sona erdiğinde tekstilin hala ağır ve nemli olduğunu fark edebilirsiniz.
Bu tür tekrar eden sorunlarda Davutpaşa Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik televizyonunuz izleme sırasında görüntüyü kaybediyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor, Smart TV uygulaması kapanıyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya cihaz kendiliğinden yeniden başlıyorsa Davutpaşa Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon ilk açıldığında normal çalışabilir.
Kısa süre başka bir işle ilgilenip tekrar ekrana baktığınızda
olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzu normal şekilde izlerken kısa süre başka odaya geçiyoruz. Geri döndüğümüzde ekranın karardığını ancak cihazın açık kaldığını görüyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Davutpaşa Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Televizyon izleme sırasında ana ekrana veya açılış ekranına dönüyorsa ne kadar kullanım sonrasında gerçekleştiğini belirtebilirsiniz.
Bu iki bilgiyi birlikte servis kaydına ekleyin.
Problemin normal yayın yerine harici cihaz kullanımında oluştuğunu belirtmeniz yeterlidir.
Arçelik bulaşık makinenizin programı sona ermesine rağmen tabaklarda kir kalıyor, bardaklarda iz oluşuyor, deterjan tamamen çözünmüyor, su tahliye edilmiyor veya bulaşıklar yoğun şekilde ıslak çıkıyorsa Davutpaşa Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi çoğunlukla program başlatıldıktan sonra kullanıcı müdahalesi olmadan çalışır.
Program sonunda geri döndüğünüzde gerçek sonuç ortaya çıkar.
Kapağı açtığınızda
görebilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizi programda bırakıyoruz. Program sona erdiğinde geri dönüp kapağı açtığımızda alt bölümde su ve bazı tabaklarda yemek kalıntısı görüyoruz.
Bu durumda Davutpaşa Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Makine tabanındaki görünür suyu servis kaydında belirtin.
Bardak, tabak, çatal veya tencere gibi hangi grupta sorun gördüğünüzü paylaşabilirsiniz.
Cihaz çevresinde belirgin su görülüyorsa kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız yeni yerleştirilen ürünleri yeterince soğutmuyor, bazı raflarda sıcaklık farkı oluşuyor, normal soğutucu bölümde ürünler donuyor, dondurucu yeterli sonuç vermiyor veya iç bölümde su oluşuyorsa Davutpaşa Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının performansı yalnızca kapağı açtığınız anda hissedilen serin havayla değerlendirilmez.
Örneğin oda sıcaklığındaki bir içeceği dolaba yerleştirdiniz.
Bir süre sonra geri döndüğünüzde içecek hala beklediğinizden sıcaksa günlük soğutma sonucu yetersiz olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımıza yerleştirdiğimiz günlük içecekleri birkaç saat sonra kontrol ettiğimizde yeterli seviyede soğumadığını fark ediyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Davutpaşa Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Uzun bekleme süresine rağmen sıcaklık sonucu yetersizse bunu servis talebinde açıkça belirtebilirsiniz.
Sert halde bulunan ürünlerin daha sonra yumuşaması önemli bir kullanım belirtisidir.
Tekrar eden su birikmesinin hangi bölümde olduğunu paylaşın.
Arçelik çamaşır makinenizin programı beklenen sürede tamamlanmıyor, sıkma gerçekleşmiyor, su tahliyesi yetersiz kalıyor, tekstiller aşırı ıslak çıkıyor veya sıkma sırasında yoğun titreşim oluşuyorsa Davutpaşa Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi programı başlatıldıktan sonra kullanıcı başka işlerle ilgilenebilir.
Tahmini program süresi sona erdiğinde geri dönüldüğünde
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizi programda bırakıyoruz. Programın bitmesi gereken zamanda geri döndüğümüzde cihazın hala çalıştığını ve sürenin uzadığını görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Davutpaşa Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Başlangıçta görülen süre ile gerçek bitiş arasında belirgin fark oluşuyorsa bunu servis kaydına ekleyebilirsiniz.
İçeride görünür su bulunması durumunda kapağı zorlamayın.
Yoğun hareket veya sert vuruntu varsa cihazı yüksek devirde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Arçelik klimanız çalışıyor ancak belirli süre sonunda odada beklenen sıcaklık değişimini oluşturmuyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi artıyor, ısıtma sonucu yetersiz kalıyor veya iç üniteden su geliyorsa Davutpaşa Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima açıldığı anda hava gelmesi ile gerçek oda sonucunun oluşması farklıdır.
Örneğin cihazı çalıştırıp başka odaya geçtiniz.
Bir süre sonra geri döndüğünüzde salon hala aynı sıcaklıktaysa klima çalışıyor görünmesine rağmen beklenen ortam sonucu oluşmamış olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızı çalıştırıp salonu bir süre boş bırakıyoruz. Geri döndüğümüzde cihaz hala çalışıyor ancak odada belirgin bir serinleme oluşmadığını fark ediyoruz.
Bu durumda Davutpaşa Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Klimanın kaç dakika çalıştığını hesaplamanız gerekmez.
Uzun kullanım sonrasında salonun hala sıcak veya soğuk olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Cihazın hava verdiği halde günlük kullanılan alanı yeterince değiştirmediğini servis talebine ekleyebilirsiniz.
Belirgin sızıntıda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız belirlenen sürede yemeği yeterince pişirmiyor, iç ve dış bölüm arasında belirgin sonuç farkı oluşturuyor, alt bölüm yetersiz kalıyor veya fan kullanımında olağan dışı ses meydana geliyorsa Davutpaşa Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırında hazırlanan yemek belirli süre boyunca cihaz içerisinde kalır.
Süre sonunda kontrol edildiğinde
olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yemeği normal süresinde pişmeye bırakıyoruz. Süre sonunda kontrol ettiğimizde üst bölüm hazır görünmesine rağmen iç kısmın yeterince pişmediğini görüyoruz.
Bu durumda Davutpaşa Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tarif ve benzer kullanımda sürekli ek süre gerekiyorsa bunu servis kaydında belirtin.
İki farklı sonucu aynı anda paylaşmanız sorunu daha açık anlatır.
Belirgin sürtünme veya vuruntu durumunda cihazı boş şekilde yeniden çalıştırmayın.
Arçelik kurutma makineniz program sonunda tekstilleri yeterince kurutmuyor, havlu ve kalın giysilerde nem bırakıyor, program süresi uzuyor, ikinci kurutma gerektiriyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Davutpaşa Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesini çalıştırdıktan sonra kullanıcı program boyunca yanında beklemez.
Program sona erdiğinde geri dönüp tekstili çıkardığınızda gerçek sonuç anlaşılır.
Örneğin
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı bitiyor ancak geri dönüp tekstilleri çıkardığımızda özellikle havluların orta bölümlerinin nemli kaldığını görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Davutpaşa Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ekrandaki program sonu ile tekstilin gerçek durumunu ayrı ayrı belirtin.
Tek programın yeterli olmadığı tekrar eden durumları servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin vuruntu veya sürtünme varsa cihazı sesin tekrar oluşması için boş çalıştırmayın.
Davutpaşa Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluştururken teknik açıklamalar yerine cihazı bir süre kendi halinde kullandıktan sonra karşılaştığınız durumu anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Buzdolabı:
İçeceği dolaba koyduk. Birkaç saat sonra hala yeterince soğuk değildi.
Çamaşır makinesi:
Programı başlattık. Bitmesi gereken zamanda makine hala çalışıyordu.
Bulaşık makinesi:
Programdan sonra kapağı açtık. Alt bölümde su ve tabaklarda kalıntı vardı.
Kurutma makinesi:
Program bitti. Havlular hala nemliydi.
Bu tür doğal kullanıcı ifadeleri servis talebi oluşturmak için yeterlidir.
Servis kaydınızı şu yapıyla oluşturabilirsiniz.
Örnek:
Arçelik klimayı soğutma modunda çalışır bıraktık.
Salonun belirgin şekilde serinlemesini bekliyorduk.
Klima hala çalışıyordu ancak salon sıcak kalmıştı.
Başka bir örnek:
Başlangıç:
Buzdolabına oda sıcaklığında içecek koyduk.
Beklenti:
Birkaç saat sonra soğuk olması.
Gerçek durum:
İçecek hala ılıktı.
Teknik arızanın hangi parçadan kaynaklandığını belirtmeniz gerekmez.
Teknik servis talebi oluşturmak için cihazın başında bekleyerek problemi tekrar üretmeniz gerekmez.
Normal kullanımınız sırasında cihazı bıraktığınız durum ile daha sonra gördüğünüz sonucu paylaşabilirsiniz.
Arçelik cihazınız ekranda herhangi bir hata göstermeden
Hata kodu bulunması Davutpaşa Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında görülen kodu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodu yorumlamanız veya hangi parçaya ait olduğunu tahmin etmeniz gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Elektriksel veya mekanik bölümlere kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenler Davutpaşa Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Davutpaşa Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan kapanma, yeniden başlama veya görüntü problemi için Davutpaşa Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan tahliye problemi için Davutpaşa Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma veya sıcaklık problemi için Davutpaşa Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan program, tahliye veya sıkma problemi için Davutpaşa Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma, ısıtma veya hava performansı problemi için Davutpaşa Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için Davutpaşa Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan kurutma veya program problemi için Davutpaşa Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihazı nasıl bıraktığınızı ve daha sonra geri döndüğünüzde ne gördüğünüzü belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızda meydana gelen teknik problemin anlaşılması için cihazı sürekli takip etmeniz gerekmez.
Televizyon açıkken bir süre sonra görüntünün kaybolduğunu görebilirsiniz. Bulaşık makinesinin programı tamamlandıktan sonra tabanda su fark edebilirsiniz. Buzdolabındaki ürünlerin saatler sonra hala sıcak kaldığını anlayabilirsiniz. Çamaşır makinesine geri döndüğünüzde programın bitmediğini görebilirsiniz. Klima uzun süre çalıştığı halde oda sıcaklığının değişmediğini hissedebilirsiniz. Fırında belirlenen süre sonunda yemeğin yetersiz piştiğini fark edebilirsiniz. Kurutma programı sona erdiğinde tekstillerin hala nemli olduğunu görebilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda normal kullanım sonrasında geri döndüğünüzde beklediğiniz durumla karşılaşmıyorsanız Davutpaşa Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
