Esenler Turgut Reis Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, fırın, klima ve kurutma makinesinde yaşanan teknik problemler için Turgut Reis Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında teknik arıza her zaman tek bir kalıba uymaz. Bu nedenle Turgut Reis sayfasında cihazları aynı kontrol yöntemi üzerinden değerlendirmek yerine, her cihaz için günlük hayatta daha kolay fark edilen farklı bir belirtiyi ele alıyoruz.
Çamaşır makinesinde kapak açıldığında tamburun durumu, buzdolabında sık kullanılan gıdaların saklanma sonucu, televizyonda izlenen içeriğin devamlılığı, bulaşık makinesinde program sonrasında elde edilen yüzey temizliği, fırında yiyeceğin yapısı, klimada odanın gerçek konforu ve kurutma makinesinde tekstilin sonraki kullanım durumu teknik problemin anlaşılmasına yardımcı olabilir.
Örneğin:
Bu veya benzeri tekrar eden sorunlarda Turgut Reis Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Turgut Reis Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Teknik arızanın adını bilmeniz gerekmez.
Servis kaydında cihazın bıraktığı somut işareti tarif edebilirsiniz.
Örneğin:
Çamaşır makinesi: Tamburun altında köpüklü su var.
Buzdolabı: Sebzelikteki ürünlerin yapısı normalden hızlı değişiyor.
Televizyon: Görüntünün parlaklığı izleme sırasında aniden düşüyor.
Bulaşık makinesi: Tabağın kenarında yemek kalıntısı kalıyor.
Fırın: Kek yükseliyor ancak orta bölümü pişmiş yapıya ulaşmıyor.
Klima: Odanın havası hareket ediyor ancak sıcaklık hissi değişmiyor.
Kurutma makinesi: Tekstil makineden çıktıktan sonra hemen kullanılamıyor.
Günlük hayatta gördüğünüz bu tür doğrudan belirtiler servis talebi için yeterlidir.
Arçelik çamaşır makineniz program sonunda tambur içerisinde su bırakıyor, sıkmayı tamamlamıyor, çamaşırlarda aşırı ıslaklık oluşturuyor, köpük kalıntısı bırakıyor veya sıkma sırasında yoğun titreşim meydana getiriyorsa Turgut Reis Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesindeki bazı problemler kapağı açtığınız anda görülebilir.
Tambur içerisinde:
bulunabilir.
Program tamamlandı bildirimi bulunmasına rağmen içeride beklenen son durum oluşmamış olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı bitiyor ancak kapağı açtığımızda tamburun alt kısmında köpüklü su kaldığını görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Turgut Reis Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandıktan sonra tekrar eden görünür köpük veya su durumunu servis kaydında belirtin.
Çamaşırları kaldırırken tambur tabanında su fark ediyorsanız tahliye sonucunu ayrıca paylaşabilirsiniz.
Cihaz sıkma sırasında yoğun mekanik hareket oluşturuyorsa yüksek devirde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Arçelik buzdolabınız günlük gıdaları uygun koşullarda muhafaza etmiyor, sebzelikteki ürünlerin yapısı normalden hızlı değişiyor, içecekler yeterince soğumuyor, dondurucu performansı azalıyor veya dolap içerisinde su oluşuyorsa Turgut Reis Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki teknik sorun yalnızca elinizle sıcaklık kontrolü yaparak anlaşılmaz.
Saklanan ürünün durumunda değişiklik oluşabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızda sebzelikte tuttuğumuz ürünler geçmişe göre daha kısa sürede yumuşuyor ve aynı bölümde yoğun nem görüyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Turgut Reis Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
İki sonucu aynı servis kaydında belirtmeniz yeterlidir.
Örneğin:
Sebzelik çok nemli ve sebzeler geçmişe göre daha hızlı yumuşuyor.
Yetersiz soğutma kadar istenmeyen fazla soğutma da teknik sorun oluşturabilir.
Ürünün tamamen çözülmesini beklemeden tekrar eden yumuşamayı paylaşabilirsiniz.
Arçelik televizyonunuzda izleme sırasında parlaklık değişiyor, görüntü kararıyor, çizgiler oluşuyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor veya Smart TV kullanımı sırasında beklenmedik sorunlar meydana geliyorsa Turgut Reis Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda aynı sahne içerisinde görüntü beklenmedik biçimde değişebilir.
Örneğin:
Kullanıcı herhangi bir görüntü ayarını değiştirmediği halde oluşan tekrar eden değişiklik servis talebinde belirtilebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda normal yayın izlerken herhangi bir ayar değiştirmediğimiz halde görüntü aniden koyulaşıyor ve bir süre sonra tekrar normale dönüyor.
Bu durumda Turgut Reis Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Görüntünün koyulaşıp tekrar açıldığını servis kaydında belirtin.
Sesin etkilenmediğini ayrıca belirtebilirsiniz.
Normal yayın, HDMI veya Smart TV kullanımından hangisinde oluştuğunu paylaşın.
Arçelik bulaşık makineniz program sonrasında yemek kalıntısı bırakıyor, bardaklarda iz oluşturuyor, deterjan tamamen çözünmüyor, kurutma yetersiz kalıyor veya makinenin tabanında su bulunuyorsa Turgut Reis Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi iyi yıkamıyor şeklindeki genel ifade yerine neyin kaldığını belirtebilirsiniz.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlanıyor ancak tabakların kenarlarında kurumuş yemek kalıntıları tekrar ediyor.
Bu problem devam ediyorsa Turgut Reis Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kalın veya yapışmış kirin hangi bulaşık türünde tekrar ettiğini belirtebilirsiniz.
Bardaklarda yemek kalıntısı yerine beyaz iz veya matlaşma varsa bu sonucu ayrı şekilde paylaşın.
Program sonunda görünür miktarda su bulunuyorsa tahliye problemi servis kaydına eklenebilir.
Arçelik fırınınız yiyeceğin beklenen yapıya ulaşmasını sağlamıyor, pişirme süresini uzatıyor, üst ve alt sonuç arasında fark oluşturuyor veya fan kullanımında olağan dışı ses meydana getiriyorsa Turgut Reis Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırındaki yemeğin rengi normal olabilir ancak yapısı beklenen sonucu vermeyebilir.
Örneğin kek:
olabilir.
Ancak orta bölüm kesildiğinde yoğun veya yetersiz pişmiş kalabilir.
Börek ise üstten kızarmasına rağmen tabanında istenen kıtırlık oluşmayabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda kek dışarıdan pişmiş görünüyor ancak kesildiğinde orta bölümünün yoğun ve yetersiz pişmiş kaldığını görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Turgut Reis Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yemeğin görünümünün normal olduğunu ancak iç yapısının problemli kaldığını belirtin.
Üst ve alt yüzey sonucunu birbirinden ayırarak paylaşabilirsiniz.
Belirgin sürtünme veya mekanik vuruntu durumunda fırını boş şekilde yeniden test etmeyin.
Arçelik klimanız çalışmasına rağmen odadaki rahatsız edici sıcaklık hissini değiştirmiyor, hava gücü düşüyor, fan sesi artıyor, cihaz düzensiz çalışıyor veya iç üniteden su geliyorsa Turgut Reis Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima hava üflediğinde perde veya başka hafif nesnelerde hareket görülebilir.
Bu durum hava çıkışının bulunduğunu gösterir.
Ancak odada hala:
olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalışırken odada hava hareketi hissediliyor ancak salonun oturma alanındaki sıcaklık konforu belirgin şekilde değişmiyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Turgut Reis Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis talebinde her iki durumu birlikte belirtin.
Sorunun ısıtma modunda oluştuğunu ayrıca paylaşabilirsiniz.
Belirgin su sızıntısında cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makineniz program tamamlandıktan sonra tekstili doğrudan kullanıma hazır hale getirmiyor, kalın kumaşlarda nem bırakıyor, çalışma süresi değişiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Turgut Reis Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesinin sonucu günlük kullanımın bir sonraki adımında anlaşılabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı tamamlanıyor ancak kalın tekstiller makineden çıktıktan sonra doğrudan kullanılamayacak kadar nemli kalıyor.
Bu durumda Turgut Reis Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonrası gerçek kullanım sırasında ortaya çıkan nemi servis kaydında belirtebilirsiniz.
Özellikle kalın tekstillerde tekrar eden nem sorununu paylaşabilirsiniz.
Cihazı problemi tekrar oluşturmak amacıyla boş şekilde çalıştırmayın.
Turgut Reis Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluştururken arıza sebebini tahmin etmek yerine cihazın bıraktığı gerçek işareti paylaşabilirsiniz.
Örneğin:
Genel ifade:
Çamaşır makinesi arızalı.
Daha açık ifade:
Program sonunda tamburun altında köpüklü su kalıyor.
Genel ifade:
Buzdolabı iyi değil.
Daha açık ifade:
Sebzelikteki ürünler geçmişe göre daha hızlı yumuşuyor.
Genel ifade:
Bulaşık makinesi temizlemiyor.
Daha açık ifade:
Tabakların kenarlarında program sonrasında kurumuş kalıntı kalıyor.
Bu ifadeler servis talebinin anlaşılmasını kolaylaştırır.
Servis talebinizi aşağıdaki gibi oluşturabilirsiniz.
Cihaz:
Arçelik buzdolabı
Gördüğünüz işaret:
Sebzelikte yoğun nem var
Üründeki sonuç:
Sebzeler normalden hızlı yumuşuyor
Başka bir örnek:
Cihaz:
Arçelik televizyon
Gördüğünüz işaret:
Görüntü kendiliğinden koyulaşıyor
Kullanıma etkisi:
İzleme sırasında ekran görünürlüğü düşüyor
Bir başka örnek:
Cihaz:
Arçelik fırın
Gördüğünüz işaret:
Kekin dışı normal görünüyor
Gerçek sonuç:
Kesildiğinde orta bölümü yetersiz pişmiş kalıyor
Teknik parça ismi vermeniz gerekmez.
Normal kullanım sırasında gördüğünüz problem servis talebi için yeterlidir.
Arızayı yeniden görmek amacıyla cihazı:
Özellikle olağan dışı ses, su veya elektriksel belirti bulunan cihazlarda gereksiz tekrar yapmayın.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden
Hata kodu bulunması Turgut Reis Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında bulunan hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Kodun hangi parçaya ait olduğunu tahmin etmeniz gerekmez.
Aşağıdaki durumlardan biri bulunuyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenler Turgut Reis Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebinde mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Turgut Reis Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan program veya tahliye problemi için Turgut Reis Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma, nem veya saklama problemi için Turgut Reis Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan görüntü veya ekran problemi için Turgut Reis Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan yıkama problemi için Turgut Reis Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan pişirme veya ısıtma problemi için Turgut Reis Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma veya hava performansı problemi için Turgut Reis Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan kurutma problemi için Turgut Reis Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Doğrudan gördüğünüz belirtiyi ve bu belirtinin günlük kullanıma etkisini paylaşmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızda yaşadığınız teknik problemi anlatırken arızanın teknik adını belirlemeniz gerekmez.
Çamaşır makinesinde programdan sonra tamburda kalan suyu, buzdolabında gıdanın değişen saklama durumunu, televizyonda görüntünün kendi kendine değişmesini, bulaşık makinesinde kalan somut kir veya deterjan izini, fırında yiyeceğin gerçek yapısını, klimada odanın kullanım konforunu ve kurutma makinesinde tekstilin kullanıma hazır olup olmadığını belirtebilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız günlük kullanım sırasında bu veya benzeri tekrar eden teknik belirtiler oluşturuyorsa Turgut Reis Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
