Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon, klima ve fırınlarda karşılaşılan teknik sorunlar için Akçaburgaz Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazdaki teknik problemi anlatmak için her zaman arıza koduna, parça adına veya teknik ölçüme ihtiyaç yoktur. Günlük kullanım sırasında bazı cihazlar size çok daha basit bir bilgi verir.
Normalde tek hareketle tamamlanan kullanım artık kaç aşamaya bölünüyor?
Buzdolabından aldığınız ürünü kullanmadan önce tekrar soğutmak zorunda kalabilirsiniz. Çamaşır makinesinden çıkan tekstili asmadan önce suyunu ayrıca azaltmanız gerekebilir. Bulaşık makinesinden çıkan bardağı kullanmadan önce yeniden durulayabilirsiniz. Kurutma makinesinden çıkan giysiyi dolaba kaldırmadan önce bekletmeniz gerekebilir. Televizyonda izlemeye geçmeden önce bağlantıyı yeniden kurabilirsiniz. Klima açıldıktan sonra başka yöntemlerle ortamı desteklemeye başlayabilirsiniz. Fırından çıkan yemeği servis etmeden önce başka bir pişirme işlemi gerekebilir.
Bu durumlarda cihazın çalışıp çalışmadığından daha önemli olan, kullanımın tek adımda tamamlanıp tamamlanmadığıdır.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız günlük bir işi gereksiz ek aşamalara bölmeye başladıysa Akçaburgaz Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Akçaburgaz Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Cihaz normal çalıştığında günlük işlem mümkün olduğunca doğrudan tamamlanır.
Teknik problem oluştuğunda ise kullanıcı araya yeni adımlar eklemeye başlayabilir.
Örneğin:
Buzdolabı
Ürünü al, kullan.
Sorun oluştuğunda:
Ürünü al, yeterince soğuk olmadığını fark et, başka bölüme koy, tekrar bekle.
Çamaşır Makinesi
Programı bitir, çamaşırı çıkar, as.
Sorun oluştuğunda:
Programı bitir, çamaşırı çıkar, fazla ıslak olduğunu fark et, suyu azaltmaya çalış, sonra as.
Bulaşık Makinesi
Programı bitir, bulaşığı kaldır.
Sorun oluştuğunda:
Programı bitir, bardağı kontrol et, yeniden durula veya sil, sonra kaldır.
Bu değişiklikler tekrar etmeye başladıysa servis talebinde belirtilebilir.
Arçelik buzdolabınız ürünleri yeterince soğutmuyor, bazı bölümlerde fazla soğutma oluşturuyor, dondurucudaki ürünlerin sertliği azalıyor, raflarda su birikiyor veya cihazın çalışma davranışı belirgin biçimde değişiyorsa Akçaburgaz Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının günlük görevi yalnızca çalışmak değildir.
İçecek, süt ürünü veya başka bir yiyecek dolaptan alındığında beklenen kullanım koşulunda olmalıdır.
Teknik sorun başladığında kullanıcı şu tür ek işlemler yapabilir:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki günlük içecekleri doğrudan kullanamıyoruz. Alt rafta yeterince soğumadıkları için önce başka bir bölüme alıp yeniden beklemek zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Akçaburgaz Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Günlük ürünleri sürekli daha iyi soğutan bölüme taşımak zorunda kalmanız servis talebinde belirtilebilir.
Normal soğutucu bölümde bulunan ürün istemeden donuyor ve kullanım öncesinde çözülmesini bekliyorsanız fazla soğutma sorununu paylaşabilirsiniz.
Tekrar eden su birikimini hangi bölümde gördüğünüzü belirtmeniz yeterlidir.
Arçelik çamaşır makineniz program sonunda tekstilleri fazla ıslak bırakıyor, su tahliyesini tamamlamıyor, sıkma sırasında sert hareket oluşturuyor, program yarıda kalıyor veya cihaz çevresinde su görülüyorsa Akçaburgaz Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal kullanımda program tamamlandıktan sonra tekstil makineden çıkarılır ve sonraki aşamaya geçilir.
Teknik problem bulunduğunda ise kullanıcı:
zorunda kalabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı bitiyor ancak havlular çok ıslak kaldığı için doğrudan asamıyoruz. Önce ayrıca sıkma işlemi yapmak gerekiyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Akçaburgaz Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonrasında tekstilin ne kadar ıslak olduğunu teknik değer vermeden anlatabilirsiniz.
Sıkma sonrasında cihazın konumu değişiyorsa yoğun titreşim problemini belirtin.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen görünür su varsa kapağı zorlamayın.
Arçelik bulaşık makineniz program sonunda tabak veya bardakları doğrudan kullanıma hazır hale getirmiyor, yemek kalıntısı bırakıyor, yüzeylerde iz oluşturuyor, deterjanı tamamen çözmüyor veya su tahliyesini tamamlamıyorsa Akçaburgaz Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesinin görevi program sonunda mutfak gereçlerini temiz ve kullanılabilir halde bırakmaktır.
Ancak kullanıcı programdan sonra:
günlük işlem fazladan aşamalara bölünmüş olur.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan bardakları doğrudan dolaba kaldıramıyoruz. Yüzeylerinde kalan izleri temizlemek için önce yeniden duruluyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Akçaburgaz Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cam yüzeylerde kalan iz veya kalıntıyı servis talebinde belirtin.
Yemek kalıntısı veya yağlı yüzey nedeniyle ek temizlik gerektiğini paylaşabilirsiniz.
Makinenin alt bölümünde görünür su bulunuyorsa tahliye problemini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Arçelik kurutma makineniz program sonunda tekstilleri dolaba kaldırılabilecek duruma getirmiyor, kalın kumaşlarda nem bırakıyor, program süresi değişiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Akçaburgaz Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normalde kurutma programından çıkan tekstil günlük kullanımın sonraki aşamasına geçebilmelidir.
Ancak tekstil:
durumda olabilir.
Bu nedenle kullanıcı giysiyi tekrar asmak veya açık alanda bekletmek zorunda kalabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan kalın giysileri doğrudan dolaba kaldıramıyoruz. Dikiş ve cep bölümleri nemli kaldığı için ayrıca açıkta bekletiyoruz.
Bu problem devam ediyorsa Akçaburgaz Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonrasındaki ek bekleme ihtiyacını servis kaydında belirtebilirsiniz.
Tekstilin genel yüzeyi kuru olsa bile nemin kaldığı bölümü paylaşabilirsiniz.
Sürtünme veya vuruntu bulunan cihazı problemi yeniden oluşturmak için boş çalıştırmayın.
Arçelik televizyonunuzda görüntü almak için kaynak seçimini tekrar etmek gerekiyor, HDMI bağlantısı kararsız çalışıyor, Smart TV uygulaması açılmıyor, ekran kararıyor veya ses kesiliyorsa Akçaburgaz Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon kullanımında cihaz açıldıktan sonra yayın veya içerik doğrudan kullanılabilir hale gelmelidir.
Teknik problem oluştuğunda kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda HDMI kaynağını seçtiğimizde görüntü gelmiyor. İzlemeye başlayabilmek için bağlantıyı tekrar seçmek zorunda kalıyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Akçaburgaz Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi bağlantıda problem yaşandığını servis talebine ekleyebilirsiniz.
Smart TV kullanımındaki tekrar eden kapanma veya donmayı belirtin.
Bu kullanım değişikliğini servis kaydında doğrudan paylaşabilirsiniz.
Arçelik klimanız çalışmasına rağmen ortamda beklenen sıcaklık sonucunu oluşturmuyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, cihaz düzensiz çalışıyor veya iç üniteden su geliyorsa Akçaburgaz Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klimanın görevi günlük kullanılan ortamın sıcaklık koşulunu tek başına yeterli seviyeye getirmektir.
Teknik problem başladığında kullanıcı klimaya rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalışıyor ancak salon yeterince serinlemediği için klima açıkken ayrıca vantilatör kullanmak zorunda kalıyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Akçaburgaz Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Gerçek ortam sonucunu servis talebinde belirtmeniz yeterlidir.
Arçelik klimanın ısıtma modunda yetersiz kaldığını paylaşabilirsiniz.
Belirgin damlama veya sızıntı durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınız yiyeceği servis edilebilir duruma getirmiyor, pişirme sonunda ek işlem gerektiriyor, alt veya iç bölümde yetersiz sonuç bırakıyor ya da fan kullanımında olağan dışı mekanik ses oluşturuyorsa Akçaburgaz Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal kullanımda yemek fırından çıktığında servis edilmeye hazır olmalıdır.
Teknik sorun oluştuğunda kullanıcı:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda böreğin üstü kızarıyor ancak tabanı yeterince pişmediği için fırından çıktıktan sonra yeniden pişirme yapmak zorunda kalıyoruz.
Bu problem tekrar ediyorsa Akçaburgaz Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Fırından sonra ocak veya başka bir pişirme yöntemi kullanmak zorunda kaldığınızı servis kaydında belirtebilirsiniz.
İki sonucu birlikte paylaşmanız yeterlidir.
Belirgin sürtünme veya vuruntu durumunda cihazı boş şekilde yeniden çalıştırmayın.
Akçaburgaz Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluştururken şu soruya cevap verebilirsiniz:
Cihaz nedeniyle günlük işin arasına hangi yeni işlem girdi?
Örnek:
Buzdolabı:
İçeceği doğrudan kullanmak yerine başka bölüme alıp tekrar bekliyoruz.
Çamaşır makinesi:
Program sonrasında ayrıca sıkma yapıyoruz.
Bulaşık makinesi:
Bardakları kaldırmadan önce tekrar duruluyoruz.
Kurutma makinesi:
Tekstili dolaba koymadan önce açıkta bekletiyoruz.
Bu tür bilgiler cihazın günlük kullanım üzerindeki etkisini açık biçimde anlatır.
Servis kaydınızı üç kısa bilgiyle oluşturabilirsiniz.
Arçelik bulaşık makinesi programı tamamlıyor.
Bardaklarda beyaz iz bulunuyor.
Bardakları dolaba kaldırmadan önce yeniden duruluyor.
Başka bir örnek:
Arçelik klima çalışıyor.
Salon yeterince serinlemiyor.
Klima açıkken ayrıca vantilatör çalıştırılıyor.
Bir başka örnek:
Arçelik fırında pişirme tamamlanıyor.
Yemeğin alt bölümü yeterli değil.
Yemek yeniden pişiriliyor.
Teknik parça veya arıza adını bilmeniz gerekmez.
Cihaz çalışmaya devam etse bile cihaz nedeniyle normalde bulunmayan yeni bir işlem günlük rutine eklenebilir.
Bu durum sürekli hale geldiyse teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal kullanım sırasında gördüğünüz tekrar eden problem servis kaydı için yeterlidir.
Arızayı yeniden görmek amacıyla cihazı:
Özellikle su, duman, yanık kokusu veya sert mekanik ses bulunan cihazlarda tekrar deneme yapmayın.
Arçelik cihazınız ekranda hata göstermeden günlük işi ek aşamalara bölebilir.
Örneğin:
Hata kodu bulunması Akçaburgaz Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranındaki hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Kodun hangi parçaya ait olduğunu kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı tekrar çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi oluştururken mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Akçaburgaz Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma problemi için Akçaburgaz Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan sıkma veya tahliye problemi için Akçaburgaz Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan yıkama veya durulama problemi için Akçaburgaz Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan kurutma problemi için Akçaburgaz Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan görüntü veya bağlantı problemi için Akçaburgaz Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma veya hava performansı problemi için Akçaburgaz Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için Akçaburgaz Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihazın sonucunda eksik kalan noktayı ve bunun nedeniyle yaptığınız ek işlemi belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik problemi fark etmenin yollarından biri, günlük kullanımın gereksiz yere kaç aşamaya bölündüğünü değerlendirmektir.
Buzdolabından alınan ürün başka bölüme taşınıp tekrar bekletiliyorsa, çamaşır makinesi sonrasında ayrıca sıkma gerekiyorsa, bulaşık makinesinden çıkan bardaklar yeniden durulanıyorsa, kurutulan tekstil ayrıca açıkta bekletiliyorsa, televizyonda bağlantı tekrar kuruluyorsa, klima başka bir serinletme veya ısıtma yöntemiyle destekleniyorsa ya da fırından çıkan yemek başka bir işlemle tamamlanıyorsa cihazın günlük kullanım sonucu değişmiş olabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız normalde tek aşamada tamamlanması gereken günlük bir işi düzenli olarak ek işlemlere bölüyorsa Akçaburgaz Arçelik Servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
