Esenyurt Pınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, fırın, kurutma makinesi ve televizyon cihazlarında karşılaşılan teknik problemler için Pınar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında ortaya çıkan teknik sorunlar bazen cihaz çalışırken değil, yapılan işlemin hemen ardından fark edilir. Çamaşır makinesinden çıkarılan tekstilin belirli yüzeylerinde sabun benzeri kayganlık kalabilir. Buzdolabından alınan kapalı bir ürünün alt yüzeyinde tekrar eden ıslaklık görülebilir. Klima kapatıldıktan sonra iç ünitenin alt kenarında küçük su damlaları oluşabilir. Bulaşık makinesinden çıkarılan cam bardakların iç yüzeyinde ince puslu bir görünüm kalabilir. Fırından çıkarılan tepsinin aynı köşesindeki yiyecekler her kullanımda diğerlerinden daha açık renk olabilir. Kurutma makinesinden alınan büyük tekstilin iç katlarında belirgin serinlik hissedilebilir. Televizyonda ise menü kapatıldıktan sonra ekranın belirli bölümünde kısa süreli soluk bir görüntü kalabilir.
Bu belirtileri teknik parça adıyla açıklamanız gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın günlük kullanım sonucunda geçmişte bulunmayan ve tekrar eden bir değişiklik varsa Pınar Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Pınar Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Bazı teknik sorunların en kolay fark edildiği an, cihazın işlemi tamamlamasından hemen sonrasıdır.
Servis talebinizde şu tür açıklamalar kullanabilirsiniz.
Bu tür gerçek kullanıcı gözlemleri Pınar Arçelik Servisi kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik çamaşır makineniz program sonunda tekstilin bazı bölgelerinde sabun veya deterjan benzeri kayganlık bırakıyor, sıkma yetersiz kalıyor, tahliye tamamlanmıyor, program süresi uzuyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Pınar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yıkama sonucu her zaman yalnızca görünüm üzerinden anlaşılmaz.
Program sonunda kullanıcı tekstili eline aldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan koyu renkli giysilerin bazı bölümleri temiz görünüyor ancak kol ve paça kısımlarında son programlarda kaygan bir yüzey hissi kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Pınar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi bölgede fark ettiğinizi servis kaydında belirtebilirsiniz.
Tekstil üzerinde gözle görülür köpük bulunmasa bile dokunarak fark ettiğiniz değişikliği paylaşabilirsiniz.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen içeride su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik buzdolabınızda saklama kaplarının veya ambalajların alt yüzeyinde tekrar eden ıslaklık oluşuyor, ürünler yeterince soğumuyor, dondurucu performansı azalıyor, raflarda su görülüyor veya çalışma sesi değişiyorsa Pınar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki nem problemi bazen raf üzerinde açık şekilde görülmez.
Kullanıcı ürünü kaldırdığında:
görebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdaki kapalı saklama kabını her kaldırdığımızda alt yüzeyinde ve rafın temas ettiği bölümde küçük su damlaları görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Pınar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hangi raf veya bölümde fark edildiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Nem problemi ile gerçek soğutma sonucunu aynı servis talebine ekleyebilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeyin.
Arçelik klimanız kapatıldıktan sonra iç ünitenin alt kenarında tekrar eden küçük su damlaları oluşturuyor, yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da çalışma düzeni farklılaşıyorsa Pınar Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima çalışırken gözle görülür su olmayabilir.
Cihaz kapatıldıktan bir süre sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalışırken su görünmüyor ancak cihazı kapattıktan sonra iç ünitenin sol alt köşesinde küçük su damlaları oluşuyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Pınar Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu zaman bilgisini servis talebinde özellikle belirtin.
Sağ veya sol taraftan hangisinde görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz program sonunda bardakların iç yüzeyinde puslu bir görünüm bırakıyor, tabakları yeterince temizlemiyor, deterjan tamamen çözünmüyor, su tahliyesi tamamlanmıyor veya kurutma sonucu değişiyorsa Pınar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi sonucu cam ürünlerin her yüzeyinde aynı olmayabilir.
Program sonunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan bardakların dış yüzeyi temiz ve parlak görünüyor ancak iç tarafında son programlarda ince puslu bir görünüm kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Pınar Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin bardağın tamamında olmadığını servis kaydında belirtin.
Tabak ve metal gereçlerin normal olduğunu ayrıca paylaşabilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik fırınınızda aynı tepsinin belirli köşesindeki yiyecekler diğer alanlardan sürekli daha açık kalıyor, yemekler normal sürede pişmiyor, ön ısıtma uzuyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Pınar Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirme farkı tepsinin tamamında veya ön ve arka bölümünde olmak zorunda değildir.
Bazı durumlarda yalnızca belirli köşe farklı sonuç verebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda aynı tepsinin sağ arka köşesindeki hamur işleri diğer bölümlere göre sürekli daha açık renk kalıyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Pınar Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sağ ön, sağ arka, sol ön veya sol arka bölümden hangisinin etkilendiğini paylaşabilirsiniz.
Bu gözlemi servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde büyük tekstilin dış yüzeyi kuru olduğu halde iç katları serin veya nemli kalıyor, program süresi uzuyor, kurutma sonucu değişiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Pınar Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma problemi tekstil tamburdan çıkarıldığı anda fark edilmeyebilir.
Nevresim, çarşaf veya büyük kumaş açıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan nevresimin dış yüzeyi kuru görünüyor ancak tamamen açtığımızda iç katların serin ve nemli kaldığını fark ediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Pınar Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Tekstili tamamen açtıktan sonra gördüğünüz nemi servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Nevresim veya çarşaf gibi hangi grupta daha sık yaşandığını belirtin.
Cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik televizyonunuzda menü kapatıldıktan sonra ekranın belirli bölümünde kısa süre soluk görüntü kalıyor, görüntü titriyor, ekran kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında donma yaşanıyorsa Pınar Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda menü veya bilgi ekranı kapatıldığında normal yayın hemen görünmeye devam edebilir.
Ancak kullanıcı:
fark edebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda ayar menüsünü kapattıktan sonra menü kutusunun soluk sınırı ekranın orta bölümünde kısa süre görünmeye devam ediyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Pınar Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hangi kullanım sonrasında fark edildiğini servis kaydında belirtin.
Kısa süreli olması tekrar eden görüntü değişikliğinin paylaşılmasına engel değildir.
Televizyon sık şekilde kendi kendine açılıp kapanıyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Esenyurt Pınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik sorunlar için Pınar Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında cihazın içindeki parçayı tahmin etmek yerine kullanım sonunda fark ettiğiniz sonucu paylaşabilirsiniz.
Çamaşır makinesi:
Tekstilin bazı bölümleri program sonunda kaygan kalıyor.
Buzdolabı:
Saklama kabının alt yüzeyinde tekrar eden su damlaları oluşuyor.
Bulaşık makinesi:
Bardakların dışı parlak ancak iç yüzeyi puslu çıkıyor.
Kurutma makinesi:
Nevresimin dışı kuru ancak iç katları serin ve nemli kalıyor.
Bu tür ifadeler teknik servis kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan bazı tekstillerin belirli bölümleri kaygan hissediliyor.
Arçelik buzdolabımızdaki saklama kaplarının altında tekrar eden su damlaları oluşuyor.
Arçelik klimamızı kapattıktan sonra iç ünitenin alt kenarında küçük su damlaları beliriyor.
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan bardakların dışı temiz ancak iç yüzeyi puslu görünüyor.
Arçelik fırınımızda tepsinin sağ arka köşesindeki yiyecekler sürekli daha açık kalıyor.
Arçelik kurutma makinemizden çıkan nevresimin dışı kuru ancak iç katları nemli kalıyor.
Arçelik televizyonumuzda menüyü kapattıktan sonra soluk görüntü kısa süre ekranda kalıyor.
Bu açıklamalar doğrudan servis talebinde kullanılabilir.
Problemin yerini söylemek servis bildirimini daha anlaşılır hale getirebilir.
Örneğin:
değişiklik gördüğünüzü paylaşabilirsiniz.
Kesin teknik ölçüm veya parça adı gerekmez.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunmaması Pınar Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Cihaz ekranında gördüğünüz hata veya uyarıyı olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun anlamını veya hangi parçayla ilgili olduğunu kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Normal kullanım sırasında tekrar eden teknik değişiklik servis talebi için yeterlidir.
Sorunu yeniden görmek amacıyla:
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Esenyurt Pınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Pınar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu değişikliği için Pınar Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden nem veya soğutma problemi için Pınar Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden su veya çalışma sonrası nem problemi için Pınar Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden yıkama veya yüzey sonucu problemi için Pınar Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden bölgesel pişirme farkı için Pınar Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Pınar Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden görüntü veya ekran problemi için Pınar Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Cihazın kullanım sonunda oluşturduğu değişikliği ve bunu nerede fark ettiğinizi belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazlardaki teknik problemlerin önemli bir bölümü, cihaz görevini tamamladıktan sonra ortaya çıkan sonuç üzerinden fark edilebilir.
Çamaşır makinesinden çıkan tekstilin belirli bölümlerinde kayganlık kalabilir. Buzdolabındaki kapların altında tekrar eden nem oluşabilir. Klima kapatıldıktan sonra iç ünitenin alt kenarında su damlaları görülebilir. Bulaşık makinesinden çıkan bardakların iç yüzeyi puslu kalabilir. Fırının aynı tepsi köşesinde pişirme sürekli geride olabilir. Kurutma makinesinden çıkan büyük tekstilin iç katları nemli kalabilir. Televizyonda menü kapatıldıktan sonra ekranın belirli bölümünde kısa süreli soluk görüntü görülebilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Pınar Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.