Esenyurt Atatürk Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka televizyon, çamaşır makinesi, fırın, buzdolabı, bulaşık makinesi, klima ve kurutma makinesinde meydana gelen teknik problemler için Atatürk Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarındaki teknik sorunların tamamı cihazın çalışmayı bırakmasıyla başlamaz. Bazen kullanıcı cihazı normal biçimde kullanmaya devam eder ancak daha önce karşılaşmadığı belirgin bir olay ortaya çıkar.
Televizyon açık kalırken ekranın yalnızca belirli renklerde bozulması, çamaşır makinesinde sıkma sonrasında kapak camında yoğun köpük kalması, fırında aynı tepsinin kenarı ile merkezi arasında belirgin pişirme farkı oluşması, buzdolabında kapı açıldığında raflardan birinde su görülmesi, bulaşık makinesinde program sonunda yalnızca bardak ağızlarında kalıntı bulunması, klimada hava çıkışının belirli aralıklarla keskin biçimde değişmesi veya kurutma makinesinde program sonunda tekstilin bazı bölümlerinin beklenenden fazla sıcak kalması teknik servis kaydında doğrudan belirtilebilir.
Bu nedenle Atatürk Arçelik teknik servis talebi oluştururken arızanın hangi parçadan kaynaklandığını tahmin etmeniz gerekmez.
Gördüğünüz, duyduğunuz veya günlük kullanım sırasında fark ettiğiniz gerçek problemi paylaşmanız yeterlidir.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Atatürk Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Servis talebi oluştururken motor, kart, sensör veya başka bir parça ismi kullanmanız gerekmez.
Şu tür açıklamalar yeterlidir:
Bu ifadeler Atatürk Arçelik Servisi için servis kaydının oluşturulmasına yardımcı olur.
Arçelik televizyonunuzda ekranın belirli renk veya sahnelerde farklı görünmesi, kararma, titreme, çizgi, HDMI bağlantı problemi, ses kesintisi veya Smart TV kullanım sorunu oluşuyorsa Atatürk Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda bazı ekran problemleri açık renkli görüntülerde fark edilmeyebilir.
Koyu veya tek renkli sahnelerde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda normal yayın devam ediyor ancak özellikle koyu sahnelerde ekranın sağ tarafı sol tarafa göre belirgin şekilde daha karanlık görünüyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Atatürk Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle hangi tür sahnelerde görüldüğünü belirtmeniz yeterlidir.
Sağ, sol, üst veya alt bölümden hangisinde değişiklik gördüğünüzü servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Sesin normal devam ettiğini ayrıca belirtebilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinenizde program sonunda yoğun köpük kalması, su tahliyesinin tamamlanmaması, tekstillerin aşırı ıslak çıkması, sıkma sırasında sert titreşim veya cihaz çevresinde su oluşması gibi problemler yaşanıyorsa Atatürk Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda yalnızca tekstile bakmak zorunda değilsiniz.
Kapak camı ve tambur içerisinde:
görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı tamamlanıyor ancak kapağı açmadan önce camın alt bölümünde yoğun köpük kaldığını görüyoruz.
Bu problem son kullanımlarda tekrar ediyorsa Atatürk Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin hangi programlardan sonra oluştuğunu belirtmeniz yeterlidir.
İki sonucu aynı servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Program sona ermiş görünmesine rağmen içeride görünür su varsa kapağı zorlamayın.
Arçelik fırınınız tepsinin farklı alanlarında farklı pişirme sonucu oluşturuyor, yemeğin iç bölümünü yeterince pişirmiyor, ısıtma süresi uzuyor veya fan kullanımında olağan dışı ses meydana geliyorsa Atatürk Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırında pişirme problemi yalnızca sağ ve sol taraf arasında oluşmaz.
Bazı kullanımlarda tepsinin çevresi ile merkezi arasında belirgin fark meydana gelebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda tepsinin kenarındaki yiyecekler normal şekilde pişiyor ancak merkez bölümde bulunan parçalar aynı sürede daha açık kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Atatürk Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirme farkının tepsinin ortasında tekrar ettiğini servis kaydında belirtebilirsiniz.
Merkezin tamamlanmasını beklerken kenarların fazla kızardığını paylaşabilirsiniz.
Belirgin sürtünme veya mekanik vuruntu durumunda fırını boş şekilde yeniden çalıştırmayın.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, raf üzerinde tekrar eden su oluşuyor, dondurucudaki ürünlerin yapısı değişiyor, bazı gıdalar istemeden donuyor veya cihazın çalışma sesi farklılaşıyorsa Atatürk Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabında su problemi her zaman sebzelik altında görülmez.
Şu alanlarda da fark edilebilir:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın orta rafında özellikle arka bölüme yakın alanda tekrar eden su damlacıkları oluşuyor.
Bu durum devam ediyorsa Atatürk Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin yerini doğrudan servis kaydında belirtin.
Ürünlerin sıcaklık sonucundaki değişikliği ayrıca paylaşabilirsiniz.
Ürünün tamamen çözülmesini beklemeden tekrar eden değişikliği belirtmeniz yeterlidir.
Arçelik bulaşık makineniz program sonunda bardakların belirli bölümlerinde kalıntı bırakıyor, tabakları yeterince temizlemiyor, deterjanı tamamen kullanmıyor, su tahliyesini tamamlamıyor veya kurutma sonucu değişiyorsa Atatürk Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bardakların bütün yüzeyi aynı sonucu vermeyebilir.
Program sonunda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde bardakların genel yüzeyi temiz çıkıyor ancak ağız kenarlarında tekrar eden kurumuş kalıntılar görüyoruz.
Bu problem devam ediyorsa Atatürk Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bardağın ağız, dip veya gövde bölümünden hangisinde olduğunu belirtin.
Bardaktaki kalıntı ile tabaktaki yıkama sonucunu ayrı ayrı paylaşabilirsiniz.
Program sonunda görünür miktarda su bulunuyorsa tahliye problemini servis kaydına ekleyin.
Arçelik klimanız aynı ayarda çalışırken hava çıkışında belirgin değişiklik oluşturuyor, ortam yeterince serinlemiyor veya ısınmıyor, fan sesi değişiyor, cihaz sık durup yeniden çalışıyor ya da iç üniteden su geliyorsa Atatürk Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kullanıcı herhangi bir ayar değiştirmediği halde klima hava çıkışı farklılaşabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızda herhangi bir ayar değiştirmediğimiz halde hava çıkışı belirli aralıklarla belirgin şekilde zayıflıyor ve daha sonra yeniden güçleniyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Atatürk Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında özellikle belirtin.
Fan veya hava sesindeki değişikliği aynı talebe ekleyebilirsiniz.
Belirgin damlama veya sızıntı durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makineniz program sonunda bazı tekstilleri normalden fazla sıcak çıkarıyor, kurutma sonucu yetersiz kalıyor, program süresi değişiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Atatürk Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesi problemi yalnızca nem üzerinden fark edilmez.
Program sonunda bazı tekstiller:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde program sonunda ince tekstiller normalden belirgin şekilde daha sıcak çıkıyor ancak bazı kalın parçalar aynı anda nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Atatürk Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kesin sıcaklık ölçümü yapmanız gerekmez.
Geçmiş kullanıma göre belirgin değişikliği paylaşmanız yeterlidir.
Tekstilin hem sıcak hem de nemli çıktığını aynı servis kaydında belirtebilirsiniz.
Belirgin mekanik vuruntu veya sürtünme varsa cihazı boş şekilde yeniden çalıştırmayın.
Esenyurt Atatürk Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında görülen teknik sorunlar için Atatürk Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazınız için uzun bir arıza açıklaması hazırlamanız gerekmez.
Şu tür doğrudan ifadeler kullanılabilir:
Çamaşır makinesi:
Program sonunda kapak camında yoğun köpük kalıyor.
Buzdolabı:
Orta rafın arka bölümünde tekrar eden su oluşuyor.
Bulaşık makinesi:
Bardakların ağız kenarında kurumuş kalıntı bulunuyor.
Kurutma makinesi:
Program sonunda bazı tekstiller geçmişe göre çok daha sıcak çıkıyor.
Bu tür açıklamalar teknik servis talebinin gerçek kullanım problemine göre oluşturulmasını sağlar.
Bir servis kaydına onlarca tahmin eklemek yerine en açık gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Koyu sahnelerde ekranın sağ tarafı daha karanlık görünüyor.
Program bitmesine rağmen kapak camında köpük kalıyor.
Tepsinin kenarları pişiyor ancak orta bölüm geride kalıyor.
Orta rafta tekrar eden su damlaları oluşuyor.
Bardakların ağız çevresinde kurumuş kalıntı kalıyor.
Ayar değişmediği halde hava çıkışı aniden zayıflıyor.
Bazı tekstiller program sonunda normalden çok daha sıcak çıkıyor.
Teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez.
Teknik problem her kullanımda aynı şekilde görünmeyebilir.
Aralıklı olarak ortaya çıkan ancak düzenli biçimde tekrar eden değişiklikler de servis talebinde belirtilebilir.
Önemli olan gördüğünüz durumu değiştirmeden aktarmaktır.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunması Atatürk Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında gördüğünüz hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun hangi teknik parçaya ait olduğunu kendiniz tahmin etmeniz gerekmez.
Normal kullanım sırasında fark ettiğiniz tekrar eden problem servis talebi için yeterlidir.
Sorunu yeniden görmek amacıyla cihazı:
Özellikle su sızıntısı, duman, yanık kokusu veya sert mekanik ses bulunan cihazlarda tekrar deneme yapmayın.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenyurt Atatürk Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Atatürk Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden görüntü veya ekran problemi için Atatürk Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden durulama veya program problemi için Atatürk Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden pişirme veya ısıtma problemi için Atatürk Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden su, nem veya soğutma problemi için Atatürk Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya durulama problemi için Atatürk Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden hava performansı veya soğutma problemi için Atatürk Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre tekrar eden belirgin sıcaklık veya kurutma değişikliği için Atatürk Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz türünü ve doğrudan gözlediğiniz teknik problemi belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızın teknik problemini anlatırken cihazın tamamen çalışmayı bırakmasını beklemeniz gerekmez.
Televizyonda belirli sahnelerde ekran farkı oluşabilir. Çamaşır makinesi program sonunda kapak camında yoğun köpük bırakabilir. Fırında tepsinin çevresi ile merkezi farklı pişebilir. Buzdolabında belirli bir rafta tekrar eden su görülebilir. Bulaşık makinesinde bardakların yalnızca belirli bölümlerinde kalıntı oluşabilir. Klima ayar değişmeden hava gücünü değiştirebilir. Kurutma makinesinden çıkan bazı tekstiller ise geçmiş kullanıma göre belirgin biçimde daha sıcak olabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda günlük kullanım sırasında bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Atatürk Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
