Esenyurt Çınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, fırın, klima, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde meydana gelen teknik sorunlar için Çınar Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında teknik problem fark edildiğinde cihazı hemen açmak, programı durdurmak veya arızayı tekrar oluşturmak her zaman gerekli değildir. Pek çok problem cihazın normal kullanımı bozulmadan da anlaşılabilir.
Buzdolabının kapağını sürekli açmadan ürünlerin günlük saklama sonucuna bakabilirsiniz. Televizyonda ayarlara girmeden izleme sırasında görüntünün davranışını gözlemleyebilirsiniz. Bulaşık makinesinin programını yarıda kesmeden program sonunda çıkan bulaşıkları değerlendirebilirsiniz. Fırını gereksiz yere boş çalıştırmadan normal pişirme sonucundaki değişikliği fark edebilirsiniz. Klimayı sürekli farklı derecelere getirmeden aynı kullanım ayarındaki oda sonucuna bakabilirsiniz. Çamaşır makinesini boş şekilde denemek yerine normal yıkama sonrasındaki tekstili değerlendirebilirsiniz. Kurutma makinesinde ise yeni bir test programı başlatmadan günlük tekstilin gerçek kuruluk durumunu kontrol edebilirsiniz.
Bu yaklaşım özellikle arızayı zorlamadan servis talebi oluşturmak isteyen kullanıcılar için daha uygundur.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda normal kullanım sırasında fark ettiğiniz tekrar eden teknik sorunlar için Çınar Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Çınar Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Servis kaydı oluşturmak için cihazı özel koşullarda denemeniz gerekmez.
Günlük kullanım sırasında zaten fark ettiğiniz şu tür bilgiler yeterlidir:
Bu belirtileri görmek için cihazı yeniden çalıştırmak zorunda değilsiniz.
Arçelik buzdolabınızda günlük ürünler yeterince soğuk kalmıyor, dondurucu performansı zayıflıyor, normal soğutucu bölümde istemeden donma oluşuyor, raflarda su görülüyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Çınar Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki soğutma problemini anlamak için kapağı uzun süre açık tutmak veya cihaz içerisine ölçüm ekipmanı yerleştirmek gerekmez.
Günlük kullanılan bir ürünü aldığınızda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızdan günlük kullandığımız yoğurdu aldığımızda geçmişteki kadar soğuk olmadığını fark ediyoruz. Aynı durum son günlerde tekrar ediyor.
Bu problem için Çınar Arçelik buzdolabı servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Soğutma problemini yeniden görmek için buzdolabının kapağını sık sık açmak gerçek kullanım koşulunu değiştirebilir.
Normal kullanım sırasında fark ettiğiniz ürün durumunu paylaşmanız yeterlidir.
Ürünün tamamen çözülmesini beklemeden gözlediğiniz değişikliği servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Suyun hangi rafta veya hangi bölümde görüldüğünü belirtmeniz yeterlidir.
Arçelik televizyonunuzda izleme sırasında parlaklık azalıyor, görüntü titriyor, ekran kısa süre kararıyor, renk görünümü değişiyor, ses kesiliyor veya HDMI ve Smart TV kullanımında sorun oluşuyorsa Çınar Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda görüntü problemi yaşandığında kullanıcı bazen hemen görüntü ayarlarını değiştirmeye başlar.
Oysa servis kaydı için öncelikle normal izleme sırasında yaşanan değişiklik önemlidir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda herhangi bir görüntü ayarı değiştirmediğimiz halde izleme sırasında ekran birkaç saniye koyulaşıyor ve sonra tekrar normale dönüyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Çınar Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Parlaklık değişikliği kendiliğinden meydana geliyorsa bunu servis kaydında açıkça belirtin.
Normal televizyon yayını, HDMI veya Smart TV kullanımından hangisinde fark edildiğini paylaşabilirsiniz.
Cihaz sık biçimde kendi kendine açılıp kapanıyorsa kullanımı durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz program sonunda tabakların alt yüzeylerinde su bırakıyor, yemek kalıntılarını yeterince temizlemiyor, deterjanı tamamen çözmüyor, kurutma sonucu değişiyor veya makine tabanında su kalıyorsa Çınar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi programı tamamlandığında tabağın üst yüzeyi kuruya yakın görünebilir.
Ancak tabağı sepetten kaldırdığınızda:
görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde tabakların üst yüzeyleri kuru görünüyor ancak sepetten kaldırdığımızda alt taban bölümlerinde belirgin miktarda su kalıyor.
Geçmiş kullanıma göre ortaya çıkan bu değişiklik tekrar ediyorsa Çınar Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yıkama veya kurutma sorununu görmek için program devam ederken kapağı açmanız gerekmez.
Program tamamlandıktan sonra gerçek sonucu değerlendirebilirsiniz.
Bu farkı doğrudan servis kaydında belirtin.
Cihaz dışında belirgin su sızıntısı görülüyorsa kullanımı durdurun.
Arçelik fırınınız normal pişirme süresinde yiyeceğin iç dokusunu yeterince oluşturmuyor, alt veya üst bölüm farklı pişiyor, ön ısıtma uzuyor veya fan bölümünden olağan dışı ses geliyorsa Çınar Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırın problemi bazı yiyeceklerde dışarıdan kolayca fark edilmeyebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda kekin dış bölümü normal görünüyor ancak kestiğimizde orta kısmının geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde daha yoğun ve yetersiz pişmiş kaldığını görüyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Çınar Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Normal yemek pişirme sırasında tekrar eden sonucu paylaşmanız servis talebi için yeterlidir.
Aynı veya benzer pişirme koşullarında fark edilen değişikliği belirtin.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız çalıştığı halde odanın bazı bölümlerinde belirgin sıcaklık farkı devam ediyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor, cihaz düzensiz çalışıyor veya iç üniteden su geliyorsa Çınar Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klimayı değerlendirmek için iç ünitenin hemen önünde durmak gerçek kullanım sonucunu göstermeyebilir.
Önemli olan odanın günlük kullanılan bölümüdür.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızın önünde serin hava hissediliyor ancak salonun günlük kullandığımız koltuk bölümünde uzun kullanım sonrasında sıcaklık farkı devam ediyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Çınar Arçelik klima servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Normal kullandığınız ayarda oda sonucu yetersizse bunu servis kaydında belirtmeniz yeterlidir.
Koltuk, masa veya odanın uzak bölümü gibi günlük kullanım alanını paylaşabilirsiniz.
Belirgin damlama veya sızıntı durumunda cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik çamaşır makineniz program sonunda koyu renkli tekstiller üzerinde açık renkli kalıntılar bırakıyor, sıkma sonucu yetersiz kalıyor, su tahliyesini tamamlamıyor, yoğun titreşim oluşturuyor veya program davranışı değişiyorsa Çınar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı yıkama sorunları özellikle koyu renkli giysiler üzerinde daha kolay fark edilir.
Program sonrasında:
görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde koyu renkli tekstiller program sonunda temiz görünmesine rağmen yüzeylerinde son kullanımlarda açık renkli kalıntılar oluşuyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Çınar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal yıkama sonucunda tekrar eden durum servis kaydı için yeterlidir.
Hangi tekstil türünde belirgin olduğunu paylaşabilirsiniz.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen içeride görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik kurutma makineniz nevresim veya büyük tekstillerin içe katlanan bölümlerini nemli bırakıyor, program süresi uzuyor, kalan süre düzensizleşiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Çınar Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesinden çıkan büyük tekstilin dış yüzeyi kuru hissedilebilir.
Ancak nevresim veya çarşaf açıldığında:
olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan nevresimin dış yüzeyi kuru görünüyor ancak açtığımızda içe katlanan bölümlerin nemli kaldığını fark ediyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Çınar Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Nevresim veya çarşaf gibi büyük tekstili normal kullanım sırasında açtığınızda fark ettiğiniz nemi servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Sorunun havlu, nevresim, çarşaf veya kalın giysi gibi hangi grupta oluştuğunu belirtin.
Cihazı problemi tekrar görmek için boş şekilde çalıştırmayın.
Çınar Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturmak için özel test yapmanız gerekmez.
Günlük kullanım sırasında fark edilen bilgiler çoğu durumda yeterlidir.
Örneğin:
Buzdolabı:
Yoğurt geçmişteki kadar soğuk çıkmıyor.
Bulaşık makinesi:
Tabakların alt kısmında program sonunda su kalıyor.
Çamaşır makinesi:
Koyu tekstillerde açık renkli kalıntı oluşuyor.
Kurutma makinesi:
Nevresimin dışı kuru ancak açıldığında iç bölümü nemli.
Bu cümleler doğrudan gerçek kullanım sonucunu anlatır.
Arıza bildiriminden önce aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekmez:
Normal kullanım sırasında gözlediğiniz teknik değişikliği paylaşmanız yeterlidir.
Arçelik buzdolabımızdan aldığımız günlük süt ürünleri artık yeterince soğuk değil.
Arçelik televizyonumuzda izleme sırasında parlaklık kısa süre kendiliğinden azalıyor.
Arçelik bulaşık makinemizde tabakların alt tabanında program sonunda su kalıyor.
Arçelik fırınımızda kekin dışı normal ancak iç bölümü yetersiz kalıyor.
Arçelik klimamızın önünde serin hava var ancak salonun uzak bölümü sıcak kalıyor.
Arçelik çamaşır makinemiz koyu tekstiller üzerinde açık renkli kalıntı bırakıyor.
Arçelik kurutma makinemizde nevresimin dışı kuru ancak içe katlanan kısımları nemli.
Arızanın hangi teknik parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunması Çınar Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında gördüğünüz hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Kodun hangi parçayla ilgili olduğunu kendiniz tahmin etmeniz gerekmez.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenyurt Çınar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi oluştururken mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Çınar Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma problemi için Çınar Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden görüntü veya ekran problemi için Çınar Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre tekrar eden kurutma veya program sonucu değişikliği için Çınar Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden ısıtma veya pişirme problemi için Çınar Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya hava performansı problemi için Çınar Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden yıkama veya durulama problemi için Çınar Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kurutma problemi için Çınar Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Normal kullanım sırasında gözlediğiniz tekrar eden teknik problemi belirtmeniz yeterlidir. Güvenlik riski bulunan belirtilerde cihazı yeniden çalıştırmayın.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Teknik servis talebi oluşturabilmek için Arçelik cihazınızı özel biçimde test etmeniz veya problemi tekrar meydana getirmeye çalışmanız gerekmez.
Buzdolabından aldığınız günlük ürünün sıcaklığı değişmiş olabilir. Televizyon izleme sırasında kendiliğinden kararıyor olabilir. Bulaşık makinesinden çıkan tabakların altında su kalabilir. Fırından çıkan yiyeceğin iç yapısı beklenen sonucu vermeyebilir. Klima hava ürettiği halde odanın kullanılan bölümünde sıcaklık farkı devam edebilir. Çamaşır makinesi koyu tekstillerde kalıntı bırakabilir. Kurutma makinesinden çıkan büyük tekstilin dışı kuru görünürken iç kısmı nemli olabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın normal günlük kullanımında bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Çınar Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
