Esenyurt Şehitler Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka fırın, klima, televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde meydana gelen teknik sorunlar için Şehitler Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazdaki problemin servis gerektirip gerektirmediğini anlamak için cihazın tamamen çalışmayı bırakmasını beklemek gerekmez. Günlük kullanımın belirli bir anında daha önce karşılaşmadığınız bir değişiklik oluşması da teknik kontrol ihtiyacını gösterebilir.
Fırında yemek çıkarıldıktan sonra kapak camının belirli bölümünde uzun süre kalan yoğun buğu görülebilir. Klima çalışırken seçilen fan seviyesi sabit olduğu halde hava sesi bir süre sonra ince ve keskin bir tona dönüşebilir. Televizyonda kanal listesi açıldığında imleç kullanıcı komutu olmadan başka satıra geçebilir. Buzdolabında kapı kapatıldıktan sonra iç bölümden kısa aralıklarla tekrarlayan vuruntu benzeri ses duyulabilir. Bulaşık makinesinde servis kaşıklarının iç bükey kısmında küçük su cepleri kalabilir. Çamaşır makinesinde program sonunda kapüşon veya çift katlı tekstilin içinden su damlayabilir. Kurutma makinesinde ise program bittiğinde ince tekstiller kuru olurken fermuar ve metal aksesuar çevresindeki kumaş daha nemli kalabilir.
Bu belirtilerden herhangi biri tekrar ediyorsa teknik parçanın adını tahmin etmeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için Şehitler Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Şehitler Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Servis kaydı oluştururken uzun açıklamalar hazırlamanız gerekmez.
Cihazın kullanım sonrasında nasıl bir durumda kaldığını söylemeniz yeterlidir.
Bu tür gerçek kullanıcı ifadeleri Şehitler Arçelik Servisi kaydı için yeterlidir.
Arçelik fırınınızda pişirme sonrasında kapak camının belirli bölümünde geçmiş kullanıma göre uzun süre yoğun buğu kalıyor, fırın yeterince ısınmıyor, yemek normal sürede pişmiyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Şehitler Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırın kullanımında yiyeceğin oluşturduğu nem nedeniyle kısa süreli buğulanma görülebilir. Servis açısından dikkat edilmesi gereken durum geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde değişmiş ve sürekli tekrar eden sonuçtur.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda pişirme tamamlandıktan sonra kapak camının orta bölümünde yoğun buğu oluşuyor ve geçmişe göre çok daha uzun süre kaybolmuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehitler Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kapak camının orta, sağ veya sol bölümünden hangisinde yoğunlaştığını servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Camdaki değişiklik ile yiyeceğin gerçek pişirme sonucunu ayrı ayrı belirtin.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik klimanızda fan seviyesi değiştirilmediği halde çalışma sırasında hava sesinin tonu belirgin biçimde değişiyor, hava çıkışı zayıflıyor, soğutma veya ısıtma yetersiz kalıyor, titreşim oluşuyor veya iç üniteden su geliyorsa Şehitler Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima sabit fan seviyesinde çalışırken ses yoğunluğu ortam koşullarına göre değişebilir. Ancak geçmişte bulunmayan ve her kullanımda tekrar eden belirgin ses karakteri değişikliği servis kaydında paylaşılabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız orta fan seviyesinde çalışıyor. Fan ayarını değiştirmediğimiz halde bir süre sonra hava sesi belirgin şekilde inceliyor ve daha keskin duyulmaya başlıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehitler Arçelik klima servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Gösterilen fan seviyesi ile duyduğunuz ses arasındaki farkı servis talebinde belirtin.
Ses değişikliğinin yanında hava çıkışında fark olup olmadığını paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda kanal listesi veya menü kullanılırken seçim alanı kullanıcı komutu olmadan hareket ediyor, görüntü kararıyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında donma yaşanıyorsa Şehitler Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon normal yayın sırasında sorunsuz görünebilir.
Kanal listesi açıldığında ise:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda kanal listesini açtığımızda herhangi bir tuşa basmadığımız halde seçili satır bazen bir alt kanala geçiyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Şehitler Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Normal yayın sırasında problem olmadığını, değişikliğin kanal listesi açıldığında görüldüğünü belirtebilirsiniz.
Birden fazla kontrol ekranında ortaya çıktığını servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Cihaz sık biçimde kendi kendine açılıp kapanıyorsa kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınızın kapısı kapatıldıktan sonra iç bölümden tekrar eden kısa vuruntu sesleri geliyor, ürünler yeterince soğumuyor, dondurucu performansı azalıyor, raflarda su oluşuyor veya cihaz normalden farklı çalışıyorsa Şehitler Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı buzdolabı sesleri normal çalışma sırasında oluşabilir. Burada servis kaydında belirtilmesi gereken durum, geçmişte bulunmayan ve düzenli şekilde tekrar eden farklı bir sestir.
Kapı kapatıldıktan sonra:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın kapısını kapattıktan birkaç saniye sonra iç bölümden iki veya üç kez kısa vuruntu benzeri ses geliyor. Bu durum son kullanımlarda tekrar ediyor.
Bu değişiklik devam ediyorsa Şehitler Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu zaman bilgisini servis kaydında özellikle belirtin.
Duyduğunuz ses ile ürünlerin sıcaklık durumunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazı tekrar tekrar çalıştırarak problemi test etmeyin.
Arçelik bulaşık makinenizde servis kaşıklarının veya derin metal gereçlerin iç bükey bölümlerinde program sonunda su kalıyor, tabaklar yeterince temizlenmiyor, deterjan çözünmüyor, tahliye tamamlanmıyor veya kurutma sonucu değişiyorsa Şehitler Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda mutfak gereçlerinin büyük bölümü kuru görünebilir.
Ancak özellikle derin yüzeyli metal gereçlerde:
görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde tabaklar ve bardaklar büyük ölçüde kuru çıkıyor ancak servis kaşıklarının iç bölümünde son programlarda küçük su birikintileri kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehitler Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bütün bulaşıkların ıslak kaldığını söylemeniz gerekmez.
Problemin özellikle hangi gereçlerde ortaya çıktığını paylaşabilirsiniz.
Program sonrasındaki su ile daha sonra oluşan yüzey izini birlikte belirtebilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik çamaşır makinenizde program sonunda kapüşon veya çift katlı tekstillerin iç bölümünde belirgin miktarda su kalıyor, sıkma yetersiz oluyor, tahliye tamamlanmıyor, program uzuyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Şehitler Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonrasında giysinin dış yüzeyi kabul edilebilir ıslaklıkta olabilir.
Ancak kapüşon açıldığında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde sweatshirt dış yüzeyi normal çıkıyor ancak kapüşonun iç kısmını açtığımızda son programlarda içinden su damlıyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Şehitler Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kapüşon, kalın cep veya benzeri hangi bölümde daha belirgin olduğunu paylaşabilirsiniz.
Bütün yükün fazla ıslak olmadığını, problemin belirli tekstil bölgesinde oluştuğunu belirtin.
Program sona ermiş görünmesine rağmen görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik kurutma makinenizde fermuar veya metal aksesuar çevresindeki kumaş program sonunda diğer bölümlerden daha nemli kalıyor, kurutma süresi uzuyor, bazı tekstiller yeterince kurumuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Şehitler Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma programı sonunda giysinin büyük yüzeyi kuru olabilir.
Ancak fermuar ve metal birleşim noktalarında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde montun dış kumaşı kuru çıkıyor ancak fermuarın iki yanındaki kumaş ve alt dikiş bölgesi son programlarda nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Şehitler Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi tekstil grubunda daha belirgin olduğunu servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Bu farkı özellikle belirtmeniz mümkündür.
Cihazın kullanımını durdurun.
Esenyurt Şehitler Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Şehitler Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında teknik parça tahmini yerine kullanım sonrasında fark ettiğiniz sonucu paylaşabilirsiniz.
Buzdolabı:
Kapı kapandıktan birkaç saniye sonra içeriden kısa vuruntu sesleri geliyor.
Bulaşık makinesi:
Servis kaşıklarının iç bölümünde program sonunda su kalıyor.
Çamaşır makinesi:
Kapüşonun iç kısmında diğer tekstillerden çok daha fazla su kalıyor.
Kurutma makinesi:
Giysinin dışı kuru ancak fermuar çevresindeki kumaş nemli çıkıyor.
Bu tür açıklamalar teknik servis kaydı için yeterlidir.
Arçelik fırınımızda program bittikten sonra kapak camının orta bölümündeki yoğun buğu uzun süre kaybolmuyor.
Arçelik klimamızda fan seviyesi sabit olduğu halde bir süre sonra hava sesinin tonu belirgin şekilde değişiyor.
Arçelik televizyonumuzun kanal listesinde seçim bazen herhangi bir tuşa basmadan başka satıra geçiyor.
Arçelik buzdolabımızın kapısını kapattıktan sonra içeriden kısa aralıklarla vuruntu benzeri ses geliyor.
Arçelik bulaşık makinemizde servis kaşıklarının iç kısmında program sonunda küçük su birikintileri kalıyor.
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan kapüşonlu giysilerin iç bölümünde yoğun su kalıyor.
Arçelik kurutma makinemizde fermuar çevresindeki kumaş diğer bölümlerden daha nemli çıkıyor.
Bu açıklamaları teknik bir arıza adına dönüştürmeniz gerekmez.
Problemi daha anlaşılır anlatmak için yalnızca ne olduğunu değil, ne zaman ortaya çıktığını da paylaşabilirsiniz.
Örneğin:
Bu bilgi teknik teşhis yapmadan servis kaydının daha net oluşturulmasına yardımcı olur.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunmaması Şehitler Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Arçelik cihazınızın ekranında hata veya uyarı bulunuyorsa gördüğünüz bilgiyi olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun anlamını kendiniz belirlemeniz veya cihazın iç bölümünü açmanız gerekmez.
Normal kullanım sırasında birkaç kez tekrar eden değişiklik yeterli bir kullanıcı gözlemidir.
Problemi yeniden oluşturmak amacıyla:
Aşağıdaki durumlardan biri varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Esenyurt Şehitler Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi sırasında mümkünse şu bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Şehitler Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin ve tekrar eden cam, nem veya pişirme davranışı değişikliği için Şehitler Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden fan, hava çıkışı veya çalışma sesi problemi için Şehitler Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden menü veya kontrol problemi için Şehitler Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre ortaya çıkan ve tekrar eden çalışma sesi için Şehitler Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kurutma veya program sonucu problemi için Şehitler Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden sıkma veya tahliye sonucu problemi için Şehitler Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kurutma sonucu farklılığı için Şehitler Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Cihazda neyin değiştiğini ve bu değişikliği hangi kullanım anında fark ettiğinizi belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazlardaki teknik problemler farklı kullanım anlarında kendini gösterebilir.
Fırın programı sona erdikten sonra kapak camındaki yoğun buğu geçmişe göre uzun süre kalabilir. Klima sabit fan ayarında çalışırken hava sesinin karakteri değişebilir. Televizyonda kanal listesi açıkken seçim alanı kullanıcı komutu olmadan hareket edebilir. Buzdolabı kapısı kapatıldıktan sonra geçmişte bulunmayan kısa vuruntu sesleri oluşabilir. Bulaşık makinesi derin metal gereçlerin içinde su bırakabilir. Çamaşır makinesi çift katlı tekstillerde yoğun su bırakabilir. Kurutma makinesi ise giysinin büyük bölümünü kuruturken fermuar veya metal aksesuar çevresindeki kumaşı nemli bırakabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Şehitler Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
