Esenyurt Balıkyolu Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, bulaşık makinesi, televizyon, çamaşır makinesi, klima, fırın ve kurutma makinesinde yaşanan teknik sorunlar için Balıkyolu Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazdaki teknik problem her zaman tek bir belirtiyle ortaya çıkmaz. Bazı sorunlar doğrudan gözle görülür. Bazıları cihaz çalışırken duyulur veya hissedilir. Bazıları ise ancak yapılan günlük iş tamamlandıktan sonra anlaşılır.
Bu nedenle Balıkyolu bölgesinde servis talebi oluştururken arızanın teknik nedenini tahmin etmek yerine sorunu hangi biçimde fark ettiğinizi anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrar eden sorunlar bulunuyorsa Balıkyolu Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Balıkyolu Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Teknik problemi anlatırken üç farklı türde bilgi kullanabilirsiniz.
Cihazın üzerinde, içerisinde veya işlem yapılan ürün üzerinde gördüğünüz değişikliktir.
Örnek:
Buzdolabının raf kenarında su oluşuyor.
Cihaz çalışırken ortaya çıkan ses, hareket veya davranış değişikliğidir.
Örnek:
Çamaşır makinesi su alırken uzun süre bekliyor.
Program veya kullanım bittikten sonra ortaya çıkan gerçek sonuçtur.
Örnek:
Kurutma makinesinden çıkan tekstillerin bazıları kuru, bazıları nemli.
Bu üç tür bilgiden yalnızca biri bile servis talebi oluşturmak için yeterli olabilir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, raf kenarlarında veya iç yüzeylerde su oluşuyor, dondurucu performansı azalıyor, ürünler istemeden donuyor veya cihazın çalışma sesi değişiyorsa Balıkyolu Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabında su her zaman büyük bir birikinti şeklinde görülmez.
Bazı durumlarda yalnızca:
oluşabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın orta rafının genel yüzeyi kuru ancak kenar bölümünde son günlerde sürekli su damlaları oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Balıkyolu Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Küçük ancak sürekli tekrar eden damlalar da servis kaydında belirtilebilir.
Su veya nem problemiyle birlikte soğutma sonucu da farklılaştıysa iki bilgiyi birlikte paylaşabilirsiniz.
Tamamen çözülme beklenmeden tekrar eden yumuşama durumu servis talebine eklenebilir.
Arçelik bulaşık makineniz çalışırken olağan dışı kesikli ses oluşturuyor, tabaklarda kalıntı bırakıyor, deterjanı tamamen çözmüyor, suyu tahliye etmiyor veya program sonunda bulaşıklar fazla ıslak kalıyorsa Balıkyolu Arçelik bulaşık makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesinin normal çalışma sesi kullanıcı tarafından zaman içerisinde öğrenilir.
Sonradan ortaya çıkan farklı bir ses:
şeklinde olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz yıkamaya devam ediyor ancak programın orta bölümünde kısa aralıklarla tekrar eden tıkırtı sesi oluşuyor.
Bu problem devam ediyorsa Balıkyolu Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program başında, ortasında veya sonuna yakın ortaya çıktığını belirtmeniz yeterlidir.
Olağan dışı sesi ve bulaşık üzerindeki gerçek sonucu aynı servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzun sabit menüleri net görünürken hareketli görüntülerde bozulma oluşuyor, ekran titriyor, görüntü kararıyor, ses kesiliyor veya HDMI ve Smart TV kullanımında problem yaşanıyorsa Balıkyolu Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon problemi bütün ekran içeriklerinde aynı biçimde görülmeyebilir.
Ayar menüsü, kanal listesi veya sabit yazılar normal görünürken hareketli sahnelerde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzun menü ve kanal yazıları normal görünüyor ancak hızlı hareket bulunan yayınlarda görüntü belirgin şekilde bozuluyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Balıkyolu Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
İki kullanım arasındaki farkı servis kaydında belirtin.
Sorunun özellikle hareketli görüntülerde görüldüğünü paylaşabilirsiniz.
Görüntü problemi sırasında sesin etkilenmediğini ayrıca belirtmek mümkündür.
Arçelik çamaşır makineniz su alma aşamasında normalden uzun bekliyor, program ilerlemiyor, tahliyeyi tamamlamıyor, sıkma sonucu yetersiz kalıyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Balıkyolu Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi açılabilir ve seçilen program ekranda görünebilir.
Başlatma sonrasında ise cihaz:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde program seçiliyor ve başlıyor ancak cihaz su almadan önce geçmişe göre çok daha uzun süre bekliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Balıkyolu Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sorunun program başlamadan hemen sonra oluştuğunu servis talebinde belirtin.
İlk aşamadaki gecikmeyi ayrıca paylaşabilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda makineyi kullanmaya devam etmeyin.
Arçelik klimanız çalışmasına rağmen ortamda rahatsız edici nem hissi devam ediyor, soğutma veya ısıtma sonucu yetersiz kalıyor, hava çıkışı düzensizleşiyor, fan sesi değişiyor veya iç üniteden su geliyorsa Balıkyolu Arçelik klima servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima kullanımı yalnızca sıcaklık hissinden ibaret değildir.
Bazı durumlarda oda kısmen serinlese bile:
görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız salon sıcaklığını bir miktar düşürüyor ancak uzun kullanım sonrasında ortamda yoğun ve rahatsız edici nem hissi devam ediyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Balıkyolu Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında yalnızca derece veya serinlik değil, ortamda hissettiğiniz değişikliği de belirtebilirsiniz.
İç üniteden fiziksel olarak su geliyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Nem veya yetersiz sonuçla birlikte oluşan yeni sesi ayrıca paylaşabilirsiniz.
Arçelik fırınınızda pişirme sırasında yükselen yiyecek daha sonra belirgin biçimde çöküyor, iç bölüm yetersiz kalıyor, alt pişirme sonucu değişiyor, süre uzuyor veya fan kullanımında olağan dışı ses oluşuyorsa Balıkyolu Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırındaki bazı sorunlar yalnızca pişirme rengi üzerinden anlaşılmaz.
Örneğin kek veya benzeri hamur işi:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda kek pişirme sırasında normal şekilde yükseliyor ancak program sonuna doğru orta bölümü belirgin biçimde çöküyor ve iç kısmı yoğun kalıyor.
Bu durum benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa Balıkyolu Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin programın son bölümünde ortaya çıktığını servis kaydında belirtebilirsiniz.
Yiyeceğin görünümünü ve kesildiğinde görülen sonucu birlikte paylaşabilirsiniz.
Sürtünme veya mekanik vuruntu durumunda fırını boş şekilde yeniden çalıştırmayın.
Arçelik kurutma makineniz aynı program sonunda tekstilleri birbirinden çok farklı sıcaklıkta çıkarıyor, bazı parçaları nemli bırakıyor, program süresi düzensizleşiyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Balıkyolu Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma programı sona erdiğinde aynı tambur içerisindeki tekstiller farklı hissedilebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizde program sonunda ince tekstiller çok sıcak çıkarken büyük havlular daha serin ve nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Balıkyolu Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
İki farklı sonucu aynı servis kaydında belirtebilirsiniz.
Havlu, nevresim veya kalın giysi gibi hangi tekstil grubunda problem yaşandığını paylaşın.
Cihazı problemi tekrar oluşturmak amacıyla boş şekilde çalıştırmayın.
Esenyurt Balıkyolu Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında karşılaştığınız tekrar eden teknik sorunlar için Balıkyolu Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Arızayı tek bir yöntemle anlatmanız gerekmez.
Gözle gördüğünüz, kullanım sırasında duyduğunuz veya işlem sonrasında fark ettiğiniz sonucu paylaşabilirsiniz.
Örneğin:
Buzdolabı:
Orta rafın kenarında sürekli su damlaları oluşuyor.
Bulaşık makinesi:
Programın ortasında daha önce olmayan kesikli tıkırtı geliyor.
Çamaşır makinesi:
Program başlıyor ancak su almadan önce uzun süre bekliyor.
Kurutma makinesi:
Aynı yükte bazı tekstiller çok sıcak, bazıları nemli çıkıyor.
Bu tür doğal açıklamalar servis talebi oluşturmak için yeterlidir.
Servis kaydınızı teknik terim kullanmadan şu şekilde oluşturabilirsiniz.
Arçelik buzdolabının raf kenarında tekrar eden su damlaları görüyorum.
Arçelik bulaşık makinesinden program sırasında kesikli tıkırtı geliyor.
Arçelik televizyonda hareketli görüntüler sabit görüntülerden daha bozuk görünüyor.
Arçelik çamaşır makinesi su almadan önce uzun süre bekliyor.
Arçelik klima çalışırken oda serinliyor ancak yoğun nem hissi devam ediyor.
Arçelik fırında kekin orta bölümü program sonunda çöküyor.
Arçelik kurutma makinesinde bazı parçalar çok sıcak, bazıları nemli çıkıyor.
Teknik parçanın adını tahmin etmeniz gerekmez.
Örneğin çamaşır makinesi su alırken gecikebilir ve program sonunda tekstilleri fazla ıslak bırakabilir.
Bulaşık makinesinde olağan dışı sesle birlikte yıkama sonucu da değişebilir.
Klima ortamda nem hissi bırakırken iç üniteden su da gelebilir.
Birden fazla belirti varsa servis talebinde hepsini ayrı cümlelerle paylaşabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunması Balıkyolu Arçelik Servisi talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Cihaz ekranında gördüğünüz hata veya uyarı kodunu olduğu biçimde servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Kodun hangi teknik parçaya ait olduğunu kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Normal kullanım sırasında tekrar eden teknik belirti servis talebi için yeterlidir.
Sorunu yeniden görmek amacıyla cihazı:
Özellikle su sızıntısı, duman, yanık kokusu veya sert mekanik ses bulunan cihazlarda tekrar deneme yapmayın.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerine kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenyurt Balıkyolu Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Balıkyolu Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden su, nem veya soğutma problemi için Balıkyolu Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Daha önce bulunmayan ve tekrar eden çalışma sesi için Balıkyolu Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden görüntü problemi için Balıkyolu Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden su alma veya program problemi için Balıkyolu Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden soğutma veya ortam konforu problemi için Balıkyolu Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Benzer kullanımlarda tekrar eden pişirme veya ısıtma değişikliği için Balıkyolu Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kurutma sonucu farklılığı için Balıkyolu Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Normal kullanım sırasında gördüğünüz, duyduğunuz veya işlem sonunda fark ettiğiniz tekrar eden teknik problemi paylaşmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik sorunu fark etmenin tek bir yolu yoktur.
Buzdolabında fiziksel olarak su görülebilir. Bulaşık makinesinde çalışma sırasında yeni bir ses duyulabilir. Televizyonda hareketli görüntülerde bozulma ortaya çıkabilir. Çamaşır makinesinde programın belirli bir aşamasında olağan dışı bekleme oluşabilir. Klima kullanılırken ortamda rahatsız edici nem hissedilebilir. Fırında yiyeceğin pişirme boyunca kazandığı yapı program sonunda değişebilir. Kurutma makinesinde ise aynı yük içerisindeki tekstiller farklı sıcaklık ve kurulukta çıkabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda gözle görülen, kullanım sırasında fark edilen veya işlem sonunda ortaya çıkan tekrar eden teknik sorunlar bulunuyorsa Balıkyolu Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
