Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, fırın, televizyon, klima ve çamaşır makinesinde ortaya çıkan teknik problemler için Selahaddin Eyyubi Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evde kullanılan cihazlarda bazı teknik sorunlar, cihazın temel görevini tamamen kaybetmesinden önce çok daha sınırlı bir ayrıntıda fark edilebilir. Buzdolabında belirli bir rafın alt yüzeyinde tekrar eden ince buz tabakası oluşabilir. Kurutma makinesinde tüy filtresi normal görünürken kapak çevresinde alışılmadık miktarda lif birikebilir. Bulaşık makinesinde küçük kaselerin dış taban halkasında yıkama sonrasında kirli su izi kalabilir. Fırında program tamamlandığında ekran normal görünmesine rağmen iç fan sesi geçmişe göre uzun süre devam edebilir. Televizyonda kanal değişimi sonrasında kanal adı değişirken yayın sesi birkaç saniye önceki kanaldan devam edebilir. Klimada cihaz kapatıldıktan sonra hava yönlendirme kanadı kapanır ancak kısa süre sonra yeniden küçük bir açıklık oluşturabilir. Çamaşır makinesinde ise program sonunda koyu renkli tekstillerin iç dikişlerinde açık renkli ince birikimler görülebilir.
Bu belirtilerin hangi teknik parçadan kaynaklandığını kullanıcı olarak belirlemeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın günlük kullanımında geçmişe göre değişen ve tekrar eden bir durum bulunuyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Selahaddin Eyyubi Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Bir cihaz çalışıyor olsa bile geçmiş kullanımdan farklı davranmaya başlayabilir.
Servis talebi oluştururken aşağıdaki gibi doğrudan kullanıcı cümleleri kullanılabilir.
Bu ifadeleri teknik terimlere dönüştürmeniz gerekmez.
Arçelik buzdolabınızın belirli rafının alt yüzeyinde tekrar eden ince buzlanma oluşuyor, yiyecekler yeterince soğumuyor, normal bölümde istenmeyen donma meydana geliyor, dondurucu performansı düşüyor veya iç bölümde su görülüyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabındaki donma her zaman ürünün üzerinde veya arka duvarda ortaya çıkmaz.
Kullanıcı bir rafı kontrol ettiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın üst cam rafının üst kısmında sorun görünmüyor ancak alt yüzeyinin arka tarafında son kullanımlarda tekrar eden ince buz tabakası oluşuyor.
Bu durum devam ediyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Rafın ön, arka, sağ veya sol bölümünden hangisinde görüldüğünü servis kaydında belirtebilirsiniz.
Fiziksel buzlanma ile ürünlerde oluşan gerçek sonucu birlikte paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik kurutma makinenizin tüy filtresi alışılmış miktarda dolduğu halde kapak çevresinde geçmiş kullanıma göre yoğun lif birikiyor, tekstiller yeterince kurumuyor, program süresi uzuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma programı sonrasında kullanıcı çoğunlukla tüy filtresini kontrol eder.
Bazı durumlarda filtrede alışılmış miktarda lif bulunurken:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin filtresi geçmiş kullanımlardaki gibi doluyor ancak son programlarda kapak çevresinde belirgin miktarda tekstil lifi birikiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Kapak üstü, altı veya yan bölümünden hangisinde yoğunlaştığını paylaşabilirsiniz.
Kapak çevresindeki lif birikimi ile tekstilin gerçek nem durumunu ayrı ayrı servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makinenizde küçük kase veya derin kapların dış taban halkasında program sonunda kirli su izi kalıyor, tabaklar yeterince temizlenmiyor, deterjan çözünmüyor, tahliye tamamlanmıyor veya kurutma sonucu değişiyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi sonucu bir kabın iç ve dış yüzeyinde farklı olabilir.
Program sonrasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizde küçük kaselerin iç yüzeyi temiz çıkıyor ancak dış taban halkasında son programlarda ince kirli su izi kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bütün bulaşığın kirli olmadığını, problemin belirli yüzeyde oluştuğunu servis kaydında belirtin.
Programın hemen ardından değil, bulaşık kuruduğunda fark edildiğini paylaşabilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik fırınınız programı tamamladığı halde iç fan sesi geçmiş kullanıma göre uzun süre devam ediyor, yemekler normal sürede pişmiyor, ön ısıtma uzuyor, fan sesi farklılaşıyor veya cihaz beklenmedik şekilde kapanıyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı fırınlarda kullanım sonrasında fanın bir süre çalışması normal olabilir. Kullanıcı açısından servis kaydında belirtilmesi gereken nokta, kendi cihazının geçmiş davranışına göre belirgin biçimde değişen ve tekrar eden durumdur.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda program tamamlandıktan sonra fan sesi daha önceki kullanımlara göre çok daha uzun süre devam etmeye başladı.
Bu durum tekrar ediyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sorunun tamamen durmama değil, geçmiş kullanıma göre alışılmadık derecede uzun çalışma olduğunu belirtin.
Çalışma süresi ile birlikte ses karakterindeki değişikliği de servis talebine ekleyebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda kanal değiştirildiğinde yeni görüntü geldiği halde ses kısa süre önceki kanaldan devam ediyor, ekran kararıyor, görüntü titriyor, HDMI bağlantısı kesiliyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kanal geçişindeki problem ses ve görüntünün aynı anda değişmemesi şeklinde ortaya çıkabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda kanal değiştirdiğimizde yeni kanalın görüntüsü hemen geliyor ancak ses birkaç saniye önce izlediğimiz kanaldan devam ediyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Görüntü, kanal bilgisi ve ses arasındaki farkı servis kaydında doğrudan paylaşabilirsiniz.
Sorunun aralıklı olduğunu belirtmeniz mümkündür.
Televizyon sık şekilde kendiliğinden açılıp kapanıyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız kapatıldığında ön hava kanadı kapanıyor ancak kısa süre sonra yeniden hafif açıklık oluşturuyor, soğutma veya ısıtma yetersiz kalıyor, fan sesi değişiyor, hava çıkışı zayıflıyor veya iç üniteden su geliyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima kapatıldığında kullanıcı hava yönlendirme kanadının kapanış hareketini görebilir.
Bazı durumlarda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızı kapattığımızda ön hava kanadı tamamen kapanıyor ancak birkaç dakika sonra sağ tarafında küçük bir açıklık yeniden oluşuyor.
Bu değişiklik tekrar ediyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sağ veya sol bölümden hangisinde fark edildiğini servis talebinde belirtin.
Problemin ilk kapanma hareketinde değil, sonradan oluştuğunu paylaşabilirsiniz.
Hareketli kanat bölümüne fiziksel güç uygulamayın.
Arçelik çamaşır makinenizde koyu renkli tekstillerin özellikle iç dikişlerinde program sonunda ince beyaz kalıntılar oluşuyor, durulama sonucu değişiyor, sıkma yetersiz kalıyor, tahliye tamamlanmıyor veya yoğun titreşim meydana geliyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tekstilin dış yüzeyi normal görünebilir.
Giysi ters çevrildiğinde:
görülebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan koyu renkli giysilerin dış yüzeyi temiz görünüyor ancak ters çevirdiğimizde iç dikişlerde ince beyaz kalıntılar bulunuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Dış yüzeyin normal olduğunu ancak iç dikişlerde problem gördüğünüzü servis kaydında belirtin.
Hangi tekstil grubunda daha kolay fark edildiğini paylaşabilirsiniz.
Program sona ermiş görünmesine rağmen görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Selahaddin Eyyubi Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Teknik parçanın adını bilmeden günlük kullanımda fark ettiğiniz sonucu paylaşabilirsiniz.
Buzdolabı:
Cam rafın üstü normal ancak alt yüzeyinde ince buz oluşuyor.
Bulaşık makinesi:
Kaselerin içi temiz ancak dış taban halkasında kirli su izi kalıyor.
Kurutma makinesi:
Tüy filtresi normal görünürken kapak çevresinde yoğun lif birikiyor.
Çamaşır makinesi:
Koyu tekstilin dışı temiz ancak iç dikişlerinde beyaz kalıntı görülüyor.
Bu tür kullanıcı açıklamaları servis talebi oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik buzdolabımızın cam rafının alt yüzeyinde tekrar eden ince buz tabakası oluşuyor.
Arçelik kurutma makinemizin filtresi normal doluyor ancak kapak çevresinde son dönemde yoğun lif birikiyor.
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan küçük kaselerin dış taban halkasında koyu renkli su izi kalıyor.
Arçelik fırınımızın programı tamamlanıyor ancak fan sesi geçmişe göre çok daha uzun süre devam ediyor.
Arçelik televizyonumuzda yeni kanalın görüntüsü geliyor ancak ses birkaç saniye eski kanaldan devam ediyor.
Arçelik klimamızın kanadı kapatıldığında kapanıyor ancak kısa süre sonra tekrar hafifçe açılıyor.
Arçelik çamaşır makinemizden çıkan koyu tekstillerin iç dikişlerinde ince beyaz kalıntılar oluşuyor.
Bu ifadeleri teknik arıza adına dönüştürmeden servis talebinde kullanabilirsiniz.
Teknik servis kaydında genel ifadeler yerine kesin olarak gördüğünüz ayrıntıyı paylaşmanız mümkündür.
Örneğin:
Bu ayrıntılar servis talebinin daha açık oluşturulmasını sağlar.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunmaması Selahaddin Eyyubi Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Cihaz ekranında gördüğünüz hata veya uyarıyı olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun anlamını araştırmanız veya hangi parçadan kaynaklandığını tahmin etmeniz gerekmez.
Normal kullanım sırasında tekrar eden teknik değişiklik servis talebi oluşturmak için yeterlidir.
Problemi yeniden görmek amacıyla:
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Elektriksel veya mekanik bölümlere kendi başınıza müdahale etmeyin.
Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Selahaddin Eyyubi Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre yeni ortaya çıkan ve tekrar eden bölgesel buzlanma için Selahaddin Eyyubi Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden lif dağılımı veya kurutma sonucu değişikliği için Selahaddin Eyyubi Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya yüzey sonucu problemi için Selahaddin Eyyubi Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin ve tekrar eden fan davranışı değişikliği için Selahaddin Eyyubi Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kanal geçişi veya ses görüntü uyumu problemi için Selahaddin Eyyubi Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden kanat veya kapanma davranışı problemi için Selahaddin Eyyubi Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama veya durulama sonucu değişikliği için Selahaddin Eyyubi Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Cihazda doğrudan gördüğünüz, duyduğunuz veya kullanım sonunda fark ettiğiniz değişikliği belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazlardaki teknik sorunların tamamı cihazın ana işlevini aynı anda kaybetmesine neden olmaz.
Buzdolabında rafın yalnızca alt yüzeyi buzlanabilir. Kurutma makinesinin tüy filtresi normal görünürken kapak çevresinde alışılmıştan fazla lif birikebilir. Bulaşık makinesi kapların iç yüzeyini temizlerken dış taban halkasında kalıntı bırakabilir. Fırının programı tamamlanmasına rağmen fan çalışma süresi geçmiş kullanıma göre değişebilir. Televizyonda yeni kanalın görüntüsü gelirken ses kısa süre önceki kanalda kalabilir. Klima kanadı ilk anda tamamen kapanıp daha sonra yeniden küçük bir açıklık oluşturabilir. Çamaşır makinesi ise tekstilin dış yüzeyini temizlerken iç dikişlerde ince beyaz kalıntılar bırakabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Selahaddin Eyyubi Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
