Esenyurt Osmangazi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka bulaşık makinesi, televizyon, kurutma makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve klima cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Osmangazi Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında servis ihtiyacı bazen sürekli devam eden büyük bir arıza yerine yalnızca belirli bir kullanım sırasında ortaya çıkan farklılıkla anlaşılır. Bulaşık makinesinin kapağı geçmişte yarı açık konumda dururken artık hareketini korumayabilir. Televizyonda HDMI kaynağına geçildiğinde görüntü ekranın bir tarafına kaymış gibi görünebilir. Kurutma makinesinin tüy filtresinin bir bölümü yoğun dolarken diğer bölümü belirgin şekilde daha temiz kalabilir. Buzdolabının aynı buz kalıbındaki bölmeler farklı sürede donabilir. Çamaşır makinesi başlatıldıktan sonra su almadan önce geçmişe göre uzun süre tahliye sesi duyulabilir. Fırının kapağı kısa süre açılıp kapatıldıktan sonra pişirme temposuna dönmesi belirgin biçimde gecikebilir. Klimada ise yalnızca belirli fan seviyesinde titreşim sesi ortaya çıkabilir.
Bu problemlerde teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda geçmiş kullanıma göre yeni ortaya çıkan ve tekrar eden bir değişiklik bulunuyorsa Osmangazi Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Osmangazi Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Servis kaydı oluştururken cihazın içerisindeki teknik nedeni tahmin etmeye çalışmak yerine yaşadığınız durumu anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür doğrudan kullanıcı cümleleri Osmangazi Arçelik Servisi talebinin oluşturulması için yeterlidir.
Arçelik bulaşık makinenizin kapak hareketi geçmiş kullanıma göre değiştiyse, program başlamıyorsa, bulaşıklar yeterince temizlenmiyorsa, deterjan tamamen kullanılmıyorsa, su tahliyesi tamamlanmıyorsa veya kurutma sonucu yetersiz kalıyorsa Osmangazi Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesinin kapağı günlük kullanım sırasında tamamen açılmadan belirli bir konumda tutulabilir.
Geçmişte alışılmış şekilde hareket eden kapak son dönemde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin kapağı daha önce yarı açık konumda durabiliyordu ancak son kullanımlarda bıraktığımızda tamamen aşağı doğru hareket ediyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Osmangazi Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sorunun kapağın tamamen açılmaması değil, belirli konumu koruyamaması olduğunu servis kaydında belirtin.
Sağ veya sol tarafta hissettiğiniz değişikliği paylaşabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde değişen kapak hareketinde fiziksel güç uygulamayın.
Arçelik televizyonunuzda kaynak değişiminden sonra görüntü ekranın bir tarafına kaymış gibi görünüyor, kenarda boş şerit oluşuyor, ekran kararıyor, görüntü titriyor, ses kesiliyor veya Smart TV kullanımında sorun yaşanıyorsa Osmangazi Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon normal yayın sırasında sorunsuz görünebilir.
Ancak HDMI veya başka bir görüntü kaynağına geçildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda HDMI kaynağına geçtiğimizde görüntü bazen sağ tarafa kaymış gibi görünüyor ve sol kenarda ince siyah bir şerit kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Osmangazi Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle HDMI veya başka bir görüntü kaynağına geçişten sonra oluştuğunu belirtebilirsiniz.
Geçici olarak düzelmesi servis talebi oluşturmanıza engel değildir. Tekrar eden davranışı olduğu gibi paylaşın.
Televizyon sık biçimde kendi kendine açılıp kapanıyorsa cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik kurutma makinenizin tüy filtresinin bir tarafında geçmişe göre yoğun birikim oluşuyor, diğer tarafı belirgin şekilde daha az doluyor, tekstiller yeterince kurumuyor, program süresi uzuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Osmangazi Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesi kullanımı sonrasında filtre üzerinde tüy ve lif birikmesi görülebilir.
Ancak geçmiş kullanıma göre belirgin bir dağılım farkı ortaya çıkabilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin tüy filtresinde son programlarda sağ taraf çok yoğun doluyor ancak sol bölüm belirgin şekilde daha temiz kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Osmangazi Arçelik kurutma makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Filtrenin sağ veya sol bölümünden hangisinde daha fazla tüy biriktiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Filtredeki dağılım farkı ile tekstilin gerçek kuruluk durumunu ayrı ayrı belirtin.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınızın dondurucu bölümünde aynı buz kalıbındaki bölmeler farklı şekilde donuyor, ürünlerin sertliği değişiyor, normal soğutucu bölüm yeterince soğutmuyor, iç bölümde su oluşuyor veya cihazın çalışma sesi farklılaşıyorsa Osmangazi Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Dondurucu performansı yalnızca büyük ürünlerde değil günlük olarak kullanılan küçük bir buz kalıbında da fark edilebilir.
Aynı kalıp içerisinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın dondurucusunda aynı buz kalıbının sağ tarafındaki bölmeler tamamen donuyor ancak sol taraftaki bazı küpler uzun süre yumuşak kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Osmangazi Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Dondurucunun hangi bölümünde zayıf donma fark ettiğinizi belirtin.
Buz kalıbındaki sonuç ile ürünlerin gerçek durumunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Tekrar eden dondurma değişikliğinde servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makineniz başlatıldıktan sonra su almadan önce geçmişe göre uzun süre tahliye sesi çıkarıyor, program geç başlıyor, sıkma yetersiz kalıyor, su tahliyesi tamamlanmıyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Osmangazi Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi başlatıldığında kullanıcı programın kısa süre içerisinde normal çalışma düzenine geçmesini bekler.
Ancak son kullanımlarda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizi başlattığımızda son kullanımlarda su almadan önce uzun süre tahliye sesi duyuluyor ve program geçmişe göre daha geç başlıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Osmangazi Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin tamamen çalışmama değil, program başlangıcındaki alışılmadık gecikme olduğunu belirtin.
Tekrar biçimini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin sızıntı durumunda cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Arçelik fırınınızın kapağı pişirme sırasında kısa süre açılıp kapatıldıktan sonra eski pişirme temposuna dönmesi belirgin biçimde gecikiyor, yemekler normalden uzun sürede hazırlanıyor, alt veya üst pişirme sonucu değişiyor ya da fan bölümünden olağan dışı ses geliyorsa Osmangazi Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırının kapağı yemek kontrolü amacıyla kısa süre açılabilir.
Geçmişte benzer kullanım sonrasında pişirme normal biçimde devam ederken son dönemde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yemeği kontrol etmek için kapağı kısa süre açıp kapattığımızda pişirme geçmişe göre çok daha yavaş devam ediyor ve toplam süre belirgin şekilde uzuyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Osmangazi Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu farkı servis kaydında belirtebilirsiniz.
Kapının uzun süre açık kalmadığını ancak pişirme sonucunun belirgin şekilde değiştiğini paylaşın.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız yalnızca belirli fan seviyesinde titreşim sesi oluşturuyor, diğer seviyelerde daha sessiz çalışıyor, soğutma veya ısıtma yetersiz kalıyor, hava çıkışı değişiyor veya iç üniteden su geliyorsa Osmangazi Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima kullanımında fan seviyesi değiştirilebilir.
Geçmiş kullanıma göre:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız düşük fan seviyesinde normal çalışıyor ancak orta fan seviyesine geçtiğimizde iç üniteden belirgin titreşim sesi geliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Osmangazi Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Düşük, orta veya yüksek fan kullanımından hangisinde fark edildiğini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Bu karşılaştırma da servis talebinde paylaşılabilir.
Cihazın kullanımını durdurun.
Esenyurt Osmangazi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Osmangazi Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında teknik parça adları yerine cihazın günlük kullanım sırasında nasıl farklı davrandığını belirtmeniz yeterlidir.
Buzdolabı:
Aynı buz kalıbının bazı bölmeleri donuyor ancak bazıları yumuşak kalıyor.
Bulaşık makinesi:
Kapak yarı açık bırakıldığında artık aynı konumda durmuyor.
Kurutma makinesi:
Tüy filtresinin sağ tarafı yoğun dolarken sol tarafı çok daha temiz kalıyor.
Çamaşır makinesi:
Başlatıldıktan sonra su almadan önce uzun süre tahliye sesi geliyor.
Bu tür kullanıcı ifadeleri teknik servis kaydı oluşturmak için yeterlidir.
Arçelik bulaşık makinemizin kapağı yarı açık bırakıldığında geçmişteki gibi sabit durmuyor.
Arçelik televizyonumuzda HDMI kaynağına geçince görüntü bir tarafa kaymış gibi görünüyor.
Arçelik kurutma makinemizin tüy filtresinin bir tarafı diğerinden çok daha hızlı doluyor.
Arçelik buzdolabımızın aynı buz kalıbındaki bölmeleri eşit şekilde donmuyor.
Arçelik çamaşır makinemiz başlatıldıktan sonra su almadan önce uzun süre tahliye sesi çıkarıyor.
Arçelik fırınımızın kapağını kısa süre açtıktan sonra pişirme uzun süre yavaş ilerliyor.
Arçelik klimamız yalnızca orta fan seviyesinde belirgin titreşim sesi oluşturuyor.
Bu açıklamalarda cihazın hangi parçasının arızalı olduğunu tahmin etmeniz gerekmez.
Servis bildiriminize problemin hangi durumda ortaya çıktığını ekleyebilirsiniz.
Örneğin:
Bu ayrıntılar teknik teşhis yapmadan problemin daha net aktarılmasını sağlar.
Arçelik cihazınız çalışmaya devam ediyor olabilir.
Buna rağmen normal kullanım düzeni değişmişse servis talebi oluşturabilirsiniz.
Örneğin televizyon görüntü vermeye devam ederken kaynak geçişinde hizalama problemi oluşabilir. Kurutma makinesi programı tamamlayabilir ancak filtre üzerindeki birikim belirgin biçimde tek tarafa yoğunlaşabilir. Klima odayı serinletmeye devam ederken belirli fan seviyesinde yeni bir titreşim sesi oluşturabilir.
Teknik servis ihtiyacını yalnızca cihazın tamamen çalışmaması üzerinden değerlendirmek gerekmez.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunmaması Osmangazi Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Cihaz ekranında görülen hata veya uyarıyı olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun anlamını araştırmanız veya teknik parçanın adını tahmin etmeniz gerekmez.
Normal kullanım sırasında birkaç kez tekrar eden teknik değişiklik servis talebi için yeterlidir.
Problemi yeniden oluşturmak amacıyla:
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın elektriksel veya mekanik bölümlerini kendi başınıza açmayın.
Esenyurt Osmangazi Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Osmangazi Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde değişen ve tekrar eden kapak hareketi için Osmangazi Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden görüntü veya kaynak geçişi problemi için Osmangazi Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin ve tekrar eden filtre dağılımı veya kurutma sonucu değişikliği için Osmangazi Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden dondurma veya dondurucu performansı problemi için Osmangazi Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre uzayan ve tekrar eden program başlangıcı problemi için Osmangazi Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme davranışı değişikliği için Osmangazi Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre yeni ortaya çıkan ve tekrar eden çalışma sesi için Osmangazi Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Cihazın hangi kullanım koşulunda nasıl farklı davrandığını belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazlardaki teknik problemler her zaman sürekli ve aynı biçimde görülmeyebilir.
Bulaşık makinesinin kapak hareketi geçmiş kullanımdan farklılaşabilir. Televizyon HDMI veya başka bir kaynağa geçildiğinde görüntüyü ekran üzerinde yanlış konumlandırabilir. Kurutma makinesinin tüy filtresindeki birikim tek bir bölgede yoğunlaşabilir. Buzdolabının dondurucu bölümünde aynı buz kalıbındaki bölmeler arasında belirgin donma farkı oluşabilir. Çamaşır makinesi program başlangıcında su almadan önce alışılmadık derecede uzun tahliye sesi oluşturabilir. Fırın kapağı kısa süre açıldıktan sonra pişirme temposuna dönmekte zorlanabilir. Klima ise yalnızca belirli fan seviyesinde geçmişte bulunmayan titreşim sesi meydana getirebilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Osmangazi Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
