Esenyurt Sultaniye Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, fırın, kurutma makinesi, televizyon, çamaşır makinesi, klima ve bulaşık makinesinde görülen teknik sorunlar için Sultaniye Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir ev cihazının teknik sorun yaşadığını anlamak için yalnızca soğutmuyor, çalışmıyor veya açılmıyor gibi büyük belirtilere bakmak gerekmez. Cihazın kullanıcıya verdiği sesli uyarılar, program sonu bildirimleri, ekran bilgileri ve günlük kullanım işaretleri de geçmişe göre değişebilir.
Buzdolabında kapı bir süre açık kaldığında daha önce duyulan uyarı sesi artık çok geç başlayabilir. Fırında zamanlayıcı sona erdiğinde sesli bildirim geçmişe göre belirgin biçimde zayıf duyulabilir. Kurutma makinesi programı tamamladığı halde program sonu uyarısı hiç gelmeyebilir. Televizyonda kanal bilgisi ekrana geldiğinde saat veya yayın bilgisi kısa süre eksik görünebilir. Çamaşır makinesi programı bitirdiği halde tamamlanma bilgisi ekranda beklenenden uzun kalabilir. Klima kapatıldığında ekrandaki sıcaklık bilgisi sönerken başka bir gösterge kısa süre açık kalabilir. Bulaşık makinesinde ise program bittiği halde program sonu ışığı geçmiş kullanıma göre farklı davranabilir.
Bu tür değişikliklerin hangi teknik parçadan kaynaklandığını bilmeniz gerekmez.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda geçmiş kullanıma göre ortaya çıkan ve tekrarlayan bir farklılık bulunuyorsa Sultaniye Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Sultaniye Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Bir cihazın kullanıcıyla iletişimi yalnızca hata kodundan oluşmaz.
Günlük kullanım sırasında fark edilen küçük bildirim değişiklikleri de servis kaydında paylaşılabilir.
Örneğin:
Bu tür ifadeleri teknik terimlere dönüştürmeden Sultaniye Arçelik Servisi talebinde kullanabilirsiniz.
Arçelik buzdolabınızda kapı açık uyarısının çalışma biçimi değiştiyse, cihaz yeterince soğutmuyorsa, dondurucu performansı azaldıysa, iç bölümde su veya buzlanma oluşuyorsa Sultaniye Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının kapısı günlük kullanım sırasında kısa süre açık kalabilir.
Kullanıcı kendi cihazının alışılmış uyarı davranışını zaman içerisinde öğrenebilir.
Geçmiş kullanıma göre:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın kapısı açık kaldığında daha önce kısa süre içinde uyarı veriyordu. Son kullanımlarda kapı açık olmasına rağmen sesli uyarı çok daha geç başlıyor.
Bu değişiklik tekrar ediyorsa Sultaniye Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis kaydında uyarının tamamen kaybolduğunu belirtmeniz yeterlidir.
İki farklı değişikliği aynı servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Ürünlerin tamamen çözülmesini beklemeden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik fırınınızda zamanlayıcı veya program sonu sesli uyarısı geçmiş kullanıma göre çok düşük duyuluyor, fırın yeterince ısınmıyor, yemekler geç pişiyor, fan sesi değişiyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Sultaniye Arçelik fırın servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırının zamanlayıcısı normal şekilde ilerleyebilir ve ekrandaki süre sıfırlanabilir.
Buna rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda zamanlayıcı normal şekilde sona eriyor ancak program bitiminde çıkan ses son kullanımlarda geçmişe göre çok daha düşük duyuluyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Sultaniye Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Zamanlayıcının çalıştığını ancak yalnızca sesli bildirimin değiştiğini belirtebilirsiniz.
Sorunun aralıklı olduğunu servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makineniz programı tamamladığı halde program sonu sesi gelmiyor, tekstiller yeterince kurumuyor, kalan süre düzensiz değişiyor, program uzuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Sultaniye Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesi ekranında programın sona erdiği görülebilir.
Ancak geçmişte duyulan program sonu bildirimi:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı ekranda tamamlanıyor ancak daha önce duyduğumuz program sonu sesi son kullanımlarda hiç gelmiyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Sultaniye Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sorunun kurutma sonucunda değil, program sonu bildiriminde görüldüğünü açık biçimde paylaşabilirsiniz.
Hangi programlarda sorun yaşadığınızı servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Cihazı kullanmayı durdurun.
Arçelik televizyonunuzda kanal veya yayın bilgi ekranının bazı bölümleri kısa süre eksik görünüyor, ekran kararıyor, görüntü titriyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı sorun çıkarıyor veya Smart TV uygulamalarında problem yaşanıyorsa Sultaniye Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyonda kanal değiştirildiğinde kanal adı, saat veya yayın bilgisi ekranda gösterilebilir.
Geçmiş kullanıma göre:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda kanal değiştirdiğimizde kanal adı hemen görünüyor ancak yayın bilgi kutusunun bazı bölümleri birkaç saniye boş kalıyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Sultaniye Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Problemin yalnızca bilgi ekranı veya menü katmanında oluştuğunu belirtmeniz mümkündür.
Kısa süreli olması tekrar eden problemi servis kaydında paylaşmanıza engel değildir.
Televizyon sık şekilde kendiliğinden açılıp kapanıyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik çamaşır makineniz programı tamamladığı halde tamamlanma bilgisi ekranda alışılmıştan uzun süre kalıyor, program uzuyor, tahliye tamamlanmıyor, sıkma yetersiz oluyor veya yoğun titreşim oluşuyorsa Sultaniye Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi programını tamamladıktan sonra kullanıcı kapak açılmasını veya cihazın normal bekleme durumuna geçmesini bekleyebilir.
Bazı durumlarda:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı tamamlanıyor ve kapak açılıyor ancak ekrandaki program sonu bilgisi son kullanımlarda çok uzun süre aynı şekilde kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Sultaniye Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kapak davranışı ile ekran davranışını ayrı ayrı belirtin.
Problemin geçici olduğunu ancak tekrar ettiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Program tamamlanmış görünmesine rağmen içeride görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Arçelik klimanız kapatıldıktan sonra iç ünite göstergelerinden biri diğerlerinden daha geç sönüyor, ekran bilgileri düzensizleşiyor, soğutma veya ısıtma yetersiz kalıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Sultaniye Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klimanın kapatma komutundan sonraki ekran davranışı kullanıcı tarafından fark edilebilir.
Geçmiş kullanıma göre:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızı kapattığımızda sıcaklık rakamı hemen sönüyor ancak ekranın sağ tarafındaki gösterge son kullanımlarda birkaç saniye daha açık kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Sultaniye Arçelik klima servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Ekranın sağ, sol veya orta bölümünde kaldığını belirtmeniz yeterlidir.
Ekran görüntüsü ile gerçek çalışma durumunu ayrı ayrı servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makinenizde program tamamlandığı halde program sonu ışığı veya gösterge davranışı geçmiş kullanıma göre değişiyor, makine yeterince temizlemiyor, deterjan tamamen çözünmüyor, tahliye tamamlanmıyor veya kurutma sonucu yetersiz kalıyorsa Sultaniye Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi program sonunda ışık veya ekran üzerinden kullanıcıya bilgi verebilir.
Geçmiş kullanıma göre:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlanıyor ve bulaşıklar hazır oluyor ancak program sonu göstergesi son kullanımlarda geçmişteki gibi değişmiyor.
Bu problem tekrar ediyorsa Sultaniye Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonucunun normal olduğunu ancak bildirim davranışının değiştiğini belirtin.
Aralıklı tekrar bilgisini servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Belirgin su sızıntısında cihazın kullanımını durdurun.
Esenyurt Sultaniye Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Sultaniye Arçelik beyaz eşya servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Cihazın içerisindeki arızalı parçayı tahmin etmek yerine günlük kullanımda fark ettiğiniz değişikliği anlatabilirsiniz.
Buzdolabı:
Kapı açık kaldığında uyarı sesi geçmişe göre geç başlıyor.
Kurutma makinesi:
Program bitiyor ancak program sonu sesi gelmiyor.
Çamaşır makinesi:
Program tamamlandıktan sonra ekrandaki son bilgi uzun süre değişmiyor.
Bulaşık makinesi:
Program sona erdiği halde program sonu göstergesi geçmiş kullanımdan farklı davranıyor.
Bu tür kullanıcı cümleleri teknik servis kaydı için yeterlidir.
Arçelik buzdolabımızın kapısı açık kaldığında uyarı sesi eskisine göre çok daha geç başlıyor.
Arçelik fırınımızda zamanlayıcı bitiyor ancak uyarı sesi geçmişe göre çok düşük geliyor.
Arçelik kurutma makinemizin programı tamamlanıyor ancak program sonu sesi artık duyulmuyor.
Arçelik televizyonumuzda kanal bilgisi açıldığında bazı bilgiler birkaç saniye eksik görünüyor.
Arçelik çamaşır makinemizde program bitmesine rağmen tamamlanma bilgisi ekranda uzun süre kalıyor.
Arçelik klimamızı kapattığımızda ekranın bir göstergesi diğerlerinden birkaç saniye sonra sönüyor.
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlanıyor ancak program sonu göstergesi geçmişteki gibi değişmiyor.
Bu cümlelerde herhangi bir teknik parça adı kullanmanız gerekmez.
Cihazların sesli ve görsel bildirimleri modele göre değişebilir.
Bu nedenle servis talebinde önemli olan, cihazınızın kendi geçmiş kullanımına göre neyin değiştiğini anlatmaktır.
Örneğin:
Bu karşılaştırmalar teknik servis kaydının daha açık oluşturulmasına yardımcı olur.
Teknik servis ihtiyacı yalnızca cihazın tamamen durması anlamına gelmez.
Buzdolabı soğutmaya devam ederken kapı uyarısının davranışı değişebilir. Fırın pişirmeyi sürdürebilir ancak program sonu sesi geçmişten farklılaşabilir. Kurutma makinesi tekstilleri kurutabilir ancak tamamlanma bildirimi kaybolabilir. Televizyon yayın gösterebilir ancak bilgi ekranındaki bazı öğeler eksik çıkabilir.
Aynı şekilde çamaşır makinesi, klima veya bulaşık makinesi ana görevini yerine getirirken kullanıcıya verdiği görsel veya sesli işaretlerde değişiklik oluşabilir.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden:
Hata kodu bulunmaması Sultaniye Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Örneğin:
Buzdolabının kapı uyarısı gecikirken ürünler de yeterince soğumuyorsa her iki durumu belirtin.
Kurutma makinesinde tamamlanma sesi gelmezken tekstiller de nemli çıkıyorsa iki farklı sonucu birlikte paylaşın.
Fırın uyarı sesi zayıflarken yemeklerin pişirme süresi de uzadıysa bu bilgiyi servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Bu şekilde yalnızca bir bildirim sorununa odaklanmak yerine cihazın gerçek kullanım sonucu da aktarılmış olur.
Aşağıdaki durumlardan biri varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazların elektriksel veya mekanik bölümlerini kendi başınıza açmayın.
Esenyurt Sultaniye Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Sultaniye Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden uyarı veya çalışma davranışı değişikliği için Sultaniye Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde değişen sesli bildirim için Sultaniye Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden program sonu bildirim problemi için Sultaniye Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden ekran veya bilgi görüntüleme problemi için Sultaniye Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanıma göre belirgin şekilde değişen ekran veya program sonu davranışı için Sultaniye Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ekran veya kapatma davranışı değişikliği için Sultaniye Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden program veya bildirim davranışı değişikliği için Sultaniye Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızın ana işlevi devam etse bile geçmiş kullanıma göre tekrar eden belirgin bir teknik değişiklik bulunuyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Hayır. Cihazın daha önce nasıl davrandığını ve şimdi neyin değiştiğini belirtmeniz yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazlardaki teknik değişiklikler bazen doğrudan ana işlevde değil, cihazın kullanıcıya verdiği işaretlerde ortaya çıkabilir.
Buzdolabının kapı açık uyarısı geçmiş kullanıma göre gecikebilir. Fırının zamanlayıcı sesi belirgin şekilde zayıflayabilir. Kurutma makinesi programı tamamladığı halde tamamlanma sesi gelmeyebilir. Televizyonda kanal bilgi alanının bazı bölümleri geç görüntülenebilir. Çamaşır makinesi program bittikten sonra son durum bilgisini ekranda normalden uzun tutabilir. Klima kapatıldığında göstergelerin kapanma sırası değişebilir. Bulaşık makinesinde ise program sonu ışığı veya ekran bilgisi geçmiş kullanımdan farklı davranabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrar eden teknik problemler bulunuyorsa Sultaniye Arçelik Servisi için teknik servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
