Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi bölgesinde garanti süresi sona ermiş Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik problemler için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında meydana gelen teknik sorunlar her zaman cihazın tamamen çalışmayı bırakmasıyla ortaya çıkmaz. Bazı arızalar cihazın yaptığı işlemin ardından geride kalan sonuç üzerinden fark edilir. Bulaşık makinesi programı tamamlayabilir ancak tabaklarda kalıntı bırakabilir. Çamaşır makinesi yıkamayı bitirebilir ancak tekstilleri aşırı ıslak çıkarabilir. Buzdolabı çalışmaya devam ederken belirli bölümlerde su veya aşırı buzlanma görülebilir. Klima çalışırken duvar üzerinde nem oluşabilir. Kurutma makinesi programı tamamladığı halde tekstilin kalın bölümlerinde nem kalabilir.
Sinanoba Arçelik Servisi kapsamında teknik servis talebi oluştururken cihazın hangi parçasında arıza bulunduğunu bilmeniz gerekmez. Günlük kullanım sırasında gördüğünüz gerçek belirtiyi, problemin hangi aşamada ortaya çıktığını ve kullanım sonunda ne kaldığını belirtmeniz yeterlidir.
Sinanoba bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda tekrarlayan bir teknik problem bulunuyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Sinanoba Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Cihazın tamamen durmasını beklemek yerine program veya kullanım sonrasındaki gerçek sonucu değerlendirebilirsiniz.
Program tamamlanıyor ancak tabaklarda yemek kalıntısı veya makinenin tabanında su kalıyor mu?
Cihaz çalışıyor ancak iç ünitenin altında nem, damlama veya zeminde su oluşuyor mu?
Pişirme tamamlandığında tepsinin bir bölümü fazla kızarmış, başka bölümü yetersiz pişmiş mi kalıyor?
Yayın devam ederken ekranda çizgi, bölgesel kararma, görüntü kesintisi veya titreme oluşuyor mu?
Program tamamlanıyor ancak çamaşırlar aşırı ıslak veya tambur içerisinde su kalmış mı oluyor?
Cihaz çalışıyor ancak dolap içerisinde su, yoğun nem, aşırı buzlanma veya yetersiz soğutma görülüyor mu?
Program sona eriyor ancak havlu ve kalın tekstillerde nem kalıyor mu?
Bu belirtilerden biri benzer günlük kullanımlarda tekrar ediyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik bulaşık makineniz tabak ve bardakları yeterince temizlemiyor, program sonunda makine içerisinde su bırakıyor, bulaşıkları yoğun ıslak çıkarıyor veya çalışma sırasında olağan dışı ses oluşturuyorsa Sinanoba Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesi program sonunda bitiş gösterebilir. Ancak tabakları kontrol ettiğinizde yemek artığı veya yüzey kalıntısı bulunabilir.
Özellikle benzer günlük kullanımlarda aynı problem tekrar ediyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlanıyor ancak bazı tabaklarda yemek kalıntısı ve bardaklarda belirgin yüzey izi kalıyor.
Makine programı tamamladığı halde alt bölümde görünür miktarda su bulunuyorsa tahliye sonucunda problem olabilir.
Bu durumda servis kaydında suyun program sonrasında kaldığını belirtmeniz yeterlidir.
Bardaklarda
oluşuyorsa yıkama veya durulama sonucundaki değişikliği servis talebinde belirtin.
Tablet veya deterjanın bir bölümünün program sonrasında hâlâ makine içerisinde görülmesi servis kaydına eklenebilir.
Teknik sebebini kendiniz belirlemeye çalışmanız gerekmez.
Program sonunda tabak ve bardaklarda alışılmıştan fazla su kalıyorsa kurutma sonucundaki değişikliği de servis talebinde belirtin.
Arçelik klimanız yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Sinanoba Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
İç üniteden doğrudan damlama görmeyebilirsiniz. Ancak cihaz bir süre çalıştıktan sonra alt bölümde
oluşabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız bir süre çalıştıktan sonra iç ünitenin altında duvar üzerinde nem ve su izi oluşuyor.
İç ünitenin önünde hava hareketi bulunabilir ancak odanın kullanılan bölümünde yeterli sıcaklık değişimi oluşmayabilir.
Bu durumda
Arçelik klimamız çalışıyor ve hava veriyor ancak salonun kullanılan bölümünde yeterli serinlik oluşmuyor
şeklinde teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı dönemde hem hava çıkışının zayıflaması hem de cihaz sesinin artması durumunda iki belirtiyi birlikte paylaşabilirsiniz.
Klimanın altında veya yakınında belirgin su birikmesi varsa cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Kontrolsüz su sızıntısında teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik fırınınız yemekleri normal sürede pişirmiyor, tepsinin farklı bölgelerinde farklı sonuç oluşturuyor, yeterli sıcaklığa ulaşmıyor veya fan çalışmasında problem bulunuyorsa Sinanoba Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aynı tepsi içerisinde belirgin pişirme farkı görülebilir.
Örneğin
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda tepsinin arka bölümü fazla kızarıyor ancak ön ve orta bölüm aynı sürede yeterince pişmiyor.
Yemeğin dış yüzeyinin kızarması, iç kısmın tamamen piştiği anlamına gelmeyebilir.
Tekrarlayan iç pişme problemi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Daha önce alışılmış sürede hazır hale gelen fırının artık çok daha uzun sürede ısınması servis kaydında belirtilebilir.
Fanlı program sırasında
oluşuyorsa cihazı boş şekilde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Arçelik televizyonunuzda ekran kararması, çizgi, titreme, görüntü veya ses kesintisi, HDMI bağlantı problemi ya da Smart TV donması meydana geliyorsa Sinanoba Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
İzlenen içerik değişmesine rağmen ekranın belirli bölümü sürekli daha koyu görünüyorsa bunu servis kaydında belirtin.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda ekranın sağ tarafı son dönemde diğer bölümlere göre daha koyu görünüyor.
Televizyon tamamen kapanmayabilir.
Ekran birkaç saniye karardıktan sonra görüntü yeniden gelebilir.
Bu durum gün içerisinde tekrar ediyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal televizyon yayını çalışırken HDMI kaynağında
görülebilir.
Hangi kullanımda problem yaşandığını belirtin.
Uygulama kullanırken
Bu davranış tekrar ediyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makineniz program sonunda tekstilleri çok ıslak bırakıyor, suyu tamamen tahliye etmiyor, programı tamamlamıyor veya sıkma sırasında yoğun titreşim oluşturuyorsa Sinanoba Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sona ermesine rağmen tekstiller
durumda olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı tamamlanıyor ancak özellikle havlular çok ıslak ve ağır çıkıyor.
Program bittiğinde makine içinde görünür su bulunuyorsa kapağı zorlamayın.
Program sona eriyor ancak tambur içerisindeki su tamamen boşalmıyor
şeklinde servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Tambur hızlandığında
görülebilir.
Bu problem tekrarlanıyorsa makineyi yüksek devirde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Program sırasında veya sonrasında zeminde su oluşuyorsa sızıntının görüldüğü alanı servis kaydında belirtin.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, dondurucu performansı düşüyor, ürünlerde istenmeyen donma meydana geliyor veya dolap içerisinde su, nem ve aşırı buzlanma oluşuyorsa Sinanoba Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının soğutucu bölümündeki bazı yiyeceklerde
oluşabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın arka bölümünde bulunan bazı ürünlerde son dönemde istenmeyen donma ve buzlanma oluşuyor.
Bir bölümde ürünler aşırı soğurken başka bir bölüm yeterince soğuk olmayabilir.
Örneğin
arka bölümde ürünler donuyor ancak alt raftaki içecekler yeterince soğuk değil
şeklinde teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sebzelik çıkarıldığında tabanda tekrar eden su veya yoğun nem görülüyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Donmuş ürünlerde tamamen çözülme oluşmadan
fark edilebilir.
Bu durum tekrar ediyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Cihaz geçmişe göre daha belirgin uğultuyla çalışıyor ve aynı zamanda yeterli soğutma sağlamıyorsa iki belirtiyi birlikte servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Arçelik kurutma makineniz tekstilleri yeterince kurutmuyor, program süresi uzuyor, tamburdan olağan dışı ses geliyor veya program sonunda tekstiller nemli kalıyorsa Sinanoba Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma programı tamamlanmasına rağmen
nemli kalabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı tamamlanıyor ancak özellikle havluların kalın bölümlerinde belirgin nem kalıyor.
Programdan sıcak çıkan tekstil ilk anda kuru hissedilebilir.
Bir süre sonra soğuduğunda nem ortaya çıkıyorsa bu sonucu servis talebinde belirtin.
Cihaz geçmişe göre daha uzun çalışıyor ancak tekstil yine nemli kalıyorsa süre ve sonuç değişikliğini birlikte servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Her dönüşte tekrarlayan vuruntu veya sürtünme sesi varsa cihazı problemi yeniden görmek için boş şekilde çalıştırmayın.
Arçelik cihazınız görevini tamamlıyor görünse bile aşağıdaki sonuçlardan biri kalabilir.
Program biter ancak tabakta kalıntı veya makine içerisinde su kalır.
Cihaz çalışır ancak duvarda nem veya zeminde su oluşur.
Pişirme tamamlanır ancak tepsinin farklı bölümlerinde farklı sonuç oluşur.
Yayın devam eder ancak ekranda çizgi, kararma veya görüntü kesintisi görülür.
Program biter ancak tekstiller aşırı ıslak veya tambur içerisinde su kalmış olur.
Cihaz çalışır ancak içeride su, nem, buzlanma veya yetersiz soğutma görülür.
Program tamamlanır ancak tekstilin bazı bölümlerinde nem kalır.
Servis kaydı oluştururken motor, elektronik kart, pompa, fan veya sensör gibi teknik parçalar hakkında tahminde bulunmanız gerekmez.
Gördüğünüz gerçek sonucu belirtmeniz daha uygundur.
Örneğin
Çamaşır makinesi program sonunda suyu tamamen boşaltmıyor.
Buzdolabının alt rafındaki ürünler yeterince soğuk olmuyor.
Klima uzun süre çalışmasına rağmen salon yeterince serinlemiyor.
Televizyon ekranının sağ tarafında kararma oluşuyor.
Cihaz
olabilir.
Ancak kullanım sonucunda sürekli aynı problem görülüyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden
Ekranda gördüğünüz kodu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Kodun teknik anlamını kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Örneğin
duyulduğunu söyleyebilirsiniz.
Örneğin
su veya nem görülebilir.
Aşağıdaki belirtilerden biri varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Cihazın iç parçalarına kendi başınıza müdahale etmeyin.
Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı oluştururken mümkünse
paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan ve hizmet verilen Arçelik marka cihazlar için özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan tahliye veya program problemi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan su, soğutma veya çalışma problemi için servis kaydı oluşturabilirsiniz. Belirgin sızıntıda cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan ekran, görüntü veya bağlantı problemi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan sıkma veya tahliye problemi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan soğutma, buzlanma, nem veya su problemi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan kurutma veya program performansı problemi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Günlük kullanım sonucunu etkileyen tekrarlayan teknik problemlerde cihazın tamamen durmasını beklemeniz gerekmez.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki problem cihazın çalışma sonrasında geride bıraktığı sonuçla fark edilebilir.
Bulaşık makinesi program sonunda tabaklarda kalıntı veya makine içinde su bırakabilir. Klima çalışırken duvar üzerinde nem veya zeminde su oluşturabilir. Fırında aynı tepsinin farklı bölümleri farklı pişebilir. Televizyonda ekran kararması, çizgi veya görüntü kesintisi görülebilir. Çamaşır makinesi tekstilleri aşırı ıslak bırakabilir. Buzdolabında su, nem, buzlanma veya yetersiz soğutma meydana gelebilir. Kurutma makinesi program sonunda tekstilin kalın bölümlerinde nem bırakabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrarlayan teknik problemler bulunuyorsa Sinanoba Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
