Büyükçekmece Türkoba Mahallesi bölgesinde garanti süresi sona ermiş Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik problemler için Türkoba Arçelik Servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarındaki teknik sorunlar her zaman aniden ortaya çıkmaz. Bazı arızalarda cihazın temel işlevi devam ederken günlük kullanımın belirli bir aşamasında normal çalışma düzeni bozulmaya başlar. Buzdolabı soğutmaya devam eder ancak ürünlerin sıcaklığı alışılmış seviyede kalmaz. Çamaşır makinesi programı sürdürür ancak sıkma bölümünde tekstiller yeterince sudan arınmaz. Klima çalışır ancak oda sıcaklığında beklenen değişiklik meydana gelmez. Televizyon görüntü verirken kısa süreli kararma yaşanabilir.
Türkoba bölgesinde teknik servis talebi oluştururken cihazın hangi parçasının arızalı olduğunu tahmin etmeniz gerekmez. Günlük kullanımda gördüğünüz değişikliği belirtmeniz yeterlidir.
Türkoba Arçelik Servisi kapsamında garanti dışında kalan Arçelik marka cihazlarda aşağıdaki problemlere yönelik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Türkoba Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik özel teknik servis hizmetidir.
Bir cihazdaki arızayı anlatmak için teknik terim bilmeniz gerekmez.
Servis talebi oluştururken şu üç bilgiyi vermeniz yeterlidir.
Örneğin çamaşır makinesi programı tamamlıyor ancak tekstilleri aşırı ıslak bırakıyorsa bunu doğrudan belirtin.
Buzdolabı çalışıyor ancak günlük içecekler yeterince soğumuyorsa gerçek kullanım sonucunu söyleyin.
Klima hava veriyor ancak salonun sıcaklığı değişmiyorsa ortam sonucunu aktarın.
Bu bilgiler Türkoba Arçelik teknik servis talebinin daha açık oluşturulmasını sağlar.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, dondurucu performansı düşüyor, ürünlerde istenmeyen donma oluşuyor veya dolap içerisinde su ve yoğun nem görülüyorsa Türkoba Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabı arızası bazen ilk olarak günlük kullanılan yiyecek ve içeceklerde fark edilir.
Uzun süredir kullandığınız aynı raflarda bulunan ürünlerin sıcaklığı değişmeye başladıysa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımız çalışıyor ancak alt raftaki içecekler ve günlük ürünler eskisi kadar soğuk olmuyor.
Dondurucudaki ürün tamamen çözülmeden önce performans düşüşü fark edilebilir.
Örneğin
Bu durum tekrar ediyorsa Türkoba Arçelik buzdolabı servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sebzelik çekmecesi altında tekrar eden su veya yoğun nem bulunuyorsa bu durumu doğrudan servis kaydında belirtin.
Suyun teknik kaynağını kendiniz belirlemeye çalışmanız gerekmez.
Aynı dolap içerisinde farklı sonuçlar görülebilir.
Arka tarafta bulunan ürünler aşırı soğurken başka raflardaki ürünler yeterli sıcaklığa ulaşmıyorsa her iki durumu birlikte bildirebilirsiniz.
Arçelik çamaşır makineniz programı tamamlamıyor, suyu boşaltmıyor, yeterli sıkma yapmıyor veya çalışma sırasında sert titreşim oluşturuyorsa Türkoba Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Yıkama programının tamamlanması tek başına sıkma sonucunun yeterli olduğu anlamına gelmez.
Tekstiller
durumda çıkıyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizin programı tamamlanıyor ancak havlular ve kalın tekstiller çok ıslak çıkıyor.
Program bittiği halde tamburun içerisinde görünür miktarda su bulunuyorsa tahliye problemi olabilir.
Kapağı zorlamayın.
Türkoba Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sıkma başladığında
görülüyorsa cihazı yüksek sıkma devrinde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Program sırasında veya sonrasında zeminde su görülüyorsa cihazın hangi bölümünün altında ıslaklık bulunduğunu belirtin.
Yoğun su sızıntısında kullanımı durdurun.
Arçelik bulaşık makineniz tabakları yeterince temizlemiyor, program sonunda su bırakıyor, bulaşıkları çok ıslak çıkarıyor veya çalışma sırasında olağan dışı ses oluşturuyorsa Türkoba Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tabaklarda
tekrar ediyorsa servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlanıyor ancak özellikle günlük kullandığımız tabaklarda yemek kalıntıları kalıyor.
Makinenin alt bölümünde program sonrasında görünür su kalıyorsa tahliye sonucundaki problemi belirtin.
Bardak yüzeyinde
oluşuyorsa yıkama sonucundaki değişiklik servis talebinde paylaşılabilir.
Program sona erdiğinde tabak ve bardaklarda alışılmıştan fazla su bulunuyorsa kurutma performansındaki değişikliği belirtin.
Arçelik kurutma makineniz program sonunda tekstilleri yeterince kurutmuyor, program süresi uzuyor, tamburdan olağan dışı ses geliyor veya tekstiller nemli çıkıyorsa Türkoba Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesinden çıkan tekstil ilk dokunuşta kuru hissedilebilir.
Ancak
nemli kalıyorsa kurutma sonucunda problem olabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizin programı tamamlanıyor ancak havluların kalın bölümleri ve bazı tekstillerin iç kısımları nemli kalıyor.
Cihaz geçmişe göre daha uzun çalışıyor ancak tekstiller yine nemli çıkıyorsa süre ve sonuç değişikliğini birlikte bildirin.
Tamburun dönüşü sırasında
oluşuyorsa cihazı boş çalıştırarak tekrar tekrar test etmeyin.
Arçelik klimanız yeterli soğutma veya ısıtma sağlamıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor veya iç üniteden su geliyorsa Türkoba Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
İç ünitenin önünde hava hissedilebilir ancak salonun kullanılan bölümünde yeterli sıcaklık değişimi oluşmayabilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamız çalışıyor ve hava üflüyor ancak salonun genelinde yeterli serinlik oluşmuyor.
Cihazın oluşturduğu etkinin yalnızca yakın bölgede hissedilmesi ve odanın geri kalanında belirgin sıcaklık farkı bulunması servis talebinde belirtilebilir.
Duvar veya zeminde
oluşuyorsa belirgin sızıntıda cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Aynı günlük kullanımda yeni başlayan uğultu, titreşim veya sürtünme sesi bulunuyorsa servis kaydına ekleyebilirsiniz.
Arçelik televizyonunuzda ekran kararması, çizgi, görüntü kesintisi, ses problemi, HDMI bağlantı sorunu veya Smart TV donması oluşuyorsa Türkoba Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ekranın tamamı kapanmadan da görüntü problemi yaşanabilir.
Örneğin
görünebilir.
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuz çalışıyor ancak ekranın sol bölümünde son dönemde belirgin kararma görülüyor.
Görüntünün birkaç saniye kaybolup geri gelmesi gün içerisinde tekrar ediyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Normal yayın sorunsuz olabilir ancak harici cihaz kullanımında görüntü kesintisi yaşanabilir.
Problemin HDMI kullanımında görüldüğünü belirtmeniz yeterlidir.
Uygulama sırasında
Bu davranış tekrar ediyorsa Türkoba Arçelik televizyon servisi için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arçelik fırınınız yeterince ısınmıyor, yemeği normal sürede pişirmiyor, tepsinin farklı bölgelerinde dengesiz pişirme oluşturuyor veya fan kullanımında olağan dışı ses meydana geliyorsa Türkoba Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırın çalışmasına rağmen aynı tepsinin farklı bölgelerinde belirgin sonuç farkı oluşabilir.
Örneğin
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda aynı tepsinin arka bölümü fazla pişiyor ancak orta ve ön bölümü yeterince pişmiyor.
Yemeğin üst yüzeyi kızarmış görünürken iç kısmı yeterince pişmemiş olabilir.
Bu durum benzer kullanımlarda tekrar ediyorsa servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fanlı kullanım sırasında
görülüyorsa cihazı boş şekilde uzun süre test etmeyin.
Servis talebi oluştururken aşağıdaki şekilde kısa ve açık bilgi verebilirsiniz.
Alt raftaki ürünler yeterince soğumuyor.
Program bitiyor ancak çamaşırlar çok ıslak çıkıyor.
Program sonunda tabanda su ve tabaklarda kalıntı bulunuyor.
Program bitiyor ancak havluların kalın bölümleri nemli kalıyor.
Klima hava veriyor ancak salon yeterince serinlemiyor.
Ekranın belirli bölümünde kararma oluşuyor.
Tepsinin arka tarafı fazla pişerken ön taraf yetersiz kalıyor.
Bu tür gerçek kullanım ifadeleri Türkoba Arçelik teknik servis talebini daha anlaşılır hale getirir.
Cihaz tamamen çalışmayı bırakmadan da teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Aşağıdaki durumların tekrarlanması servis ihtiyacına işaret edebilir.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden performans problemi yaşayabilir.
Örneğin buzdolabı yeterince soğutmayabilir, çamaşır makinesi sıkma sonucunu kaybedebilir, klima odayı yeterince serinletmeyebilir veya televizyon ekranında kararma meydana gelebilir.
Hata kodu bulunması servis talebi oluşturmak için zorunlu değildir.
Ekranda gördüğünüz kodu olduğu biçimde servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Teknik açıklamasını kendiniz belirlemeniz gerekmez.
Teknik problemi doğrulamak amacıyla cihazı gereksiz şekilde tekrar tekrar çalıştırmayın.
Özellikle
bulunuyorsa kullanımı durdurun.
Büyükçekmece Türkoba Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi oluştururken mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan ve hizmet verilen Arçelik marka cihazlar için Türkoba Arçelik Servisi üzerinden özel teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma veya dondurma problemi için Türkoba Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan sıkma veya tahliye problemi için Türkoba Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan tahliye veya program problemi için Türkoba Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan kurutma veya program problemi için Türkoba Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan soğutma, ısıtma veya hava performansı problemi için Türkoba Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrarlayan ekran, görüntü veya bağlantı problemi için Türkoba Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrarlayan ısıtma veya pişirme problemi için Türkoba Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Günlük kullanımı etkileyen ve tekrar eden teknik problem için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Arçelik marka cihazınızdaki teknik problem, günlük kullanımın belirli bir bölümünde ortaya çıkan sonuç üzerinden fark edilebilir.
Buzdolabındaki ürünler yeterince soğumayabilir. Çamaşır makinesi program sonunda tekstilleri çok ıslak bırakabilir. Bulaşık makinesi tabaklarda kalıntı veya makine içerisinde su bırakabilir. Kurutma makinesi havluların kalın bölümlerini nemli çıkarabilir. Klima çalışmasına rağmen salonun genelinde yeterli serinlik oluşturmayabilir. Televizyon ekranının belirli bölümünde kararma meydana gelebilir. Fırında ise aynı tepsinin farklı alanlarında farklı pişirme sonuçları görülebilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda bu veya benzeri tekrarlayan teknik sorunlar bulunuyorsa Türkoba Arçelik Servisi için servis talebinizi oluşturabilirsiniz.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
