Fatih Alemdar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima, televizyon ve fırınlarda meydana gelen teknik sorunlar için Alemdar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bazı cihaz problemleri geniş bir yüzeyde değil, iki farklı bölümün birleştiği dar sınırda ortaya çıkar. Buzdolabında rafın ön kenarı ile iç yüzeyin birleştiği çizgide nem oluşması, çamaşır makinesinde çamaşır ile kapak lastiğinin temas ettiği sınırda köpük kalması, bulaşık makinesinde bardak tabanı ile yan yüzeyin birleştiği çemberde su izi görülmesi, kurutma makinesinde kumaş ile kalın dikiş arasındaki geçiş bölümünün nemli kalması, klimada güçlü hava ile zayıf hava hissedilen bölgelerin arasında belirgin bir hava sınırı oluşması, televizyonda açık ve koyu görüntünün birleştiği kenarda ince titreşim görülmesi veya fırında kızarmış dış yüzey ile daha açık iç bölüm arasında alışılmadık sert bir geçiş oluşması günlük kullanımda fark edilebilecek belirtilerdir.
Bu tür belirtileri teknik terimlerle açıklamanız gerekmez. Cihazın hangi bölümünde ve nasıl bir değişiklik gördüğünüzü paylaşmanız yeterlidir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden bir sorun bulunuyorsa Alemdar Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Alemdar Mahallesi bölgesinde sunulan hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Teknik servis kaydı oluştururken problemin bütün cihazı etkilediğini söylemek zorunda değilsiniz.
Bazen yalnızca iki alanın birleştiği noktada görülen değişiklik önemli bir kullanıcı gözlemidir.
Örneğin:
Bu tür doğrudan kullanıcı ifadeleri Alemdar Arçelik Servisi kaydı oluşturmak için kullanılabilir.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, rafların belirli kenarlarında nem oluşuyor, normal bölümde ürünler donuyor, dondurucu performansı azalıyor veya çalışma sesi değişiyorsa Alemdar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının raf yüzeyi genel olarak kuru olabilir.
Ancak rafın ön bölümünde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın rafının orta bölümü kuru ancak ön plastik kenar ile raf yüzeyinin birleştiği çizgide sürekli ince nem oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Alemdar Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle hangi kenarda görüldüğünü servis kaydında belirtebilirsiniz.
Tekrar bilgisini paylaşabilirsiniz.
Nem ile birlikte yiyecek veya içeceklerdeki sıcaklık değişikliğini de belirtin.
Arçelik çamaşır makinenizde kapak lastiği ile tekstilin temas ettiği bölgelerde köpük veya deterjan izi kalıyor, sıkma sonucu zayıflıyor, su tahliye edilmiyor, program uzuyor veya cihaz yoğun titreşim oluşturuyorsa Alemdar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sona erdiğinde çamaşırların büyük bölümü normal görünebilir.
Ancak kapağa yakın kalan tekstiller çıkarılırken:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemizde tekstiller genel olarak temiz çıkıyor ancak kapak lastiğine temas eden kenarlarda ince köpük ve deterjan izi kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Alemdar Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle kenar veya temas bölgesinde görüldüğünü belirtin.
Tekstil ile lastik üzerindeki sonucu birlikte paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik bulaşık makinenizde bardakların tabanı ile yan yüzeyinin birleştiği bölümde tekrar eden su halkası oluşuyor, yıkama sonucu zayıflıyor, deterjan çözünmüyor, program uzuyor veya su tahliye edilmiyorsa Alemdar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program tamamlandığında bardağın iç ve dış yüzeyi temiz olabilir.
Ancak tabana yakın bölümde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemiz bardakların genel yüzeyini temiz çıkarıyor ancak taban ile yan yüzeyin birleştiği çemberde sürekli ince su izi kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Alemdar Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu bilgiyi servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Hangi ürünlerde daha sık görüldüğünü belirtmeniz mümkündür.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik kurutma makinenizde tekstilin geniş yüzeyi kuru olduğu halde kumaş ile kalın dikiş arasındaki geçiş bölgesi nemli kalıyor, program süresi uzuyor veya tamburdan olağan dışı ses geliyorsa Alemdar Arçelik kurutma makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Program sonunda tekstilin ana yüzeyi tamamen kuru olabilir.
Dikiş çevresi kontrol edildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemizden çıkan tekstilin büyük bölümü kuru ancak kalın dikiş ile ince kumaşın birleştiği bölüm nemli kalıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Alemdar Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle dikiş geçiş çizgisinde görüldüğünü servis kaydında belirtin.
Tekrar bilgisini paylaşabilirsiniz.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik klimanızda hava çıkışı devam ettiği halde güçlü ve zayıf hava hissedilen alanların arasında belirgin bir sınır oluşuyor, cihaz yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyorsa Alemdar Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Klima karşısında hava dağılımı geçmişte daha dengeli hissedilebilir.
Son dönemde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızın karşısında hava güçlü ancak biraz yana geçtiğimizde hava aniden çok zayıflıyor. Geçiş geçmişe göre daha keskin hissediliyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Alemdar Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Hangi yönde güçlü, hangi yönde zayıf hava olduğunu belirtebilirsiniz.
Hava dağılımı ile oda sonucunu birlikte paylaşın.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuzda açık ve koyu görüntünün birleştiği kenarlarda ince titreşim, gölgelenme veya kısa süreli bozulma görülüyor, ekran kararıyor, çizgileniyor, ses kesiliyor veya Smart TV kullanımında sorun yaşanıyorsa Alemdar Arçelik televizyon servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon görüntüsünün geniş alanları normal olabilir.
Ancak yüksek kontrastlı sahnelerde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuzda açık renkli nesnelerin içi net görünüyor ancak koyu arka planla birleşen kenarlarda ince titreşim oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Alemdar Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin özellikle görüntü kenarlarında oluştuğunu servis kaydında belirtin.
Bu bilgiyi teknik servis talebine ekleyebilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik fırınınızda pişirilen ürünün dış yüzeyi ile iç bölümü arasında alışılmıştan farklı sert bir doku geçişi oluşuyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme süresi değişiyor veya fan sesi farklılaşıyorsa Alemdar Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Pişirilen ürün dışarıdan normal görünebilir.
Kesildiğinde:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızda yiyeceğin dış kısmı normal kızarıyor ancak iç bölümle dış yüzey arasında geçmişe göre çok daha sert ve belirgin bir doku geçişi oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Alemdar Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu ayrıntıyı servis kaydında belirtin.
Tekrar eden doku farkını paylaşabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Fatih Alemdar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında meydana gelen teknik problemler için Alemdar Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bazı teknik sorunlarda problem bütün yüzeye yayılmaz. İki bölümün birleştiği dar sınır çizgisi değişir.
Buzdolabı:
Raf yüzeyi kuru ancak ön birleşim çizgisi nemli olabilir.
Çamaşır makinesi:
Tekstil temiz ancak kapak lastiğine temas eden kenarda köpük kalabilir.
Bulaşık makinesi:
Bardak parlak ancak taban çevresinde su halkası oluşabilir.
Kurutma makinesi:
Kumaş kuru ancak dikişe geçiş bölümü nemli kalabilir.
Bu tür küçük ancak tekrar eden sınır değişiklikleri servis talebinde paylaşılabilir.
Arçelik buzdolabımızda rafın orta bölümü kuru ancak ön kenar birleşiminde sürekli nem çizgisi oluşuyor.
Arçelik çamaşır makinemizde tekstilin kapak lastiğine temas eden kenarında köpük kalıyor.
Arçelik bulaşık makinemizden çıkan bardakların taban çevresinde ince su halkası oluşuyor.
Arçelik kurutma makinemizde kumaş kuru ancak kalın dikiş ile kumaş arasındaki geçiş bölümü nemli kalıyor.
Arçelik klimamızda güçlü hava ile zayıf hava hissedilen alanların arasında çok keskin bir fark oluşuyor.
Arçelik televizyonumuzda açık ve koyu görüntülerin birleştiği kenarda ince titreşim görülüyor.
Arçelik fırınımızda yiyeceğin kızarmış dış yüzeyi ile iç bölümü arasında alışılmıştan sert bir doku geçişi oluşuyor.
Servis talebi sırasında problemin geniş bir alanı mı yoksa iki bölüm arasındaki dar çizgiyi mi etkilediğini belirtmeniz yararlı olabilir.
Örneğin:
Bu bilgiler teknik teşhis değildir. Günlük kullanım gözlemidir.
Bazı belirtilerde iki ana alan normal görünür.
Buzdolabı rafı ve ürünler normal olabilir ancak raf kenarında nem oluşabilir.
Çamaşır makinesinden çıkan tekstilin ana yüzeyi temiz olabilir ancak kenarda deterjan kalabilir.
Bardak temiz olabilir ancak taban çemberinde su izi bulunabilir.
Kurutulan tekstil kuru olabilir ancak dikiş geçişi nemli kalabilir.
Bu nedenle yalnızca cihazın genel sonucunu değil, fark ettiğiniz dar bölgeyi de servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Arçelik cihazınız herhangi bir hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Alemdar Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Buzdolabı bozuk demek yerine:
Rafın ön birleşim çizgisinde sürekli nem oluşuyor.
Çamaşır makinesi iyi yıkamıyor demek yerine:
Kapak lastiğine temas eden tekstil kenarında köpük kalıyor.
Televizyon görüntüsü kötü demek yerine:
Açık nesne ile koyu arka planın birleştiği kenarda titreşim görüyorum.
şeklinde gördüğünüz gerçek sonucu aktarabilirsiniz.
Tek bir kullanımda oluşan küçük değişiklik kesin teknik arıza anlamına gelmez.
Ancak problem:
servis talebinde paylaşılabilir.
Normal kullanım sırasında fark ettiğiniz belirti yeterlidir.
Aşağıdaki belirtilerden biri bulunuyorsa cihazın kullanımını durdurun.
Fatih Alemdar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis talebi sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz.
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Alemdar Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden nem, su veya soğutma problemi için Alemdar Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden yıkama veya durulama problemi için Alemdar Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden yıkama, durulama veya kurutma sonucu problemi için Alemdar Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden kurutma sonucu problemi için Alemdar Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden fan, hava çıkışı veya soğutma problemi için Alemdar Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden ekran veya görüntü problemi için Alemdar Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ısıtma veya pişirme sonucu problemi için Alemdar Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihaz çalışmaya devam ederken günlük kullanım sonucu geçmişe göre değişebilir.
Hayır. Teknik servis talebi için hata kodu zorunlu değildir.
Hayır. Problemin nerede ve nasıl görüldüğünü açıklamanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Alemdar Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Alemdar Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Buzdolabınızda raf veya iç yüzey birleşimlerinde tekrar eden nem oluşuyorsa, çamaşır makinenizde tekstilin belirli kenarlarında deterjan kalıyorsa, bulaşık makinenizde bardakların taban çevresinde su izi görülüyorsa, kurutma makineniz kumaş ile dikiş arasındaki geçiş bölümünü nemli bırakıyorsa, klimanızın hava dağılımında belirgin bir sınır oluşuyorsa, televizyonunuzda açık ve koyu görüntü alanlarının birleştiği kenarlarda titreşim meydana geliyorsa veya fırınınızda dış ve iç doku arasındaki pişirme sonucu geçmişe göre değiştiyse teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik parçanın adını bilmeniz gerekmez. Problemin geniş bir yüzeyde mi yoksa iki alanın birleştiği dar bir bölgede mi görüldüğünü paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
