Fatih Küçük Ayasofya Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka bulaşık makinesi, televizyon, buzdolabı, kurutma makinesi, fırın, çamaşır makinesi ve klima cihazlarında meydana gelen teknik sorunlar için Küçük Ayasofya Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Ev cihazlarında meydana gelen bazı sorunlar doğrudan cihazın ekranında veya programında görülmez. Kullanıcı problemi cihazın çalışmasından hemen sonra çevrede oluşan küçük bir değişiklik sayesinde fark edebilir. Bulaşık makinesi kapağının önündeki zeminde program sonrasında hafif nem hissedilmesi, televizyon uzun süre çalıştıktan sonra ekranın belirli kenarına yakın bölgede görüntünün farklılaşması, buzdolabı kapısı çevresindeki tek noktada tekrar eden nem oluşması, kurutma makinesi çalışırken bulunduğu odada geçmişten farklı yoğun bir sıcaklık hissi oluşması, fırın kullanılırken tezgahın belirli bölümünün diğer alanlardan daha fazla ısınması, çamaşır makinesi sıkmaya geçtiğinde yakınındaki hafif bir eşyanın yeni biçimde titreşmesi veya klima çalışırken iç ünitenin altındaki duvarın tek noktasında nem izi görülmesi bu tür dolaylı belirtilere örnek olabilir.
Buradaki önemli nokta yalnızca cihazın kendi üzerinde ne olduğu değildir. Cihaz çalışırken yakın çevrede daha önce bulunmayan ne değiştiği de servis kaydında paylaşılabilir.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınızda geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden bir durum varsa Küçük Ayasofya Arçelik teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Küçük Ayasofya Mahallesi bölgesinde verilen hizmet, garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlara yönelik teknik servis hizmetidir.
Servis kaydı sırasında cihazın teknik nedenini tahmin etmek yerine çevrede fark ettiğiniz değişikliği anlatabilirsiniz.
Örneğin:
Bu tür günlük gözlemler Küçük Ayasofya Arçelik Servisi talebinde paylaşılabilir.
Arçelik bulaşık makinenizde program tamamlandıktan sonra cihazın önünde veya yakın zeminde nem oluşuyor, bulaşıklar yeterince temizlenmiyor, kurutma sonucu zayıflıyor, deterjan çözünmüyor veya su tahliye edilmiyorsa Küçük Ayasofya Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinesinin çevresinde belirgin su birikintisi bulunmayabilir.
Ancak program sonrasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlandıktan sonra belirgin su akıntısı görmüyoruz ancak cihazın ön sağ tarafındaki zeminde tekrar eden hafif nem oluşuyor.
Bu durum yeniden görülüyorsa Küçük Ayasofya Arçelik bulaşık makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu zaman bilgisini servis kaydında belirtmeniz mümkündür.
Sağ, sol veya ön bölüm şeklinde konumu paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik televizyonunuz uzun süre çalıştıktan sonra ekranın belirli bölgesinde ton, parlaklık veya görüntü farkı oluşuyor, ses kesiliyor, HDMI bağlantısı kopuyor, Smart TV uygulamaları çalışmıyor veya cihaz kendiliğinden kapanıyorsa Küçük Ayasofya Arçelik televizyon servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Televizyon ilk açıldığında görüntü tamamen normal görünebilir.
Bir süre kullanım sonrasında:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik televizyonumuz ilk açıldığında görüntü normal ancak uzun süre çalıştıktan sonra ekranın sağ kenarına yakın bölümde açık renkler farklı görünmeye başlıyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Küçük Ayasofya Arçelik televizyon servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Problemin kullanım süresi arttıktan sonra ortaya çıktığını belirtin.
Sağ, sol, üst veya alt kenar bilgisini paylaşabilirsiniz.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik buzdolabınız yeterince soğutmuyor, kapı çevresinin belirli noktasında tekrar eden nem oluşuyor, raflarda su görülüyor, normal bölümde ürünler donuyor veya dondurucu yeterince dondurmuyorsa Küçük Ayasofya Arçelik buzdolabı servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Buzdolabının dış yüzeyi genel olarak kuru olabilir.
Ancak:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik buzdolabımızın dış yüzeyi genel olarak kuru ancak kapının alt sol köşesine yakın bölümde son dönemde tekrar eden nem oluşuyor.
Bu durum devam ediyorsa Küçük Ayasofya Arçelik buzdolabı servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu ayrıntıyı servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Tekrar bilgisini belirtmeniz mümkündür.
Nem belirtisi ile gerçek soğutma sonucunu birlikte paylaşabilirsiniz.
Arçelik kurutma makineniz çalışırken bulunduğu ortam geçmişe göre belirgin biçimde daha sıcak hale geliyor, tekstiller yeterince kurumuyor, program uzuyor, su haznesi uyarısı oluşuyor veya tamburdan farklı ses geliyorsa Küçük Ayasofya Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kurutma makinesi çalışma sırasında çevresine bir miktar ısı verebilir. Burada önemli olan geçmiş kullanımdan belirgin biçimde farklılaşan durumdur.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik kurutma makinemiz çalışırken bulunduğu oda son dönemde geçmişe göre çok daha fazla ısınıyor. Aynı programları kullanmamıza rağmen fark belirgin hale geldi.
Bu durum tekrar ediyorsa Küçük Ayasofya Arçelik kurutma makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bu karşılaştırmayı servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Ortam sıcaklığı ile tekstillerin durumunu birlikte belirtin.
Cihazı yeniden çalıştırmayın.
Arçelik fırınınız çalışırken yakınındaki tezgah veya mobilyanın belirli bölümü geçmişe göre daha fazla ısınıyor, ön ısıtma uzuyor, pişirme sonucu değişiyor, fan sesi farklılaşıyor veya cihaz kullanım sırasında kapanıyorsa Küçük Ayasofya Arçelik fırın servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Fırının çalışması sırasında çevrede bir miktar sıcaklık hissedilmesi normal olabilir. Geçmişten farklı ve yerel bir ısı artışı ise kullanıcı tarafından fark edilebilir.
Örneğin:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik fırınımızı kullandığımızda sağ taraftaki tezgah normalden belirgin biçimde daha fazla ısınıyor. Sol tarafta aynı sıcaklık farkını hissetmiyoruz.
Bu durum tekrar ediyorsa Küçük Ayasofya Arçelik fırın servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Sağ veya sol bölüm şeklinde servis kaydında belirtin.
Normal kullanım alışkanlığınızla mevcut durumu karşılaştırabilirsiniz.
Fırının kullanımını durdurun.
Arçelik çamaşır makineniz sıkma sırasında çevresindeki hafif eşyalarda geçmişte bulunmayan titreşim oluşturuyor, cihaz fazla sarsılıyor, program uzuyor, sıkma yetersiz kalıyor veya su tahliye edilmiyorsa Küçük Ayasofya Arçelik çamaşır makinesi servisi için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Çamaşır makinesi kendi yerinde kalabilir ve dışarıdan çok büyük hareket göstermeyebilir.
Buna rağmen:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik çamaşır makinemiz yerinden hareket etmiyor ancak sıkmaya geçtiğinde yanındaki hafif raf üzerindeki eşyalar son dönemde belirgin biçimde titreşmeye başladı.
Bu durum tekrar ediyorsa Küçük Ayasofya Arçelik çamaşır makinesi servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Çevrede oluşan yeni titreşim yine de servis kaydında paylaşılabilir.
Problemin hangi program bölümünde ortaya çıktığını belirtin.
Cihazın kullanımını durdurun.
Arçelik klimanız çalışırken iç ünitenin altındaki duvarın belirli noktasında nem izi oluşuyor, cihaz yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor, hava çıkışı zayıflıyor, fan sesi değişiyor ya da iç üniteden su geliyor ise Küçük Ayasofya Arçelik klima servisi için teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
İç ünitenin gövdesinden açık biçimde su damlaması görülmeyebilir.
Ancak:
Servis bildirimi örneği:
Arçelik klimamızdan doğrudan su damladığını görmüyoruz ancak iç ünitenin altındaki duvarın sağ tarafında her kullanımda aynı noktada nem izi oluşuyor.
Bu durum tekrar ediyorsa Küçük Ayasofya Arçelik klima servisi için teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Nem izinin yine de tekrar ettiğini servis kaydında paylaşabilirsiniz.
Konumu mümkün olduğunca açık belirtin.
Cihazın kullanımını durdurun.
Fatih Küçük Ayasofya Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka beyaz eşya ve ev cihazlarında oluşan teknik problemler için Küçük Ayasofya Arçelik beyaz eşya servisi üzerinden servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bir cihazdaki değişiklik bazen doğrudan cihazın içinden değil çevresindeki küçük bir işaretten anlaşılır.
Arçelik bulaşık makinemizin programı tamamlandıktan sonra ön taraftaki zeminde tekrar eden hafif nem oluşuyor.
Arçelik televizyonumuz uzun süre çalıştıktan sonra ekranın tek kenarında görüntü tonu farklılaşıyor.
Arçelik buzdolabımızın kapı çevresindeki belirli köşede tekrar eden nem görülüyor.
Arçelik kurutma makinemiz çalışırken bulunduğu oda geçmiş kullanıma göre daha fazla ısınıyor.
Arçelik fırınımız çalışırken yakınındaki tezgahın tek tarafında belirgin sıcaklık artışı hissediliyor.
Arçelik çamaşır makinemiz sıkmaya geçtiğinde yakınındaki hafif eşyalarda geçmişte olmayan titreşim oluşuyor.
Arçelik klimamız çalışırken iç ünitenin altındaki duvarın aynı bölümünde nem izi meydana geliyor.
Teknik servis kaydında yalnızca cihaz ekranında görülen bilgiler değil, şu tür günlük gözlemler de paylaşılabilir:
Bu bilgiler teknik teşhis değildir. Kullanıcının fark ettiği gerçek durumu tarif eder.
Bulaşık makinesi programı tamamlayabilir ancak çevresinde nem oluşturabilir.
Televizyon yayın göstermeye devam edebilir ancak uzun kullanım sonrasında ekranın belirli bölümünde değişiklik oluşabilir.
Buzdolabı soğutabilir ancak dış kenarında yeni nem görülebilir.
Kurutma makinesi programını tamamlayabilir ancak bulunduğu ortam geçmişten daha fazla ısınabilir.
Fırın pişirme yapabilir ancak yakın yüzeylerde yeni bir sıcaklık farkı oluşabilir.
Çamaşır makinesi sıkma yapabilir ancak çevreye aktardığı titreşim değişebilir.
Klima soğutabilir ancak duvar üzerinde tekrar eden nem izi meydana gelebilir.
Cihazın ana işlevinin devam etmesi Küçük Ayasofya Arçelik Servisi talebi oluşturulmasına engel değildir.
Servis kaydı sırasında konum bilgisi önemlidir.
Örneğin:
Bulaşık makinesinde su var.
yerine:
Program bittikten sonra makinenin ön sağ tarafındaki zeminde küçük nem oluşuyor.
şeklinde anlatabilirsiniz.
Veya:
Klima nem yapıyor.
yerine:
İç ünitenin altında kalan duvarın sağ bölümünde her kullanımda aynı noktada koyu nem izi görülüyor.
şeklinde doğrudan gözleminizi paylaşabilirsiniz.
Bazı işaretler geçici olarak kaybolabilir.
Ancak sonraki normal kullanımda aynı belirti yeniden ortaya çıkıyorsa bunu servis talebine ekleyebilirsiniz.
Arçelik cihazınız hata kodu göstermeden de:
Hata kodu bulunmaması Küçük Ayasofya Arçelik Servisi talebi oluşturmanıza engel değildir.
Kullanıcı olarak hangi sensör, fan, motor, bağlantı, pompa veya elektronik parçanın arızalı olduğunu bilmeniz gerekmez.
Örneğin:
Klimanın tahliye sistemi bozuk.
demek yerine:
Klima çalışırken iç ünitenin altındaki duvarın aynı noktasında nem izi oluşuyor.
şeklinde gözleminizi aktarabilirsiniz.
Benzer biçimde:
Çamaşır makinesinin motoru bozuk.
demek yerine:
Makine sıkmaya geçtiğinde yanındaki hafif eşyalar geçmişte olmadığı kadar titreşiyor.
şeklinde gerçek kullanım sonucunu paylaşabilirsiniz.
Teknik bölümlere müdahale etmeden yalnızca gözle görülebilen güvenlik belirtilerine dikkat edebilirsiniz.
Aşağıdaki durumlarda cihazın kullanımını durdurun:
Fatih Küçük Ayasofya Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için telefon veya WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon: 0850 242 25 20
WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
Servis kaydı sırasında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
Evet. Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlar için Küçük Ayasofya Arçelik Servisi üzerinden teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden nem veya su belirtisi için Küçük Ayasofya Arçelik bulaşık makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden görüntü veya ekran problemi için Küçük Ayasofya Arçelik televizyon servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmiş kullanımdan farklı ve tekrar eden nem veya soğutma problemi için Küçük Ayasofya Arçelik buzdolabı servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Geçmişe göre belirgin biçimde artan ve tekrar eden ısı değişikliği için Küçük Ayasofya Arçelik kurutma makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden ve belirginleşen sıcaklık değişikliği için Küçük Ayasofya Arçelik fırın servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Tekrar eden sıkma, titreşim veya çalışma problemi için Küçük Ayasofya Arçelik çamaşır makinesi servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Tekrar eden nem veya su belirtisi için Küçük Ayasofya Arçelik klima servisi talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Cihazın normal kullanımı sırasında çevrede geçmişten farklı ve tekrar eden nem, sıcaklık, titreşim veya benzeri bir belirti oluşuyorsa servis talebinde paylaşabilirsiniz.
Hayır. Teknik servis talebi oluşturmak için hata kodu bulunması zorunlu değildir.
Hayır. Cihaz çalışırken veya kullanım sonrasında çevrede neyin değiştiğini anlatmanız yeterlidir.
Evet. 0850 242 25 20 numarası üzerinden teknik servis talebinizi iletebilirsiniz.
Fatih Küçük Ayasofya Mahallesi bölgesinde garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazlarda meydana gelen teknik sorunlar için Küçük Ayasofya Arçelik Servisi üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Bulaşık makinenizin programı sonrasında yakın zeminde tekrar eden nem oluşuyorsa, televizyonunuz uzun kullanım sonrasında ekranın belirli bölümünde görüntü farkı meydana getiriyorsa, buzdolabınızın kapı çevresindeki aynı noktada nem görülüyorsa, kurutma makineniz çalışırken bulunduğu ortam geçmişe göre belirgin biçimde fazla ısınıyorsa, fırınınızın yakınındaki yüzeylerde alışılmışın dışında sıcaklık farkı oluşuyorsa, çamaşır makineniz sıkma sırasında çevrede yeni titreşim meydana getiriyorsa veya klimanız iç ünitenin altındaki duvarda tekrar eden nem izi bırakıyorsa teknik servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamı dışında kalan Arçelik marka cihazınız için teknik arıza nedenini tahmin etmeniz gerekmez. Cihazın ana çalışma durumunu, çevrede oluşan değişikliğin yerini ve bu belirtinin tekrar edip etmediğini paylaşmanız yeterlidir.
Telefon ve WhatsApp: 0850 242 25 20
Çalışma Saatleri: 08:00 - 23:00
İnternet sitemizin güvenli ve düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanıyoruz. Onay vermeniz halinde analitik ve reklam/pazarlama çerezleri de kullanılabilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
